2022年にShopifyeコマースストアを効果的に成長させる方法は？
公開: 2020-04-02正直に言うと...最後にオンラインで買い物をしたのはいつですか。
ほとんどの場合、過去2週間に2回以上買い物をしました。
そして、あなたがひいきにしているeコマースビジネスはShopifyストアである可能性があります。
Shopifyは間違いなく今日のeコマースのトッププレーヤーの1つだからです。 100万を超える商人がプラットフォーム上にいます。 2021年、Shopifyの現金は75.2億ドルです。 これは、2020年の63.9億ドルを上回っています。
そして、それはさらに成長するだけです。
Shopifyは、経験豊富な小売業者のニーズを満たすのに十分なほど洗練されています。 同時に、eコマースの初心者がオンラインビジネスのアイデアをすばやく立ち上げるのは簡単です。
しかし、そこで停止します。
Shopifyストアの作成は簡単です。 しかし、難しい部分は？
eコマースビジネスは参入障壁が低い。 つまり、対処すべき競争がたくさんあるということです。 群衆から目立ち、売り上げを伸ばすのは難しいことがよくあります。
難しいですね。 しかし、不可能ではありません！
2022年にShopifyeコマースストアを成長させる方法に関する保証されたヒントを知りたいですか？ 読み続けます！
Shopifyストアを成長させるための9つの保証されたヒント
1.より多くの製品を販売する
簡単ですね。 しかし、これは非常に強力なヒントです。
より幅広い製品を提供する必要があります。 そうすることで、より幅広い潜在顧客を引き付けることができます。 したがって、あなたはより多くの売上を上げます。
しかし、どこから始めますか？
あなたの主な製品から始めましょう。 それは何かユニークなものでなければなりません。 それはまたあなたの問題を解決するか、世界中で売れ行きが良いはずです。 牽引力を獲得したら、それと一緒に提供できる補完的な製品を見つけます。
あなたはあなたのカテゴリーのトップセラーをチェックすることによってアイデアを得ることができます。 Amazon、eBay、AliExpressなどの大きなサイトをチェックしてください。
ここにポイントがあります...慎重に調査し、オプションをテストしてください。 製品範囲が十分に柔軟であることを確認してください。 しかし、あなたが提供するすべてのものは、あなたのブランドとの関連性が高いままです。
例が必要ですか？ 美容製品を販売していると想像してみてください。 スキンケア製品を有機的に加えることができます。 明らかに、彼らは同じ種類の顧客にアピールします。
しばらくすると、ヘアケア製品やイヤリングやネックレスなどのファッションアクセサリーに分岐することができます。
これはロングテール戦略と呼ばれます。 アマゾンはそれを成功させる方法の最も有名な例です。
このeコマースの巨人が本のニッチで始まったことをご存知ですか？ 今ではほぼすべてを小売りしています。
顧客を巻き込んだら、次のことを行う必要があります...
2.既存の顧客を維持することに焦点を当てる
知っておく必要のある統計を次に示します。
- 売上の65％は以前の顧客からのものです。
- 顧客維持をわずか5％改善すると、収益性を最大95％向上させることができます。
それなら、既存の顧客を維持するためにより多くの時間を費やすのは理にかなっていますよね？
たとえば、Shopifyストアは既存の顧客をさらに失っています。 次に、ギャップを埋めて収益レベルを維持するために、より多くの新規顧客を獲得する必要があります。
それでも、新しいものを引き付けるには、既存のものを保持するよりもはるかに多くのハードワークが必要です。 真実は、あなたは新しいものを試すよりも、以前に買い物をした店から買うほうが好きだということです。 あなたは実店舗の世界でもこれを行います！
では、どのようにして顧客維持を改善しますか？
一貫したコミュニケーションは、ビジネスを成長させるための最も効果的な方法の1つです。 定期的にメールを送信して、彼らの関心を維持します。 彼らがオンラインで買い物をすることを考えるとすぐにあなたのeコマースストアが彼らの頭の中で最初のものになるほど熱心に取り組んでいます。
あなたのメールは...
