マルチロケーションビジネスのブランド基準を管理する方法
公開: 2022-06-29ほとんどすべてのビジネスが楽しみにしていることが1つあるとすれば、それは成長と拡大です。 シングルロケーションビジネスからマルチロケーションビジネスへの成長は、成功の確かな兆候です。 ただし、ナビゲートするのは簡単ではない場合があります。
拡大はまったく新しいベンチャーを始めるほど難しくはないかもしれませんが、確かに課題があります。その1つは、すべての場所でブランド基準を維持することです。 この課題は、電子メールキャンペーンを含む複数の場所でのマーケティング活動を実行する場合にさらに顕著になります。
拡大するときに直面しなければならないこの重大なハードルを見る前に、まず、ビジネスを複数の場所に成長させることの長所と短所を見てみましょう。
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マルチロケーションビジネスを運営するメリット
ビジネスを複数の場所に拡大することには、スケーリングに懸命に取り組む価値のある多くの利点があります。 最も魅力的なもののいくつかを次に示します。
収益の増加
これは、複数の場所に拡大する最も明白な理由の1つです。 場所が増えると、ビジネスの収益も増えます。 これにより、翼を広げ続けることができます。
強力なブランドプレゼンスの確立
複数の場所に拡張することで、ブランドの存在感を高めることができます。 これにより、消費者はあなたのブランドをより信頼するようになります。
簡単なキャッシュフロー管理
マルチロケーションビジネスを運営することで収益が増加するため、キャッシュフローの管理が容易になります。 たとえば、リソースを一緒にプールできるため、開発を各場所に持ち込むことが容易になります。
リスクを分散させるのに役立ちます
複数の場所を運営することで、ビジネスに関連するリスクを分散させることができます。 すべての卵を1つのバスケットに入れるわけではありません。 たとえば、1つの場所を実行していて、それが焼失したり、自然災害によって破壊されたりすると、すべてが失われます。 ただし、10の場所があり、1つが災害に見舞われた場合、ビジネスを継続するために他に9つの場所があります。
マルチロケーションビジネスを運営する上での課題。
複数の場所でビジネスを運営することにはメリットがありますが、それに伴う課題に注意する必要があります。 最も困難なものには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
強い企業文化を維持する
複数の場所にまたがる企業文化の管理と維持は、複数の場所でのビジネスで直面する可能性が最も高い課題の1つです。
人材の管理
それぞれの新しい場所は、監督する新しい従業員のセットを意味します。 つまり、人材を適切に管理するには、より堅牢で信頼性の高いシステムを考案する必要があります。
コミュニケーション
これは、複数の場所にあるすべてのビジネスが直面する最大の課題の1つです。 社内外のコミュニケーションは、ビジネスが大きくなるほど、より大きな課題になります。
外部とのコミュニケーションに関しては、別の課題が発生します。それは、ブランドのアイデンティティと標準を管理することです。 これは、場所固有の電子メールキャンペーンを実行する場合に特に当てはまります。
これにより、今日の私たちの主な議論のポイント、つまりマルチロケーションの電子メールキャンペーンに伴う課題を克服することができます。
複数の場所にまたがるブランド基準を管理する方法。
コミュニケーション、特にマーケティングに関しては、すべての場所でブランド基準を維持することが重要です。 あなたの場所のそれぞれは彼らの電子メールキャンペーンに含まれなければならない独自の特質を持っていますが、ブランド基準は維持されなければなりません。
一貫したブランド体験を顧客に提供することは、顧客の信頼を維持するために重要です。 また、電子メールで目的のアクションを実行する際の摩擦も軽減されます。
残念ながら、それを実行する方法がわからない場合、特に適切なツールがない場合は、やりがいのある演習になります。
これが、EmmaHQを作成した主な理由の1つです。 Emma HQは、それぞれの場所から発信される通信を管理するのに役立つ、他に類を見ないEメールマーケティングソリューションです。 必要に応じて、マルチロケーションメールマーケティングキャンペーンの中心的なハブと呼んでください。
では、どのようにしてブランド基準がすべての場所で維持されるようにするのでしょうか。
1.ブランドスタイルガイドを作成します。
マルチロケーションEメールマーケティングに関する限り、最初から確立する必要がある最も重要なことの1つは、キャンペーンでのEメールの使用をガイドする標準です。 たとえば、どのくらいの頻度でメールを送信する必要がありますか? それらはどのくらいの長さである必要がありますか? 私たちはどのような言葉を使用しますか(使用しません)? どのグラフィックを使用し、カラーパレットは何ですか?
