Shopifyで注文処理を自動化する方法

注文処理を自動化すると、電子商取引の所有者に大きな違いが生まれます。 なぜ？ 注文を手動で処理すると時間がかかり、エラーが発生しやすく、成長の可能性を妨げる可能性があります。

電子商取引が進歩しても、効率と顧客満足度が成功の基礎であり続けます。 市場の需要が増大する中、事業主はこれらの期待に応え、競争力を維持するためにプロセスを合理化する方法を見つけ出す必要があります。

Shopify での自動フルフィルメントは、効率と顧客満足度を向上させる優れた方法です。 エラーの削減から注文処理の迅速化まで、自動化は顧客エクスペリエンスを向上させ、新たな成長の可能性を解き放つ鍵を握っています。

このガイドでは、Shopify での注文処理を自動化するための利点、戦略、ツールについて説明します。

Shopify で注文処理を自動化するメリット

Shopify で注文を自動化すると、業務の合理化に役立ついくつかのメリットが得られます。

効率を高めて時間を節約

手作業での処理は大変です。 各注文を順番に分類し、要求された製品の在庫を確認し、製品と注文を照合し、配送を追跡する必要があります。 自動化により、この風の強いプロセスが排除されます。 これにより、あなたまたはあなたのチームは、より戦略的で顧客中心の活動に集中できるようになり、時間を節約し、効率を向上させることができます。

エラーの減少

手動でのデータ入力はエラーが発生しやすいです。 出荷ミスを犯したり、誤った在庫レベルを記録したり、配達前に注文を追跡できなくなる可能性が高くなります。 注文を自動化することで人的エラーのリスクが軽減され、正確な注文処理と履行が保証されます。 これにより顧客満足度が向上します。

迅速な注文処理

自動化された注文処理により、梱包や発送などの即時フルフィルメント アクションがトリガーされます。 これにより、注文の納期が短縮され、顧客満足度が向上し、リピート ビジネスが増加する可能性があります。

一貫した顧客体験

自動化により、すべての顧客が一貫性のある標準化された注文確認、出荷通知、追跡更新を確実に受け取ることができます。 この一貫したコミュニケーションにより、顧客エクスペリエンスが向上し、信頼が構築されます。

在庫管理

自動注文処理は在庫管理システムと直接同期できます。 これにより、過剰販売を防止し、リアルタイムの在庫更新が可能になり、在庫レベルが低い場合には再注文通知がトリガーされます。

Shopifyで注文処理を自動化する方法

Shopify で注文を自動化すると、e コマース ビジネス プロセスが合理化され、時間を節約できます。 この自動化を実現するには、さまざまなツールやテクニックを使用できます。 Shopify で注文を自動化する一般的なアプローチは次のとおりです。

Shopifyの組み込み機能を使用する

Shopify には、注文プロセスの自動化に役立ついくつかの組み込み機能が用意されています。 これらには次のものが含まれます。

• 自動フルフィルメント: Shopify ストアをドロップシッピング サプライヤーまたはサードパーティ フルフィルメント サービスに接続して、自動注文フルフィルメントを設定します。 注文が行われると、フルフィルメント プロセスが自動的にトリガーされます。
• 注文通知: 注文について顧客に通知するために、自動注文確認と配送通知を設定します。

サードパーティのアプリを使用する

Shopify の App Store では、注文処理などのビジネスのさまざまな側面の自動化に役立つ幅広いサードパーティ アプリを提供しています。 次のような機能を提供するアプリを探してください。

• 注文の自動化: これらのアプリは、注文処理、履行、更新の追跡などのタスクを自動化するのに役立ちます。
• 在庫管理: 在庫更新と再入荷通知を自動化して、過剰販売を防ぎます。
• ワークフローの自動化: 特定のイベントまたは条件に基づいてアクションをトリガーするカスタム自動化ワークフローを作成します。

Shopify スクリプト

コーディング スキルがある場合は、Shopify スクリプトを使用してストアのカスタム オートメーションを作成できます。 スクリプトを使用すると、ストアのチェックアウト、カート、商品ページにカスタム ロジックを追加できます。 これは、注文の詳細に基づいて、割引、送料無料オファー、その他のカスタマイズを実装する場合に役立ちます。

