メーリングリスト管理ツールの選び方
公開: 2021-08-18
あなたの電子メールリストは、すべてのキャンペーンとマーケティング活動の基盤です。
そのリストにある何百、何千もの名前の中には、未開発の可能性が大量にあります。 中には、あなたの製品を欲し、あなたのサービスを必要とし、あなたのブランドが彼らのニーズを満たすのにどれだけ優れているかという言葉を広める準備ができている人々がいます。
ただし、マーケターはリストを正しく管理する方法を知っている必要があります。 メーリングリスト管理ツールの重要性を理解し、そこにあるオプションを確認することで、自分に最適なものを見つける方法をよりよく理解できます。
メーリングリスト管理が重要な理由
メーリングリストは、コンテンツを送信するアドレスのリストを提供するだけではありません。 適切に管理されると、彼らはあなたのブランドと関わりたいと考えているアクティブで興味のある顧客のコレクションを提供します。
電子メールの可能性は、他の多くの人気のあるマーケティングリソースを小さくします。 ソーシャルメディアの40倍の効果がありますが、リストが正しく維持されている場合に限ります。 これは、次の要因に注意を払うことを意味します。
アクティブなサブスクライバーの維持：メールアドレスがリストにあるからといって、それが自動的に役立つとは限りません。 リストを適切に管理するときは、コンテンツを読んで関与するアドレスだけがリストを取得し続けるようにします。 そうすることで、非アクティブなアカウントからスペースを解放し、リストから最大の可能性を引き出します。
重要な指標の追跡：オープンからクリックスルー、バウンスまで、追跡する重要な指標はたくさんあります。 これらはリストについて多くのことを明らかにする可能性があります。たとえば、多くのオープンと少数のクリックスルーは、目的を達成するために何らかの方法で召喚状（CTA）を変更または強化する必要があることを示している可能性があります。
パーソナライズされたコンテンツの作成：リストに載っている人と最も普及しているセグメントを知ることで、パーソナライズされたターゲットを絞ったアプローチを通じてコンテンツを最大限に活用できます。 きちんと整理されたリストは、一般的で単純なものから具体的で魅力的なものまでコンテンツをもたらすために必要な洞察を提供します。
出典：Really Good Emails
優れたリスト管理ツールを使用すると、これらの目的を組み合わせることができます。 たとえば、リストは、非アクティブなサブスクライバーまたは未回答の質問がある可能性のあるサブスクライバーの割合が高いことを示している可能性があります。 これにより、コンテンツを作成して、エンゲージメントを高めたり、必要な回答を提供したりできます。
リストを整理し、誰がリストに載っているのかを把握し、ユーザーをより正確に分類することの利点を理解したところで、使用できるさまざまなツールを調べてみましょう。
5つの人気のあるメーリングリスト管理ツールとそれらが提供するもの
価値の高いEメールマーケティング加入者リストを管理および維持するためのツールはたくさんあります。 これらは、無料トライアルや限定バージョンから本格的なエンタープライズレベルのパッケージまで、さまざまなパッケージ取引で利用できます。
1.HubSpot
この人気のある顧客関係管理（CRM）リソースのプロバイダーは、あらゆる規模の企業がより効率的にクライアントとつながるのに役立ちました。 HubSpotの電子メール機能を使用すると、ユーザーはキャンペーンを作成したり、電子メールを相互にテストしたり、最も重要なこととして、リストを管理したりできます。 このオプションの便利な点は、その柔軟性です。 個人の起業家から、メールマーケティングチーム全体を抱える大企業まで、誰もが恩恵を受けることができます。
2. Zapier
Zapierの名声に対する大きな主張は、ワークフローを容易にする能力です。 Dropboxからデータを取得し、それをGoogleドキュメントに投稿してから、好みのソーシャルプロファイルにアップロードすると、Zapierはすべてを合理化するのに役立ちます。 電子メールのコンテキストでは、これにより、フォローアップメッセージを自動的に送信し、適切な関係者にさらにフォローアップするために必要な情報を提供し、ケースをログに記録して、必要な注意が払われていることを確認できます。
3. Drupal
スケーラビリティは、Drupalを使用したゲームの名前です。 このオープンソースソフトウェアのセットアップは、Webサイトの構築、コンテンツの作成、および電子メールリストの管理を行うためのツールをユーザーに提供します。 Webデザインの背後にある複雑さを理解しているコーダーが微調整することができますが、エントリーレベルのデザイナーがすぐに参加できるように設定されています。 彼らのリストと彼らのビジネスを成長させようとしている電子メールマーケターにとって、これは考慮すべきオプションかもしれません。
4. AdRoll
その名前が示すように、AdRollはEメールマーケティングとディスプレイ広告を融合するように設定されています。 また、ソーシャルメディアと統合することで、さまざまなプラットフォームを組み合わせて、包括的なマーケティングアプローチを実現できます。 毎日10億を超える買い物客のプロファイルと数十億の人工知能（AI）予測を呼び出すことで、マーケターが購入者の行動を予測するのに役立ちます。 これは、ユーザーが応答を受け取ると確信しているターゲットコンテンツを作成できるメーリングリストを作成するのに役立ちます。
