ウェブサイトの直帰率を下げる方法 (簡単なガイド)

公開: 2022-08-16

ウェブサイトの直帰率が気になりませんか?

直帰率は、Web サイトに来る訪問者に直接関係するため、重要な Web サイトのパフォーマンス指標です。 ウェブサイト上のリンクをクリックせずに離れた訪問者の数を測定するため、ウェブサイトのデザインとコンテンツの問題も示されます。

この記事では、直帰率を下げる方法と、ウェブサイトを最適化する方法について説明します。

基本的な定義から始めましょう。

目次

  • 直帰率とは何ですか?
  • Google アナリティクスでウェブサイトの直帰率を調べる方法
  • Analytify はウェブサイトに直帰率の数値をもたらします
  • 「良い」直帰率とは?
  • 直帰率に注目すべき理由
  • どうすれば直帰率を下げることができますか?
  • 結論
  • よくある質問

直帰率とは何ですか?

直帰率は、リンクをクリックせずにサイトを離れた訪問者の割合です。 基本的に、これらの訪問者は Web サイトの 1 つのページのみを訪問しました。 マーケティング担当者や Web サイトの所有者にとって、直帰率は重要な Web サイトの指標です。それ以外の方法では発見できないいくつかの問題を指摘できるからです。

技術的には、次の式を使用して Web サイトの直帰率を計算できます。

直帰率 =単一ページ セッションの合計 / ページへのアクセスの合計ボリューム

重要: Google アナリティクスは、ウェブサイトの離脱率も追跡します。 直帰率と似ているように聞こえますが、この 2 つを混同する人もいます。 2 つの指標は、Web サイトを離れる訪問者を測定しますが、大きな違いがあります。

直帰率は、訪問者がランディングしたページ以外をクリックせずに離脱したことを追跡します。 一方、離脱率は、任意の数のページにアクセスした後にサイトを離脱した訪問者を追跡します。

直帰率は、離脱率のサブセットと考えることができます。 直帰するすべての訪問者が離脱率にカウントされますが、ウェブサイトを離れたすべての訪問者が必ずしも直帰率に含まれるとは限りません。

その重要性を考慮して、すべての分析プラットフォームは Web サイトの直帰率を測定します。 すべてのウェブサイト所有者は、直帰率を追跡して下げる方法を知っておく必要があると私たちは信じています。

Google アナリティクスでウェブサイトの直帰率を調べる方法

一般的な Web 分析プラットフォームはすべて、Web サイトの直帰率を追跡します。 この記事では Google Analytics を使用しますが、任意の分析ソフトウェアを選択できます。

Google アナリティクスは、ウェブサイトの総直帰率を追跡します。 さらに、個々のページの直帰率も確認できます。 ウェブサイトの直帰率を調べる方法は次のとおりです。

[レポート] で [動作] に移動し、[サイト コンテンツ] をクリックしてオプションを展開します。 次に、[すべてのページ] をクリックして詳細レポートを表示します。 ここでは、列の上部に総直帰率が表示されます。 ページの直帰率も確認できます。 これらの数値は、パフォーマンスの低いページを特定するのに非常に役立ちます。

Google アナリティクスでウェブサイトの直帰率を調べる

Analytify はウェブサイトに直帰率の数値をもたらします

直帰率の重要性を考えると、頻繁に確認することをお勧めします。 ただし、直帰率を確認するたびに Google アナリティクスを確認するのは面倒なウェブサイト所有者が多くいます。

WordPress ウェブサイトをお持ちの場合は、ダッシュボードからウェブサイトに統計情報を取得する Google アナリティクス ダッシュボード プラグインである Analytify を試すことができます。 WordPressダッシュボードに収まる非常に有益なウィジェットがあり、ウェブサイトの直帰率を含む重要なウェブサイトのパフォーマンス数値を提示します.

