Google Voice PVA アカウントの作成方法

Google Voice は、音声通話、テキスト メッセージ、ボイスメール用の無料の電話番号を提供する Google の電気通信サービスです。 Google Voice PVA (Phone Verified Account) は、信頼性と信頼性を向上させるために実際の電話番号で検証されたアカウントです。 この記事では、ビジネスで Google Voice PVA アカウントを使用するメリットについて説明します。

Google Voice PVA アカウントとは何ですか?

Google Voice PVA アカウントは、実際の電話番号を使用して認証された確認済みの Google Voice アカウントです。PVA アカウントは、顧客とのコミュニケーションを電話やテキスト メッセージに依存している企業にとって不可欠です。

なぜ Google Voice PVA アカウントが必要なのですか?

Google Voice PVA アカウントは、ビジネスに次のようなメリットをもたらします。

信頼性の向上: Google Voice アカウントを実際の電話番号で確認することにより、ビジネスの信頼性と信頼性が高まります。

信頼性の向上: 検証済みの電話番号を使用すると、接続が失われることを心配することなく、重要な電話やメッセージを受け取ることができます。

カスタマー サービスの向上: Google Voice PVA アカウントを使用すると、顧客と簡単に、効率的に、専門的にコミュニケーションをとることができます。

Google Voice PVA アカウントを作成するには?

Google Voice PVA アカウントを作成するには、Google アカウント、実際の電話番号、およびサービスを使用するためのデバイスが必要です。 Google Voice PVA アカウントを作成する方法は次のとおりです。

Google アカウントにログインします。

Google Voice の Web サイトにアクセスします。

「Google Voice を取得」をクリックします。

利用可能なオプションから電話番号を選択します。

Google が実際の電話番号に送信する確認コードを入力します。

ビジネスで Google Voice PVA アカウントを使用するメリット

ビジネスで Google Voice PVA アカウントを使用すると、次のようなメリットがあります。

費用の節約: Google Voice は無料のサービスです。つまり、電話やテキスト メッセージに料金を支払う必要はありません。

プライバシーの強化: Google Voice 番号を使用すると、個人の電話番号を非公開にし、ビジネス関連の通話やメッセージに別の番号を使用できます。

生産性の向上: Google Voice を使用すると、複数の通話とテキスト メッセージを同時に管理できるため、ビジネスの効率が向上します。

ビジネスで Google Voice PVA アカウントを使用する方法

ビジネスで Google Voice PVA アカウントを使用するには、次の手順に従います。

覚えやすく、プロフェッショナルな電話番号を選択してください。

発信者を歓迎し、あなたのビジネスを識別する挨拶メッセージを作成します。

会社の電話、モバイル デバイス、またはコンピューターで着信を受けるように着信転送を設定します。

Google Voice アプリを使用して、外出先で通話やメッセージを管理できます。

Google Voice PVA アカウントでカスタマー サービスを改善する方法

Google Voice PVA アカウントを使用すると、次のようないくつかの方法でビジネスのカスタマー サービスを向上させることができます。

可用性の向上: Google Voice を使用すると、いつでもどこからでも通話に応答したり、メッセージに応答したりできます。

通話管理の改善: Google Voice では、通話のスクリーニング、ボイスメールへの通話の送信、不要な通話のブロックを行うことができます。

カスタマイズ可能なあいさつ: 新しい顧客やリピート クライアントなど、さまざまな発信者向けのカスタム グリーティングを作成できます。

Google Voice PVA アカウントがビジネスの通話とメッセージの追跡にどのように役立つか

Google Voice を使用すると、次の方法でビジネスの通話とメッセージを追跡できます。

通話ログの確認: Google Voice は、各通話の時間と長さを含め、すべての着信通話と発信通話を記録します。

テキスト メッセージの履歴を確認する: Google Voice にはテキスト メッセージの履歴も保存されるため、顧客との会話を追跡するのに役立ちます。

ボイスメールのアーカイブ: Google

Voice を使用すると、後で参照できるように重要なボイスメールをアーカイブできます。

Google Voice PVA アカウントを既存の電話システムに統合する方法

ビジネスに既存の電話システムがある場合は、Google Voice PVA アカウントをその電話システムと統合して、コミュニケーションを合理化できます。 方法は次のとおりです。

