GoogleのAIでより良いリードとコンバージョンを獲得する方法

PPC最適化を最新化する方法を探しているなら、おそらく価値ベースの入札（VBB）に出くわしたことでしょう。 この手法は、GoogleとMicrosoftでAIシステムに、どのタイプのコンバージョンを最も重視するかを教えることを中心に展開されます。 自動入札とレスポンシブ検索広告（RSA）などの広告フォーマットを組み合わせることで、広告プラットフォームは、より多くの最適なコンバージョンを獲得することを優先し、広告予算からの結果を大幅に向上させることができます。

VBBは成功した広告主をより良くすることができ、リードの質が低い場合や購入者の返品が多すぎる場合にコンバージョンの質に不満を持っていたためにPPCで試して失敗した広告主にとっても解決策になる可能性があります。

この記事では、3つの異なるタイプの広告主（純粋なeコマース、ハイブリッド小売、およびリードジェネレーション）にVBBを展開する方法を学習します。

VBBの背後にある原理

価値ベースの入札の考え方は、自動入札は、結果として生じるクリックとコンバージョンがビジネスに追加する価値に基づくべきであるということです。 これは、一般的な入札管理の考え方とそれほど変わりません。 ただし、CPCやtROASやtCPAなどのターゲットを操作してこの目標を達成するのではなく、コンバージョンの真の価値をマシンに教えることで達成されます。

2022年のPPCでVBBが非常に重要である理由は、自動化が新しいキャンペーンの標準的な運用方法になり、自動化に悪い目標や不完全な目標を与えると、それらのキャンペーンで悪い結果につながる悪循環を引き起こすリスクがあるためです。

問題のあるシナリオの1つは、広告主が広告エンジンに彼らの目標が何であるかについての不完全な全体像を与える場合です。 彼らがGoogleに報告しているコンバージョンは、本当に会社のCFOが関心を持っているコンバージョンなのか、それともたまたま設定が簡単だった中間的な目標なのか。

それはあなたが人々と直面するかもしれない問題に似ています。 PPCチームに誰かを雇うとき、あなたがどのような結果を求めているかを彼らに伝えた場合にのみ、彼らが素晴らしい結果をもたらすことを期待できます。 新しいチームメイトにランディングページでできるだけ多くのリードを獲得するように指示した場合、それらのリードが最も評判の良いオリジンのすべてでなくても驚かないでください。

一方、ランディングページのリードが営業チームに送られ、それらのリードが十分な資格を持っていることを期待していることを同僚に伝えると、リードの生成方法が変わり、品質が向上する可能性があります。 。 リードの量だけでなく、何人が有料の顧客に変わるかで判断されると彼らに言うと、結果はさらに良くなる可能性があります。

そして、それは機械学習にも当てはまります。 あなたが本当に何を求めているのかを教えた場合にのみ、マシンは素晴らしい仕事をします！

それでは、変換が実際に何であるか、そしてどのタイプの変換があなたがもっと得たい種類であるかをマシンに教える方法を見てみましょう。

より良いコンバージョンデータでPPCを最適化

コンバージョンの価値についてマシンに教えることに関しては、2つのレベルの洗練度があります。 まず、より洗練された正確な方法から始めましょう。 クリックまたは注文するたびに、最初の変換イベントから数週間後に何が起こったかをマシンに教えます。

リードジェネレーションの広告主の場合：

価値のあるものを広告エンジンに教える最も洗練された方法は、オフラインコンバージョンインポート（OCI）に依存しています。これは、gclidまたはmsclkidをキャプチャし、CRMに渡して、90日以内に広告エンジンにフィードバックする方法です。 '変換'の値がより明確になります。

最近、Googleはリードの拡張コンバージョンを導入しました。これは、同じ利点の多くを備えたシンプルな方法ですが、クリックIDを独自のシステムに保存する必要はありません。

小売業者の場合：

Eコマースの広告主はエンジンのクリックIDを取得する必要はありませんが、代わりにコンバージョンとともに独自の注文IDを送信できます。 販売の真の価値が明らかになると、広告主は55日以内に広告エンジンに価値を言い換えることができます。 これがどのように機能するかを知るために、変換値の調整を調べてください。

上記の3つの方法のいずれかを実装していない場合は、おそらくそれらに気付いていなかったためではなく、チーム内に技術的な制限があり、実装が困難になっているためです。 それでは、コンバージョンデータを使用してPPCを最適化するための新しい簡単な代替案を見てみましょう。

これはコンバージョン値ルールと呼ばれ、場所、デバイス、オーディエンスなどの共通の属性に基づいてさまざまなコンバージョンを評価する方法についてGoogleに詳しく伝えることができます。 他の方法ほど正確ではありませんが、マシンに教える方がはるかに簡単な方法であるため、より重要な変換のタイプに優先順位を付けることができます。

コンバージョンの真の価値を判断するのに役立つ質問

コンバージョン値ルールを使用すると、広告主は、場所、デバイス、オーディエンスなどの属性に基づいてコンバージョン値を調整するルールを作成します。

コンバージョン値ルールを設定する場合、広告主は、生涯価値、平均取引サイズ、リードから販売へのコンバージョン率、収益など、Googleが観察できない可能性のあるコンバージョンの要素に焦点を当てる必要があります。Googleは、コンバージョン率の違いについてすでに知っています。さまざまな場所ですが、彼らが知らないかもしれないのは、彼らがあなたのビジネスに従事し始めた後、さまざまな場所からのコンバージョンがどうなるかです。

