サードパーティロジスティクスについて知っておくべきことはすべてここにあります

公開: 2022-05-09

あなたがeコマースビジネスを運営しているなら...あなたはその運営の本質的な部分として注文の履行を持っています。

スタートアップとして、注文の受け取り、処理、梱包、集荷、配達まで、すべてを処理します。

しかし、ビジネスが成長するにつれて、顧客の注文を社内で処理することが困難になる場合があります。

eコマースストアの注文処理プロセスをサポートするには、専門家の支援が必要になります。

そのとき、サードパーティロジスティクスサービス（3PL）が登場します。

このブログでは、サードパーティロジスティクスの詳細を学びます。

そして、それらがあなたのビジネスに適しているかどうかを判断します。

3PL

それでは始めましょう...

サードパーティロジスティクスとは何ですか？

3PL（サードパーティロジスティクス）は、eコマースの注文、サプライチェーン管理、およびロジスティクスを実行し、eコマース製品を顧客に提供します。

これは、eコマースストアのサプライチェーンを支援する一種のビジネスパートナーです。

独自の倉庫を持ち、注文処理と配布を自分で行う代わりに、3PLパートナーの倉庫とサービスを使用します。

顧客がオンラインで購入するときに、3PLが工場から倉庫への集荷を行えるようにします。

そして倉庫から、顧客に直接配達します。

これの何がそんなに良いのか知っていますか？

また、小売流通とプロセス返品を提供することもできます。

3PLは、eコマースビジネスの最も重要な側面について専門家と提携する機会を提供します。

その結果、マーケティング、成長、顧客満足に、より多くの時間とエネルギーを費やすことができます。

サードパーティロジスティクス会社が次のタスクを実行することを期待できます。

荷物、パレット、またはカートンの受け取り
製品を安全な場所に保管する
ご注文の配送
返品の受け入れと検査

さあ、あげましょう...

5種類のサードパーティロジスティクスプロバイダー

1.完全なロジスティックサービス

完全なサードパーティロジスティクスプロバイダーは、顧客に注文を迅速に届けるのに役立ちます。

良い例はShopifyです。

Shopifyには、戦略的に配置されたフルフィルメントセンターの幅広いネットワークがあります。

彼らは注文したアイテムが利用可能かどうかを確認できます。そして、彼らはあなたの注文を適切な場所に時間通りに届けることができます。

そして、注文はより速く出荷されるだけでなく...多くの場合、それはまた割引料金です。

フルサービスの3PLは、以下も提供する場合があります。

インテリジェントなインベントリ。 これらのサービスは、顧客の近くにいるために、在庫をどこに配置するかを推奨します。
フルフィルメントプロセスを制御する機能。 注文が迅速に到着し、マーケティング挿入物を通して目立つようにします。ピックレートには、パッケージが含まれています。そして、さらに何ですか？独自のブランドパッケージを使用できます。
簡単に統合できます。 テクノロジーをインストールする必要はありません。広範な統合を提供する多くの3PLがあります。言うまでもなく、定期的なメンテナンス。
当日処理。 例：正午までに注文を受け取った場合、その同じ日に発送されます。

次のタイプの3PLは...

2.倉庫および流通ベース

サードパーティロジスティクスサービスの一般的なタイプは、返品を保管、発送、および処理する施設です。

在庫のための倉庫スペースがない場合、これは大きな助けになります。

革新的な倉庫を使用すると、1日または2日の配送を提供できます。

そして、あなたが国際的に成長することを探しているなら...国際的な倉庫は素晴らしいオプションです。

これらの倉庫は、グローバルなサプライチェーン管理に役立ちます。

また、3PL倉庫は、小売業者に製品フルフィルメントワークフローの改善の経験を与えることができます。

また、さまざまな配送センターへのアクセスを提供する3PL倉庫を選択することをお勧めします。

これにより、フルフィルメントサービスとプロセスが簡単になります。

顧客に納期の短縮を約束する場合は、倉庫のより大きなネットワークが必要になります。

輸送速度は倉庫と顧客の間の距離に依存するためです。

さらに、倉庫ネットワークに効果的に在庫を確保するには、在庫レベルを正確に予測することが重要です。

倉庫がその日の注文の配送を停止する時期を見つけることも重要です。

たとえば、倉庫の締め切り時刻である正午以降に注文した場合、翌日に発送されます。

これは重要。そのため、顧客は配達予定時刻を認識できます。

また、1回の遅延配達はそれらの顧客の17％の費用がかかる可能性があることに注意してください。

これは私を次のタイプの3PLに連れて行きます...

