あなたのビジネスのためのホリデーeコマース戦略

公開: 2022-11-18

ホリデーシーズンはもう始まっています...そしてクリスマスはもうすぐです。いくつかの場所では、すでにクリスマスツリーが点灯されており、人々はホリデーシーズンに向けてショッピングを始めています。

そして、ますます多くの人々がすでにホリデーシーズンに向けて買い物をするようになっているため、買い物をするときの立ち寄り場所の 1 つとして、あなたのビジネスを確保する必要があります。

しかし問題は...競合他社も同じことを望んでいるということです。彼らはあなたのターゲット顧客にも彼らから購入してもらいたいと思っています。

ホリデーシーズンに向けて、e コマースマーケティング戦略をレベルアップするときが来ました。

より多くのホリデーシーズンの買い物客を呼び込むために、より多くのマーケティング活動を行う必要があります。あなたがどのように疑問に思っているか...ここに...

2022 年に実装する 9 つのホリデー e コマースのヒント

これらはあなたが注意すべきことなので、ペンと紙をつかんでください！

1. 休日に適した画像とグラフィックを使用する

ビジュアルコミュニケーションはビジネスに不可欠です。そのため、魅力的で休日に適したグラフィックを作成することで、顧客はすぐそこにいるような気分になります.

これは、ホリデーシーズンに向けて何をしようとしているのかを顧客に思い出させるのに最適な方法です。

ソーシャルメディアの投稿、ウェブサイトのバナー、ランディングページ、ストック画像などには、祝日に関連するグラフィックを使用する必要があります。そうすることで、お客様に感動を与えることができます。

それで、どうすればこれを行うことができますか？ Canva や Adobe Photoshop などの画像編集ソフトウェアを使用できます。休日の画像や要素をダウンロードして使用し、クリスマスの雰囲気を実現します。

フォント、要素、および画像を使用するためのライセンスがあることを確認してください。ところで、これは魅惑的な休日の写真の例です。

休日に適した画像とグラフィックを使用する

スターバックスのこの画像は、季節限定のドリンクを宣伝しています。しかし、パッケージと製品のセットアップはクリスマスの雰囲気を醸し出しています!

ホリデーシーズンのマーケティング戦略のために写真を撮っている場合、この画像は大きなインスピレーションになります。ホリデーシーズンの売り上げを伸ばすためのもう 1 つのヒントは...

2.有料広告を活用する

より多くの人にリーチしたい場合は、有料広告を利用する必要があります。有料広告の最も優れた点は、関連性の高いオーディエンスをターゲットにできることです。

知るか？ターゲットユーザーは、ソーシャルメディアを閲覧している、または Google でホリデーギフトを検索している可能性があります。彼らはあなたのeコマースストアを選択肢の1つとして見る必要があります.

ホリデーシーズンの e コマース戦略には、さまざまなタイプの広告を使用できます。広告は次のようになります。

カルーセル広告
カタログ広告
動画広告
イメージ広告
Instagram や Facebook のストーリーズ広告
Google 広告

PPC キャンペーンやペイパークリックを作成することもできます。これにより、見込み客が関連するキーワードを検索したときに、検索エンジンの上位に留まることができます。

覚えておいてください...リターゲティング、ブランド認知度の向上、売り上げの向上など、広告の目的によって異なります。これは、ホリデープロモーションを作成する前に考慮すべき最初の事項の 1 つです。

ただし、すでにメーリングリストをお持ちの場合は、忘れないでください...

3. マーケティングメールをメーリングリストに送信する

オンライン小売業者がメーリングリストを作成することは不可欠です。まだ持っていない場合は、効果的なメールマーケティング戦略を作成する方法を学ぶ必要があります。

しかし、すでにお持ちの場合は... ホリデーシーズンのショッピングシーズンに向けてプロモーションメールを送信して、メーリングリストを活用してください。

あなたの電子メールは、あなたが休日に近々販売することを顧客に警告する必要があります。以前に購入した製品に基づいて、パーソナライズされた推奨事項を含めることができます。

これにより、見込み客や既存の顧客に直接アプローチできます。あなたのビジネスが今何をしているのかを彼らに知らせ、あなたの電子メールキャンペーンの結果を見ることができます.

ホリデーシーズンの売り上げを伸ばすもう 1 つの方法は...

