プロのように Meta Business Suite を使用する方法

公開: 2023-01-13

Business Suite は、Meta が構築した包括的なオールインワンのソーシャルメディア管理プラットフォームです。以前は Facebook Business Suite と呼ばれていたこの無料ツールは、経験豊富なマーケティング担当者に、詳細な分析とコンテンツ管理機能を使用して、Facebook と Instagram の両方のビジネスページを効果的に管理する機能を提供します。

Meta Business Suite のこのガイドを使用して、すべての最新の更新をすばやく入手してください。これらは、eコマースビジネスを拡大するための私たちのお気に入りのヒントとコツです.

Meta Business Suite が必要な理由

メタ同社の数四半期は大まかに過ぎたが、Facebook と Instagram を利用している人の数を考えると、メタプロパティのビジネスがすぐになくなるわけではありません。インターネットユーザーの約 77% が少なくとも 1 つのメタプラットフォームでアクティブであり、これらのユーザーはこれらのプラットフォームで買い物をする準備がますます進んでいます。ソーシャルメディアマーケティングはこれまで以上に関連性が高く、Meta Business Suite の使用方法を学ぶことは、これらの変化を利用するためのチケットです。

Meta Business Suite と Business Manager の比較

Meta Business Suite と Meta Business Manager はどちらもソーシャルメディア管理ツールですが、顕著な違いがあります。 Meta Business Manager は、Instagram のビジネスアカウント、広告アカウント、および Facebook のビジネスページを個別に監視できる資産管理ツールです。

では、なぜこれほど多くのマーケティング担当者が Meta Business Suite の使用方法を学びたがっているのでしょう? 簡単な答えは効率です。 Meta Business Suite は、すべてのソーシャルメディア管理ツールに単一のインターフェイスを提供することで機能します。複数のタブを開いてさまざまなアセットを処理する代わりに、Facebook と Instagram のアカウントをすぐにシームレスに切り替えることができます。その他の違いは次のとおりです。

コンテンツの作成: Meta Business Suite は、組み込みの発行機能を使用して、より優れた一貫性のあるコンテンツを作成するようにガイドします。コンテンツカレンダーのようなツールは、複数の部門が同じページに留まり、投稿を前もって計画するのに役立ちます。たとえば、カレンダーを使用してスケジュールのギャップを特定し、事前に投稿を計画して、チームがコンテンツを作成し、後でそのパフォーマンスを追跡するための追加の時間を与えることができます.
フォロワーの関与: Meta Business Manager は、メタ資産のパフォーマンスのトップダウンビューを提供しますが、フォロワーと顧客をリアルタイムで関与させるツールがありません。マーケティング担当者は、Meta Business Suite を Facebook と Instagram の両方のフォロワーへの架け橋として使用することで、この制限を乗り越えています。まったく新しい受信トレイ機能からアップグレードされたインサイトまで、視聴者を知ることはかつてないほど簡単になりました。
統合されたインサイト:複数のページを開いてページ全体のビジネスパフォーマンスの概要を手動で編集する代わりに、ボタンをクリックして、Facebook と Instagram の両方を考慮した統合レポートを表示できるようになりました。特定の人口統計でエンゲージメントを改善しようとしている場合でも、次の優れたキャンペーンを計画している場合でも、Meta Business Suite の改善された洞察は出発点です。

ビジネススイートのインサイト

ビジネススイートの新機能

Meta Business Suite は、ソーシャルメディアの管理を簡単にするために設計された驚くべき新機能の長いリストを備えた Business Manager に基づいて構築されています。小規模な新興企業を経営している場合でも、長期的な成長に向かって順調に成長しているビジネスを経営している場合でも、これらの更新は注意を払う価値があります。 Meta Business Suite のこのガイドで新機能の詳細をご覧ください。

同時投稿: Instagram と Facebook の両方にコンテンツを同時に投稿する機能 (クロス投稿とも呼ばれます) は、うまく使えば時間を大幅に節約できる貴重なツールです。 Meta Business Suite を使用して、ボタンをクリックするだけで Instagram の投稿、ストーリー、およびビデオを Facebook にアップロードすることで、スマートな方法でリーチを拡大します。

