ウェビナーで製品とサービスを販売する方法

わずか 1 時間で大量の新しい見込み客を生み出すことができる、ビジネスをマーケティングするための代替手段を探していますか? この記事では、ウェビナーが成功した理由と、ウェビナー マーケティングの概要について説明します。 このレッスンを終了すると、ウェビナーがビジネスのマーケティングに非常に効果的な理由と、ウェビナーを販売に使用する方法を理解できます。

ウェビナーマーケティングとは？

ウェビナーは、ビジネスを宣伝し、より多くの聴衆とつながるために使用されるオンライン セミナーです。 「Webセミナー」という言葉に由来します。

マーケティング担当者は、ウェビナーを使用して、無料で価値のある情報を提供することでリードを生成し、聴衆が会社が提供する有料の製品やサービスにアップグレードする必要性を理解することを期待しています.

ウェビナーなどのリード マグネットは、ダウンロード可能なチェックリストや eBook よりもさらに多くの価値と見通しを提供します。

ウェビナーには通常、プレゼンテーションとそれに続く質疑応答が含まれます。 ウェビナーの視覚的な性質により、プレゼンターは参加者とすばやくつながることができます。 また、ほとんどの人は、話された方が情報をより速く理解できます。

ウェビナー マーケティングは、企業によって次の目的で使用されます。

• 製品とサービスのデモンストレーション
• ブログ記事のコンテンツを文章に組み込む
• 彼らのスキルのショーケースを提供する

参加者は、ウェビナーを通じて製品やサービスの購入に興味を持つこともできます。 ウェビナーは、リードジェネレーションに使用する予定がある場合、売り込みを目的としたものではありません。 あなたに焦点を当てるべきではありません。 それは、参加者に価値を提供することであるべきです。

さらに、ウェビナーはその価値を実証するため、販売のための優れたプラットフォームを提供します。

セールスピッチなしで販売できると信じるのに苦労している場合は、読み続けてください. このガイドは後で説明します。

ウェビナーのマーケティング統計

ウェビナー マーケティングを開始する前に、ビジネスにとってのウェビナー マーケティングの利点を示す統計をいくつか示します。

たとえば、マーケティング担当者の 58% がウェビナーを使用して製品やサービスを宣伝していることをご存知ですか? さらに、回答者の約 32% が、2019 年の成功にはウェビナー マーケティングが不可欠になると述べています。

実際、統計をさらに深く掘り下げると、ウェビナー マーケティングが効果的であることを証明するさらに多くのデータがあります。

• MakeSocialMediaSell によると、視聴者のほぼ 40% がウェビナーに注目しています。
• ReadyTalk によると、ウェビナーは参加者の 20% から 40% の間で適格なリードを生み出すことができます。
• ほとんどのウェビナー参加者は、あなたから何も買わないだろうと、Branded Solopreneur は言います。

ウェビナーへの参加率は、登録率の半分にすぎません。

それにもかかわらず、ウェビナーは依然として強力なマーケティング ツールです。

• MakeSocialMediaSell の Jeff Molander は、1 回のウェビナーで 29% の成約率を達成しました。
• ウェビナーを使用して、Scott Britton はコースから $11,286 を稼ぎました。
• 彼女のウェビナーでは、Ilean Harris のコンバージョン率は 20% です。

ウェビナーは、見込み客の獲得と販売に優れているだけでなく、次のような利点もあります。

• 販売前の異議申し立ては、面と向かって簡単に処理できます。
• トラフィック、オーソリティ、ブランド認知度、メーリング リストを向上させます。
• 販売ファネルのどこにいても人々に手を差し伸べることで、販売サイクルをスピードアップします。 彼らに効果的にアプローチする方法を見つけることができれば、売上は増加します。

ウェビナーのトピックを見つける

キャンペーンを開始する前に、まずウェビナー マーケティング キャンペーンのトピックを決定する必要があります。 これを行うには、次の手順を実行します。

• ブログをマイニングすることで、適切なウェビナーのトピックを見つけることができます。 質問やコメントは、人々がその後のウェビナーに興味を持っている可能性があることを示している可能性があります。
• ソーシャル メディアのプロフィールで引き続き質問を受けているかどうかを確認し、カスタマー サービスに連絡してください。
• もっと上手にできるウェビナーを探して、それらの改善に努めてください。

