リアルタイムのニュース追跡を開始するにはどうすればよいですか？
公開: 2022-05-10
オンラインコンテンツを閲覧したり、再共有したり、作成したりするだけで、毎日、ますます多くの人々がオンラインになっています。
誰かがこの瞬間にお気に入りのトピックについてツイートを書いたりビデオを作成したりしています。 オンラインコミュニティの成長は美しいだけでなく、興味のあるトピックだけに追いつくのも難しくなりました。
たとえば、特定のイベント、ブランド、業界、またはトピックに関連するニュースのみを読みたい場合があります。 Twitterで特定のハッシュタグをフォローするだけでは十分ではありません。 インターネット全体は膨大な情報の雲です。無関係な情報をすべて除外しながら、すべての根拠を網羅することが重要です。
幸いなことに、インターネットの台頭とともに、オンラインソリューションの台頭が起こりました。 あなたにとって重要なすべてのニュースを受け取るには–リアルタイムのニュース追跡の助けを借りてください。
リアルタイムニューストラッキングとは何ですか？
リアルタイムのニュース追跡は、特定のトピックに関する最新のニュースをリアルタイムで取得するプロセスです。
たとえば、石油価格の変更のトピックがオンラインのどこかで言及されたときに通知を受け取りたいとします。 たとえば、CNNが石油価格の変更に関する記事を公開した場合、リアルタイムのニュース追跡機能を備えたCNNの記事についてすぐに通知されます。 または、追跡したトピックに関するその他の言及。 そうすれば、無関係な記事の海をスクロールしなくても、興味のあるニュースだけを受け取ることができます。
さらに、リアルタイムのニューストラッキングとは、一度に1つのソースを手動でスクレイピングするのではなく、ニュースを配信することを意味します。
リアルタイムのニュース追跡のこれらの利点や他の多くの利点をさらに深く掘り下げてみましょう。
リアルタイムニュース追跡の主な利点
新鮮なニュースを即座に配信することは、一見すると大変なことのように思えます。 リアルタイムのニュース追跡から得られるいくつかの実用的な利点があります。
危機を防ぐ（または打撃を和らげる）
あなたの製品やブランドを取り巻く悪いPRがある場合、特にそれがニュース記事で取り上げられている場合、あなたはそれについて最初に知っているべきです。 ことわざをご存知でしょう。良いニュースは速く伝わりますが、悪いニュースは速く伝わります。
PRチームがいる場合でも、彼らはニュースWebサイトを一日中更新する以外のタスクに集中していて、関心のあるトピックについての新しい言及を待っている可能性があります。
危機が発生した場合、そのニュースを最初に聞くことが重要です。 そうすれば、できるだけ早く対応し、声明を出し、顧客を落ち着かせ、物事を処理することができます。
証書はニュースが出たときに行われ、後戻りはありません。 ただし、リアルタイムのニューストラッキングを使用すると、悪い状況を最大限に活用し、事態が悪化する前に迅速に対応できます。
競争に目を光らせて
自分自身に関するニュースを監視したいのと同じように、競合他社のニュースについてもループしている必要があります。 マスコミ（またはコンテンツクリエーター、インフルエンサー、クライアントなど）が彼らについて何を言っても、知っておく価値があります。
たとえば、競合他社が新製品を発売する場合は、注意する必要があります。 最新の業界トレンドに追いついていないと、顧客があなたよりも競争相手を選択する可能性があります。 自社の製品やサービスを改善し、より高いレベルで競争するために、すべての競合他社の情報をすぐに利用できるようにすることは価値があります。
同様に、競合他社のクライアントがサービスに不満を持っているときに会話に足を踏み入れると、クライアントをあなたに近づけることができます。
業界のトレンドを常に把握する
競争の激しい業界にいる場合は、ムーバーとシェーカー、およびそれらが何をしているのかを知りたいと思うでしょう。
競合他社は、製品やサービスの新しい改善を絶えず考え出し、新しいパートナーとチームを組み、新しいイニシアチブを開始しています。 あなたの業界で確立されたプレーヤーに加えて、新しいプレーヤーが絶えず発生しています。 リアルタイムのニュース追跡により、最新の業界トレンドを常に把握し、競合他社と同じで優れたソリューションをクライアントに提供できます。 それを始める方法を見てみましょう。
リアルタイムニューストラッキングを開始する方法
＃1適切なツールを選択する
リアルタイムのニュース追跡のための頼りになるソリューションであるメディア監視ツールはたくさんあります。 メディア監視市場は非常に競争が激しくなっています。これらのツールは似ているように見えますが、それらの最良のものを分類する一連の重要な機能に注意する必要があります。
強力なメディア監視ツールを選択してください
理想的なニュース追跡ツールは、新しいメディアの言及が表示されたらすぐに送信する必要があります。 ほんの数分の遅れでさえ、危機への対処に大きな違いをもたらす可能性があります。
Web全体をカバーするメディア監視ツールを選択してください
ニュースの言及を追跡するための多くのツールは、ソーシャルメディアチャネルでのみ機能します。 関心のあるトピックに関連するすべてのニュースを入手するには、インターネット全体をカバーするツールが必要です。Webサイト、ブログ、フォーラム、ソーシャルメディアのコメントなど、考えられるあらゆるものです。
幸いなことに、受賞歴のあるメディア監視およびソーシャルリスニングツールであるMediatoolkitは、リアルタイムのニュース追跡を成功させるためのこれらの前提条件に適合しています。
＃2追跡する用語を選択します
