Google アナリティクス 4 (GA4) で見込み顧客の質を測定する方法

公開: 2022-09-12

ウェブサイトでリードの質を測定する方法を理解したいですか?

多くの人は、リードの量が質の不足を補うと考えているため、リードの質を見落としています。 しかし、彼らがすぐに学ぶように、リードの数が質の不足を補うことはできません。

この記事では、見込み顧客の質に関する主な概念と、Google アナリティクスを使用して見込み顧客の質を測定する方法について説明します。

目次

  • リードの質とは?
  • リードの質がマーケティングとブランド認知度にとって重要なのはなぜですか?
  • Google アナリティクスで見込み客の質を測定する方法
  • 目標を使用してリードを追跡する
  • Analytify でリードの質を測定する方法
  • 結論
  • よくある質問

リードの質とは?

リードの質は、リードがコンバージョンに至る可能性を直接測定するものです。 簡単に言えば、集めた見込み客の質が高いほど、見込み客を顧客に変えやすくなります。

多くのマーケティング担当者にとって、主な目標は Web サイトに到着する訪問者数を増やすことです。 Web トラフィックは、多くのマーケティング キャンペーンの中心的な指標です。 しかし、多くのマーケティング専門家が信じているように、ウェブサイトのトラフィック量が多いからといって、必ずしも有料の顧客につながるとは限りません。

リードの質がマーケティングとブランド認知度にとって重要なのはなぜですか?

見込み客の質を向上させるという課題は、Web サイトのトラフィックを増やすだけではありません。 トラフィックはアイデアの一部にすぎません。

そのため、訪問者が十分に流入しているにもかかわらず、売上やコンバージョンが低下する可能性があります。 少し掘り下げてみると、訪問者は Web サイトにアクセスしていますが、コンバージョンを望んでいるタイプの訪問者ではないことがわかります。

これは、キャンペーンのターゲット ユーザーに焦点を当てずにトラフィックを最大化したい場合によく発生します。

リードの質を測定する方法に関しては、質と量の議論を際立たせる例を次に示します。

サービスへの高額なサブスクリプションを提供する SaaS を考えてみましょう。 マーケティング チームが、無料または競争力のある価格の製品を好むユーザー セグメントを対象としたソーシャル メディア キャンペーンを実施するとします。 その場合、ウェブサイトが多くのトラフィックを受信して​​も、サブスクリプションの数は増加しません. これは、トラフィックの一部が、提供されたサービスが要件に適していないと考えた質の低いリードであるために発生します。

ROI とブランドの評判の観点からすると、リードの質が低いと、営業チームの時間と労力が失われる可能性があります。 その結果、成約率が低くなり、それに応じてトラフィックとコンバージョンの比率が低くなります。

Google アナリティクスで見込み客の質を測定する方法

Google アナリティクスは、最高のトラフィックおよびユーザー行動追跡プラットフォームの 1 つです。 これは、リードの質とリードがどのように Web サイトに到達するかを理解するための優れたツールです。 ただし、Google Analytics がリードを追跡する方法と、それを使用してリードの質を判断する方法を理解する必要があります。

ただし、最初に、見込み客がビジネス目標に適しているかどうかを判断する方法の詳細に進みましょう. デジタル ビジネスの場合、次のいずれかのアクションが発生したときにリードがカウントされます。

ファイルのダウンロード

多くの場合、企業は、マーケティング ファネルのさまざまな段階で、PDF、ピッチ デッキ、電子ブック、および同様の「リード マグネット」を提供します。

フォーム送信

企業は、多くの場合、Web サイトのさまざまなページに連絡先フォームとリードジェネレーション フォームを配置します。 これらのフォームのいずれかが送信されると、関心のあるリードの詳細が得られます。

特定のランディング ページでのトラフィック

オファーを配信するために特別に作成された特定のランディング ページでトラフィックを受信して​​いる場合、トラフィックの一部がオファーを利用して変換されます。

目標を使用してリードを追跡する

Google アナリティクスでは、目標は目標の達成回数を示すカウンターとして機能します。 たとえば、目的地の目標は、ユーザーが特定のページに到達したときにトリガーされます。 これが発生するたびに、カウンターが増加します。

目標を使用して見込み客を追跡すると、Google アナリティクスは、目標を達成するためのユーザーの正確な経路を強調する目標経路レポートも表示します。 これらのレポートでは、特定の有力者をよく見かけます。 マーケティング キャンペーンでそれらを使用して、より質の高いリードを獲得できます。

Google アナリティクスには、目標の設定方法や関連レポートの表示方法など、目標の基本をカバーする優れた記事があります。

Analytify でリードの質を測定する方法

ウェブサイトと Google アナリティクスの間でタブを切り替えるのは、特にキャンペーンを計画していて、活動を計画するためのデータが必要な場合に、面倒な作業になることがあります。

Analytify は Google アナリティクス アカウントに接続し、ウェブサイトのダッシュボードに関連データを表示します。 これにより、キャンペーンと目標の計画が容易になることは想像に難くないでしょう。

リードの質を測定する方法を検討する場合、リードの 3 つの例 (ファイルのダウンロード、フォームの送信、ランディング ページでのトラフィック) を使用して、リードの質を測定できます。 あなたを助けるために、Analytify はこれらのリードを具体的に追跡するアドオンを提供します。

これらの機能を調べて、Analytify アドオンがリードの評価にどのように役立つかを示します。

フォーム送信

フォームは、訪問者にいくつかのフォームを提示する重要なリード生成戦術です。 これらのフォームは、必須およびオプションの情報を収集し、ビジネスに大きな影響を与える的を絞った行動を取るのに役立ちます。

フォーム追跡ダッシュボードがリード関連データをどのように表示するかを次に示します。

フォーム追跡の分析

幸いなことに、Analytify は、Gravity Forms や Contact Forms 7 など、一般的なすべてのフォーム プラグインと同等に機能します。

ファイルのダウンロード

マーケティング ファネルのどの段階でもファイルを提供する場合、ファイルのダウンロード数は見込み顧客の質を示す重要な指標となります。 たとえば、ユーザーがファイルをダウンロードすると、サービスや製品に興味を持つ可能性があります。 Analytify を使用すると、ファイルの種類 (PDF や RAR など) を設定して、ファイルのダウンロードのレポートを表示できます。 このレポートは、イベント トラッキング ダッシュボード タブで確認できます。

イベント追跡レポートの分析

結論: 見込み客の質を測定する

Google アナリティクスを使用して見込み顧客の質を測定する方法が明確になったことを願っています。 最初に、リードの質の考え方について説明し、次に Analytify を使用して Google アナリティクスを活用して、Web サイトに到達したリードを理解する方法を示しました。

よくある質問

すべてのリードは等しいか?

残念だけど違う。 あなたが収集するすべての見込み客は不平等であり、顧客に変わる可能性は同じではありません。 営業チームは、リードの質について良いアイデアを提供してくれます。

Google アナリティクスは見込み顧客の質を追跡するための優れたソリューションですか?

Google アナリティクスは、リードの質を評価するのに役立つ多くの情報を収集します。 残念ながら、この情報を取得するには、いくつかのレポートを確認する必要があります。 時間を節約するために、Analytify を試すことをお勧めします。Analytify は、すべての重要なリード データを Web サイトにもたらす優れた Google アナリティクス プラグインです。

それで全部です! また、Google アナリティクスを使用してソーシャル メディアの ROI を測定する方法と、Google アナリティクスのイベントと目標のすべてについてもご覧ください。

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