3.輸送ベース

輸送ベースの3PLは、商品をある場所から別の場所に移動します。

たとえば、在庫は工場から倉庫に輸送されます。

また、店舗から顧客に在庫を輸送することもできます。

3PL小包輸送プロバイダーを選択するとき...あなたの出発地と目的地の場所を説明するのが最善です。

また、出発地と目的地の間の在庫移動の予想されるタイムラインを伝えます。

彼らの配送方法、彼らのサービスレベル、そして彼らがあなたに与えるかもしれない価格と割引について彼らに尋ねてください。

グローバルな貨物輸送の場合、一部の企業には仲介手数料が含まれています。

その他には、輸入税と輸出税が含まれます。

に移りましょう...

4.財務ベース

これらは、財務に重点を置いた3PL企業です。

これらは、タスクの内部統制を提供します。これには、原価計算、貨物監査、在庫管理が含まれます。

また、インベントリツールの追跡、トレース、および監視を使用します。

そうすることで、一貫性が実現され、不一致が解消されます。

そして最後の3PLタイプ...

5.情報ベース

これらはインターネットベースのB2B3PL企業です。彼らは、輸送およびロジスティクスサービスを促進するために電子市場を使用しています。

さて、移動させてください...

サードパーティロジスティクス会社のメリット

あなたはPROと仕事をするようになります

eコマースブランドの所有者として、あなたは顧客の前で製品を手に入れる責任があります。

製品を洗練し、顧客を呼び戻す体験を提供するだけでなく。

しかし、ロジスティクスはあなたのお茶ではないかもしれません。

そして、ほとんどの場合、顧客に在庫を提供することは、eコマースサイトの所有者の範囲に含まれない可能性があります。

しかし、それでも、それはあらゆるオンラインストアの重要なコンポーネントです。

幸い、3PLは出荷とフルフィルメントの最適化を専門としています。

したがって、それはあなたのビジネスに関連する他の重要なことの邪魔になりません。

3PLは、ロジスティクスを含むビジネスの複数の側面にわたってより良い結果を提供します。

そして、会社を成長させるために、より大きな全体像の戦略により多くの努力を注ぐことができます。

3PLの次のメリット...

あなたはコスト削減を確実にすることができます

サードパーティロジスティクス企業は、ロジスティクスを専門とするだけでなく、サプライチェーン部門よりも大きなネットワークを持っています。

ロジスティクス部門での彼らのつながりは、彼らがより大きな影響力を持つことを可能にします。

そのため、彼らはより有利な条件の交渉にも役立つことができます。

そして、彼らはクライアントにさらに大きな割引を提供することさえできます。

これらの要素はすべて、オーバーヘッドのコストを最小限に抑えるのに役立ちます。

そのため、サードパーティのロジスティクスプロバイダーと提携することでコストを節約することもできます。

倉庫保管だけでなく、輸送、スタッフ、トラック技術なども処理できるので。

次...

コアコンピタンスに集中できます

ロジスティクスを外部委託することで、ビジネスのコアコンピタンスに集中することができます。

内部リソースを投資することなく、ロジスティクスの専門知識から利益を得ることが可能です。

そして、あなたはあなたのビジネスの他の側面に集中することができます。

もう1つの利点は...

柔軟性とスケーラビリティを実現する

これにより、企業は現在のビジネス要件に従って供給および流通リソースを利用できます。

したがって、売上が減少しても、無駄な投資やリソースはありません。

一方、需要が増えると、高級化することができます。

だから、それはウィンウィンです。

5番目のメリット...

ビジネスの成長を後押し

サードパーティロジスティクスは、サプライチェーン管理において重要な役割を果たします。

彼らは企業がまだ存在していない市場へのアクセスを容易にすることができるからです。

新しい市場で在庫管理を行うことができます。

倉庫保管、設備、労働にかかる費用と、市場のロジスティクス面を学ぶ努力を節約できます。

3PLの最後のメリット...

顧客満足

上記のすべての利点により、より良いサービスと応答時間、およびブランドの評判の向上が期待できます。

最終的に、これは満足のいく顧客をもたらします...これはすべての企業が努力すべきことです。

さて、ジャンプさせてください...

3PLプロセスはどのように機能しますか？

3PLフルフィルメントプロセスは、プロバイダーと合意されたサービスによって異なります。

ただし、簡単にするために、プロセスは次のようになります。

3PLは工場から直接在庫を受け取り、倉庫に配送します。
顧客がサイトで注文すると、3PLプロバイダーに転送されます。手動または自動で処理されます...サイトに統合されている場合。
3PLプロバイダーはあなたの在庫を受け取り、倉庫で整理します。
次に、倉庫からアイテムがピックアップされます。領収書と注文の詳細が記載された商品を梱包します。次に、3PLは出荷ラベルを印刷します。しかし、時には、彼らの運送業者のパートナーがそれを行います。
3PLの配送センターからパッケージを受け取り、顧客に配送します。

サードパーティのロジスティクスプロセス

今、あなたはおそらく疑問に思っているでしょう...