リアルタイムでニュースを追跡するための適切なツールを選択したら、それを設定します。 ここでは空が限界ですが、最初の提案はブランド名と製品名を追跡することです。 たとえば、Adidasで働いている場合は、ブランド名だけでなく、競合他社の名前も追跡します。
また、業界固有の用語を追跡して、自分の分野の最新の開発についてのループにとどまる必要があります。 たとえば、カスタマーサポートを利用している場合は、「会話型AI」という用語を追跡するとよいでしょう。 そしてもちろん、「CRMソフトウェア」など、顧客が関心を持つ可能性のある一般的で包括的なトピックを追跡して、報道機関のブロガーが何について書いているかを調べたいと考えています。
＃3リアルタイム通知を受信する
ターゲット用語の新しい言及が表示されると、すぐに通知が届きます。 Mediatoolkitアカウントにログインすると、これらの用語の最新の言及の概要が表示順に表示されます。
いつもツールにログインするのが好きではありませんか？ あなたはする必要はありません。 Slack通知を設定して、専用のSlackチャネルですべてのニュースを取得できます。
＃4すばやく反応する
リアルタイムの通知を使用すると、ニュースにすぐに対応できます。
ネガティブなニュースにできるだけ早く返信すれば危機を回避できますが、ポジティブまたはニュートラルなニュースに対応する力を無視しないでください。 あなたは時間内に答えて反応することによって、報道機関やあなたの聴衆との関係を築いています。 そうすれば、あなたは信頼できるブランドを作っているのです。
＃5ニュースの言及の分析を開始する
関心のあるトピックに関するニュースに関する通知を受信することは、必要に応じて常に最新の情報を入手し、リアルタイムで対応する機会を提供するため、不可欠です。 しかし、ニュースの言及を集めるだけでは十分ではありません。 メディア監視ツールの他の利点である徹底的な分析を使用することが重要です。 感情分析から競合他社の分析まで、メディア監視ツールは、追跡することにしたオンラインの言及に関するすべての重要な情報を提供します。 たとえば、入ってくるニュースを見ると、次のことがわかります。
- 関心のあるトピックについて最も多く書いているプラットフォームはどれですか
- 記事の感情（ポジティブ、ニュートラル、ネガティブ）
- ニュース記事を頻繁に書く著者
- あなたが追跡しているオンラインの言及が時間の経過とともにどのように傾向を示しているか（スパイク、季節的なトラフィックの増加などに注意してください）
これらのデータビットはすべて、Mediatoolkitダッシュボードで、カテゴリにきちんと分類されて表示されます。 マーケティングやPRを行うクライアントがいる場合は、数回クリックするだけでレポートをエクスポートして、すぐに送信できます。
＃6ビジネスの計画を立てる
最も重要なアラートのリアルタイムニューストラッキングを設定するオプションがあれば、チーム全体が新しい言及にどのように反応するかについての戦略を考案できます。
ソースと言及の種類に応じて、行動方針を決定できます。 例えば：
- 新しい言及を集める
- 著者に返信する
- あなたのプロフィールでニュースを共有する
- 新しいアップデートをリリースするときは、コラボレーションのためにそれらの作成者に連絡してください
これは、設定できるワークフローの単なる例ですが、ここでは何でもかまいません。 プロセスには、マーケティング、カスタマーサポート、営業、またはその他のチームを含めることができます。
＃7感情を経時的に追跡する
Mediatoolkitの優れた側面の1つは、わずか数秒で優れた感情分析を実行できることです。 スコアを付ける言及ごとに、洗練されたAIがそれを分析し、ポジティブ、ネガティブ、ニュートラルのいずれであるかを示します。
たとえば、否定的な感情が突然急上昇した場合は、オンラインの話題にすぐに注意を払う必要があることを示しています。
現時点で追跡するだけでなく、顧客/著者の感情を経時的に追跡して、過去の期間に他の人があなたのブランド、製品、または業界についてどのように話したかを確認できます。 競合他社も追跡して、市場の一部を取り上げる機会があるかどうかを確認できます。
＃8競合他社とどのように競合するかを確認する
リアルタイムのニュース追跡の優れている点は、追跡できる用語に制限がないことです。 ポップタルトの新しい言及を追跡したくなるかもしれませんが、最良の使用法の1つは、競合他社を監視することです。
Mediatoolkitでは、次の方法で競合他社と比較して自分がどのように立っているかを確認できます。
- 総言及数
- 声のシェア
- 時間の経過とともに言及
- トップインフルエンサー
- チャネルによる言及
- 感情ごとの言及の数
あなたはあなたの競争についてのニュースがポップアップするときすぐに見ることができ、あなたにあなたが目立つのを助けるであろう応答または戦略を考え出す時間を与えます。 たとえば、どのアウトレットが競合他社を頻繁にカバーしているかに気づき、競合他社があなたについてのストーリーをカバーすることに興味があるかどうかを尋ねることができます。
競合他社のニュースの言及に関する世論を追跡することも、長期的なマーケティングおよびPR戦略を構築するための優れたアイデアです。
今日のリアルタイムニュース追跡から始めましょう
誰でもGoogleにアクセスして、関心のあるトピックに関する最新ニュースを見つけることができます。 ただし、これは表面をほとんど傷つけず、重要なニュース報道があまりないままになります。
最近のニュースの言及を手動でカバーしようとする代わりに、24時間年中無休でウェブを監視してニュースやその他の言及を収集するメディア監視ツールの助けを借りて、製品、ブランド、またはあなたが思いつく可能性のある他の用語についてと。
始める準備はできましたか？ 今すぐ無料のMediatoolkitトライアルにサインアップして、すぐにリアルタイムのニュース追跡を始めましょう！