変換値ルールの初期セットに自分自身を導くために、いくつかの質問例を見てみましょう。

主要世代の広告主向けのコンバージョンバリュールールの質問：

• HVACインストーラーのリードを生成する場合、特定の郵便番号の見込み客はより大きな家を持ち、通常のインストールにより多くを費やしますか？
• 教育のリードを生み出す場合、キャンパスに近い都市の見込み客はプログラムに長く留まる傾向がありますか？
• 形成外科のリードを生成する場合、鼻形成術に関するあなたの記事を読んだ見込み客は、リピーターになり、生涯価値が高くなる傾向がありますか？

純粋なeコマース広告主向けのコンバージョンバリュールールの質問：

• モバイルデバイスで急いで購入すると、払い戻しのために返されるアイテムが増えますか？
• ランナー向けのヒントをブログで読んだ人からの購入は、あなたのブランドのランニングシューズを繰り返し購入する傾向がありますか？
• あなたのソーシャルメディアプラットフォームに従事している人々からの購入は、彼らが彼らの購入の彼ら自身のイメージを彼らの友人と共有するとき、より大きなブランドの影響につながる傾向がありますか？

ハイブリッド小売業者向けの追加の変換値ルールの質問：

ハイブリッド小売業者は、純粋なeコマース小売業者と同じ質問をすることができますが、これらのような追加の質問を使用して、変換値ルールをさらに洗練します。

• カリフォルニアは実店舗がある唯一の州であるため、カリフォルニアの顧客はもっと価値がありますか？
• 店舗で買い物をしたときにメールアドレスを共有した顧客は、返品が少ないため、価値が高くなりますか？

Googleがそれ自体では検出できない可能性のあるコンバージョンシグナルを把握するためにどのような種類の質問をするべきかがわかったので、次は最も重要なトラフィックセグメントのルールを作成します。

コンバージョン値ルールでスコアリングするセグメント

上記のサンプルの質問では、作成するコンバージョン値ルールについて考えることができますが、これらの質問に回答する場所またはオーディエンスを決定するのにすぐに行き詰まる可能性があります。 そこで、Optmyzrのような優れたPPC管理ツールが役立ちます。

コンバージョン値ルールを最適化するためのOptmyzrの新しいツールは、サイトで検出された最もボリュームの高い場所やその他のセグメントのそれぞれの典型的な値をランク付けするように広告主に依頼することから始まります。

このツールは、各ルールに適切な値を決定するという課題の解決にも役立ちます。 これは、次のような質問に役立ちます。カリフォルニアの顧客が平均よりも価値がある場合、正確にどれだけ価値があるのでしょうか。 良いニュースは、あなたの答えが正確でなくても、VBBは機能するということです。 カリフォルニアからの変換は通常よりも少し価値があるという変換値ルールを作成するだけで、エンジンのAI自動化を正しい方向に導くことができます。 それは、他のすべてが同等である場合、カリフォルニアからより多くのコンバージョンを取得しようとする必要があるというナッジを与えるようなものです。

このスコアリングプロセスを簡単にするために、Optmyzrは広告主に、すべてのセグメントを1から5のスケールでランク付けするように求めています。 「完璧を十分に邪魔しないでください」このタイプの最適化は、瞬時の完璧さを追求するのではなく、反復プロセスとしてうまく機能するという利点があります。

約30のセグメントをランク付けした後、ツールには、GoogleのAIに会社のより良いコンバージョンを取得する方法を教える、コンバージョン値ルールの最初のバッチを作成するのに十分なデータが含まれます。

適切な変換値ルールの決定

ビジネスのさまざまなコンバージョンの相対的な価値について考えた後、次のステップはそれらの洞察をルールに変換することです。 コンバージョン値ルールは、場所だけのように単一の属性に対して、または場所+オーディエンス、場所+デバイスのようにセグメントの組み合わせに対して適用できることを忘れないでください。

これらの組み合わせは、理解するのが複雑で、維持するのが面倒な場合がありますが、Optmyzrのツールもこれに役立ちます。 群衆の叡智の原則を使用して、それはあなたとあなたのチームからのスコアを使用して、賢明な変換値ルールのセットを考え出します。 たとえば、カリフォルニアからのコンバージョンを高く評価し、モバイルコンバージョンからより多くの価値を見ている広告主は、その組み合わせに対して+ 20％の価値調整を目にする可能性があります。

Googleでこのようなコンバージョン単価ルールを設定することで、オプションのtROASを使用したコンバージョン単価の最大化などのスマート入札戦略を活用して、最高品質のコンバージョンをさらに見つけることができます。

結論

入札や広告などが自動化されている最新のPPCでも、広告主は競合他社よりも優位に立つことができます。 これには、堅実な入札管理などの真に試行錯誤された原則を採用し、これらの手段を最適化するための新しい方法を知る必要があります。 価値ベースの入札は、入札を改善するための最新の方法です。 また、コンバージョンバリュールールの最適化をこれまでになく簡単にするGoogleとOptmyzrのイノベーションのおかげで、パフォーマンスの高いキャンペーンが広告主の手の届く範囲に収まりました。 興味のある方は、Optmyzrを2週間無料でお試しいただけます。