インスタグラムのファンを顧客にする方法

ソーシャル メディアによって、私たちが互いに交流する方法が変わったと言っても過言ではありません。 現在、世界中の人々の 59% 以上がソーシャル メディアを利用しており、平均的なユーザーは 1 日あたり 2 時間半以上ソーシャル メディア フィードをスクロールしています。

企業にとって、ソーシャル メディア マーケティングは、収益を高めるための強力なツールであることが証明されています。 10 人中 9 人の顧客が、ソーシャル メディアでフォローしているブランドから購入する可能性が高いと報告している時代において、ソーシャル メディアをマーケティング戦略に取り入れていない企業は、コンテンツを投稿する企業と比較して明らかに不利な立場にあります。インスタグラムなどのプラットフォームで。

実際、マーケティングの専門家の 98% が、Instagram がインフルエンサー マーケティングの最も効果的なプラットフォームであると考えています。 Instagram で顧客の注目を集めようと競い合うさまざまなビジネスが非常に多いため、競争から際立つためには、プラットフォームに投稿するコンテンツの種類を戦略的に検討する必要があります。 あなたのビジネスがInstagramのフォロワーを長期的な顧客に変えるのに役立つヒントをいくつか紹介します.

さまざまなコンテンツを投稿する

ビジネスのために強力な Instagram マーケティング戦略を策定する場合、さまざまなコンテンツを投稿することが、フォロワーの関心を維持するための鍵となります。 厳密にプロモーション用のコンテンツを投稿すると、フォロワーにとって退屈になる可能性があります。 一方、あなたのビジネスとはまったく関係のないコンテンツをアップロードすると、フォロワーはあなたの製品やサービスを完全に忘れてしまい、あなたのブランドから購入する可能性が低くなります.

効果的な Instagram マーケティング戦略では、販促資料と、より個人的なレベルで視聴者に語りかける他の種類のコンテンツとの間で適切なバランスをとります。 顧客の 86% が、ソーシャル メディアでより透明性の高いブランドから購入することを好むと報告しているため、ビジネスの成長を目指すビジネス オーナーは、フォロワーにブランドの裏側をのぞかせる方法として Instagram を使用する必要があります。 ブランドの歴史、核となる価値観、または使命を語る舞台裏の動画やコンテンツを共有することは、フォロワーの信憑性を高め、ビジネスのビジョンとのつながりを感じさせる優れた方法です。

一貫して投稿する

投稿するコンテンツの種類だけではありません。 可能な限り最も効果的な Instagram マーケティング戦略を開発するには、投稿する時期と頻度も重要です。 現在 Instagram を使用している月間アクティブ ユーザー数は 10 億人を超えているため、実際にメッセージを視聴者に伝えているかどうかを判断するのは難しい場合があります。 アカウントで一貫してコンテンツを共有することは、ブランドがフォロワーの頭に残り、フォロワーのフィードの他の投稿の海にコンテンツが埋もれてしまうのを防ぐための最良の方法です。 また、顧客は、散発的にしか投稿しないページや非アクティブに見えるページよりも、定期的に投稿するアカウントをフォローする可能性がはるかに高くなります。

一方、コンテンツを頻繁に投稿すると、Instagram のマーケティング戦略に悪影響を与える可能性があります。 立て続けに大量の投稿を公開すると、顧客は Instagram フィードをスパムしているように感じ、アカウントのフォローを解除する可能性が高くなり、ブランドからの購入を検討する可能性が低くなります。

投稿スケジュールを作成する

フォロワーにスパムのように感じさせたり、情報に圧倒されたりすることなく、Instagram でブランドのマーケティングを成功させるには、共有するコンテンツの種類と時期について戦略的に考えることが重要です。 定期的な投稿スケジュールを作成することは、Instagram に一貫して投稿していることを確認するための良い方法です。 Instagram に定期的に投稿するスケジュールがある場合、顧客はあなたの投稿をいつ予想するかを知る可能性が高くなり、その結果、コンテンツを見てエンゲージする可能性が高くなります.

