退屈ではないB2Bソーシャルメディア戦略を作成する方法
公開: 2023-04-08ソーシャル メディア マーケティングでは、B2B が B2B ではなく Boring2Boring の略であるという誤解があります。
これは、B2B ソーシャル メディア戦略が成長メッセージに焦点を当て、ブランド ガイドラインの安全な範囲内にとどまる傾向に部分的に起因しています。
B2B マーケティングに正当な評価を与えるために、ほとんどの B2C ブランドが直面していない固有の課題があります。
- 長いリードナーチャリングプロセス
- 商品ではなくサービスを売る
- 多数の意思決定者
- 間接販売ジャーニー
B2B マーケティング戦略の目標、方法、指標は、 B2C とは異なります。
しかし、それは創造的なソーシャル メディアのアイデアを欠いたマーケティング戦略に変換されるべきではありません。 それどころか、B2B ソーシャル メディア キャンペーンには、際立った信憑性と独創性を注入する必要があります。
2022 年に B2B ソーシャル メディア戦略を再考する方法は次のとおりです。
B2B ソーシャル メディアの退屈さを軽減する方法
戦略を異なる方法で定義する
ソーシャル メディアは、最も儲かる販売プラットフォームではないかもしれませんが、それは問題ありません。
B2B マーケティング ミックスにおけるソーシャル メディアの目的を再定義することは、販売志向のメッセージから離れて、ブランドを人間味のあるものにすることに集中する機会を提供します。
利益目標ではなく、目標到達プロセスのトップにあるブランド目標を中心に、B2B ソーシャル メディア戦略を構築します。
- ブランドの信頼性を確立する
- 認知度とブランド想起率を高める
- 新しい聴衆を引き付けて教育する
これらのオーディエンス中心の目標により、ソーシャル メディア戦略に創造的なアプローチを探求する柔軟性がもたらされます。
彼らは、本物のつながりを作るためのチャネルとしてのソーシャル メディアの強みを活かしながら、マルチチャネル マーケティングのより広いコンテキストでリード ジェネレーションに貢献します。
製品とサービスを人間味のあるものにする
あなたが発信するすべてのコンテンツの向こう側には人間がいることを忘れないでください。
それで、彼らは誰ですか？
ソーシャル メディアに特化したバイヤー ペルソナの構築に時間を投資します。 戦略的目標に応じて、これらは確立された顧客プロファイルから導き出すことも、ゼロから作成することもできます。
プラットフォームの選択は慎重に
ほとんどの B2B ソーシャル メディア戦略は、専門家専用の唯一のプラットフォームである LinkedIn に焦点を当てています。
ほぼすべての B2B マーケターがコンテンツ マーケティングにLinkedIn を利用しています。
- 95% が LinkedIn をオーガニック コンテンツ マーケティングに使用
- 76% が有料プロモーションにプラットフォームを使用
Facebook はすぐ後に続き、B2B マーケターの 83% がオーガニック コンテンツ マーケティングに、66% が有料に使用しています。
これらのプラットフォームが価値を生み出すことは間違いありません。 しかし、最高の B2B ソーシャル メディア プラットフォームとは、視聴者にリーチし、目標に沿ったものです。
他のプラットフォームがソーシャル メディア戦略をどのようにサポートできるかを検討してください。
- Quora: ユーザーの問題を解決する
- TikTok: 楽しさと人間らしさ
- Pinterest: 刺激的で視覚的に魅力的な
- 媒体: 示唆に富む、教育的な内容
TikTok は、B2B マーケターがコンテンツを公開する最初の場所ではありませんが、適切なアプローチで非常に魅力的なものになる可能性があります。
たとえば、 2022 年にエージェンシーや確立されたブランドから見た最高の B2B マーケティングのいくつかは、TikTok を介して行われました。
B2C の Playbook からリーフを取り出す
2022 年の最高の B2B ソーシャル メディア戦略は、B2C の戦術を利用して、簡単に非個人的な印象を与えるキャンペーンに命を吹き込みます。
TikTok でのエージェンシーやブランドによる B2B マーケティングの際立った例をいくつか見てみましょう。
ノーグッドエージェンシー
ニューヨークのクリエイティブ エージェンシーである NoGood は、人気ブランドのキャンペーンを分析し、エージェンシーで働くことに関する本物のコンテンツを公開し、他のマーケターやエージェンシーにヒントを共有することで、10 万人以上のフォロワーを獲得しました。