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各場所に独自のEメールマーケティングチームがある場合もありますが、Eメールマーケティングの実行方法を管理する設定されたルールに従うことが重要です。 これらの標準的なガイドラインは、キャンペーンを送信するときに誰もが何をすべきかを知っていることを保証します。
無関係なことに、マーケティング担当者が別の場所に異動した場合にも役立ちます。 彼らは簡単に収まります。
2.ブランドの個性を確立します。
マルチロケーションEメールマーケティングの基準を設定する際に考慮すべき最も重要な要素は、ブランドの個性です。
ブランドの個性とは、ブランドがメールで話し、行動する方法を指します。 これには、ブランドの声やトーンなどの側面が含まれ、提供する製品やサービスによって部分的に決定されます。 たとえば、ブランドがユーモラスな個性を選択した場合は、すべての場所でそれを維持します。
性格や声は別として、メールで使用する言語も、場所を超えて維持されるすべての場所で維持する必要があります。
3.テンプレートデザインを設定してロックします。
Emma HQのようなEメールマーケティングサービスを使用することの最も重要な利点の1つは、たくさんの豪華なEメールテンプレートデザインにアクセスできることです。 欠点は、フィッティングテンプレートがどのように見えるかについて誰もが独自の考えを持っていることです。
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ここで、Emma HQの主な機能の1つが、ブランドアイデンティティを救うことになります。 各場所に独自のお気に入りのテンプレートセットを設定する代わりに(ブランドの不整合につながる)、ブランドに共鳴する電子メールテンプレートを選択し、各場所で使用するテンプレートとして設定できます。
これは、最高の状態でマルチロケーションの電子メールブランディングです。
4.タイポグラフィに注意してください。
タイポグラフィは、印刷物を配置する技術です。 このフィールドの中心的な側面はフォントタイプです。 マルチロケーションのEメールマーケティングを扱う場合、使用するフォントの種類を標準化する必要があります。 これは、フォントがブランドを強化する上で重要な役割を果たすためです。
古典的な例は、コカ・コーラがパッケージに使用しているフォントです。これは紛れもないものです。
独自のフォントを作成するために必ずしも長い時間を費やす必要はありませんが、各場所でメールで同じフォントが使用されていることを確認する必要があります。
フォントに関しては、認識しておく必要がある1つの事実は、さまざまな電子メールクライアントがフォント、特にカスタムフォントを異なる方法で処理することです。 これが、使用するフォントがWebセーフであることを確認する必要がある理由です。 つまり、どの電子メールクライアントから開いても、同じように表示されることが確認されます。
5.同じ配色を維持します。
視覚的に言えば、色はブランドアイデンティティの最も重要な側面の1つです。 その背後にある理由は、人々が何よりも色をよく覚えているからです。 これが、場所ごとに異なる色を使用すると、顧客を混乱させる可能性がある理由です。 配色の選択は真剣に受け止められるべきであり、それを維持することは、マルチロケーションの電子メールマーケティングに関しては優先事項でなければなりません。
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マルチロケーションのEメールマーケティングで異なる配色を使用すると、ブランドの個性が一貫しなくなります。 色がブランディングで重要な役割を果たすもう1つの理由は、色がブランドの個性を表現するのに役立つことです。
6.画像の使用を標準化します。
画像は、メールが視覚的に魅力的であることを保証する上で重要な役割を果たします。 ただし、メールマーケティングですべての場所で使用される画像の選択は管理する必要があります。 これは、すべての種類の画像がブランドアイデンティティに共鳴するわけではないためです。
たとえば、画像のサイズと種類に関するガイドラインを設定する必要があります。 また、ブランドが静止画像よりもGIFを好む場合は、アニメーションGIFをサポートしていないため、Outlookを使用するサブスクライバーの回避策を検討する必要があります。
7.キャンペーンを一元化します。
各場所にマーケティングチームがいることには、各場所が顧客に場所固有のコンテンツをより適切に送信できるという利点があります。 危険は、ブランドの一貫性が損なわれる可能性があるという事実にあります。 これが、すべてのキャンペーンのアイデアを1つの中央の場所で実行できることが重要である理由です。
繰り返しになりますが、これがEmmaHQが他のすべてのEメールマーケティングソフトウェアと差別化されているところです。
一元化されたシステムにより、各場所はすべてのキャンペーンを本社に渡すことができ、ブランド基準をどの程度維持しているかに応じて、承認または不承認にすることができます。
要約
あなたのブランドアイデンティティはおそらくあなたのビジネスが持っている最大の資産です。 それは信頼を育み、あなたの顧客があなたとの関係を築くことを奨励します。 これが、マルチロケーションの電子メールキャンペーンを実行するときにブランド基準を維持することが非常に重要である理由です。これにより、顧客があなたの電子メールをすぐに認識し、開封率が高くなります。
複数の場所でブランド基準を維持することは、マーケターやビジネスオーナーが直面する最大の課題の1つですが、そうではないはずです。 Emma HQがマルチロケーションEメールマーケティング戦略にもたらす組織、効率、および集中化を利用することにより、ブランド基準が1つの中央の場所で維持および管理されることを保証できます。
マルチロケーションメールキャンペーンを合理化する準備はできましたか? 次に、EmmaHQをチェックしてください。 これは、複雑な問題に対する簡単な解決策です。