ソーシャル メディアへのアプローチを計画するときは、Instagram の投稿が最も高いエンゲージメントをもたらすことが証明されている曜日と時間帯があることにも留意し、一般的にエンゲージメントが高い時間帯に投稿をスケジュールすることは避ける必要があります。低い。

Instagram ストーリーを投稿する

Instagram ストーリーを定期的に公開することは、フォロワーに新鮮なコンテンツを継続的に提供することで、Instagram マーケティング戦略を最適化する優れた方法です。 Instagram のストーリーは 24 時間後に消え、誰かがあなたのプロフィール写真をクリックした場合にのみ表示されるため、ユーザーの Instagram フィードにスパムが送信されることを心配することなく、好きなだけストーリーを投稿できます。

最近の調査によると、Instagram のストーリーをマーケティング戦略の一部として使用するだけで売上が増加する可能性があり、3 人に 1 人以上が、Instagram のストーリーで取り上げられているブランドや製品を見た後、そのブランドや製品にもっと興味を持つようになったと報告しています。 Instagram のストーリーは通常、より率直でカジュアルな雰囲気を持っているため、フォロワーがブランドの企業文化、価値観、日常業務を垣間見ることができるため、ビジネス オーナーは顧客の信頼を築くことができます。

タグとハッシュタグを使用する

Instagram ハッシュタグの使用は、ソーシャル メディア マーケティング戦略を次のレベルに引き上げるのに役立つもう 1 つの簡単な方法です。 Instagram の投稿やストーリーでハッシュタグを使用すると、コンテンツがそのハッシュタグのメイン ページに表示されます。つまり、その特定のハッシュタグを検索すると、投稿を含む結果が得られます。 たとえば、個人の健康とウェルネスのブランドを運営していて、投稿の 1 つでハッシュタグ「wellness」を使用している場合、アプリで「wellness」という用語を検索すると、その投稿が検索結果に表示されます。

より一般的なハッシュタグを使用することは、関心と価値観があなたのビジネスと一致するユーザーをターゲットにすることで新しいオーディエンスにリーチするための優れた方法ですが、ビジネスに固有のハッシュタグを作成することは、Instagram マーケティング戦略をより効果的にするのにも役立ちます. ブランド名を含む、または会社のコアバリューの一部を組み込んだ特徴的なハッシュタグをデザインして使用すると、ブランドの認知度を高め、フォロワーの間でよりまとまりのあるブランドアイデンティティを構築するのに役立ちます.

あなたの場所にタグを付ける

投稿やストーリーに場所をタグ付けすることは、ソーシャル メディア コンテンツが新しいオーディエンスにリーチできるようにすることで、ビジネスの Instagram マーケティング戦略を強化するもう 1 つの良い方法です。

ハッシュタグと同様に、場所にタグを付けると、投稿は自動的にその場所のメイン ページに共有されます。 これは、その場所のタグを検索またはフォローする人は誰でもあなたのコンテンツを見る可能性がはるかに高いことを意味し、あなたのビジネスについての言葉をあなたのコミュニティ内の個人に直接広めることができます.

フォロワーと交流する

ソーシャル メディアが友人や家族とのコミュニケーション方法を変えたのと同じように、Instagram のようなプラットフォームも、顧客と企業が相互にやり取りする方法に革命をもたらしました。 顧客は、企業のソーシャル メディア プロファイルを特定の企業やその企業が提供する製品に関する単なる情報源と見なすだけでなく、個人レベルでブランドと関わる方法としてソーシャル メディアに期待しています。

現在、消費者の 80% 以上が、企業がソーシャル メディアで自分とやり取りすることを期待していると主張しており、78% 以上が、ソーシャル メディアでの肯定的なやり取りによって、企業から購入する可能性が高くなると報告しています。 これは、Instagram マーケティング戦略で売り上げを伸ばしたいブランドにとって、顧客とのやり取りを優先することが重要であることを意味します。

