コンバージョン率を高めるために検索意図を最大化する方法

検索の意図は、最終的に健全なコンバージョン率につながる優れたWebサイトエクスペリエンスの確立を開始するための鍵です。 優れたWebサイトエクスペリエンス全体でユーザーの意図を調整することにより、会社の目標を達成します。 ちなみに、これはコンバージョン率最適化戦略の基礎です。

概要：検索の意図、または問題やニーズに基づいて人々が何を探しているかを理解することは、オンラインでの成功に不可欠です。 見込み客の検索行動の背後にある「何」と「理由」の両方を知っていると、ユーザーの意図、会社の目標、およびWebサイトのエクスペリエンスを調整することで、Webトラフィックだけでなく、エンゲージメントとコンバージョンも増やすことができます。

著者：マーティン・グリーフ

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目次

この投稿では、以下について説明します。

検索意図の重要性

完璧なユーザーアラインメントのための3ステップフレームワーク：

ステップ1-あなたの目標を特定する

ステップ2–あなたのウェブサイトの訪問者が何を探しているかを調べます

ステップ3–訪問者に優れたWebサイトエクスペリエンスを確保する

検索意図の重要性

ユーザーインテントまたはオーディエンスインテントとも呼ばれる検索インテントは、検索エンジンに入力するすべての顧客の目標の背後にある「理由」です。 あなたが提供しなければならないものをチェックするために彼らを駆り立てるものは何ですか？ 彼らはあなたのサイトからどのような解決策を得るでしょうか？

トラフィックを追跡することは素晴らしいことですが、ユーザーが検索するときに本当に欲しいものに調整することは、コンバージョン率を上げる上で非常に強力です。 検索意図は、顧客のオンライン行動を促進する根本的な動機への手がかりを提供します。 したがって、特定のユーザーセグメントに合わせてメッセージを調整または調整し、理想的なエクスペリエンスを設計し、Webページのエンゲージメントを向上させる場合に非常に役立ちます。

彼らが「更年期の皮膚のために特別に処方された」と言ったことに気づきましたか？ このウェブサイトは、主要なニーズを念頭に置いて、閉経期の女性の明確な年齢層をスマートに捉えています。

対話している人々のグループを識別し、満たすことができるニーズに従ってそれらを分類することができます。 完了すると、ランディングページ、ニュースレター、フォローアップ調査など、グループごとのマーケティング戦略を簡単にセグメント化できます。

あなたのコンテンツは感情や関連性を呼び起こしますか？ あなたが必要なものを正確に提供しているのを見ると、聴衆はより安全だと感じます。

たとえば、上記のWebサイトでは、ターゲット市場に関連する画像を使用しています。 このような関連性の高いコンテンツで、ユーザーは自分で着ているような服を想像することができますね。 貴重で力を与える体験は、ユーザーが適切な場所にいるという感覚を強化します。 最終的に、あなたは彼らの信頼を得ることができます。

•   より良いエンゲージメント

Webサイトの訪問者は、検索目的に合ったWebサイトまたはページにアクセスしたときに立ち往生する可能性が高くなります。 これは、バウンス率が低くなり、訪問者の信頼を築くことも意味します。 これはあなたのSEOにとっても素晴らしいことです。 検索エンジンのアルゴリズムは、エンゲージメントメトリックを使用してウェブサイトやページをランク付けします。これにより、ランクが高くなる可能性が高くなります。

完璧なユーザーアラインメントのための3ステップのフレームワーク

十分に分析された検索意図の特典を特定したので、マーケティングは本当に顧客のニーズだけに関するものであることに同意しますか？ ええ、そうです。ただし、コンバージョン戦略は顧客だけのものではありません。

マーケティングを成功させるには、目標を顧客のニーズに合わせて、両方の本質的な利益を保護するための完璧なバランスが必要です。 私たちは皆、お互いに有利な状況が大好きですよね？ そして、言うのは簡単なので、ユーザーの調整をマスターする秘訣は次のとおりです。

ステップ1-あなたの目標を特定する

ブランド認知戦略に投資しようとしたが、希望するコンバージョンアクションを獲得できなかったことがありますか？ これは常に起こります。 ビジネス目標に従って計画をマッピングすることで、このギャップを簡単に埋めることができます。

手始めに、これらの質問を自問することができます。 できるだけ具体的にしてください。

• 具体的な販売目標はありますか？
• あなたは特定の数の加入者にあなたの電子メールリストを構築することを考えていますか？
• 一定量のリードを生み出すことを目標としていますか？
• 視聴者の間にブランド認知度を高めたいですか？
• あなたはあなたのウェブサイトへのトラフィックを増やしたいですか？

例を挙げると、このWebサイトは、「方法」に関する明確な指示が2日以内に支払われることをユーザーに保証します。 ブランドには、獲得するために登録してほしいという明確な召喚状があります。 あなたはあなたがあなたの聴衆と一緒に達成したいことを直接することによってこれから学ぶことができます。

あなたの目標が何であれ、それらを書き留めてください。 市場で入手可能な非常に多くのツールと戦略を選択すると、目標に迷うのは簡単です。 計画を立てる間、目標に近づいてください。 このようにして、目標に沿った最良の方法を追跡しながら、時間とお金を節約できます。

ステップ2–あなたのウェブサイトの訪問者が何を探しているかを調べます

全体的な目標とその経済的価値を完全に確立したので、次の重要な質問に飛び乗って、自分自身に問いかけましょう。私のWebサイトの訪問者は本当に何を探しているのでしょうか。