5.エマ
作成、テスト、分析ツールを1つのパッケージで提供するEmmaでリストを閉じます。 単一のポータルからすべてのクライアントを管理し、使いやすいテンプレートを使用してコンテンツを作成し、キャンペーンをテストし、結果を監視する機能により、メーリングリストを維持し、そのメリットを最大限に活用するために必要なすべてが揃っています。
出典：キャンペーンモニター
業界で最高の方法の例をいくつか見てきたので、次のステップは、選択肢を絞り込むときに何を探すべきかを正確に知ることです。
メーリングリスト管理プロバイダーを選ぶときに尋ねる4つの質問
あなたが電子メールリスト管理ツールで最終的な選択をすることを探しているとき、あなたがあなたの選択をする前にあなた自身に尋ねるべきであるいくつかの簡単な質問があります。
1.ツールは安全ですか？
リスト管理ツールを使用している場合は、ソーシャルメディア、電子メールアカウント、および顧客の個人情報と統合される可能性があります。 これにより、セキュリティが重要になります。 大人の90％がデータの管理を失ったと感じており、70％以上がブランドがデータをどのように処理するかを心配しているため、安全なツールはあなた、あなたのチーム、そしてあなたの顧客が安全だと感じるのに役立ちます。
安全なプラットフォームを見つける方法については、業界をリードする名前の1つを使用してください。 顧客が多く、長年の経験がある場合、データ泥棒が使用するすべてのセキュリティホールを認識して対応している可能性があります。
2.セグメントを作成するのはどのくらい簡単ですか？
メーリングリストの管理を成功させるには、数百、数千、さらには数百万のユーザーをセグメントにグループ化する必要があります。 セグメンテーションにより、ターゲットを絞ったコンテンツの送信が容易になるだけでなく、適切なコンテンツをすべての人に届ける作業が、マーケティング担当者にとってそれほど困難ではないように見えます。
一般的なセグメンテーションオプションには、地理的領域、企業間（B2B）の専門分野、購入者の行動などが含まれます。 セグメントを作成するのが簡単であるほど、整理された状態を維持し、A / Bテスト、分析などの他の一般的な電子メールマーケティング手法を利用するのが簡単になります。
3.設計機能も提供しますか？
リストを作成および維持する機能以外のオプションを用意することが重要です。 あなたはそれのためにそれを構築しているのではなく、応答を得るコンテンツを送信するためにそれを構築しているのです。 ソーシャルコンテンツの3分の2が視覚的であり、見事なグラフィックを備えたWebサイトのパフォーマンスが向上しているため、電子メールが同じ道をたどることは間違いありません。
出典：キャンペーンモニター
ツールが、使いやすいインターフェースを備えたセグメントとサブスクライバー向けの美しい電子メールを設計するオプションを提供する場合、リストを利用して、彼らが感銘を受けるコンテンツを配信する可能性が高くなります。
4.それはあなたと一緒に成長しますか？
マーケターとして、あなたはあなたの電子メールリストを成長させそして洗練することに関心があります。 しかし、そのリストのサイズが3倍になるとどうなりますか？ または、同じビジネスで複数の個別のリストを取得する場合はどうでしょうか。 または、それぞれが独自のリストを持っている、あなたが働いている複数の企業やクライアントですか？ 成長を妨げるのではなく、成長を助ける包括的なツールが必要になります。
リスト管理ツールは、慣れるまでに時間がかかる場合があります。 あなたが持っていたものを超えたという理由だけであなたは別のものを学ぶ必要はありません。 あなたが見ているツールがあなたのキャンペーンやあなたのリストがどんなに大きくてもあなたをサポートできることを確認してください。
自分に合ったメールツールを選んでください
最後のポイントは、パーソナライズは、作成するコンテンツの種類だけではないことを知っていることです。 また、使用するツールについても説明します。 ビジネスやチームが異なればニーズも異なるため、自分に合ったツールを選ぶことを躊躇しないでください。
他の業界の主力ほど人気のないツールを選んだとしても、キャンペーンに設定した目標を達成できれば、それでも完璧にフィットする可能性があります。
要約
無料、前払い、またはサブスクリプションコストのいずれであっても、電子メールリスト管理ツールは電子メールマーケティング担当者の頼りになるリソースになります。 これらは、キャンペーンを誰に宣伝しているかを追跡する方法であり、同様に重要なこととして、機会を最大限に活用する方法です。 覚えて：
リストはパーソナライズされたコンテンツに役立ちます：メーリングリストがアクティブなサブスクライバーで適切に編成されている場合、コンテンツが収益性の高いエンゲージメントを促進する可能性が高くなります。
選択肢はたくさんあります。ソーシャルメディアと統合するツール、ドロップダウン広告など、さまざまな選択肢があります。
何を探すべきかを知る：選択したツールで、セキュリティ、セグメンテーションオプション、および特定の目標に適合する機能を検索します。
メーリングリストが整理されて最新の状態になったら、コンテンツを確認します。 A / Bテストのベストプラクティスについて学び、今日のコンテンツを改善します。