実際に変換するメールドリップキャンペーンを作成する方法
公開: 2022-06-29
ますます多くの企業が顧客とのコミュニケーションをソーシャルメディアに移行しようとしていますが、Eメールマーケティング戦略を念頭に置くことは依然として重要です。 平均的な人は毎日ソーシャルメディアに2時間近く費やしますが、電子メールのコンバージョン率は依然として主要なソーシャルメディアサイトを40倍上回っています。
これは、メールキャンペーンがこれまでと同じようにコンバージョンプロセスに不可欠であることを意味します。つまり、時間を割いてコンテンツを作成し、チャンネル登録者の関心を維持することを意味します。
自動化された電子メールキャンペーンは、加入者を顧客に変えることに関して、ブランドの最善の策です。
何故ですか？
自動化された電子メールは、標準の電子メールよりも152％高いクリック率を獲得します。
電子メールの自動化とは、加入者が行動する準備ができたときにそれを把握することです。そのため、ドリップキャンペーンなどの適切なキャンペーンを実施することで、これらの加入者を適切な目標到達プロセスに導くことができます。
先に進む前に、ドリップキャンペーンとは何かを説明することが不可欠です。 「ブロードキャスト」EメールはEメールマーケティング担当者のサブスクライバーリストに送信される単一のEメールですが、ドリップキャンペーンは、Eメールサブスクライバーをコンバージョンポイントに向けて移動するのに役立つ、事前に作成された継続的なキャンペーンです。
標準のドリップキャンペーンは次のようになります。
ウェルカムメール–デジタルマーケターは常に新規加入者を歓迎したいと考えています。 これは、非アクティブなユーザーを歓迎する場合にも当てはまります。
特別オファー–これらは数通の電子メールに分散される傾向があり、加入者が日常生活や仕事で使用できるヒントやコツなどの無料の資料が含まれています。
特別招待–これは上記の特別オファーとは異なります。 これは、割引料金で期間限定で購入するか、加入者をある種の購入に向けて動かすのに役立つこれらの線に沿った何かを行うための特別な招待状です。
出典：Delivera
コンバージョンを念頭に置いてメールドリップキャンペーンに取り組む方法。
他のマーケティング活動と同様に、メールドリップキャンペーンでは、オーディエンスに特定の行動をとらせる必要があります。つまり、見込み客から顧客への転換を行います。
電子メールの自動化は、ドリップキャンペーンを実行に移すための最良の方法の1つです。 それに直面しましょう。すべての加入者に個別のブロードキャスト電子メールを送信するのは大変な作業になる可能性があります。 自動化はかなりの量の作業を取り、それをすべて1つの優れたキャンペーンにパッケージ化し、リストのセグメンテーションに応じてさまざまな間隔で送信されます。
出典：エマ
そうは言っても、コンバージョンを念頭に置いてメールドリップキャンペーンに取り組む方法についての役立つガイドをまとめました。
ブランドのターゲットオーディエンスを特定します。
ブランドのマーケティングチームが最初に取り組む必要があるのは、ターゲットとするオーディエンスが誰であるかです。 どんなに一生懸命頑張っても、一度にみんなに売り込むことはできません。 それで、あなたが到達しようとしているのは誰ですか、彼らは何を必要としますか、そしてあなたはどのように彼らを助けることができますか？
キャンペーンの目標を定義します。
はい、ドリップキャンペーンの最終的な目標はわかっていますが、何を測定しているかわからないとキャンペーンが成功したかどうかを判断できないため、さらに定義したいと思います。 この目標を定義することは、EメールマーケティングチームがどのタイプのEメールドリップキャンペーンを設計するかを決定する際にも役立ちます。 キャンペーンの最終的な目標を設定するときは、次の質問を自問してください。
なぜあなたの加入者は気にしますか？
チャンネル登録者に最後までにどのような行動をとってもらいたいですか？
このキャンペーンの成功をどのように測定しますか？
キャンペーンを計画します。
上記の質問に答えたら、キャンペーンと送信されるコンテンツの計画を開始する必要があります。
まず、キャンペーンの期間はどれくらいですか？ これを特定の数の電子メールで測定しますか？ 何日も何週間もかかるのでしょうか？
到達しようとしているオーディエンスメンバーとキャンペーンの最終的な目標に基づいて、これは、送信するドリップキャンペーンのタイプを正確に決定するときです。 これは、新規加入者にとってのウェルカムシリーズになりますか？ 非アクティブなサブスクライバーを再エンゲージしようとしていますか？ これにより、各メールの内容に関してチームがガイドされます。
また、ターゲットオーディエンスが旅のこの時点で必要とする情報についても検討する必要があります。 彼らが新規加入者である場合、あなたはあなたのブランドについて少しだけウェルカムメールを送りたいだけでなく、あなたが彼らに関連情報を送ることができるように彼らに彼らのアカウントをパーソナライズする機会を与えたいでしょう。
送信を押してください！
信じられないかもしれませんが、多くの企業、特に加入者リストの作成を始めたばかりの企業にとって最も困難なステップの1つは、送信ボタンを押すことです。
一部のEメールマーケティングチームは、多くの理由でEメールキャンペーンを送信することへの正当な恐れを感じており、次のような質問に気付くことがよくあります。
これは正しいコンテンツですか？
メールは正しく設定されていますか？
サブスクライバーは電子メールを受け取りますか？
送信するメールが多すぎませんか？
結果は表示されますか？
これは、一部のマーケターが自分の電子メールキャンペーンを送信することを恐れている理由のかなり短いリストです。
これらの恐れに対抗する方法はたくさんありますが、チームが熱心に取り組んでいる場合、送信を押すことを恐れる本当の理由はありません。
