メールマーケティングでブランドの一貫性を管理する方法

強力で一貫性のあるブランドを構築することは、消費者とマーケターの両方にとって重要です。

ブランディングとは、ビジネスのイメージを確立することを意味します。 また、雰囲気のように考えることもできます。ビジネスのすべてのイメージ、色、言葉は、ブランドを支持し、強化する必要があります。

特にCOVID-19のパンデミックでは、信頼性が高く一貫性のあるブランドを構築することがこれまで以上に重要になっています。 ほとんどの取引とやり取りはオンラインで行われるため、今すぐ群衆から目立つことが重要です。

これを達成する1つの方法は何ですか？ ブランドのEメールマーケティング。

ブランドEメールマーケティングはどのように機能しますか？ あなたのブランドがすべてのメールキャンペーンで輝いていることを確認するためのヒントは何ですか？ これらの質問を一緒に見ていきましょう。

ブランドの一貫性が重要なのはなぜですか？

企業が成長するにつれて、ブランドの一貫性を維持することが難しくなる可能性があります。 企業の規模、およびそのマーケティングチームが大きくなると、ブランドアイデンティティが混乱する可能性があります。 これは、収益に不幸な結果をもたらす可能性があります。

顧客は、ブログの投稿、電子メール、ランディングページ、およびブランドのイメージと価値を反映していない販促資料にうまく反応しません。 顧客は、ブランドへの忠誠心を判断する際に一貫性を求めます。

あなたのアイデンティティに忠実であり続けることによって、あなたのターゲットオーディエンスはあなたを信頼しやすくなります。 これは、この新しい通常の場合でも、新しい顧客を引き付けるのにも役立ちます。

では、一貫したブランドを維持するには何が必要ですか？ これは、作成するすべてのものの特定のカラーパレット、フォント、画像、ロゴ、およびトーンのように見える場合があります。

しかし、その核となるのは、強力なブランドには価値観、信念、そして明確なアイデンティティがあります。

ブランドのEメールマーケティングはあなたのビジネスのアイデンティティを管理するための最良の方法ですか？

全体として、ブランドがすべてのチャネルで一貫している場合、収益が23％増加する可能性があります。 しかし、消費者はあなたからのメールを好むでしょう。

ブランド化されたEメールマーケティングは、費用対効果の高い方法で、あなたとあなたの聴衆の間の個人的で本物のつながりを促進することができます。

ほぼすべての成人がメールアドレスを持っていること、そして80％以上が少なくとも1日に1回は受信トレイをチェックしていることをご存知ですか（Z世代とミレニアル世代は1日に複数回チェックしています）。

ソーシャルメディアとは異なり、電子メールを無視するのは簡単ではありません。 人々はソーシャルフィードを高速でスクロールできますが、電子メールの平均開封率は20％以上です。

電子メールが依然として膨大な数の聴衆に到達するための最良の方法の1つであることは明らかです。

メールキャンペーン全体でブランドの一貫性を確保するにはどうすればよいですか？

前述したように、特に大企業では、Eメールマーケティングでブランドの一貫性を維持することは難しい場合があります。

信頼できる内部プロセスと、これがあなたとあなたのブランドに起こらないようにするために従うことができるベストプラクティスがあるのは良いことです。 以下は、ブランド化された電子メールマーケティングを成功させるための段階的なプロセスです。

1.ブランドアイデンティティガイドラインを作成して回覧する

設計ガイドラインは、Eメールマーケターにとって目新しいものではありません。 コンテンツや資料を外部委託する必要があるが、特定のテーマを維持する必要がある場合に役立ちます。

完全なブランドアイデンティティガイドは、オーバードライブに関するデザインガイドです。 これには、ブランドの差別化要因、使命、ビジョン、および対象となる購入者のペルソナに対する独自の価値提案が含まれます。 コピーライティングの場合、一貫性を維持するための賢い方法は、ブランドを人として想像することです。 彼らの性格、態度、癖、信念を肉付けし、そして彼らが書くように書きます。

これらのガイドラインは包括的です。 コピーは、組織全体とそのパートナーに届く必要があります。

ブランドアイデンティティのガイドラインがあると、高品質のブランドメールマーケティングキャンペーンを迅速かつ自信を持って作成および実行できます。 また、メールマーケティングソフトウェアを使用して、ロゴやテンプレートなどの視覚的な資産をチームの他のメンバーと共有できる場合にも役立ちます。そのため、重要なファイルは、誰がいつ何をしているのかというシャッフルで失われることはありません。

出典：Really Good Emails

上記のTacoBellの電子メールは、オンポイントのブランド一貫性の優れた例です。 電子メールには、ロゴとほとんどが紫と黒のレイアウトが含まれています。 彼らのブランドの強さは、「タコベル」が電子メールのヘッダーに含まれていなくても、消費者はメッセージが誰からのものであるかを推測できることを意味します。

