Shopifyで説得力のある商品説明を書く10の方法

公開: 2022-01-13

販売する商品の種類やオンラインストアの規模に関係なく、説得力のある商品の説明があると、ビジネスのパフォーマンスに常に違いが生じます。 商品説明の品質も、コンバージョン率に直接影響します。

買い物客の約87%が、商品を購入するかどうかを決める前に商品の説明を読んでいることをご存知ですか? したがって、効果的な製品の説明を書く方法を学ぶのは賢明です。

効果的な製品の説明は、顧客を引き付け、購入を完了するという顧客の決定に影響を与える可能性があります。 最終的に、それらはあなたの可視性を高め、売上の増加につながります。

これが、eコマースで成功するために説得力のある製品説明を書く技術を習得することが重要である理由です。

このガイドでは、説得力のある製品の説明を書くために知っておく必要のあるすべてを学びます。 さらに、インスピレーションを引き出すことができる優れた製品説明の例をいくつか共有します。

さっそく飛び込もう!

製品の説明とは何ですか?

製品の説明は、顧客にとっての製品とは何か、そして顧客がそれを購入する理由を説明するコピーです。

それに加えて、潜在的な顧客が意図していなかったとしても、あなたの製品を購入するように説得するのに役立ちます。

製品の説明は、作家やそれが話している製品に応じてさまざまなスタイルで提供されます。 それらは短くてスキャン可能である場合もあれば、長くて魅力的である場合もあります。 あなたは彼らに深刻なまたは面白い口調を与えることができます。 これらは、製品ページのどこにでも、製品のタイトルと画像の横、またはそれらの下に配置できます。

良い製品の説明には何が必要ですか?

優れた商品説明は、カジュアルな購入者が商品を販売目標到達プロセスに移動し、コンバージョンを改善することで、商品の購入を決定するのに役立ちます。 一方、悪い製品の説明は、潜在的な顧客があなたの製品を購入するのを妨げる可能性があります。

良い製品の説明と悪い製品の説明の違いは、その長さ、トーン、または言い回しとはほとんど関係がありません。 これらの要素は重要ですが、製品の説明にはさらに多くの要素があります。

適切な製品の説明は、次の質問に答える必要があります。

  • あなたの製品はどのような問題を解決しますか?
  • 顧客はあなたの製品を使用することでどのようなメリットを享受できますか?
  • あなたの製品は競合他社よりどのように優れていますか?

良い製品の説明を書くことが重要である理由

優れたShopify製品の説明を書くことは、よりカジュアルな買い物客を販売ファネルのさらに下に移動させ、より良いコンバージョン率を達成し、売上と収益を向上させるための最も重要な方法の1つです。

1.あなたの製品について訪問者に知らせて教育するのを助けます

優れた製品の説明は、販売している特定の製品について顧客に情報を提供し、教育するのに役立ちます。 製品の説明には、顧客に製品を説明するという一般的な目的があります。 しかし、優れた製品の説明は、顧客がより良い購入決定を下すのに役立ちます。

これは、優れた製品説明が重要である2番目の理由につながります。

2.信頼を築く

優れた製品説明は、顧客とブランドの間の信頼を築くのに役立ちます。

顧客は、余分な問い合わせをすることなく、商品について必要なすべての情報を入手できるため、あなたの店を信頼する可能性が高くなります。 たとえば、ガジェットや衣料品を販売している場合、顧客はこれらの製品の仕様と機能、およびそれらを購入するためにお金を使う必要がある理由を知りたいと思うかもしれません。

このすべての情報をすぐに入手することで、彼らの経験が向上し、あなたと彼らの間のつながりが構築されます。 それはあなたの製品が彼らが抱えている問題を解決し、それがまさに彼らが探しているものであるという保証を彼らに与えます。 これは、彼らがリピーターになる可能性が高いことを意味します。

一方、これを行う商品説明がない場合は、次の店舗に移動する可能性があります。

3.競争との差別化

優れた製品の説明は、他の競合製品から際立つのに役立ちます。 すべての製品について適切で説得力のある製品の説明を用意することが、競合他社に対して必要な唯一の優位性である可能性があります。