Analytify が直帰率をもたらす

Analytify は、Web サイトの直帰率のタイムアウト間隔を設定するのにも役立ちます。 この間隔を設定すると、その時間制限を超えて滞在するすべての訪問は、直帰率に含まれなくなります。

Analytifyで直帰率を見つける方法

Analytify でウェブサイトの直帰率を確認するには、Analytify ダッシュボードにアクセスしてください。 2 番目のセクション [ General Statistics ] までスクロールします。 パーセント値を示す直帰率カードが表示されます。

一般統計

「良い」直帰率とは?

この質問に対する最良の答えは、場合によります!

ページから達成したいことのコンテキストで直帰率が表示されるはずです。 Web サイトのページは同じではありません。 ランディング ページには目的があり、ブログには独自の目的があります。

製品ページにアクセスしたユーザーは、製品の詳細を表示した後に離れる可能性があります。 対照的に、ブログの訪問者は、CTA または関連する投稿のリンクをクリックして、より多くのコンテンツを読む場合があります。 その結果、同じ Web サイトのこれら 2 つのページの直帰率が異なる可能性があります。 同様に、e コマース ストアと企業 Web サイトでは、オファー、コンテンツ、CTA 配置、およびデザインの性質により、直帰率が異なります。

ただし、デジタル マーケティング担当者は経験則を使用して Web サイトの直帰率を判断します。 70% を超えると問題が発生します。 一方、30% 未満のものは、主に追跡の問題など、問題があることを示しています。 「良い」直帰率は 30% から 50% の間です。 30% マークに近ければ近いほど良いです。

直帰率に注目すべき理由

Web サイトの直帰率を注意深く監視することは、指標をチェックするだけではありません。

人々はあなたのウェブサイトに来て、他のウェブサイトのページを探索せずにすぐに立ち去り、何かがおかしいと指摘します. 確認すべき事項は次のとおりです。

ユーザーの意図を一致させる

あなたのウェブサイトは訪問者が期待するコンテンツを提供していますか?

考えてみてください: 訪問者が Google 検索結果であなたのウェブサイトのリンクをクリックします。 彼らはランディング ページにたどり着きましたが、探しているものが見つかりませんでした。 そのため、ユーザーは Web サイトを離れ、分析ソフトウェアはそれらを直帰率バケットにカウントします。

ウェブサイトのデザインが悪い

同様のシナリオを考えてみましょう:

ユーザーが電話でブラウジングしているときに、Web サイトにアクセスします。 あなたのウェブサイトは画面上で見栄えが悪く、コンテンツを読むのが困難です。 ページ上の他のリンクをクリックせずに、ほとんどすぐにタブを閉じます。

要約すると、直帰率自体は必須ではありません。 直帰率が高いと、ウェブサイトのデザインやコンテンツの問題を特定するのに役立ちます。 メトリクスを頻繁にチェックする背後にある考え方は、Web サイトのすべての部分が業界標準とユーザーの期待に準拠していることを確認することです。

これは、興味深い (そしてしばしば議論される) 質問につながります。

どうすれば直帰率を下げることができますか?

ウェブサイトの直帰率を下げることは、トラフィックとコンバージョンを増やすためのより広範な CRO 活動の一部です。 アイデアは、デザインとコンテンツを最適化して、Web サイトの「粘着性」を高めることです。

ウェブサイトの直帰率を改善するために試すことができるいくつかのアイデアを次に示します。

トレンドを早期にキャッチするようにしてください

バウンス率を頻繁に監視することで、バウンス率の動きを把握できます。

マイナーな変更は正常ですが、重大な変更は、ユーザーが Web サイトで問題を抱えていることを示しています。 したがって、スパイクが発生した場合は、考えられる原因をすぐに検討する必要があります。

直帰率レポートは、スパイクが発生したページを特定できるため、開始するのに適しています。 次に、これらのページを最適化すると、直帰率を数ノッチ下げることができます。

ストーリーを語って滞留時間を増やしましょう

すべてのマーケティング担当者は、人々がストーリーを好むことを知っています。 したがって、直帰率を下げる良い方法は、すべての Web サイト ページにストーリーテリング要素を組み込むことです。 ストーリーをページの中心に据えることで、訪問者に刺激的な読み物を提供し、ページにとどまるようにします。 滞在時間が長いほど、訪問者がページ上のリンクをクリックして他の Web サイト ページに移動する可能性が高くなります。