クロスポスティングにより、新しいコンテンツを投稿するのに最適なウィンドウを見逃すことがなくなり、投稿をアップロードするためだけにログインしたり、別のプラットフォームに切り替えたりする手間が省けます。当然のことながら、Instagram に適したすべての投稿が Facebook でも機能するわけではありません。そのため、管理者は特定のストーリーや投稿をクロス投稿から除外することも選択できます。

広告管理: 1 つのソーシャルメディアプラットフォームで1 つの広告キャンペーンを管理するのは難しい場合がありますが、複数のプラットフォームで複数の広告キャンペーンを実行することはまったく別のことです。メタビジネススイートのガイドは、アドマネージャーに言及しないと不完全です。アドマネージャーは、Business Suite の最も便利な組み込み機能の 1 つであり、すべてのメタプラットフォームでキャンペーンを完全に制御できます。

Meta Business Suite の Ad Manager を使用して、外出先ですべての広告のパフォーマンスを計画、作成、追跡します。広告に適したオーディエンスを見つけることに重点を置いていることが、この機能の核となる強みです。

Facebook と Instagram は、キャンペーンに最適なオーディエンスを自動的に見つけようとします。 Meta Business Suite は、マネージャーがオーディエンスの選択を完全に制御できるようにすることで、これをさらに一歩進めます。年齢、地域、関心に基づいてコアオーディエンスを定義すると同時に、常連客と共通の関心を持つ新しいユーザーセグメントにアプローチすることもできます。 Shopify ストアを持っている場合は、Facebook キャンペーン用に Shopify オーディエンスリストをエクスポートすることもできます。

Meta Business Suite を使用するその他の注目すべき理由は次のとおりです。

目標を選択してください:一般的なトラフィックの増加、リードの生成、または動画コンテンツへのエンゲージメントの向上を目指していますか? Meta Business Suite は、キャンペーンの目的を選択できるようにすることで、独自のビジネス目標を達成できるように導きます。これらのファネルの目標は、キャンペーンの各広告のガイドとして機能します。
予算管理:小規模または中規模のビジネスを運営している場合、マーケティング予算の使用方法に非常に注意を払う可能性があります。 Meta Business Suite は、社内の予算管理ツールを提供することで、これらの決定を容易にします。たとえば、プラットフォームはキャンペーン予算の最適化を使用して、常に最高の収益を提供する広告セットに支出を振り向けます。
リアルタイムのインサイト:キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで追跡し、事前に傾向を見つけてその場で調整を行います。 Meta Business Suite の使用方法を学習すると、広告をクリックする人の数から複数のプラットフォームでのパフォーマンスまで、パフォーマンス統計へのアクセスが向上します。
Inbox: Meta Business Suite の Inbox は、ネットワークから離れていても、ビジネスにとって最も重要な人々と連絡を取り合うための強力なツールです。 Inbox は、Meta Business Suite のコミュニケーションハブとして機能することで、平均的なメッセージングソリューションとは一線を画しています。 Facebook、Messenger、Instagram Direct でメッセージを読んだり、返信したりできます。

Inbox を特別なものにしているのは、そのビジネスフレンドリーなデザインです。 Meta Business Suite の使用方法を学習している場合は、自動応答などの Inbox の特別な機能をマスターする必要があります。これにより、企業はよくある質問に応答できるようになります。これらの応答を設定するのは簡単です。キーワードとフレーズのリストを定義するだけで、それらの単語を含むメッセージは自動的に所定の応答を受け取ります。

自動応答の例

コミュニケーションを常に把握しておくことが、重要な変換方法です。実際、ユーザーの約 53% は、ライブチャットを使用してビジネスから購入する可能性が高くなります。 Inbox は、Meta Business Suite で別の見込み客を見逃さないためのガイドです。それを使用して、潜在的な顧客に挨拶し、店舗に関する情報を広め、さらには予約とフィードバックを自動化します.

