インフルエンサーマーケティングのパフォーマンスについてチームに質問する方法

インフルエンサーマーケティングは、人気のあるトレンドから成功するマーケティング戦略の不可欠な要素へと進化し、過去数年間で飛躍的に成長しました。 実際、米国でのインフルエンサーマーケティングの支出は、2022年末までに41.4億ドルに達するでしょう。

効果的なインフルエンサーマーケティングキャンペーンは、次のことにつながる可能性があります。

• ブランドロイヤルティの向上
• Eau Thermale Aveneのリーチが300％増加したなど、ブランド認知度が向上しました。
• TikTokを通じて2つの製品を売り切れたBeekman1802の成功のように、より多くの売上があります。

ただし、過去のパフォーマンスに基づいてプログラムを効果的に測定および改善していないため、すべてのブランドがそのようなカットアンドドライの結果を享受しているわけではありません。 実際、調査対象のマーケターの30％は、インフルエンサーマーケティングのROIが他のマーケティングチャネルとどのように比較されるかを知りません。 これは、インフルエンサーマーケティングのパフォーマンスデータと戦略にギャップがあることを示唆しています。

この投稿では、インフルエンサーマーケティングの投資収益率についてチームと話し合う方法を学び、あなたとあなたのチームがパフォーマンスを向上させるのに役立つ、透過的で比較可能でスケーラブルな指標のリストを作成します。 そうすることで、インフルエンサーキャンペーンをより重要な会社の目標と目的に合わせることができます。

1.包括的な目標とKPIについてチームに質問する

ミスアラインメントは、インフルエンサーマーケティングキャンペーンを実行するときに企業が経験する最大の問題の1つです。 キャンペーンの目標やプログラム全体を特定のKPIやカスタマージャーニーに結び付けることはできません。

キャンペーンをマーケティング目標に結び付けるための重要な指標を次に示します。

• 目標到達プロセスのトップ（TOFU）指標：インプレッション数、動画視聴回数、エンゲージメントなどのKPIを確認します。 これらの指標は、ブランド認知度を高めるときに役立ちます。
• 目標到達プロセスの中央（MOFU）指標：スポンサーコンテンツ、キャンペーン中に獲得した新しいフォロワーやサブスクライバー、またはキャンペーンのランディングページのページビューのクリック率（CTR）を確認します。 ここでの目標は、ブランドの忠誠心を強化することです。
• 目標到達プロセスの下部（BOFU）の指標：インフルエンサーキャンペーン中に売り上げが増加したかどうかを確認します。 または、きめ細かくしたい場合は、アフィリエイトリンク、割引コード、ソーシャルプラットフォームショップなどのソーシャルコマースの戦術についてチームに尋ねてください。

インフルエンサーマーケティングの測定フレームワークと統合されたKPIを確立することで、チームはキャンペーンのパフォーマンスを測定および比較できるようになり、最終的にはインフルエンサーマーケティングのパフォーマンスの全体像を把握できます。 全体として、インフルエンサーマーケティングへのデータ駆動型アプローチにより、機能しているものと機能していないものを簡単に特定できます。

インフルエンサーマーケティングのレポートについてサポートが必要な場合は、キャンペーンのパフォーマンスに関する最新のデータを提供するマーケティングソリューションを使用してみてください。 次のことに役立つプラットフォームを探してください。

• KPIの追跡
• コンテンツに対する視聴者の相互作用を評価する
• ブランドまたは地域のすべてのマーケティングキャンペーンの影響を測定する

これにより、インフルエンサーキャンペーンの健全性を測定し、会社の戦略と目標に合わせて維持することが容易になります。

2.支出効率分析を実施してROIを決定します

KPIを介してパフォーマンスを測定することは重要ですが、インフルエンサーマーケティングへの投資の効率を測定することも同様に重要です。特に、インフルエンサーマーケティングプログラムのスケーリングに関してはそうです。 次のような主要な指標についてチームに質問してください。

• 投稿あたりのコスト（CPP）
• インプレッション単価（CPM）
• ビューあたりのコスト（CPV）
• エンゲージメントあたりのコスト（CPE）
• クリック単価（CPC）

これらの指標は、どのインフルエンサーと戦略があなたの支出に見合う最高の価値をもたらしているかを示しています。 これらを使用して、今後のROIの向上に役立ててください。

また、効果的なインフルエンサーマーケティングプラットフォームは、ROIを追跡します。 Traackrは、投資の最適化を通じてキャンペーンの資金調達とパフォーマンスに関して常に透明性を確保し、ROIを報告し、キャンペーン、インフルエンサー、ブランド全体の支出を測定します。

3.より深く掘り下げ、特定のコンテンツと影響力のあるタイプの成功を評価する

最初のKPIおよびROI分析でプログラムのパフォーマンスが低下していることが示された場合は、チームが何が悪かったのかを判断できるように、もう少し深く掘り下げてください。

あなたのインフルエンサーはあなたのブランドやターゲットオーディエンスに共感していますか？

インフルエンサーの忠誠心は、インフルエンサーとブランドの確実な一致を判断するのに役立つ指標です。

インフルエンサーの忠誠心は、インフルエンサーがあなたのブランドに言及する頻度を調べます。 ロイヤルティの数値が高いほど、自分のブランドを本当に愛しているインフルエンサーを選んだ可能性が高くなります。 その整合性が欠如している場合、キャンペーンは本物ではないものとして出くわす可能性があり、最終的にはパフォーマンスが低下します。

インフルエンサーデータを追跡することにより、次のことができます。

• 彼らがさまざまな人口統計とどのように共鳴するかを監視する
• 彼らがあなたのターゲットオーディエンスと共鳴するかどうかを決定します
• 追跡するカスタムメトリックを設定する

どのタイプのコンテンツが最良の結果をもたらしますか？

さまざまな種類のインフルエンサーコンテンツのパフォーマンスをチームに尋ねます。 インフルエンサーマーケティングコンテンツ戦略は、社会的傾向が信じられないほど速い速度で変化するため、微妙な違いがあります。 これが、チームがどのコンテンツ形式、テーマ、およびプラットフォームが最適に機能するかを常に評価することが重要である理由です。

ターゲットオーディエンスが厳選された写真、短いTikTok風の動画、またはより長い形式のYouTube動画によく反応するかどうかを尋ねます。 また、どのタイプのテーマが最もエンゲージメントを高めているかを尋ねます。 あなたの聴衆はチュートリアルビデオを好むようですか？ コメディビデオ？ 長いインスピレーションを与えるキャプションのある写真？

チームがさまざまなコンテンツチャネルとフォーマットを試したことがない場合は、それらを奨励することを検討してください。 どのプラットフォームが最良の結果をもたらすかを確認し、それに応じて戦略を調整できます。

テイクアウェイ

インフルエンサーを効果的に使用すると、マーケティング戦略を成功させるための強力な要素になります。 しかし、何を探すべきかわからない場合、インフルエンサーマーケティングのパフォーマンスを測定するのは難しい場合があります。

この投稿のヒントに従うことで、インフルエンサーキャンペーンを評価するための準備が整います。 これにより、計画していたインフルエンサーマーケティングのパフォーマンス/ROIを得ることができます。

インフルエンサーマーケティングレポートのベストプラクティスに沿ってチームを調整する方法の詳細については、デモについてお問い合わせください。

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