4.視認性を向上させます

良い製品の説明はあなたの可視性を高めます。 効果的で説得力のある商品説明は、ストアのSEOを改善します。 より多くの顧客があなたのコンテンツのためにあなたのブランドに信頼を示すにつれて、あなたのブランドはグーグルのような検索エンジンでより高くランク付けされる可能性が高くなり、あなたのサイトに来るトラフィックを直接増やします。

製品説明の書き方

説得力のある製品の説明を書くことは、特にあなたがコピーライターでない場合は、公園を散歩することではありません。

良いものを書くために従うべきヒントは次のとおりです。

1.あなたの理想的な顧客が誰であるかを定義し、それらに焦点を当てる

製品の説明を書くとき、あなたが誰のために書いているのかを知ることは非常に重要です。 理想的な顧客、つまりターゲットオーディエンスを念頭に置く必要があります。 そうしないと、説明が一般的なものとして外れる可能性があります。

最初に行うことは、理想的な顧客を定義することです。 それらの特徴は何ですか? 彼らはどう思いますか? 彼らが尋ねたいと思うかもしれない質問を理解しましたか? 彼らは何に興味がありますか? 彼らはユーモアを高く評価していますか? 彼らはどんな言葉を使っているのですか、使っていないのですか? 彼らに直接会ったら、どのように彼らと話しますか?

製品の説明を書くときは、理想的な顧客の立場に立つ必要があります。 あなたが彼らに直接あなたの製品を説明しているかのように、会話の方法で書いてください。 あなたは彼らとの深い信頼を育む絆を築きたいのです。 ですから、ロボットや群衆でいっぱいのホールを演説しているように書いてはいけません。 他の人間と話しているように書いてください。

オンラインペットサプリメントストア、フィンからこの製品の説明を見てください。 そのチルパップバンドルの説明は完璧な例です。

説得力のある製品説明

「ChillPupで人生のストレスの多い瞬間を通してあなたの子犬をサポートしてください。

嵐から分離不安まで、Calming Aidは、有機カモミールやバレリアンルートなどの天然ハーブを利用して、子犬がリラックスできるようにします。 生きているプロバイオティクスを含む私たちの毎日のマルチビタミンは、健康な腸、強い関節、そして甘美なコートに栄養を与えます。」

この製品説明の最初の行から、製品の理想的な顧客、つまり犬の飼い主、特に不安と戦っている犬を飼っている顧客を特定できます。 製品の説明の残りの部分では、製品が提供する利点をリストします。

これが次のポイントにつながります。

2.メリットで読者をやる気にさせる

売り手として、あなたの製品の個々の機能と仕様に焦点を合わせて、それらについて話す機会に興奮するのは簡単です。 しかし、それはバイヤーとコインの反対側で常に同じではありません。

ほとんどのバイヤーは、必ずしもあなたの製品のありふれた品質と仕様に惹かれるわけではありません。 彼らは、その製品を使用することでどのように利益を得ることができるかにもっと興味を持っています。 彼らはあなたの製品が彼らの特定のニーズにどのように応えるかを知りたがっています。 顧客は、製品自体よりも、製品を使用して何を達成できるかを重視しています。

優れた製品の説明を書くには、仕様や機能だけに焦点を当てるのではなく、製品が提供する利点を強調できる必要があります。

プレミアム包帯を販売するeコマースストアのWellyを考えてみましょう。 製品の説明は、バイヤーが製品を使用することで得られるメリットを示しています。

「私たちはあなたの背中を持っています。 そしてあなたの肘。 そしてあなたの膝。 私たちのフレックスファブリックファミリーパックは、ベストセラーの大胆なパターンと色で100のフレックスファブリック包帯を備えています。 私たちの包帯はあなたを保護し、あなたの道に来るものすべてに備えます。 包帯は、細菌や汚れを防ぐために4つの側面すべてをシールします。 当社の革新的なカートンは、必要なときに必要なものを見つけることができるように、個別のコンパートメントを備えています。 何かの準備ができたら、すべてが可能です。」