Meta Business Suiteの設定ガイド

Meta Business Suite の使用方法の学習は、セットアップから始まります。 Meta は、Business Manager に比べてこのプロセスをより簡単にするために努力しており、次の簡単な手順に従って数分でログインして次のキャンペーンに取り掛かることができます。

基本的なセットアップ:
1. メタビジネスアカウントを作成するには、business.facebook.com にアクセスしてください。
2. ここで、いくつかの基本的な詳細を入力するよう求められます。ビジネス名、アカウント、ビジネス用メール ID を入力して続行します。プラットフォームの使用を開始する前に、この ID を確認する必要があります。
3. ページモジュールを使用して、Facebook/Instagram/WhatsApp ビジネスページを Business Suite に追加します。
仕事仲間と広告アカウントを追加する
1. 「People」モジュールを使用して、チームメンバーを Business Suite に招待します。 Meta Business Suite は、管理者が各チームメンバーの役割を明確に定義できるようにすることで機能し、クリエイティブへのアクセスと公開権限を完全に制御できるようにします。
2. Meta Business Suite の広告管理機能を使用するには、まず広告メニューで広告アカウントを申請する必要があります。 [アセットを追加] オプションを探して、広告アカウント ID を入力します。確認が完了すると、アドマネージャーを完全に使用できるようになります。

Meta Business Suite で成長する 3 つの方法

Instagram と Facebook の広告最適化戦略は、自動化と機械学習に大きく依存して、ページに最適な機会を特定します。とはいえ、Meta Business Suite のこのガイドを使用すれば、いつでも実践して成長を加速させることができます。

プラットフォーム間で投稿をスケジュールする

Meta Business Suite の使い方を学んでいるときに最初に目にするのは、組み込みのプランナーです。 Meta のプランナーには、コンテンツのスケジュールを計画するのに役立つ関連する休日がすでに多数含まれています。このプランナーをいつでも微調整して、ビジネスやオーディエンスに特に関連する可能性のある注目すべきイベントを追加および削除できます.

このカレンダーを使用して投稿をスケジュールすることが、Business Suite で成功するための鍵です。これらの投稿をスケジュールすることで、チームは何に注意すべきかを知ることができ、後で混乱する可能性が減ります。いつ投稿するかわからない？ Meta Business Suite をガイドとして使用して、投稿スケジュールを通知します。 [オーディエンス] タブでは、フォロワーが最もアクティブなタイムゾーンと場所をすぐに確認できます。また、[コンテンツ] タブを参照して、古い投稿のエンゲージメントのピーク時間を確認することもできます。

「モーメント」機能は、Meta Business Suite の使用方法を学習している場合にも便利です。モーメントは、特定のトピックとオーディエンスに基づいて新しい投稿を自動的に生成および提案することで、新しいコンテンツの作成に役立ちます。この機能は現在、米国でのみご利用いただけます。

組み込みの A/B テスト

同僚をすでに Business Suite に招待しているため、ロゴやビデオなどのキャンペーンクリエイティブをプラットフォームにアップロードして、チームメンバーが共同作業できるようになりました。キャンペーンに最適なクリエイティブがわからない場合は、組み込みの A/B テスト機能を使用して確認できます。

Meta Business Suite の A/B テストは、他のソーシャルマーケティングプラットフォームよりもはるかに使いやすく機能します。 A/B テストを実行する前に、テキストと画像をカスタマイズできます。 30 分後、エンゲージメントまたはクリック数が最も多いバージョンが自動的に公開されます。この Meta Business Suite 機能をガイドとして使用して、常にパフォーマンスの高い投稿を作成してください。

コンテンツを強化する

Meta Business Suite のコンテンツ最適化機能を使用してエンゲージメントを高める方法を学びます。

ハッシュタグオーガナイザー: ハッシュタグは、Facebook や Instagram の投稿に貴重な背景情報を追加したり、見つけやすくするための優れたツールです。 Business Suite のネイティブ投稿作成ツールを使用して、投稿に最適なハッシュタグを見つけてください。投稿に関連するキーワードを入力するだけで、アプリが最適なハッシュタグを自動的に提案します。

投稿のおすすめ:約 50% のメタユーザーが、ストーリーを通じて新製品を紹介されることに同意していることをご存知ですか? 最新の e コマースのトレンドを常に把握することは、Meta Business Suite でより速く成長するためのガイドとなります。

メタでビジネスをレベルアップ

Meta Business Suite の使い方を学ぶのは簡単ですが、この強力なソーシャルメディア管理ツールを最大限に活用するには、さらに細かい作業が必要になる場合があります。 Meta を使用してビジネスを成長させたい場合は、Coalition Technologies にお問い合わせください。デジタルおよびソーシャルメディアマーケティングのパイオニアとして、実績のある戦略で何千もの企業がエンゲージメントを高めるのを支援してきました。開始するための無料の戦略レビューについては、今すぐお問い合わせください。