@nogood.io なぜ私はこのようになっているのですか？ #marketer #digitalmarketing #marketingtok #marketingagency #agencylife ♬ Che La Luna - Louis Prima
アドビ
30 万人以上のフォロワーと 300 万件のいいねを獲得したアドビは、プラットフォームのブランド リーダーとしての地位を確立しています。 彼らの TikTok 戦略は、インフルエンサーと UGC (ユーザー生成コンテンツ) に焦点を当てており、適切な手段としてブランド コンテンツを散りばめています。
@adobe @natalia.dedios の次のフィットのアイデアはありますか? #AdobeTok #GRWM ♬原音アドビ
カンバ
Adobe と同様に、Canva はインフルエンサー コンテンツ、簡単なヒント、Canva の製品やサービスを使用するためのソフト CTA を備えた面白いコンテンツを組み合わせて公開しています。 83,000 人のフォロワーを抱える Canva は、オーディエンスに焦点を当て続けることで、強力な TikTok フォロワーを獲得しました。
@canvaそれを釘付けにしました。 #Canva #CanvaPresentation #Presentation #CanvaTip #CanvaHack #GraphicDesign ♬原音 - </3
アペックスモーションコントロール
これは少し的外れですが、TikTok での非伝統的な B2B マーケティングの好例です。 Apex は、食品業界向けのロボットを製造しています。 しかし、B2C のトレンドを取り入れた (時には奇抜なトレンドに近い) 彼らの TikTok には、75,000 人のフォロワーと 350 万のいいねがあり、Adobe よりもさらに多くなっています。
@apexmotion Baker-Bot がどのように機能するかの舞台裏#fyp #viral #tech #robot #bakerbot ♬ オリジナル楽曲 - 落落酱ovo
コミュニティを構築する
エージェンシーやブランドが、TikTok のトップ オブ ファネル コンテンツの作成に力を注ぐのはなぜですか?
TikTok ユーザーのほぼ 3 分の 1 (32%) が 25 歳から 34 歳で、ユーザーの 90% が 1 日に 1 回以上アプリにアクセスしています。
これらのユーザーは、財布のひもを保持している最終的な意思決定者ではないかもしれませんが、購入プロセスで影響力を持ち、多くの場合、B2B 製品やサービスのユーザーです。
LinkedIn では、熱心なコミュニティを構築することの利点は、92% の人々が LinkedIn の広告よりも仲間の推薦を信頼していると報告されているため、さらに明白です。
コンテンツ ミックスの多様化
おそらく、B2B ソーシャル メディア戦略が時代遅れに見える主な理由は、リソースの制約や信頼できるデータの欠如のために、マーケティング担当者がこの点をスキップすることです。
Adobe と Canva の例で見たように、ユーザー生成コンテンツは、サードパーティの承認を活用して強力なメッセージを送信します。
コンテンツは、常に包括的なソーシャル メディア戦略にリンクする必要があります。
ただし、覚えておいてください。ソーシャル メディアで楽しむのは問題ありません。
ブランドを人間化する。 視聴者にアピールします。他のブランドの投稿にバッジを付け直さないでください。 あなたの競争を監視します。
コンテンツ ミックスは、視聴者がどこにいて、何に関心を持っているかを反映する必要があります。
ソーシャル メディア マーケティングの計画、測定、評価
B2B ソーシャル メディア マーケティングは、全体像に貢献します。
野心的なキャンペーンを計画して実行するとき、目標到達プロセスの最上位のコンテンツがクロスプラットフォームのリードジェネレーションにどのように貢献しているかを見失いがちです。
Mediatool の戦略計画ツールを使用すると、すべてのマーケティング活動を可視化して、B2B マーケティング戦略を計画、監視、最適化し、重要なことにROI を実証できます。
戦略的計画は、複数のクライアント キャンペーンを実施している代理店や、大規模または同時のキャンペーンを行うグローバル ブランドにとって特に価値があります。
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