高額なデジタル マーケティング – ROI を高める 11 の戦略
公開: 2023-03-31高額なデジタル マーケティングは、高額な製品やサービスを販売しようとするブランドやマーケティング エージェンシーに実証済みの公式を提供すると同時に、ブランドが低コストのプロバイダーへの販売で損をするのを防ぎます。 簡単に聞こえるかもしれませんが、そのようなマーケティング戦略を実行することは別の話です.
高額のデジタル マーケティングとは、デジタル チャネルやツールを通じて高額の商品やサービスを宣伝する手法です。 高価格の製品やサービスを適切な見込み客に宣伝および販売するために設計されたマーケティング手法に焦点を当てています。 これらの戦略は、リーチとコンバージョンを増加させることが証明されているため、高額商品の ROI を効果的に改善できます。
ブランドの高額販売を改善する方法について詳しく知りたいが、どこから始めればよいかわからない場合は、私たちがサポートします. 高額なデジタル マーケティングの特徴を理解することから、それをビジネスに役立てることまで、ビジネスを後押しするために知っておくべきことをすべて網羅します。
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高額なデジタル マーケティングとは
高額なデジタル マーケティングとは何か、またそれに関連するさまざまな種類の戦略をよりよく理解することは、この手法をビジネスにどのように活用できるかを判断するために重要です。
高額なデジタル マーケティングは、高価な製品のプロモーションと販売を伴うため、中価格帯のアイテムとは異なるアプローチが必要です。 基本的には、潜在的な顧客にリーチして販売につなげる方法を見つけようとしていますが、これは、ビジネスにとって、高価な製品のための独自の高額販売ファネルを作成することにつながります.
これらの高価な製品に対して異なるマーケティング アプローチが必要な理由を理解するために、これらの製品とサービスについて詳しく学びましょう。
高額商品やサービスとは?
高価な製品やサービスとは、購入者に多くの価値を提供する高価な製品を指します。 高額な製品とサービスの市場は非常に幅広く、次のような製品が含まれます。
- ハイエンドの電子機器と機器
- 高級ジュエリーとアクセサリー
- エンタープライズ ソフトウェア
- ウェビナー、コンサルティングサービスなど
- 1-2-1 エキスパートコーチング
- デザイナー服
- 限定グッズ
- ハイエンドのバイクと車
- 贅沢な休暇
- VIP体験
- ヨットまたはプライベートジェット
- 不動産
このような高額商品はプレミアム価格で提供され、潜在的な顧客の心に抵抗を生み出します。 この抵抗は、低価格の製品やサービスのセールス ファネルには存在しません。
したがって、企業が高価格の製品を販売したい場合は、まず抵抗を打破する必要があります。
高額のデジタル マーケティングでは、次のような方法でこの抵抗を打破することに重点を置いています。
- 信頼と信頼の構築
- 社会的証明の作成
- 商品・サービスに関する詳細な情報をお客様に提供するため
- 顧客エンゲージメントの向上
- コミュニティの構築
- 購入プロセスをよりシームレスにする
高価な製品やサービスを探している顧客を変えるのに効果的な戦略はたくさんありますが、企業がこれらの戦略を効率的に実行できることも同様に重要です。
高額商品はビジネスの売り上げの大部分を占めるため、マーケティングを適切に行うことも重要です。
高額商品のデジタル マーケティングの利点と、その欠点について考えてみましょう。
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高額なデジタル マーケティングのメリット
デジタル マーケティングでは、キャンペーンの実行とセールス ファネルの簡素化が子供の遊びのように感じられます。 それはトリッキーであり、利益を得るためにいくらかの努力を必要としますが、ここにあなたが求めているいくつかの長所があります!
より高い利益範囲
プレミアム価格帯であるため、高額商品は、売上が少なくても企業が多くの利益を生み出すのに役立ちます.
これを優れたデジタル マーケティング戦略と組み合わせることで、ROI の見通しが向上します。
より良いリーチ
デジタル ツールは広く普及しており、地理的な境界に制限されていません。 したがって、ターゲットオーディエンスにリーチする上で、マーケティング活動を非常に効果的にします。
唯一の問題は、結果重視のセールスファネル戦略を準備することに加えて、適切なターゲットオーディエンスに到達するのに役立つ強力な顧客ペルソナを開発することです.
データ収集
デジタル ツールが果たすもう 1 つの目的は、オンラインでの顧客の行動とブランドとのやり取りに関するデータを収集することです。
このすべての情報は、追加費用なしでビジネスにアクセスできます。 唯一の秘訣は、データにアクセスし、それを使用してより良いキャンペーンを開発する方法を知ることです.