最後に、キャッチーなタイトルを書く必要があります。 ウェビナーのタイトルは、すべてのコンテンツ マーケティングと同様に、人々の注目を集めるための鍵です。 良いタイトルは有益で興味深いものです。

ウェビナーの作成

ウェビナーは、実際に売り込むことなく販売するための優れた方法であると私たちが言っているのを聞いたことがありますか? ウェビナーの作成を開始するときは、このことを忘れないでください。

ウェビナーの目的は、参加者に製品やサービスを購入してもらうか、セッション後に行動を起こしてもらうことです。 次に、ウェビナーの参加者が製品やサービスを購入する可能性が高くなるように、ウェビナーをターゲットにすることができます.

繰り返す価値のあることは次のとおりです。ウェビナーが、顧客が解決しようとしている問題に対する絶対的な最善のソリューションを確実に提供するようにします。 自己宣伝ではなく、他の人を助けることに集中してください。 スライドの 1 つで、いつでも自分の素晴らしさを伝えることができます。

ほとんどの場合、ウェビナーの最後に質問する時間が 60 分残っています。 プレゼンテーションは 45 分間続き、質問セクションは 15 分間続きます。

視聴者が直接関心を持つ単一のトピックに焦点を当てたウェビナーを作成する必要があります。 MakeSocialMediaSell が言うように、ウェビナーを有用で、緊急で、ユニークで、非常に具体的なものにします。

ウェビナーは慎重に時間を計る必要があります。 東部時間にいるほとんどの顧客にとって、夕方に開催しても意味がありません。 ウェビナーをスケジュールするときは、ターゲットの大部分が参加できる時間を選択してください。

ウェビナープレゼンターのベストプラクティス

本当に優れたウェビナーに参加したことがない限り、ウェビナーで平凡な経験をしたことがあるでしょう。 ウェビナーを確実に成功させる最善の方法は何ですか? 簡単です。 ウェビナーのプレゼンター向けのガイドラインを次に示します。

構造は重要です。 それは実際には2つの方法で機能します。 ここにアリストテレスの賢明な言葉があります (そうです、本当に)。 遠い昔、彼はこう言いました。 また、トピックを紹介し、議論し、要約する必要があります。

また、クライアントが直面している問題の概要を説明し、それに関するあなたの経験を伝え、クライアントにとっての価値を実証し、クライアントがそれからどのように利益を得られるかを説明することによって、これにアプローチすることもできます。 最後の 2 つのセクションの間に控えめなピッチを作成する必要があります。

どのような構成を選択しても、最初に参加者が受け取る価値を説明し、途中でその価値を強調します。

優れたウェビナーを提供する方法

ウェビナーの成功はテクノロジーにかかっています。 ウェビナーを定期的に使用する場合は、ウェビナー中に高品質のオーディオとビデオを配信することが重要です。 目をまっすぐ前に向けてください。 参加者一人一人を直接見ているような感覚で、参加者とのつながりを強めることができます。

プレゼンテーション、スライドの表示、画面共有を必要に応じてシームレスに切り替えることができるようにするには、最初にテストを実行する必要があります。 スライドについて考えると、数分間起きている可能性があるトレーニング環境でのスライドとは機能が少し異なります。

スライドの移動が遅すぎると、参加者は注意を払わなくなります、と Smart Blogger の Mary Jaksch は言います。 他のオンライン プレゼンテーションと同様に、スライドは短くて魅力的で、テキストが多すぎないようにする必要があります。 このパターンは、Hubspot のプレゼンテーションで見ることができます。

一方、Hubspot はわかりやすいグラフィックを維持しています。 画面上のテキストを十分に大きくして、視聴者が小さな文字に目を細めてしまわないようにします。

ウェビナーの参加者はどこにいても構わないことを考慮して、言葉を理解しやすいものにしてください。

終盤近くで売り込みを行う必要がありますが、押し込みすぎないでください。売り込みが目的ではないため、流れを壊したくないからです。 単に情報を提示するだけでなく、提供するソリューションを利用してその情報に基づいて行動する方法を参加者に示すことが重要です。