フォロワーのコメントやメッセージを監視、いいね、返信することは、顧客とのより個人的な関係を築くための簡単な方法であり、フォロワーの意見、コメント、質問がブランドによって評価されているかのようにフォロワーに感じさせることで、信頼を築くのに役立ちます。 多くのお客様にとって、Instagram に簡単なコメントを投稿したり、メッセージを送信してビジネスに関する質問をしたりすることは、カスタマー サービスの電話回線で待ったり、オンライン フォームから問い合わせを送信したりするよりもはるかに迅速で便利です。

フォロワーの関与を促す

Instagram は、コメントに「いいね！」をしたり、フォロワーの質問に答えたりするだけでなく、フォロワーとのやり取りを積極的に奨励することで、ビジネス オーナーに投稿へのエンゲージメントを高める機会を提供します。 Instagram マーケティング戦略が成功しているブランドは、顧客に投稿への関与を促す具体的な行動喚起を含むコンテンツを頻繁に共有しています。

投稿の最後に質問を投稿し、フォロワーにコメントで返信を求めることは、顧客に投稿への関与を促す効果的な方法の 1 つです。 この戦略は、フィードバック、経験、意見を大切にしていることをフォロワーに示すことで、顧客の信頼を築くのにも役立ちます。 フォロワーに自分のページでブランドの投稿やストーリーを共有したり、友達にタグを付けたりするように依頼する景品や懸賞を開催することは、コンテンツを新しい視聴者に届けながら、全体的なエンゲージメントを高めるもう 1 つの優れた方法です。

フォロワー同士が交流することを奨励することも、エンゲージメントと売り上げの増加につながります。 ブランド関連のハッシュタグを使用して独自の投稿やストーリーを作成するようフォロワーを招待することで、フォロワー間のコミュニティ意識を育み、自分自身をブランドの不可欠な部分と見なすよう促すことができます。

Instagram リールで動画を作成

最新のバイラル ビデオやトップ トレンドの Tik Tok のクリップに出くわすことなく、携帯電話を開くことはほとんどできない時代に、ビデオは、ブランドに関する重要な情報を効果的かつ魅力的な方法で顧客に伝えようとする企業にとって強力なツールです。

最近の調査によると、Instagram マーケティング戦略の一環として動画コンテンツを投稿しない企業は、売り上げを伸ばす絶好の機会を逃していることが示唆されています。 Instagram のマーケティング戦略に動画コンテンツを含めることの重要性を示すいくつかの統計を次に示します。

• 調査対象の顧客の 88% が、ブランドの動画を視聴したことが商品の購入に影響を与えたと主張しています。
• 91% が、ブランドの動画をもっと見たいと報告しています。
• 調査対象者の 66% が、短編動画が最も魅力的なタイプのソーシャル メディア コンテンツであると述べています。

幅広い曲から選択でき、使いやすいフィルターと編集ツールを備えた Instagram のリール機能は、ビジネス オーナーが高品質で魅力的なコンテンツを作成することにより、ビデオ マーケティングで創造性を発揮する絶好の機会です。 バイラルオーディオまたはバイラルダンスの動きを特徴とするリールを投稿することも、フォロワーを引き付け、最新のソーシャルメディアトレンドにお金を稼ぐための創造的な方法です.

エキスパートからサポートを受ける

すべてのビジネスは独自のものであるため、機能するソーシャル メディア マーケティング戦略を作成するための万能のソリューションはありません。 上記のベスト プラクティスは、ソーシャル メディアでの存在感を高めるための構成要素ですが、作業はそれだけではありません。 Instagram のフォロワーを効果的に顧客に変えるには、ビジネス オーナーは、オーディエンスの人口統計、問題点、購買習慣などの重要な要因を考慮する必要があります。

良いニュースは、一人でやる必要がないということです。 ビジネスが Instagram マーケティング戦略を最大限に活用できるように、企業が Instagram を使用して収益を向上させるのを支援した経験を持つ Instagram 専門家のチームに相談することを検討してください。 当社の専門的な Instagram マーケティング サービスは、お客様のビジネス固有のニーズに合わせて特別に調整されたソリューションを特定し、投資に対して最大限の利益をもたらす Instagram マーケティング戦略を設計するのに役立ちます。