検索意図に合わせてメタディスクリプションを最適化する

ユーザーは、Google が URL の下に表示するメタ ディスクリプションを読んで、Web サイトにアクセスするかどうかを判断します。 彼らは、ページで探しているコンテンツを読むことを期待しています。 この期待が満たされない場合、ユーザーはすぐに離れて Google の結果ページに戻ります。

ページのメタ ディスクリプションが、ターゲット キーワードの背後にあるユーザーの意図と一致していることを確認する必要があります。 これにより、ユーザーの期待に応えることができます。

ウェブサイトをモバイル ファーストにする

これは簡単なことですが、レスポンシブ デザインを採用していない Web サイトがまだあることに驚かれることでしょう。 これらの Web サイトは、小さい画面ではうまく表示されません。

まだ行っていない場合は、レスポンシブ Web サイト デザインに切り替えて、モバイル デバイスを使用する訪問者が優れたエクスペリエンスを享受できるようにします。

ページ読み込み時間の改善

他の利点に加えて、Web サイトのページ読み込み時間を短縮すると、直帰率に大きな影響を与えます。

読み込みの遅い Web サイトにアクセスしたユーザーは、タブを閉じます。 これらすべてのユーザーは、Web サイトの直帰率に加算されます。

ページの読み込み速度を下げるには、Web サイトの構造とデザインを最適化するためのいくつかの戦術が必要です。 ウェブサイトのページ読み込み速度を改善するためのガイドを読むことができます。

リンク切れを確認する

意図した目的地につながらない壊れたリンクは、訪問者を苛立たせ、直帰率の原因となります。 これらのリンクはユーザー エクスペリエンスを低下させ、検索エンジンの最適化の取り組みに悪影響を及ぼします。

リンク切れの監査を毎週の Web サイト パフォーマンス チェックリストに含める必要があります。 Screaming Frog などのツールを使用して、監査プロセスをスピードアップします。

叫ぶカエル

内部リンクを追加して、ユーザーをサイトに留まらせる

ページを公開しようと急いでいると、人々は内部リンクを配置するのを見落とすことがよくあります。 この見落としは、直帰率の上昇という点で Web サイトに損害を与えました。

最初にすべきことは、ページのテイクライブ チェックリストを確認して、内部リンクの配置に関する複数のチェックを追加することです。

ほとんどすべての WordPress SEO プラグインは、コンテンツ内の内部リンクを検出しない場合に警告を発します。 これにより、内部リンクの配置が簡素化され、直帰率を最小限に抑えることができます

コンテンツを小さなチャンクに分割する

何重にも折り重なっているように見えるテキストの壁が長い Web ページを見たことがあるかもしれません。 このエクスペリエンスは、小さな画面がエクスペリエンスを悪化させる携帯電話では特にひどいものです。

訪問者がこれらの長いページを見ると、多くの場合、ページ全体を移動するのではなく、タブを閉じます。 Web サイトの直帰率への影響を想像できます。

コンテンツを小さな段落に分割することは、ユーザー エクスペリエンスを大幅に向上させる簡単な方法です。 可能であれば、画像を使用してコンテンツの壁を打ち破り、訪問者を惹きつけ、ページに長くとどまるようにします。

ポップアップを最小化

ポップアップはユーザー エクスペリエンスを乱すため、訪問者はポップアップに非常に悩まされます。 さらに、ポップアップは閉じるのが難しく、訪問者に不要なアクションを強いることで有名です。

ポップアップを使用する必要がある場合は、ユーザーが Web サイトを離れたように見えるときにトリガーされるインテントベースのポップアップを選択してください。 これらのポップアップは邪魔にならず、ユーザーはタブを「乗っ取る」ポップアップよりも好んで使用します。

ポップアップを最小化

WordPress Web サイトでポップアップを使用する必要がある場合は、信頼できるプラグインを介して実装し、ベスト デザイン プラクティスに準拠していることを確認してください。

広告は訪問者を遠ざける

前のポイントに引き続き、ポップアップを使用して広告を配信している Web サイト (自社の製品であっても) は、高い直帰率の責任を負っているのは自分自身だけです。