製品説明

彼らは包帯の特徴と仕様をリストアップし続けます。 このように、彼らは彼らのためにそれにあるものに焦点を当てることによって潜在的な買い手を動機づけました。 そのため、機能や仕様について継続するのではなく、購入者にメリットを提供し、仕様をサポート資料として含めます。

3.ブランドの声とトーンに焦点を当てる

誰と話しているのか、何を言いたいのかがわかったので、次はどのように話したいのかを理解します。 取締役会のように、または公園で彼らとぶらぶらしているように、彼らと話しているのですか?

顧客と直接話すにはさまざまな方法があります。 同様に、製品の説明を顧客に伝えるにはさまざまな方法があります。 最も重要なことは、ブランドの声とトーンを使用して理想的な顧客を説得する方法を理解することです。

あなたのブランドの声とトーンの違いは何ですか? あなたの声が常に同じであるが、あなたのトーンが時々変わるのと同じように、あなたのブランドの声は同じですが、あなたのブランドのトーンは時々、または製品ごとに変わります。

あなたの口調は、ユーモラスでエッジの効いたもの、控えめで洗練されたもの、あるいは暖かくフレンドリーなものでさえあり得ます。 最も重要なことは、それがあなたの理想的な顧客を説得し、あなたが表現したいブランドの印象を維持することです。

4.顧客の想像力を呼び起こす

人間として、持っていると商品を所有したいという欲求が飛躍的に高まります。 それは、その製品を所有して使用することを想像できるからです。 ただし、これはeコマース製品にうまく変換されません-あなたの顧客はそれらを保持することはできません。

顧客の想像力をかき立てる1つの方法は、製品を紹介する高品質の画像とビデオを使用することです。 しかし、画像だけでは製品を正当化できない場合があります。 だからこそ、あなたの製品に対する彼らの欲求を確実に高めるコピーライティング技術を使用する必要があります。

商品の説明では、理想的な顧客が商品を購入して使用したときに感じる気持ちを説明してみてください。

5.ストーリーテリングを使用する

人間は感情的な存在です。 このように、あなたの説明であなたの顧客の感情に訴えることは彼らにあなたから買うように説得するでしょう。

これをどのように達成しますか? ストーリーテリングを通じて。

物語は私たちの感情にうまく働き、説得に対する私たちの合理的な障壁を打ち破ります。 それはあなたがトランザクションのものの代わりにあなたの顧客との感情的な絆を築くことを可能にします。

Teema Teasのようなブランドは、製品の説明を書く際にストーリーテリングをうまく使用しています。 彼らの不死のお茶の説明を見てください:

商品説明の書き方

「何百年もの間中国の地元住民に知られているこの奇跡の植物(アマチャヅル)は、それを飲んだ人々に「不死のハーブ」として知られるようになりました。 強力なアダプトゲンであり、16世紀以来、血圧、コレステロール、免疫力、体力、スタミナに役立つために伝統的に使用されてきました。 100%カフェインフリーでありながら、自然に刺激的です。」

この説明では、製品の歴史的背景とその名前の由来について説明します。 このストーリーは、理想的な顧客の感情的な側面にアピールします。

ストーリーテリングの手法を採用する場合、製品の説明で答える必要のある製品に関するいくつかの質問があります。

  • この製品の起源は何ですか?
  • 製品の製造に影響を与えたものは何ですか?
  • 製品はどのように作られましたか?
  • 製品はあなたの理想的な顧客の生活にどのように適合しますか?

