製品バンドルの方法 + 7 つの製品バンドルのベスト プラクティス
公開: 2020-03-03製品のバンドルは、今日の e コマースで最も活用されていない戦術の 1 つですが、その理由は少し不明です。 結局のところ、これらは次のことを行うための素晴らしいツールです。
- 平均注文額を増やします。
- デッドストックをなくす。
- 利便性を提供し、顧客体験を向上させます。
- ストアをパーソナライズする確実な方法を作成します。
そこで、この投稿では、製品バンドル ゲームをマスターする方法を正確に見ていきます。 どの製品がうまく機能するかを把握することから、在庫がすべてバックエンドで整列していることを確認することまで、すべてをカバーします.
バンドルする方法
達成したいことに応じて、製品をバンドルする方法はたくさんあります。 これを行う最も一般的な 3 つの方法を次に示します。
1) バンドルパッケージ
コストコは、バンドル パッケージの販売で多くの成功を収めている小売業者の好例です。
専用のコレクション ページを使用して、コストコは、顧客が通常一緒に購入する製品のグループを作成します。
コストコは、すべての電化製品を 1 つのパッケージに含めることで、顧客が店舗の新しいキッチンに必要なすべての電化製品を購入することを奨励しています。
1 回の注文で必要なものがすべて揃っているため、新しいキッチンを探している顧客の生活が楽になるだけでなく、そうすることで顧客が節約できる金額を強く宣伝します。
バンドルを購入することで、顧客は約 1,000 ドル節約できます。これにより、平均注文額 (AOV) が大幅に増加し、コストコが競合他社より優位に立つことができます。
Infinite Options などのアプリで製品をバンドルできます。
2) クロスセル
クロスセリングとは、商品ページで関連商品を推奨して、誰かがそれらをまとめて購入するように促すことです。
Best Buy は、製品のレコメンデーションをうまく行っている企業の好例です。
サイトでアイテムを表示するたびに、Best Buy は、専門家が推奨する以下の対応する製品を表示します。
推奨アイテムは、表示されている製品との関連性が高い必要があります。理想的には、そのアイテムと一緒に頻繁に購入されるアイテムに基づいています。
この方法は、個々のアイテムの価格を上げずに AOV を増やすことができるため、成功しています。 訪問者は、商品にバンドルされて複数の商品がリストされているのを見るまで、特定の商品を提供していることに気付かない場合があります。
ワンクリックですべての商品をカートに追加できるため、訪問者は一度に複数の商品を簡単に購入できます。
Cross Sell や Also Bought などのツールを使用して、Shopify でこれを行うことができます。
3) アップセル
アップセルはクロスセルとは少し異なります。これは、顧客が当初購入を計画していた製品をアップグレードするよう説得することです。 多くの場合、アップセリングはバンドルではなく、顧客が欲しかったアイテムのより高品質の (より高価な) バージョンを購入してもらうことです。 ただし、アップセルにバンドルが含まれる方法は確かにあります。 まず、保険または保証付きで購入できる製品がある場合、それはバンドルとしてカウントされます。
アイテムをアップセルする最善の方法は、便利なアドオンを 1 か所にまとめて時間を節約することです。 たとえば、顧客が iPad を購入すると、Apple は顧客を iPad アクセサリのページに誘導します。
アップセルを成功させるには、小売業者が顧客をよく知る必要があります。 また、特定の製品を購入している可能性のある顧客のタイプにも注意してください。
たとえば、カメラのアップセル アイテムは、プロのカメラマン向けかアマチュアのカメラマン向けかによって異なります。
Zipify のようなアプリを使用して、顧客がチェックアウトした後にアップセルを作成することもできます.
製品バンドルのベスト プラクティス
商品を同梱するための厳密なルールはありません。 これらのベスト プラクティスを念頭に置いている限り、バンドルを機能させることができます。
1) データの利用
データを使用して製品のパフォーマンスを分析すると、どの製品が最も頻繁に一緒に購入され、どの製品が最も効果的かを理解するのに役立ちます。 Shopify ユーザーは、実際に Bold Brain というアプリをプラグインして作業を行うことができます!
データを使用すると、さまざまなバイヤー ペルソナの戦略を立てることができます。
バンドルはまとめて意味があり、顧客にとって価値のあるものでなければなりません。 したがって、次のことを確認してください。
- 購入者の行動パターンを探します。
- 顧客がよく一緒に購入する製品を確認します。
- この分野の知識を活用して、互いに補完し合う製品を選択してください。
2) 売れ行きの早い商品と売れない商品をバンドルする
不要な在庫を最も人気のある製品とバンドルすると、実際よりも需要があるかのように表示され、そのアイテムがより望ましいものになります。
売れ筋商品の購入に関心のある買い物客も、お得だと感じれば、バンドルを購入する傾向が強くなります。 また、より魅力的な価格のバンドルを作成できるように、チケットの高いアイテムをチケットの安いアイテムと一緒に販売することを検討することもできます。
3) 在庫が最新の状態に保たれていることを確認する
同じ単一のアイテムを多数の異なるバンドルに適用している場合、在庫を追跡するのは難しい場合があります.
実際に在庫がない製品を提案することは、顧客を悩ませる確実な方法です. そのため、いつの間にか在庫切れにならないようにすることが不可欠です。
商品の同梱にうまく対応できる在庫管理ソフトを見つけましょう。 単品商品と同梱商品の両方を販売する場合は、在庫が差し引かれることを確認してください。
4) バンドルの節約を強調する
商品をまとめて購入することで顧客が得られるコスト削減を強調していることを確認してください。
顧客が節約を手動で把握する必要はありません。 さらに悪いことに、まったく気づいていません。
そのため、バンドル、クロスセル、またはアップセルを一緒に提示するときは、割引を明確にする必要があります。
5) チェックアウト時にバンドルを提供する
チェックアウト時にバンドルを提供すると、チェックアウトの準備ができている購入者からの迅速な購入決定につながる可能性が高くなります。
提案された製品を確認してください:
- お客様のお役に立ちます。
- すでにカートに入っているものに関連しています。
- 高価すぎない。 (考えてみてください: 衝動買いは、スーパーマーケットのチェックアウト カウンターに戦略的に配置されます。)
重要なのは、顧客が潜在的なレコメンデーションに価値を見出していることです。つまり、最終的にそれを追加する可能性が高くなります。
6) バンドル専用ページを作成する
製品バンドル用の独自のページを作成すると、お得な情報を探しているすべての顧客を引き付けることができます.
休日のプロモーション、主要なカレンダーの日付に対応するか、「今月のバンドル」を強調するなど、時間の経過とともにバンドルを変更することを検討することもできます.
7) ソーシャルで大きな話題を作る
製品バンドルをソーシャル コマース戦略に組み込むことは、売り上げを伸ばす絶好の機会です。
バンドル用にShopifyで特定のコレクションを作成することもできます. 次に、Facebook ショップの独自のカテゴリに表示されるようにします。
関連する場合は、バンドルを共有し続けるようにしてください。 たとえば、「今週のバンドル」を発表するときに専用の時間を設けることができます。 さらに、特定のバイヤー ペルソナ向けにオーダーメイドのバンドルを作成して、これらの人々にソーシャル広告を掲載することも試してみてください。
結論
動きの遅い在庫をシフトしたり、平均注文額を増やしたり、ストアの使いやすさとパーソナライズを改善したりしたい場合でも、バンドルを有利に使用する方法はたくさんあります. ハウツー説明付きの製品バンドルの実際の例を探している場合は、この投稿をチェックしてください。
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