広告は、ユーザー エクスペリエンスを損なうことなく表示されたままになるサイドバーに配置するのが最適です。 動画は、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、ブランドの足跡を拡大するのに役立つため、優れた代替手段です。

リンクを新しいタブで開く

Web サイトの所有者は、外部リンクを Web サイトと同じタブで開くようにフォーマットするという間違いを犯すことがよくあります。 この一見単純な見落としは、Web サイトの直帰率に深刻な影響を与える可能性があります。

訪問者がページにアクセスして外部リンクをクリックすると、Web サイトから離れます。 分析ソフトウェアは、訪問者が 2 つ目の内部リンクをクリックせずにサイトを離れたため、このセッションを Web サイトの直帰率にカウントします。

外部リンクを新しいタブで開くようにすることは、Web サイトの直帰率を下げるのに役立つ簡単な修正です。

関連するキーワードを最適化する

Web サイトのすべてのページに最も関連性の高いキーワードが含まれていることを確認する必要があります。 しかし、それ以上に、ページのコンテンツと一致しないキーワードがページに含まれていないことを確認する必要があります。

404 ページで役立つリンクを提供する

訪問者が Web サイトの壊れたリンクにアクセスすると、404 ページが見つかりませんというエラーが表示されます。 訪問者は、このエラーの背後にある理由を考慮せずにタブを閉じる傾向があります。 これは、多くの Web サイトがどこにも通じない空白のページを持っているために発生します。

404 ページを活用して、ウェブサイトの直帰率を下げることができます。 秘訣は、関連するページにつながるリンクを提供することです。 Airbnb が 404 ページを最適化し、ウェブサイトの直帰率に予測可能な影響を与える方法を次に示します。

404 ページで役立つリンクを提供する

定期的な出版物は直帰率を下げるのに役立ちます

訪問者、特にリピーターは新鮮なコンテンツを切望しています。 そのため、上昇する直帰率への対策として、定期刊行は欠かせません。 定期的な公開スケジュールを維持できれば、訪問者はリンクをクリックしてより多くのコンテンツを読む傾向があることがわかります。

すべての Web サイトが新しいコンテンツを頻繁に公開できるわけではないことを理解しています。 ただし、そのような Web サイトでは、既存のコンテンツを新しいコンテンツ形式に変換するために、コンテンツの転用を試すことができます。 この簡単な演習は、コンバージョンの可能性を高めるだけでなく、Web サイトの直帰率を低下させます。

商品ページの最適化

e コマース ストアをお持ちの場合は、商品ページの直帰率が高いことがわかります。 これは、ユーザーがこれらのページにたどり着き、製品情報を見てから Web サイトを離れるためです。

直帰率を下げるために製品ページを最適化するには、関連製品、レビューへのリンク、上位カテゴリ ページの追加などのアクティビティが必要です。 さらに、訪問者が表示している商品をよりお得に提供する販売ページを試すことができます。 これにより、訪問者がクリックして取引ページに移動する可能性が高まり、商品ページの直帰率を下げるのに役立ちます。

結論: 直帰率を下げる方法

Web サイトの直帰率は、いくつかの根本的なデザインやコンテンツ関連の問題を特定するのに役立つ重要な指標です。 直帰率を監視することで、ユーザーが Web サイトで経験する問題を確認できます。

直帰率を最小限に抑えるには、Web サイトのデザインとコンテンツを改善する相互に依存するいくつかの戦術を適用することがすべてです。

ウェブサイトの直帰率を改善するために適用した戦術を教えてください。

よくある質問

直帰率 100% とは?

100% の直帰率は、Web サイトへのすべての訪問者が直帰したことを示します。 分析でこの数値が表示される場合は、通常、追跡の問題です。 このような場合は、Google アナリティクスのコードをチェックして、正しく機能しているかどうかを確認することをお勧めします。

それで全部です！ また、WordPress ウェブサイトに Google アナリティクスを追加する方法と、Google アナリティクスの究極の初心者向けガイドもご覧ください。