結果を得るハッピーバースデー自動化メールを設定する方法

ねえ、それはあなたの誕生日です！ または、顧客の誕生日。 いずれにせよ、それはあなたの加入者を祝い、個別に関与する時です。 誕生日は通常、ケーキやプレゼントでいっぱいですが、メールマーケターは、ハッピーバースデーの自動化メールを送信することで、この幸せな機会を利用することもできます。

電子メールのマーケティング担当者として、大量のセグメント化されていない電子メールはもはや効果的ではないことを知っています。 サブスクライバーは、大きなネットに集中しているのではなく、特別な気分を味わいたいので、メッセージングは​​1x1で対話する必要があります。 彼らが彼らのニーズに合わない無関係な情報を受け取り続けるならば、彼らは購読をやめるかもしれません、あるいはさらに悪いことに、あなたの電子メールを恐ろしいスパムフォルダに送ります。

メール戦略にパーソナライズとエンゲージメントを追加したい場合は、お誕生日おめでとうメールを開始するのが最適です。 これらの電子メールは、サブスクライバーの誕生日（またはその前後）にトリガーされ、多くの場合、コンバージョン率が高くなります。

お誕生日おめでとう自動化メールの送信を開始して、コンバージョンを促進し、ブランド認知度を高める方法を見てみましょう。

なぜ誕生日のメールを送信する必要があるのですか？

真実は、お誕生日おめでとうメールはあなたが送ることができる最も効果的なタイプのメールの1つです。 Experianのデータによると、お誕生日おめでとうメールは一貫したROIを促進します。

• メッセージあたりの収益が342％増加

• コンバージョン率が481％高い

• 179％のユニーククリック率

お祝いについて話してください！ これらは、単に無視できない数字です。 さらに良いことに、お誕生日おめでとうメールの自動化とパラメータを確立すると、手動で脚の作業を行う必要なしにメッセージが送信されます。

誕生日のメールをまだ送信していない場合でも（心配しないでください）、誕生日のメールを作成する方法と、成功するメールに含まれる内容について説明します。

お誕生日おめでとう自動化メールがあなたの会社にどのように役立つか

統計に加えて、お誕生日おめでとうメールも多くのビジネス目標を提供します。

• サブスクライバーにパーソナライズされたメッセージを送信して、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供します。

• 特別な割引コードを提供してコンバージョンを生成します。

• あなたが彼らを覚えていることを特別に感じるであろう非アクティブな加入者に再び従事してください。

お誕生日おめでとうメールは、購読者とつながり、ブランドの評判を築く機会を提供します。 簡単な誕生日のメールでチャンネル登録者を喜ばせることができますが、召喚状を添付すると、クリック率とコンバージョン率が大幅に向上する可能性があります。

お誕生日おめでとう自動化シリーズの設定方法

自動化により、メールを手動で送信するという時間のかかるプロセスが、一度設定すると触れる必要のない自動化されたものに変わります。 誕生日のメールはさまざまな程度の自動化を利用して送信できますが、Emmaは、受信者の生年月日であるフローを自動化するデータトリガーの設定を支援します。 チャンネル登録者の誕生日を知るには、これを合法的に同意を得て取得する必要があります。 エマでは、次のことを行います。

• メール自体のライフイベントまたはリンククリックに基づいてトリガーを設定します。

• 標準の電子メールを送信する、次の前に特定の時間待機する、加入者のアクションに応じて電子メールを複数の自動化セグメントに分岐するなど、カスタマージャーニーのワークフローを開発します。

ただし、複雑さの観点から、お誕生日おめでとうの自動化オプションがいくつかあります。

1.生年月日に1通のメール

最も簡単な戦略として、お誕生日おめでとうメールを自動化して、サブスクライバーの実際の生年月日に送信することができます。 サブスクライバーとの関わり方に応じて、メッセージ、割引コード、無料ギフト、または召喚状を含めることができます。 ただし、接続する機会は1回しかないため、1通のメールを送信するのは危険であることに注意してください。 サブスクライバーが電子メールを削除またはスキャンした場合、通信チャネルは閉じられます。

出典：Really Good Emails

Facebookは、ユーザーの誕生日に1回限りのメールを利用します。 どんな種類のインセンティブも含まれていませんが、何十億ものユーザーがいるプラットフォームがまだあなたの誕生日を覚えるのに時間がかかることを知っているのはいい気分です。

2.自動ワークフローの実行

ほとんどの人は誕生日を作るのを楽しんでいます。そのため、メールでも同じようにする必要があります。 加入者の誕生日の30日前に、グランドフィナーレに至るまでメッセージを送信し続けるドリップキャンペーンを作成することを検討してください。 最終的な電子メールには、加入者が迅速に行動して行動を起こすことを奨励するある種の割引コードを含めることができます。

出典：Really Good Emails

ナイキはあなたの誕生日を祝うだけでなく、1か月を祝います！ ブランドはあなたの大切な日までの誕生日メッセージとクーポンを継続的に送信し、あなたがその誕生日のお金を新しい靴のペアに使うことを望んでいます。

3.自動化されたワークフローを思い出してください

なぜあなたの加入者の誕生日でやめるのですか？ 彼らがあなたの申し出を利用しない場合はどうなりますか？ 誕生日後に自動メールを送信するリコールワークフローを送信することもできます。

たとえば、サブスクライバーが誕生日の電子メールを開かなかった場合、クリックするだけで2回目のチャンスのために追加のメッセージをトリガーできます。 同様に、彼らがあなたの電子メールをクリックしたが変換しなかった場合は、割引コードについてのリマインダー電子メールを送信します。 リコール自動化を使用して、クーポンを使用したサブスクライバーをアップセルすることもできます。 このプロセスにより、忠誠心のループが構築され、顧客との長期的な関係が構築されることを願っています。

出典：Need Supply Co.