- 新製品の通知や特別セールのオファーなどのアラートを保存する
- 誕生日の願いや休日の挨拶などの個人的なメッセージ
- リピートバイヤー割引や紹介クーポンなどのロイヤルティオファー
- 厳選された製品レビューやアドバイスブログ投稿などの役立つヒント
でも覚えておいて...
コミュニケーションは一方通行になることはできません。 あなたはただあなたの顧客を無視することはできません。 したがって、あなたは彼らの質問や苦情に非常に敏感でなければなりません。 彼らはそれらを電子メールまたはソーシャルメディアを通じてあなたに送ることができます。
さらに、すべての顧客に合わせてパッケージをパーソナライズすることで、さらに上を行くようにしてください。 どうして？ 注文ごとに、ユニークで面白い、または風変わりな手書きのメモを送信できます。
結局のところ、少しの思慮深さは大いに役立ちます！ 特に、対面でのやり取りが不可能なeコマースでは。
あなたが無視してはならない別のタイプのEメールマーケティング戦略は...
3.説得力のあるカート放棄メールを作成する
ここに、顧客維持と販売回復戦略を合理化するためのもう1つの重要なポイントがあります。 カートがいっぱいになった後に店を出た買い物客へのメールを自動化します。
最良の部分？ これは、驚くべき結果をもたらすほぼ完全に実践的なマーケティング戦術です。
はい、オンラインショッピングカートの約70％は、顧客が販売を完了する前に放棄されています。 しかし、ここに良いニュースがあります...
放棄されたカートの電子メールのほぼ半分が開かれます。 また、クリックの3分の1以上が、サイトでの購入につながります。
これは、リマインダーメールに割引クーポンが付いている場合に特に当てはまります。 あなたにもっと良い考えを与えるために、あなたの顧客は単に気を取られているかもしれません。 カート放棄メールは、ブランドロイヤルティの構築に役立ちます。 あなたが彼らの購入を完了することをどれだけ気にかけているかを彼らに示してください。
別の例をお話しします。 あなたの顧客はバーゲンハンターです。 割引クーポンや送料無料でさえ、購入を完了することがはるかに魅力的になります。
したがって、放棄されたカートの電子メールを送信する前に、含める必要のある重要な要素がいくつかあります。
- 明確な召喚状（CTA）により、停止した場所に正確に戻ることができます。 CTAは目立ち、説得力のあるものでなければなりません。 彼らがすぐに購入を完了することができるように、それはあなたのチェックアウトページへの直接リンクを含む必要があります。
- 混雑した受信トレイで際立っている、キャッチーで説得力のある件名。 顧客の名前を含めます。 だけでなく、特別オファーの明確なヒント。 「カレン、あなたのアイテムはまだ待っています。今すぐ注文を完了して、10％オフ！」のようなものを書くことができます。
- 放棄されたカートについて顧客を再び興奮させる素晴らしいコピー。 カートに入れるのに十分なアイテムが気に入った理由を思い出させてください。 あなたがそれらを提供しなければならない割引を含めることもできます。 彼らが選んだものの高品質な画像と同様に。
- そもそもなぜ彼らが販売を断念したのかについてのフィードバックの機会。 気づいていない可能性のあるチェックアウトプロセスで、技術的な問題を発見できます。 または、価格設定の問題を強調することもできます。
次に、あなたもすることができます...
4.ソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングを採用する
過去数年間で、インフルエンサーは最も人気のあるマーケティング形態の1つになりました。 そしてそれは2022年にまだ強くなっています！
そして、インフルエンサーマーケティングの鍵は？ ターゲット市場を代表するオーディエンスを引き付けるインフルエンサーを特定します。 また、eコマースブランドと同じ価値観を共有する必要があります。
彼らにもいくつか質問してください。 彼らは以前誰と一緒に働いたことがありますか？ 彼らが彼らと一緒に達成することができた結果の証拠は何ですか？
では、どのようにしてこの戦略で最高のものを引き出すのですか？ これには創造性が必要です。 さもなければ、それは粘着性があり、あまりにも明白であるとして外れる可能性があります。 クイズ、コンテスト、チャレンジなどのインタラクティブなコンテンツを組み込むことができます。
他のタイプのマーケティングに精通し、...