通話の転送を設定する: Google Voice 番号からの通話を既存の会社の電話番号に転送します。

仮想電話システムを使用する: Grasshopper や RingCentral などの仮想電話システムを使用して、Google Voice 番号と既存の会社の電話番号の両方からの通話を管理します。

ソフトフォンを使用する: X-Lite や Zoiper などのソフトフォンを使用して、コンピューターまたはモバイル デバイスから電話をかけたり受けたりします。

Google Voice PVA アカウントをマーケティングに使用する方法

Google Voice PVA アカウントは、ビジネスのマーケティングにも使用できます。 それらを使用するいくつかの方法を次に示します。

テキスト メッセージ マーケティング: Google Voice を使用して、プロモーション テキスト メッセージを顧客に送信します。

ボイスメール マーケティング: プロモーション ボイスメール メッセージを録音して、顧客に送信します。

ローカル SEO: ウェブサイトやローカル リスティングで Google Voice 番号を使用して、ローカル SEO を改善します。

複数の Google Voice PVA アカウントを維持する方法

ビジネスで複数の Google Voice PVA アカウントが必要な場合は、次の方法で効率的に管理できます。

アカウントごとに個別の Google アカウントを作成する: これにより、アカウントが整理され、安全に保たれます。

仮想電話システムの使用: 仮想電話システムを使用して、1 か所から複数のアカウントを管理します。

部署ごとに異なる番号を割り当てる: 社内の部署ごとに異なる番号を割り当てて、通話管理を改善します。

Google Voice PVA アカウントを確認する方法

Google Voice PVA アカウントを確認するには、実際の電話番号を使用して Google から確認コードを受け取る必要があります。検証を成功させるためのヒントを次に示します。

有効な電話番号を使用する: 現在使用されていて、通話とテキスト メッセージを受信できる電話番号を使用してください。

仮想番号の使用を避ける: Google は仮想番号を拒否する場合があるため、確認には実際の電話番号を使用することをお勧めします。

Google の指示に従う: 検証が成功するように、Google の指示に注意深く従ってください。

Google Voice PVA アカウントの問題のトラブルシューティング方法

Google Voice PVA アカウントで問題が発生した場合は、トラブルシューティングのヒントをいくつかご紹介します。

インターネット接続を確認する: 最適なサービスを提供するために、インターネット接続が安定していることを確認してください。

デバイスの互換性を確認する: お使いのデバイスが Google Voice に対応していることを確認してください。

アカウント設定を確認する: アカウント設定が正しく、最新の状態に設定されていることを確認します。

Google Voice PVA アカウントで迷惑電話や迷惑メールを管理する方法

Google Voice PVA アカウントで迷惑電話や迷惑メールを受信して​​いる場合は、対処するためのヒントをいくつかご紹介します。

不要な番号をブロックする: Google Voice を使用して、不要な番号からの電話やメッセージをブロックします。

スパム フィルタを使用する: Google Voice 設定でスパム フィルタをオンにして、スパムの通話やメッセージを自動的に除外します。

スパムを報告: スパムの通話とメッセージを Google に報告して、スパム検出アルゴリズムを改善します。

別の Google Voice PVA アカウントに切り替える方法

別の Google Voice PVA アカウントに切り替える必要がある場合は、次の手順に従います。

現在の Google Voice アカウントからログアウトします。

新しい Google Voice アカウントにログインします。

新しいアカウントで通話を受信するには、通話の転送を設定します。

新しいアカウントの連絡先と設定を更新します。