これまで見てきた Hubspot プレゼンテーションの 55 枚のスライドのうち、スライド 48 と 49 にピッチが含まれています。 その結果、Hubspot はすぐに参加者に価値を提供できるようになります。

いくつかの異なる方法で、ウェビナー参加者の取引を甘くすることができます. その中には次のようなものがあります。

• 参加者には無料プレゼントがあります。
• 購入してもらいたいサービス (ま​​たは後で購入する可能性のあるサービス) の割引を提供する
• 希少性は、人々に行動を促すために使用されます。 割引がウェビナー後 1 週間しか利用できない場合、人々はすぐに行動しなければならないと感じるかもしれません。

ウェビナーの宣伝

ReadyTalk の報告によると、ほとんどのウェビナーは開始日の少なくとも 3 週間前に宣伝されます。 したがって、さらに早く準備を開始する必要があります。

使用するウェビナー ホスティング サービスを決定する必要があります。 多くのオプションがあります。 いくつかのウェビナー ホスティング会社は、参加者 100 人のウェビナーを主催するために毎年請求される場合、割引を提供しています。

有料プロバイダーはさまざまなサービスを提供していますが、次の点に注意してください。

• メール マーケティング サービスなど、使用している他のソフトウェアとの統合
• 世界のさまざまな地域からの参加者が無料でダイヤルできます
• 画面を共有してビデオを表示できます
• 登録オプション
• 自動録音
• チャット

ウェビナーを複数の人が主催できるようにするには、選択したソリューションが複数の主催者をサポートしていることを確認してください。 今後のウェビナー マーケティングのためにウェビナーから受け取る分析データが必要になるため、取得するデータの種類を評価する必要があります。

これらのウェビナー ホスティング プラットフォームを試すことができます。

• Gotoウェビナー
• Cisco WebEx
• クリックミーティング
• 任意の会議
• インスタントテレセミナー
• ズーム
• ウェビナージャム
• 簡単ウェビナー

実際、StreamOut と呼ばれる、ライ​​ブ ウェビナーをストリーミングするための素晴らしいソフトウェアも見つけました。

カスタマイズ可能な登録ページ、電子メールおよび SMS 通知、即時の画面共有などを含む StreamOut を使用して、ソーシャル メディアでライブ イベントをブロードキャストし、そうしながらサブスクライバー ベースを構築できます。 ここで私のStreamOutレビューをチェックできます.

ウェビナー マーケティングを始めたばかりの場合は、無料のウェビナー オプションをお勧めします。 2016 年後半に、YouTube ライブがハングアウト オンエアに取って代わり、Google アカウントから有効にできるようになりました。 ソーシャル メディアを使用してインタラクティブなウェビナーを作成するには、回避策を見つける必要があります。

YouTube ライブの開始に関する詳細については、Social Media Examiner のガイドを読み、ハングアウト オンエアに代わる Google のエンタープライズ ソリューションである Meet について学んでください。 小規模なウェビナーを開催している場合は、チェックする価値があるかもしれません。

ウェビナーが終了した後も、ビデオ ホスティング サイトが不可欠です。 YouTube は常にありますが、その他のオプションには Wistia と Vimeo があります。

ウェビナー マーケティングの計画

ウェビナーを宣伝する準備が整いました。 登録ページでオプトイン フォームを作成することが最初のステップです。 また、参加者がウェビナーから何を学ぶかを示す箇条書きも含まれます。

各講演者の簡単な略歴と専門知識の詳細が必要です。 ウェビナーの長さに加えて、予想される期間も提供できます。

ウェブサイトや登録ページで、ウェビナーが無料であることを伝える人もいます。

同様に、あなたの会社や講演者が社会的証拠を持っている場合は、それも含める必要があります. お客様の声、支持、ソーシャルシェアの数でさえ、あなたのウェビナーが彼らにぴったりであり、あなたが面白い講演者であることを見込み参加者に安心させます.