5.ストーリーテリングでコンテンツマーケティングを研ぎ澄ます
コンテンツマーケティングの目的は、Shopifyストアを明示的に宣伝することではないことに注意してください。 むしろ、それは問題解決者としてあなたのブランドへの関心を生み出し、それを思考のリーダーとして位置づけることです。
昔ながらの、しかしまだ信頼できるコンテンツマーケティングとは何か知っていますか？ よく書かれた、SEOに適したブログ投稿。
しかし、2022年に登場するビデオと製品は、テキストベースのコンテンツを補足するために非常に重要です。
あなたのコンテンツでは、インフォグラフィックも非常に人気があります。 視覚要素とテキスト要素の両方を1つの形式にブレンドします。
高品質のコンテンツマーケティングは、販売する製品だけではありません。 それは、顧客体験のさまざまな段階で顧客体験に価値を付加する方法を理解することです。
説明のために、あなたは水着を販売しています。 世界で訪れるのに最適なビーチについての記事を公開したり、ビデオを制作したりできます。
ただし、どの形式を選択する場合でも、コンテンツが...
- ターゲットオーディエンスがそれを共有するように促されるように、ターゲットオーディエンスの興味に関連しています。
- 製品が問題の解決にどのように役立つかを示します。
さらに、すべてのコンテンツマーケティングの取り組みには、ストーリーテリングの力を注入する必要があります。
ご覧のとおり、消費者は購入したブランドとの個人的なつながりを求めています。 さらに、人間の脳は事実や数字よりもストーリーテリングに深く関わっています。
要するに、人々は彼らが知っていて信頼している誰かから購入したいのです。 eコマースでは物理的な相互作用がないことを理解してください。 ストーリーを語ることは、eコマースビジネスへの信頼を達成するための最良の方法です。
最後に、コンテンツカレンダーを準備します。 これにより、一貫性が確保されます。 そして一貫性がなければ、あなたはあなたの聴衆を失うでしょう。 検索エンジンのランキングを上げるために、週に2〜3回新鮮なコンテンツを作成します。
検索エンジンランキングといえば...
6. Shopifyストアを最適化して、検索で上位に表示されるようにします
これは言うまでもありません...検索エンジン最適化はあなたのマーケティング戦略の重要な部分です！
これは、あらゆる種類のWebサイトにも当てはまります。 あなたはいくつかの良いバックリンクを構築したかもしれません。 たぶん、あなたはAhrefsのようなキーワード調査ツールを実行して、あなたのサイトを再訪したことさえあります。 見出し、製品名、カテゴリ名、ページコピーを変更し、フラットサイトアーキテクチャを採用することもできます。
SEOは一度限りのものではないことを覚えておいてください。
TrustPilotによると、顧客は最も評価の高いShopifyストアを検索する可能性があります。 その後、検索でこれらの新しい色合いを使用すると、結果が低くなる可能性があります。 したがって、このすべてのデータがサイトマップに追加されていることを確認してください。
同じことが、製品の入手可能性や標準認証などにも当てはまります。
これらは、他のすべてのサイトがトップページにあなたを打ち負かすことを可能にする余分な情報です。
重要なのは、それは継続的なゲームだということです。 そして、あなたはそれぞれの新製品リストで最適化し続ける必要があります！
音声検索と視覚検索は着実に普及しています。 Alexa、Siri、Cortana、Googleアシスタントはどこでもあなたの声を聞くことができます。 それらのためにあなたの店も最適化することを忘れないでください。
ますます多くの人々があなたがモバイルを通して販売する種類の製品を探し始めます。 そのため、ストアがモバイルフレンドリーで応答性が高いことを確認してください。
ちょっとした調査をするために、いつも休みを取ってください。 人々がオンラインで買い物をする方法で、新しいトレンドと行動に焦点を合わせます。 取り残されないように、SEOの取り組みを更新してください。
取り残されないようにする別の方法は...