サードパーティロジスティクス施設をどのように選択する必要がありますか？

サードパーティロジスティクスは、あなたが事業を行っている地域に倉庫を持っている必要があります。

3PLが販売したい場所の近くにない場合、コストは急騰します。

たとえば、顧客ベースが米国にある場合は、そこにあるサードパーティロジスティクスを使用する必要があります。

もう1つ...卸売りをしている場合、消費税のない状態で3PLを使用すると、利益が高くなります。

たとえば、オレゴンでは、製品を倉庫に出荷するときに消費税を支払う必要はありません。

そのため、3PLに十分な倉庫があるかどうかを検討することが重要です。利用可能な倉庫については、主要市場の近くのエリアを確認してください。

さらに、販売量が非常に多い場合は、顧客の近くに3PLの場所があると有利になります...そして、それはあなたにたくさんのお金を節約します。

その上、それはまた輸送時間を短縮します...あなたの顧客は確かにそれのためにあなたを愛するでしょう。。

ほんの少しのポインタ...

1.3PLに最高級の倉庫があることを確認します

倉庫が高品質であるためには、次のことが必要です。

温度管理する
24時間年中無休のセキュリティ
フルスタッフがいる
FedEx、UPS、USPSなどの運送業者と定期的にドロップオフとピックアップを行う
カートン、パレット、および小さなパッケージを受け入れることができます

3PLを選択する際に考慮すべきもう1つのこと...

2.販売量を処理できる3PLが必要になります

一部のサードパーティロジスティクスは、大量のビジネスがある場合にのみ費用対効果が高くなります。より柔軟な人もいます。

ビジネスボリュームのニーズを満たすものを選択するようにしてください。 1日あたり100ユニットのような大量に販売できる場合は、3PLがそれらの100ユニットを配信できることを確認してください。

次の考慮事項...

3.過去のパフォーマンスに関するリファレンスを提供できるかどうかを確認します

3PLは通常、少なくとも2年間の財務諸表の記録を喜んで共有します。

観察できることの中には、3PLの定刻と遅延配信の比率があります。顧客とのコミュニケーションだけでなく。

また、売り手との良好な関係を維持しているかどうかを確認することができます。

これは私の次のポイントに私をもたらします...

4.返品を処理できる必要があります

3PLユーザーにとって、返品は最大の問題の1つです。

ただし、3PLが簡単でスムーズな返品を処理できる場合は、これについて心配する必要はありません。

3PLがAPIまたは承認されたアプリケーションを介してストアと統合されていることを確認してください。

次に、あなたは尋ねているかもしれません...

それはいつあなたのビジネスに適していますか？

3PLは、特にこれまでに使用したことがない場合は、複雑で高価に見えるかもしれません。

3PLを雇うよりも、倉庫から注文を受け取り、梱包し、配達する方が安いように思われるかもしれません。

理解します。

ただし、注文量が急増する前に3PLを選択することをお勧めします。

社内のロジスティクスにより、ビジネスの成長に完全に集中することはできません。

また、顧客への履行の約束を破った場合、ブランドを傷つける可能性があります。

今日、消費者はかつてないほど高い期待を抱いています。

研究によると...

サプライチェーンが壊れていて、配達に予想よりも時間がかかる場合...顧客の13％は戻ってきません。

したがって、これは考慮すべき重要なことです。

これでお任せします...

次の3つの質問に答えることで、ビジネスに3PLが必要かどうかを判断できます。

あなたのビジネスは毎日10〜20件以上の注文を処理していますか？
在庫の保管スペースが限られていますか？
現在の設定は、需要の急増に対応できますか？

これです！

これらはあなたが3PLについて知る必要があることです

手短に...

3PL企業との連携は、eコマースストアの運営に不可欠です。

それはあなたのビジネスプロセスをより簡単にします。特にそれが着実に成長している場合。そして、ますます多くの産業がそれらを必要としています。

そして、より多くの企業がこの分野に参入するほど、より多くの3PLが必要になります。

そして、何を推測しますか？

これが物事をさらに良くするためです...

Debutifyの在庫数量アドオンを統合できます...

そして注文追跡アドオン...あなたとあなたの顧客のために注文の履行をより簡単にします。

Debutifyはビジネスにおける信頼できるパートナーです。高度にカスタマイズ可能で、50以上のアドオンがあります。さらに、それはあなたのウェブサイトのルックアンドフィールを超えています...それはまたあなたのコンバージョン率を高めそしてあなたの利益を急上昇させることができます。

だから次にやるべきことは...

eコマースプロセスを合理化し、Debutifyを今すぐ無料でダウンロードしてください！

14日間のトライアル。 1[インストール]をクリックします。クレジットカードは必要ありません。