だから、深呼吸してそのボタンを押してください。 あなたはこれを得ました。
それに応じて評価および調整します。
成功する電子メールドリップキャンペーンを作成するための最後のステップは、それを評価し、必要になる可能性のある調整を行うことです。
キャンペーンが成功したかどうかを判断する際に評価したいさまざまな指標があります。 これには、キャンペーン内の個々の電子メールの開封率、クリックスルー率、さらには購読解除の数の監視が含まれます。
マーケティングチームがキャンペーンをテストできる最良の方法の1つは、A/Bテストを実行することです。 これらにより、マーケターは電子メールまたはキャンペーン全体のさまざまな要素のパフォーマンスを比較できます。 これは、ある形式で設定された電子メールのテストバッチをサブスクライバーのリストに送信し、別のフォーマット設定をサブスクライバーの2番目のバッチに送信することによって行われます。 次に、マーケターは、選択したメトリックに基づいて、どの電子メールのパフォーマンスが優れているかを判断します。
読者のニーズに合わせて継続的に評価および再調整する必要があることを忘れないでください。 2014年に実施されたウェルカムキャンペーンは、必ずしも2019年に実施されるとは限りません。
メールドリップキャンペーンの変換：すべてのメールマーケティング担当者が知っておくべきヒント
目標が電子メールドリップキャンペーンの購読者を顧客に変えることである場合、実際のキャンペーンを作成する際に役立つ多くのヒントがあります。 以下に、チームが結果を確認できる説得力のあるキャンペーンを作成するのに役立つヒントの短いリストをまとめました。
タイミング
購読者が電子メールの購読を解除する最大の理由は、単にブランドや組織からの受信が多すぎることです。 購読者の生活に関連性を保ちたい一方で、あまりにも多くの電子メールで購読者を攻撃したくはありません。
一部のキャンペーンは毎日の電子メールを実行することを選択しますが、他のキャンペーンは月刊のニュースレターを実行することを決定する場合があります。 ここで、キャンペーンのテストと再評価が実際に役立ちます。 電子メールの頻度をテストすると、オーディエンスをより適切に判断するのに役立ちます。
あなたの聴衆をテストし、彼らの欲求とニーズを理解するために働きます。
パーソナライズが重要
これは十分に強調することはできません。人々は、自分に合わせた電子メールやコンテンツに対してより適切に応答します。
これは、ユーザーが将来表示する電子メールの種類を選択できるようにする件名の単純な名前など、さまざまな方法で実行できます。
出典：Really Good Emails
メールドリップにはトリガーが必要
トリガーは、キャンペーンの次の電子メールを「トリガー」するためにサブスクライバーが実行するアクションです。 これは、最初の関心から購入プロセスまでの過程でサブスクライバーをガイドするのに役立ちます。
オプトイン：これらは、新しいサブスクライバーをリストに追加するのに最適です。 これは、彼らがあなたのリストの一部になりたいことを示しており、もっと見たいと言っています。
クリックスルー：これらは、サブスクライバーをサイトの特定のものに誘導するリンクです。 これらは購入やダウンロードにつながる可能性があります。
購入：オーディエンスと彼らが設定した設定に応じて、彼らは彼らのいいね/ビューに基づいて購入を提案するリストの一部になることを要求するかもしれません。
ダウンロード：ブログのヒントなどのサービスを提供していますか？ ブログのトピックに関するダウンロードにリンクすることは、あなたの主題への関心を示す大きなきっかけになります。
見込み客を顧客に変える3つのメールドリップキャンペーン
メールドリップキャンペーンにはいくつかの異なる形式があります。 それはすべて、キャンペーンの最終的な目標に帰着します。
以下に、ユーザーに価値を提供する優れたドリップキャンペーンのクイックリストをまとめました。これにより、ユーザーはブランドが提供するものを探求したくなるでしょう。
1.ウェルカムメールドリップキャンペーン
ウェルカムメールドリップキャンペーンは、購読者にあなたが自分の時間を感謝していることを知らせるため、最も成功したキャンペーンの一部です。 これらの電子メールは、あなたが誰であるか、そしてあなたが彼らに何を提供しなければならないかを購読者に伝えるのに最適です。
出典：Really Good Emails
2.再エンゲージメントの電子メールドリップキャンペーン
再エンゲージメントの電子メールドリップキャンペーンは、非アクティブなサブスクライバーに連絡するための素晴らしい方法です。 リストを再構築するよりも、非アクティブなサブスクライバーを再エンゲージする方が費用効果が高いことを忘れないでください。
ここでの目的は、視聴者をあなたが提供しなければならないものに引き戻すことです。 したがって、特別オファーなどの価値のあるものを提供したり、新しいコンテンツの一部に案内したりすることを恐れないでください。
出典：Really Good Emails
3.マイルストーンメールドリップキャンペーン
マイルストーンの電子メールドリップキャンペーンは、あなたが彼らの活動に細心の注意を払っていることをあなたの加入者に示すので素晴らしいです。
このスターバックスの電子メールは、加入者に現在のリワードポイントを思い出させるだけでなく、自分で治療できるようにそれらを使用するように伝えます。
出典：Really Good Emails
要約
メールドリップキャンペーンの変換は、ターゲットとするオーディエンスにどのように対応するかによって決まります。 これらのキャンペーンは、サブスクライバーのリストを作成するだけでなく、再エンゲージするのにも役立つため、時間をかけて投資する価値があります。
これらのキャンペーンを作成するときは、次の簡単なヒントを覚えておいてください。
タイミング
パーソナライズ
関連するトリガーを使用する
複雑にしないでおく