7.確立されたブランドとの提携
あなたは新しく、まだ成長しているeコマースサイトです。 すでに成功しているブランドと関連付けることは非常に役立ちます。
そして、これについてはいくつかの方法があります。
1つは、製品に関連する分野の権威である他のWebサイトを探すことです。 たとえば、最高の健康補助食品のリストを管理するサイトである可能性があります。
彼らに手を差し伸べる。 あなたが彼らが話している製品のいくつかがあなたのオンラインストアにリストされていることを彼らに知らせてください。 彼らがそれらの製品を調達する場所としてあなたに言及できるかどうか調べてください。
もう1つの一般的なオプションは、メーカー自体を探すことです。 認定/信頼できる小売業者のリストが表示されている場合は、そのリストに登録するための要件について質問してください。
必要に応じて、ストアでの商品のパフォーマンスや、購入者からのその他の関連レビューを共有します。
あなたがユニークなセールスポイントを持っているなら、それを知らせてください！ たとえば、彼らが侵入しようとしている地域に実店舗を持っている。
最後に、保管および配送サービスプロバイダーとの適切な取り決めがある場合もあります。 彼らはあなたの地域に他の店よりもよく供給することができます。
あなたは彼らの店からトラフィックを受け取るだけではありません。 ほとんどの場合、あなたのトラフィックはあなたの製品に興味があり、購入したい人々で構成されます。
必要に応じて、次のこともできます...
8.紹介プログラムを実行する
Shopifyのマーケティング戦略を不完全にする可能性があることが1つあります。
それはあなたの顧客です。
ほとんどの実店舗と同様に、顧客は他の人が推奨する店舗から購入する可能性が高くなります。
紹介プログラムは、Shopifyオンラインストアに適した口コミです。 それは多くの異なる形を取ります。 したがって、それを整理してeコマースサイトに組み込むことをお勧めします。
あなたの出発点は？ Shopifyストアで素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを提供します。 彼らがあなたの店でひどい買い物をしたならば、人々はあなたについて話すつもりはありません。 不平を言うのでなければ、それはあなたにとっても良くありません。
あなたが引き付けている顧客が満足していることを確認してください。 次のステップは、さらに調査を行うことです。 これは特に、顧客が良い報酬またはインセンティブであると考えるものを見つけるためです。
3番目のステップは、あらゆる方法でそれを宣伝することです。 それに目を向けるということになると、あなたの店のウェブサイトを超えて考えてください。 開始するのに適した場所は、確認メールを注文することです。
電子メールを使用すると、あるレベルであなたを好きな人と取引する可能性が高くなります。 または少なくとも購入するのに十分です。
ソーシャルメディアページでも入手できます。
進捗状況を分析するために使用できる紹介ツールもあります。 これらには、ReferralCandy、TapMango、Ambassador、Referral Rock、およびRocketReferralsが含まれます。
最後だが大事なことは...
9.Shopifyマーケティングプランに社会的証明を追加する
Shopifyストアは、それが存在することを人々が知っているからといって成長することはありません。 表示される広告の数を考えてみてください。 ほんの一瞬でそれらのほとんどを忘れたので、おそらくあなたはできないでしょう。
人々はあなたがそこにいることを知ったら、他の人があなたについてどう思っているか知りたがります。 おそらく、彼らはあなたのためにその仕事をしないでしょう。
したがって、これに対する2つのアプローチを設定します。 レビューや紹介文を収集し、サイトの内外で評価を受けましょう。
あなたについて良いことを言う人も十分ではないことを忘れないでください。 一部の人々はこれを常に見て、より多くの詳細を求めています。 彼らはまた、あなたの評価に何人の人が参加したか知りたいと思っています。 または、質問があったかどうか。
一部の買い物客は、レビューに関して特定のサイトを信頼しています。
より多くの人々にあなたの製品をレビューしてもらうために、少額の予算を取っておきます。 これは、コミュニティをレビューするための無料の製品の形をとることができます。 それはまたあなたの店からすでに購入した人々のための将来の購入の割引の形であるかもしれません。
たくさんのレビューを集めたら、eコマースサイトのさまざまなページに適切に表示します。
これらはあなたのeコマースストアがするための9つの確実なヒントです...
あなたが行くように成長します！
上記の実用的なヒントに従ってください。そうすれば、ストアを次のレベルに成長させることができます。
全体として、eコマースで成功するにはハードワークと献身が必要です。
だから、あなたのロールを遅くしないで、我慢してください！
言うのは簡単かもしれませんが、いくつかのヒントを適用すると、それがどれほど苛立たしいことかわかります...
そして、あなたは何の改善も見ていません。
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