低マーケティングコスト
非常に費用がかかる従来のマーケティングとは異なり、デジタル マーケティングでは必要な投資がはるかに少なくて済み、利益率をさらに高めることができます。
さらに、有料の PPC 広告でも、ターゲット ユーザーにリーチしてクリックされなければ費用はかかりません。
高額なデジタル マーケティングの欠点
さまざまなメリットがあるにもかかわらず、デジタル ツールを使用した高額商品のマーケティングも同様に困難です。 次の高額なキャンペーンの戦略を立てる前に、考慮しなければならないいくつかの欠点を次に示します。
競争力がある
デジタル マーケティングのチャネルとツールは世界中の企業が利用できるため、企業はより多くの競争相手と競争する必要があります。
深い製品知識が必要
チケットの高額なプロモーション戦略ゲームに勝つには、業界の専門家であることを証明する必要があります。 そのためには、製品とそのターゲット オーディエンスを徹底的に知る必要があります。
高い
デジタル マーケティングでは、高品質のコンテンツの生成、代理店の雇用などに大金を費やす必要があります。 さらに、市場は非常に競争が激しいため、メッセージはすべての雑音の中で聞こえるように十分に創造的である必要があります.
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高額なデジタル マーケティングに参入するための戦略
高額なデジタル マーケティングに参入する方法については多くの提案がありますが、より高い ROI を保証するものはわずかです。 実績のある戦略をいくつか紹介します。
1.ターゲットオーディエンスを知る
ターゲットオーディエンス、その欲求、およびニーズを特定することは、特に高額の販売において最も重要です.
また、潜在的な購入者のプロファイルを最もよく捉える、狭い顧客ペルソナを作成することをお勧めします。 よりパーソナライズされた優れた広告を作成するのに役立ちます。
これは、効果の高いマーケティング キャンペーンを開始する上で重要な部分です。より正確な顧客のペルソナが、より多くの成功につながるからです。
Web サイトは、顧客の購入プロセスの一部になる可能性が最も高くなります。 したがって、シームレスで便利な顧客体験を確保するために最適化することは理にかなっています。
2. ウェブサイトを最適化する
毎回より高いコンバージョンにつながるウェブサイトを最適化するためのいくつかの素晴らしい提案を次に示します。
- ライブチャットを追加
- A/B テストを使用する
- ヒート マッピングを使用する
- お客様の声、レビュー、社会的証明を追加する
- 高品質の画像を追加する
ライブ チャット ツールは、オンライン販売に最適なリアルタイムのストア エクスペリエンスを模倣しようとします。 これにより、企業はリアルタイムで顧客とやり取りする機会を得ると同時に、エクスペリエンスとレコメンデーションの両方をパーソナライズできます。
また、ライブ チャットから収集したデータを使用して、お客様の声、レビュー、その他の社会的賛辞を Web ページに含めるだけでなく、FAQ ページを強化することもできます。
リストの次は A/B テストです。これには、Web ページ要素の複数のバージョンをランダムに実験することが含まれます。 A/B テストは、リードの生成や訪問者のコンバージョンに最も効果的なバージョンを判断するのに役立ちます。
また、訪問者が Web サイトをどのように操作しているかについてさらに洞察を求めている場合は、ヒート マッピングが最適です。 Web サイトのアクティビティを測定して、Web サイトのどの部分が最も注目されているかに関するデータを提供します。 このデータは、Web サイトの効率を改善したいマーケティング活動の後期段階で重要になります。
Web サイトのあらゆる側面を見て、見出しから CTA までのすべてが目標に向かって機能していることを確認してください。
また、ウェブサイトの機能が一流であることを確認する必要があります。 結局のところ、訪問者が購入したときに Web サイトの読み込みが遅くなったり、不具合が発生したりしたくはありません。
3.ランディングページを作成する
ランディング ページは、Web リンクにアクセスしたすべての人が最初に見るページであり、ブランドの第一印象を形成します。
そのため、訪問者をサイトに長く滞在させる魅力的なランディング ページを用意することが重要です。
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4. 有料検索 (PPC) を使用する
有料検索マーケティングとは、検索エンジンの結果ページ (SERP) に広告を掲載することを指します。 これらは、より一般的にペイ パー クリック (PPC) と呼ばれます。
訪問者が広告に関連する用語を検索すると、結果ページに有料広告が表示されます。
ただし、企業はこれらの広告をSERPに表示するために実際にお金を払っていません. 代わりに、PPC 広告は、訪問者が広告をクリックした場合にのみ費用を徴収します。
これらの広告は通常、企業の Web サイトにリンクしています。 したがって、最終的にはリードに対して料金を支払うことになるため、PPC は最も費用対効果の高い取引になります。 そして、このすべてのトラフィックは、あなたが選択したターゲットオーディエンスであり、リードをより有用なものにします!
Google または LinkedIn や Facebook などの人気サイトに有料広告を表示することを選択できます。
5. 既存顧客を活用する
すでに顧客ベースを獲得している場合は、高額のデジタル マーケティング ターゲット グループに顧客を追加する必要があります。
これらの顧客は以前にあなたのサービスを利用したことがあるので、再び利用する可能性があります。 また、すでにデータを持っている場合もあります。これにより、連絡が取りやすくなります。 このグループを使用すると、キャンペーンのコストを削減するのに役立つ最初のセールス ファネル ステップの一部をスキップすることもできます。
デジタル マーケティングで既存の顧客をターゲットにするための最も一般的な戦略は次の 2 つです。
- アップセルとクロスセル
- 紹介マーケティング
アップセルとクロスセルとは、顧客が類似の下位製品を購入しようとしているときに、その顧客を対象とするマーケティングを指します。
一方、紹介マーケティングには、既存の顧客があなたの製品を他の人に勧め、魅力的なインセンティブを得るという口コミの実践が含まれます.