4. ソーシャルメディアにコンテンツを投稿する

ソーシャルメディアは、顧客やターゲットユーザーとつながる素晴らしい方法です。そのため、休暇中は必ずソーシャルメディアプラットフォームに投稿する必要があります。

できることは次のとおりです。

TikTok または Instagram に短い動画をアップロードする
Facebook、Instagram、または Twitter にプロモーション画像を投稿する
インスタグラムのストーリーを活用する
YouTube に動画をアップロードする

ほら...あなたのターゲット顧客はソーシャルメディアを利用しています。コンテンツを作成し、慎重にキュレートして、オンラインストアからの購入を促すことができるようにする必要があります。

ターゲットオーディエンスの注意を引くためのよりユニークな方法を考えてください。このようにして、ソーシャルメディアの目標を達成しながら、オンラインでの売り上げを伸ばすことができます。

より多くのエンゲージメントを得るには、次のこともできます...

5. ホリデープレゼントを実施する

景品は、顧客のエンゲージメントを維持するのに役立ちます。だから、ホリデーシーズン中にプレゼントをするのはとても完璧なタイミングです.

プレゼントを成功させるための鍵は次のとおりです。

コンテストの目標を選択してください
最優秀賞を選ぶ
メカニズムを設定する
時間制限を設定する
言葉を広める

さて、あなたはおそらくプレゼントがあなたにどのような利益をもたらすのか疑問に思っているでしょう. ですから、プレゼントの目標がブランドの認知度を高めることだとしましょう。

より多くの人があなたのプレゼントに参加すれば、より多くの人があなたのブランドを発見するでしょう. これらの人々は、あなたのブランドと製品を認識しています。これにより、ホリデープロモーションのために簡単に連絡を取ることができます.

ホリデーキャンペーンでより多くの人にリーチできるように、プレゼントの結果を活用する方法を学ぶ必要があります。

次は…

6.最高の割引を提供する

ホリデーショッピングは、割引を提供する絶好の機会でもあります。多くの e コマースストアもプロモーションや割引を提供しているため、最高のものを提供する必要があります。

お客様への感謝の気持ちを込めて贈る逸品です。それで、彼らが好きかもしれないものを考えてください。データを確認して、e コマースの売上が最も高い製品を確認できます。

利用規約を設定して、割引が公正に使用されるようにすることもできます。また、割引から利益を得ることもできます。

あなたもすべき...

7. カスタマーレビューを活用する

見込み客があなたのオンラインストアから購入する前に、既存の顧客があなたについて何を言っているかを知る必要があります。そして、カスタマーレビューはそれを助けることができます。

したがって、カスタマーレビューを戦略的に表示する必要があります。そうすることで、ホリデーショッパーがあなたから購入するかどうかを簡単に判断できるようになります.

Web サイトやソーシャルメディアの投稿でカスタマーレビューを使用して、誰もが見られるようにすることができます。しかし、もしあなたが...

8. ウェブサイトがユーザーフレンドリーであることを確認してください

顧客のオンラインショッピングエクスペリエンスを優先する必要があります。そのため、ウェブサイトの効率を確保することが不可欠です。

Web サイトが完全に正常に機能することを確認するためのチェックリストを次に示します。

壊れたリンクを削除する
必要に応じて CTA を更新する
ボタンがユーザーをリダイレクトする場所を確認する
壊れた画像を削除
ブランドメッセージを伝えていない画像を更新する

顧客に素晴らしいショッピング体験を提供するには、これらを行う必要があります。また、ウェブサイトのインフラストラクチャが、大量のトラフィックや買い物をしている訪問者を処理できることを確認してください。

そして最後になりましたが...

9. 顧客体験を向上させる

私が言ったように...これはあなたの優先事項の1つでなければなりません。顧客は、e コマースストアでのエクスペリエンス全体がスムーズで手間がかからないと感じるはずです。

これには、認知段階から顧客として維持するまでのカスタマージャーニー全体が含まれます。少し威圧的に聞こえますが、そうではありません。

顧客とその問題点を理解するだけで、顧客のニーズに応えることができます。最高の顧客体験を提供するためのヒントをいくつか紹介します。

お客様のニーズに対応する優れたカスタマーサービスチームを用意する
データを分析して e コマースブランドを改善する
顧客との関係を構築する
ショッピングからレビューの投稿まで、あらゆることを簡単に
カスタマージャーニーを計画する
高い需要と大量注文に備える

これらは、顧客が製品やサービスに満足していることを確認するために、今すぐ実装できる実用的なヒントです。

また、これらはホリデーシーズンの後もそれらを維持するのに役立ちます!

これらのヒントを使用して、ホリデーシーズンの e コマースの売り上げを伸ばしましょう!

すでにホリデーシーズンの到来を感じているので、e コマースブランドの宣伝を開始し、製品をより見つけやすくする時が来ました。

したがって、これらのヒントを使用して、このホリデーシーズンの e コマースの目標を達成してください。そして、あなたが何も見逃していないことを確認するために...ここに...