Need Supply Co.は、加入者の誕生日を忘れたために「謝罪」メールを送信することで、それをクールに演じています。 精通した電子メールマーケティング担当者として、彼らが忘れなかったことは知っていますが、彼らは加入者のイベントを利用しようとしています。 それを補うために、彼らは20％オフを提供します。

4.クロスチャネル自動ワークフロー

受信トレイが1日に数百通のメール（正確には121通）でいっぱいになると、誕生日のメールがさまざまな理由でシャッフルで失われる可能性があります。 ただし、メールマーケティング戦略をマルチチャネルアプローチに拡張できることを認識することが重要です。 これは、誕生日を祝うために電子メールを利用するだけでなく、SMS、ソーシャルメディア、さらにはダイレクトメールを利用することを意味します。 たとえば、メールが開かれていない場合は、48時間以内にリマインダーとしてテキストを送信できます。

お誕生日おめでとうメールに何を含めるか

送信する自動化ワークフローのタイプを決定したら、次は楽しい部分です。 彼らがあなたと関わるのに十分魅力的なあなたの加入者に何を送りますか？ 始めるためのいくつかのアイデアがあります。

シンプルな「お誕生日おめでとう」メッセージ

簡単そうに見えますが、チャンネル登録者に暖かい願いを送ることは、気遣いを示し、感情的な反応を引き出すジェスチャーです。 ワンセンドワークフローに関連付けられているこれらの電子メールは、サブスクライバーにあなたがそれらについて考えていることを知らせ、ブランドからのパーソナライズされたタッチを提供します。

出典：Zocdoc

Zocdocは、ミニマリストデザインと大胆な色を組み合わせて、顧客に誕生日のメッセージを送ります。 この電子メールにはいかなる種類のオファーも含まれていませんが、召喚状を含む「自分で治療する」メッセージを提供します。

抵抗しにくいクーポン

サブスクライバーに誕生日の御馳走（50ドルの購入から10ドルの割引など）を与えると、彼らはそれに飛びつく可能性があります。 割引クーポンと期間限定のオファーは、購読者と交流して、他の方法では機会がない場所でのコンバージョンを促すための優れた方法です。 パーセンテージを提供したくない場合は、送料無料、または購入時にギフトを提供することもできます。 Birchboxは、1か月間有効なクーポンを利用しているため、受取人は自分にぴったりのギフトを選ぶ時間があります。

出典：Birchbox

インタラクティブメッセージ

チャンネル登録者の注意を引く楽しい方法を探している場合は、ある種のインタラクティブコンテンツの利用を検討してください。 インタラクティブコンテンツを使用すると、見返りを期待することなく、サブスクライバー向けにパーソナライズされたメッセージを作成できます。 受信トレイで目立ち、ブランドからは通常受け取らないものであるため、人々を驚かせます。 ギフトガイド、パーソナライズされたビデオ、GIF、または電子書籍を送信して、特別な日に鳴らすのに役立てることができます。

出典：Outdoor Voices

アクティブウェア会社のOutdoorVoicesは、20％のクーポンで楽しいお誕生日おめでとうGIFを提供しています。

誕生日のメールのベストプラクティス

これで、誕生日メッセージに自動化を利用することで、プロセスが合理化されるだけでなく、サブスクライバーがメッセージをタイムリーに受信できるようになる理由を理解できました。 ただし、エンゲージメントを確保するための他のベストプラクティスは何ですか？

• メッセージと件名をパーソナライズする：誕生日のメールの背後にある全体的な戦略は、個人に合わせてパーソナライズすることです。 クリックを利用するために、件名とメッセージにサブスクライバーの名を含めることを忘れないでください。

• 召喚状を作成する：顧客を祝っていますが、メールには目立つ召喚状を含める必要があります。 「今すぐ20％オフのクーポンを使用する」、「誕生日プレゼントを利用する」などの明るい色とテキストを使用します。

• コンテンツを短く簡潔に保つ：これらのメールは迅速である必要があります。チャンネル登録者に誕生日おめでとうと、インセンティブについて簡単に説明してください（提供されている場合）。

• 楽しんでください：それは誕生日です！ 楽しい画像やタイポグラフィを取り入れて、視覚的に魅力的なデザインを作成し、お祝いの感覚をもたらします。

要約

誕生日のメールは、高いコンバージョン率とエンゲージメント率を考慮すると、すべてのブランドのマーケティング戦略の不可欠な部分である必要があります。 お誕生日おめでとう自動化メールを利用することで、自分でメールを手動で送信しなくても、パーソナライズされたコンテンツでサブスクライバーの特別な日を祝うことができます。 メールを作成するときは、次のことを忘れないでください。

• サブスクライバーを自動化ワークフローに関与させる方法を選択します。

• 提供するメッセージとインセンティブの種類を決定します。

• 魅力的でありながら的確なメールをデザインします。

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