6.パワーワードで顧客にアピールする

いくつかの言葉は、顧客の感情的な反応に火をつけるのに他の言葉よりも優れています。 それらはパワーワードと呼ばれ、コンバージョンを大幅に改善します。 売り手として、これらの言葉はあなたのShopify製品の説明にもっと反映されるべきです。

これらの単語を使用すると、製品の説明がより説得力のあるものになります。 これらの単語のいくつかは次のとおりです。

  • 紹介
  • 発表
  • 奇跡
  • 革命的
  • 見事
  • すばらしい
  • センセーショナル
  • 壮観
  • 突然

また、コピーで感覚形容詞を使用することを検討することもできます。

感覚的な形容詞は、あなたの説明を「感じる」という顧客の心に強く影響します。 これらの形容詞は通常、音、味、見た目、触覚、嗅覚を表します。 例としては、冷たい、甘い、香りのよい、ピリッとした、ぼやけたなどがあります。

7.ソーシャルプルーフで顧客を引き込みます

人間として、私たちは仲間の行動に強く影響されます。 これは、私たちが知っている、または信頼している他の誰かが同じことをしているときに、私たちが何かをする可能性が高いことを意味します。 これが、eコマースでレビューが重要である理由です。

レビューは、顧客があなたの製品を購入すべきかどうかを決定していないときに、顧客が決心するのに役立ちます。 商品ページに大量の本物のレビューが表示されると、購入者は購入をフォローするようになります。

あなたの製品レビューは、あなたの製品を以前に使用したことのある顧客からのものである可能性があります。 また、評価を使用したり、業界の専門家、ソートリーダー、インフルエンサーからの承認を使用したりすることもできます。 これらは、ストアのコンバージョンを高めるための社会的証明として機能します。

人々はそれらを非常に真剣に受け止める傾向があるため、社会的証明は非常に強力な要因になる可能性があります。 したがって、製品の説明のどこかにそれらを含めるようにしてください。

8.スキャンを簡単にする

ほとんどの人は注意力が非常に短いため、ページのすべてを読むことはほとんどありません。 多くの場合、彼らはただスキャンして、何かが彼らの注意を引くまであなたのコンテンツをスキミングします。

これが、説明をスキャン可能にすることが重要である理由です。 スキャン可能な説明は読みやすく、したがってより魅力的です。

商品ページと商品説明を簡単にスキャンできるようにする方法はいくつかあります。 しかし、これを実現するための2つの主要な方法は、キャッチーな見出しを使用することと、テキストを箇条書きに分割することです。

これを行うブランドの例は、TheOodieです。

Odie製品の説明

「ILovePlantOodie」という見出しは短く、キャッチーで、すぐに顧客の注目を集めます。 これにより、以下のスキャンしやすい製品の説明を確実に読むことができます。

「植物の購入をやめられませんか? 葉っぱがない。 心配しないでください-私たちも! 私たちの新しいILovePlants Oodieであなたの好きな執着に身を包んでください! I Love Plants Oodieが販売されるたびに、オーストラリア全土に1本の木が植えられます。」

9.検索エンジン向けに最適化

商品の説明を書くときは、人だけでなく検索エンジンにも注意を払うことが重要です。

そうすることで、人々がGoogleであなたの製品を見つけやすくなり、ShopifyWebサイトへのトラフィックが増加します。

商品説明の最適化を開始するには、キーワード調査を実施して、販売する商品の種類を検索する際に顧客が使用する検索用語を特定する必要があります。

Shopifyによると、次の領域にキーワードを含める必要があります。

  • ページタイトル
  • メタディスクリプション
  • ALTタグ
  • 製品の説明

商品のタイトルや商品の説明にキーワードを含めると、検索エンジンでのサイトのランキングが向上します。

10.特定の目標とKPIを設定する

製品の説明で達成しようとしている具体的な目標は何ですか? そして、それらの目標がいつ達成されたかをどうやって知るのですか?

その評価を行う際に使用するメトリックを定義する必要があります。 これは、効果的な説明と効果のない説明を判断し、それらを改善する方法を判断するのに役立ちます。

製品の説明が効果的である場合は、次の点に注意してください。

  • コンバージョン率の向上
  • カートの放棄率の低下
  • オーガニック検索ランキングの改善

製品の説明に対してA/Bテストを実行することを選択できます。 これは、コンバージョン率の向上にも役立ちます。

結論

これまで見てきたように、説得力のある商品の説明を書くことは、店舗のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。 これまでに共有したすべてのことで、これで1つ作成できることを願っています。

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