ウェビナーで使用する主なプロモーション戦術は電子メールで、次にソーシャル メディアが続きます。 Unbounce のウェビナーへのサインアップの約 70% は、電子メールを通じて行われます。 ウェビナーを宣伝するための電子メールのオプトインの重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。

ウェビナーの前に連絡を取り合い、リマインダーを送信できるように、メインの登録ページにオプトインが必要です。 少なくとも 1 つのリマインダーを送信することをお勧めします、と ReadyTalk は言います。 ほとんどの人は、3 回の更新メールを送信します。

従来のオプチンの代わりにカウントダウン タイマー オプチンを使用することで、切迫感を生み出すことができます。

さらに、登録ページには、まだ迷っている可能性のある人を引き付けるための出口インテント オプトインを含めることができます。 メールだけでなく、プライマリ Web サイトでも、これらのオプトインを使用できます。 Razor Social では、コンバージョン率を高めるために、ウェビナーの最後にあるポップアップとサイドバーのオプトインを推奨しています。

はい/いいえのオプチンにより、人々はサインアップ方法について明確な選択を行うことができます。 これらのオプトインにより、コンバージョンが増加します。

ウェビナーの招待状と一連のメールは、メール マーケティング サービスを利用して作成する必要があります。 ウェビナー開催日の約 2 週間前に、ReadyTalk の調査によると、ほとんどのサインアップが発生します。

さらに、ソーシャル メディア キャンペーンを開始する必要があります。 ウェビナーについてソーシャル メディアに投稿したり、ウェビナーの定期的なリマインダーを広告に投稿したりするのと同じくらい簡単かもしれません。 この方法を使用すると、フィード ティーザー コンテンツをドリップして、より注目を集めることができます。

その他のプロモーション戦術には次のものがあります。

• ゲスト投稿を公開したり、インタビューに出演したりすることで、あなたの権威を高め、ウェビナーのトピックを宣伝することができます
• ウェビナー用のプロモーション ビデオを作成する
• バナーでウェブサイトを宣伝する
• ウェビナー登録ページへのリンクを定期購読者へのお礼メッセージに追加する

さらに、ウェビナーの成功を測定するには、追跡用のカスタム URL を作成し、Facebook ピクセルを使用してメール キャンペーンの結果を追跡する必要があります。

影響力のある講演者をウェビナーに招待したり、共催したりすることができます。 この方法で 2 倍の人数にリーチできます。

ウェビナー後のマーケティング方法

ウェビナーの聴衆には、セッションが終了した後もコンバージョンする機会があります。 すべての参加者にはリプレイ ビデオへのリンクが送信され、次のステップに進んでいない参加者には電子メール メッセージが送信されます。 期間限定の割引は、顧客を説得することができます。

最後のステップ: 登録ページをリプレイされたウェビナーのサインアップ ページにして、人々が次のウェビナーを見逃さないようにします。

ウェビナー計画のチェックリスト

ウェビナーを正しく計画するのに役立つ簡単な要約を次に示します。

• 既存のコンテンツ マーケティングに最も効果的なトピックを検討してください。
• タイトルは、有益で魅力的なものにする必要があります。
• 登録ページのテキストと箇条書きを整理します。 社会的証明は重要です。
• ウェビナーは 60 分間で、質疑応答は 15 分間です。
• スライドをすばやく確認して、スライドが読みやすいことを確認してください。
• ウェビナーに行動を促すフレーズを含めることを忘れないでください。
• その後、選択した Web サイトでウェビナー ビデオをホストする必要があります。
• サインアップ フォームと電子メール マーケティング キャンペーンを使用して、ウェビナーを宣伝します。
• ソーシャル メディアを使用してウェビナーを宣伝します。
• その後、ウェビナーの見込み客をフォローアップすることで、より多くの見込み客を売上に変えることができます。

ビジネスの宣伝だけでなく、製品やサービスの販売においても、ウェビナー マーケティングが非常に効果的であることは明らかです。 メール マーケティングはウェビナー マーケティングの成功の鍵となるため、開封率の向上に関心がある場合は、これらのヒントをお読みください。