2.既存のブランド資料を監査および更新します

ブランドガイドラインを作成したら、できる限りすべてに適用する必要があります。

平均的な顧客は、ブランドのWebサイト、広告、看板、および電子メールを維持するために複数の人またはチームが必要になることが多いことを理解していません。 彼らはあなたとのシームレスな視覚体験を期待しています。

古いビジネスの場合、取り残されることが多いのは、自動化されたトランザクション電子メールです。 これらのトリガーされたメッセージは常に同じ機能を実行するため、通常、企業が電子メールマーケティングソフトウェアに落ち着いた初期の頃に作成されます。

EmmaHQの階層型アカウントシステムは非常に役立ちます。 トップレベルのユーザーは古いテンプレートやその他のアセットを削除してアーカイブできますが、サブアカウントのユーザーは常に会社の最新の画像やロゴにアクセスできます。

3.ブランドのメールテンプレートを作成する

ブログのハイライト、ニュースレター、通知、製品の更新など、送信するすべての電子メールを処理できる統合された電子メールテンプレートのセットをまとめます。これにより、ブランドアイデンティティに合った合理化された電子メールを簡単に作成できます。

出典：Really Good Emails

同じテンプレートを使用したユニセフのメールを2通提供しました。 どちらも「#WaterIs」と言っています。これは、メールキャンペーンの一部であることを示しています。

これらの例で最も印象的なのは、それらがどれほど記憶に残るか、しかし最小限であるかということです。 これらのメッセージは、さまざまな色、画像、および召喚状（CTA）を使用しているにもかかわらず、より大きなものの一部であるように感じます。 ユニセフは、ここで一貫性と創造性の間の微妙な境界線にまたがっています。 2つの電子メールのルックアンドフィールには統一性がありますが、多様性もあります。

出典： Really Good Emails

テンプレートは、適切なメールマーケティングソフトウェアで作成するのに数分かかる場合があります。 多くの場合、複数のテンプレートを作成することもできます。

4.ブランド資産をリサイクルする

アセットを再利用することを恐れないでください。 独創性は、特にあなたのブランドを際立たせるもののかなりの部分が視覚的要素である場合、巧妙な転用に後部座席をとることがあります。

もちろん、繰り返しを避ける必要があります。これは、視聴者を疲れさせ、イライラさせる可能性があるためです。 このように、ブランドアイデンティティのデザインは複雑ですが、コンテンツ全体に焦点を当てない小さなものや微妙な部分を再利用することを検討できます。

複数のマーケティングチームメンバーが独創性と意図的なリサイクルの概念を回避することをどのように保証できますか？ Emma HQには、特定のメンバーが送信せずに電子メールキャンペーンを作成できるようにするアクセス許可レベルがあります。 代わりに、レビューのために、より高い権限レベルを持つメンバーに送信されます。

出典：Really Good Emails

マクドナルドの電子メールは、ブランドの赤と黄色のカラーパレットを特徴としている間、彼らの有名なゴールデンアーチを数回示しています。 デザインがすっきりしていて、テキストも簡潔なので、最前線の労働者に感謝するキャンペーンについて読んでいる間、画像がブランドを優しく思い出させるスペースがあります。

5.ブランドイメージに基づいてキャンペーンを作成します

ブランドの一貫性を維持することに加えて、認知度を高め、ブランドが誰で何であるかを構築します。 あなたはあなたのブランドがエミュレートしたいものを特定する必要があります-あなたは養育者、反逆者、思考リーダー、トレンドセッター、または何か他のものですか？

メールキャンペーンをデザインするときは、常に次の質問をしてください。あなたのブランドが人である場合、彼らはこれを承認しますか？

メールは、顧客に連絡を取り、個人的なつながりを築く準備が整っているので、ブランドの声でそれを行ってください。 顧客がブランドと共通している価値観を尊重しているという知識を持って、コンテンツを共有または作成します。

チャンネル登録者が友達のようにあなたのブランドに親しむことができれば、あなたへの関心は高まります。

要約

リソースが限られている場合でも、Eメールマーケティングは、ブランドアイデンティティを飛躍的に開始して維持するための素晴らしいツールです。 ブランドのEメールマーケティングは費用対​​効果が高く、競合他社との差別化に役立ちます。

メールマーケティングでブランドの一貫性を管理するには、次のベストプラクティスに従います。

• ブランドアイデンティティガイドラインを作成して回覧する

• 既存のブランド資料を監査および更新する

• ブランドのメールテンプレートを作成する

• ブランド資産をリサイクルする

• ブランドイメージに基づいてキャンペーンを作成する

ビジネスの規模に関係なく、Emmaは、Eメールマーケティング戦略の作成、管理、および実行を支援します。 エマがあなたのためにできることの詳細をご覧ください。