Shopify での注文処理を自動化するためのベスト アプリ 4 つ

Shopify での注文処理を自動化すると、ビジネス効率の向上に役立ちます。 Shopify で注文を自動化する場合に考慮すべきアプリをいくつか紹介します。

1. 注文自動化装置

Order Automator は、Shopify ユーザー向けに特別に構築されたアプリです。 このアプリを使用すると、注文処理プロセスをガイドするルールを作成できます。 各ルールは特定のアクションに応じてトリガーされます。 また、アプリを使用して古い注文を一括処理することもできます。

主な特長

• 自動タグ注文と顧客の詳細
• 広告申込情報の自動フルフィルメント
• 在庫と注文処理を同期するための Amazon FDA 統合を提供します
• 不正注文の自動キャンセル
• 注文条件をメールで自動通知

価格設定

Order Automator には無料プランがあり、有料プランには 7 日間の無料トライアルが提供されます。

• 無制限プラン: 月額 10 ドルかかります
• 無制限 + Amazon: 月額 20 ドルかかります

2. 自動履行

自動フルフィルを使用すると、手動で注文を処理する場合に費やすリソースを最大 90% 節約できます。

このアプリは、サプライヤーへの新しい注文詳細の送信、梱包明細の生成、注文の一括処理などを含む、注文処理プロセスの自動化に最適です。

主な特長

• 注文内容と製品の詳細を記載した納品書を作成する
• 財務活動を追跡する
• 注文を一括処理する
• ロケーションベースのフルフィルメント
• 新しい注文の詳細をサプライヤーに自動送信します

価格設定

7 日間の無料トライアルをお楽しみください。

• 小規模: 月額 20 ドルかかります
• 中: 月額 30 ドルかかります
• 大規模: 月額 40 ドルかかります
• カスタム: 月額 50 ドルかかります。

3. MESA ワークフローの自動化

MESA を使用すると、既製のテンプレートを使用して Shopify での注文とワークフローを簡単に自動化できます。

MESA は、SMS/電子メール通知、注文、顧客、不正行為などの自動タグ付けの自動化に適しています。

主な特長

• ワークフローを最初から最後まで自動化する 17 個の組み込みアプリが付属
• 追加料金なしで自動化をセットアップ
• 商品オプションを Google スプレッドシート、Airtables などに送信します。
• 注文と顧客に自動タグを付けて注文を迅速に処理する

価格設定

無料プランもご用意しております。 MESA では、有料プランに対して 7 日間の無料トライアルを提供しています。

• 趣味: 月額 20 ドルかかります
• プロフェッショナル: 月額 75 ドルかかります
• ビジネス: 月額 300 ドルの費用がかかります

4. 注文処理の第一人者

複数のベンダー、サプライヤー、倉庫と取引する大規模な店舗を運営している場合は、さまざまなチャネル経由で注文を簡単に分割して履行できるアプリが必要です。 ここで注文履行の達人が登場します。

このアプリはShopifyオーナー専用に設計されました。 そして、これは大企業にとって素晴らしいオプションです。

主な特長

• フルフィルメントのために注文を複数のチャネルに自動的に割り当てます。
• 注文、製品、在庫をリアルタイムで同期します
• 注文の自動発送と追跡

価格設定

• 14日間の無料トライアル
• 無料プラン
• スターター プラン: 月額 9 ドルかかります
• エッセンシャル プラン: 月額 19.95 ドル
• プロフェッショナル プラン: 月額 29.95 ドル

まとめ

注文自動化戦略を実装する前に、ビジネス ニーズ、利用可能なリソース、使用する予定のツールの機能を評価してください。 あなたは、e コマース自動化分野の最新の開発とソリューションを常に把握したいと考えています。

Shopify でマーケティング プロセスを自動化することで、さらに一歩進めることもできます。 これをやってみたいと思われる場合は、 Shopify を始めるのに役立つマーケティング オートメーション ガイドをご覧ください。