6. メールマーケティングに投資する
高額商品は高額なため、購入前に商品について詳しく知りたいと考えています。 また、決定を下す前に製品サイクルを数回終了することもよくあります。
そのため、電子メール通知、パンフレット、ダウンロード可能なコンテンツなどの複数のオプションを通じて、潜在的な顧客に十分な情報を提供することが重要です。これらは、顧客に有用な情報を提供するだけでなく、製品サイクルを維持するのにも役立ちます.
メール マーケティング コンテンツをパーソナライズし、セグメント化されたメーリング リストを使用して、メール マーケティング キャンペーンを成功させるようにしてください。
7. 高品質のコンテンツを作成する
コンテンツはあらゆるマーケティング戦略の中心であり、高額のデジタル マーケティングではなおさらです。
高額商品のマーケティングでは、コンテンツを使用してブランドの信頼性を構築すると同時に、商品/サービスが提供する価値を強調することができます。
また、コンテンツが潜在的なクライアントにとって教育的で魅力的であることを確認することもできます.
魅力的/教育的なコンテンツの例としては、次のようなものがあります。
- ウェビナーまたはライブ ストリーム
- インタラクティブな製品デモ
- SEOコンテンツ
これらのうち、ウェビナーとライブ ストリームはより魅力的なオプションです。 それらを使用して、Web サイトの教育コンテンツをキュレートするだけでなく、人々とつながり、リアルタイムで質問に答えることができます.
SEO コンテンツは、教育コンテンツ マーケティングにも適しています。 彼らはSEOプラクティスを使用しているため、SERPで有機的に上位にランクされています. さらに、SEO コンテンツを使用すると、新しいターゲット ユーザーに簡単にリーチできます。
さらに、SERP で上位にランクされるコンテンツは、視聴者の信頼をより簡単に獲得します。
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8. 動画に参加する
動画コンテンツは、信頼と信用を築きながら、ブランド ストーリーをより効果的に伝えるのに役立ちます。 その形式は、よりアクセスしやすいだけでなく、幅広い聴衆にとって理解しやすいものになっています。
ビデオ コンテンツを使用して、プロモーション ビデオで高額商品を紹介したり、ケース スタディを使用して顧客に通知したり、お客様の声で購入の意思決定を強化したりできます。
9.ソーシャルメディアを活用する
ソーシャル メディアでのプレゼンスは、ブランドの全体的なコミュニケーション戦略の重要な部分です。 これは無料で、次のような複数の目的に役立つ優れたツールです。
- 魅力的または教育的なコンテンツの作成
- ブランドのアイデンティティと信頼性の構築
- 潜在顧客および既存顧客とのやり取り
- リードの生成
- コミュニティを構築する
コミュニティを構築することは、ブランドの権威を向上させる上で中心的な役割を果たす高額のデジタル マーケティング戦略です。 これは本質的に、より多くのターゲットオーディエンスにリーチすることに焦点を当てたブランド成長戦略です.
コミュニティを構築する方法はたくさんあります。 以下に、ほとんどの業界で有効な戦略をいくつか示します。
- フォーラム
- 専用オンライングループ
- アフィリエイト マーケティング
- パートナー マーケティング
- 訪問者のリターゲティング
リターゲティングには、購入はしていないがオンラインでビジネスとやり取りした訪問者にリーチすることが含まれます。
ありがたいことに、リターゲティング キャンペーンを実行するチャネルの選択は非常に簡単です。 以前に訪問者にリーチしたチャネルをそのまま使用できます。
リターゲティングを使用して、オーディエンス グループを直近の過去 (約 30 日前) の訪問者に限定したいと考えています。 これは、おそらくまだ探している訪問者に製品を強化するのに役立ちます.
10.インフルエンサーマーケティングを活用する
マーケティング戦略でインフルエンサーを使用することは、ターゲット オーディエンスを引き付け、リーチを拡大し、エンゲージメントを向上させる優れた方法です。 企業は、インフルエンサーの既存のオーディエンス、リーチ、およびニッチ市場での専門知識から大きな利益を得ることができます。
また、適切な顧客プロファイルをターゲットにする優れた方法でもあります。
11.以前のやり取りを見る
マーケティング活動を最適化しようとするブランドの重要な戦略には、顧客との以前のやり取りを調査することが含まれます。
これにより、顧客がコンバージョンに至る前に購入プロセスをどのように体験したかがわかります。 そして、それが次のマーケティング戦略に役立つはずです。
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高価な製品やサービスを販売するためのデジタル マーケティング戦略はたくさんありますが、すべてがブランドや製品/サービスに適しているわけではありません。 ほとんどの戦略は役に立ちますが、効果的に機能するいくつかの戦略を選択すると、ROI が向上します。
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