オンラインで検索するユーザーの意図は、すべて原因に根ざしています。 上記のウェブサイトは、彼らが提供しなければならない包括性についてすぐに理想的な答えを与えました。 自問してみてください、私の訪問者は購入するつもりで来ているだけですか？ ここで重要なのは、適切な質問で評価することです。

あなたのサイトのユーザーは価格を比較していますか？

それとも、彼らはあなたが提供するデザインを見るために訪れていますか？

それとも、彼らは市場のトレンドを見たいだけですか？

Google検索コンソールの基本を知っている場合は、訪問者をWebサイトまたはランディングページに誘導している検索クエリを確認するだけです。 このデータを使用して、検索意図のタイプを分析し、最も多くのコンバージョンをもたらすものを見つけることができます

検索意図の種類

すべての訪問者の検索意図は、ケースごとに異なります。 適切なコンテンツの角度で効果的にニーズをターゲットにするという彼らの目的に注意してください。

購入

通常のキーワード:(場所）の購入、ベスト、価格、注文、（店舗の名前またはタイプ）

ユーザーは、商品やサービスを購入する意図で検索します。 彼らはすでに何を買いたいかを知っています。 彼らはそれをどこから購入できるかを探しているだけで、製品がどのように作られているかには関心がありません。

コンテンツの消費

通常のキーワード：製品名、サービス名、ブランド名

訪問者は研究資料などのコンテンツを目指しています。 ブログ、ホワイトペーパー、電子新聞などである可能性があります。

情報を探す

通常のキーワード：4つのW（誰が、何を、どこで、いつ）、どのように、なぜ、アイデア、例、ガイド、ヒント 

検索者は、解決策を提供するための情報を求めています。 彼らの質問には、タスクを実行する方法、価格設定の詳細、または異なるブランド間の比較が含まれる場合があります。 一部のユーザーは、訪問または購入する物理的な場所も探しています。

交流

通常のキーワード：グループ化、参加、登録、レビュー、コミュニティ、サインアップ

訪問者は、ソーシャルメディアWebサイトにサインアップしたり、オンラインコミュニティに参加したり、レビューサイトに意見を投稿したりすることで、他の人と交流したいと思うかもしれません。

顧客をよりよく知る

あなたはあなたのビジネスの周りで何が最もうまくいくかについてあなた自身の本能を持っています、そしてマーケティング戦略をマッピングする際にあなたの直感に固執することはそれほど悪くありません。 それがあなたのビジネスのために働くならば、それと一緒に行くのは良いことです。

ただし、コールドハードデータを使用して、顧客の心の中に入る確実なアクションがあります。 オーディエンスから関連する統計を収集するために必要な分析ツールを最大化します。 デジタルマーケティングツールを使用すると、人口統計、バウンス率、コンバージョン率、およびその他の有用な指標を入手できます。

これらの複数のチャネルのおかげで、潜在的な顧客が実際に検索しようとしているもののルートに到達するために、それぞれからの統合されたデータに依存することができます。

実質的なデータをチェックするためのより確かなリソースは次のとおりです。

• Web検索–広範囲にわたる詳細な市場調査を過小評価しないでください。 Webユーザーエンゲージメントの指標を確認して、効果的なコンテンツを特定し、Webサイトの弱点を改善します。
• オンラインコミュニティ– QuoraまたはRedditを使用して、ターゲットグループでプロファイリングする人々を理解できます。
• 競合他社–競合他社から購入している人々を見てください。
• 類似製品の顧客レビュー–顧客が何を探しているのかを正確に把握できます。
• 調査–これらは人々の期待を理解するための素晴らしい方法です。 既存の顧客に調査フォームに記入してもらうか、ランディングページに簡単な調査を行うことができます。

ステップ3–訪問者に優れたWebサイトエクスペリエンスを保証する

検索意図の上にある桜は、常に訪問者にとって可能な限り最高のWebサイト体験になります。 あなたのウェブサイトでユーザーの意図を調整することは、彼らが本当に欲しいものを確実に手に入れるために不可欠です。

検索意図の調整を強化する際に注意すべきその他のヒントは次のとおりです。

• 信頼を築く

あなたの信頼性に取り組みます。 あなたが提供する品質に懐疑的で熱心であることは、購入者の本質です。 BetterBusinessBureauやChamberofCommerceのロゴ、受賞歴のある賞、優れた顧客の声などの信頼のシンボルを作成します。

• 境界外をターゲットにする

リスクを冒して、ターゲットグループ以外の人々をターゲットにします。 一部の訪問者は、信仰を飛躍させてすぐに購入する準備ができていません。 それでも、あなたが遭遇するあらゆるタイプの訪問者にコミットして、あなたの長期的な望ましいコンバージョンを達成してください。 さまざまな要求に応じて一貫して戦略を微調整すると、適応スキルが得られます。

• プロセスを簡素化する

チェックアウトプロセスが複雑すぎるという理由だけでバイヤーが途中で離れた場合はどうなりますか？ 購入体験を整理し、不要な機能を取り除きます。 また、いつでも製品やサービスについて明確にできるシームレスなカスタマーサービスコミュニケーションプラットフォームを確立することも不可欠です。

検索意図を使用してユーザーの心を覗き見する

検索の意図は、目標と訪問者のニーズを調整する際に最もよく守られている秘密です。 この3ステップの式を使用すると、検索中にユーザーの心を魔法のように覗き見することができます。 これに伴い、今日、どのような検索意図ベースのコンバージョン戦略を変更する予定ですか。