直感とデータを信頼するとき: 意思決定者のためのガイド

腸とデータの戦いは、昔からあります。 このブログでは、どちらが最も信頼できるかを探り、意思決定者に直感とデータについての考えを尋ねます.

データはマーケティング担当者にとって最大のリソースです。

これにより、作業の影響を追跡できます。

しかし、質の高いデータを取得するには多くの問題があります。

実際、一部のマーケティング担当者は、データは信頼できないので、代わりに直感に頼るべきだと言っています.

そして、その考え方にはメリットがあります。

しかし、実際に一番上に来るのはどれですか？

私たちは 115 を超える企業の意思決定者に話を聞いて、彼らが直感とデータのどちらを好むかを確認しました。

彼らの考えを学ぶために読み続けてください。

マーケティングデータが重要な理由

現代のマーケティングは、以前とは大きく異なります。 マーケティングは数十のチャネルにまたがり、マーケティング担当者は 1 週間に数百の投稿を大量に作成できます。

平均して、マーケティング担当者は一度に 14 の異なるチャネルで作業していることがわかりました。

一度に分析するには、膨大な量のコンテンツ、具体的にはデータです。

関連:マーケティング パフォーマンスを最適に測定する方法

また、コンバージョンに近づく前にユーザーがビジネスに関与した回数を考慮すると、効果的なマーケティング データの重要性がすぐにわかります。

これにより、マーケティング活動を追跡、証明、最適化して、より低いコストでより多くの収益を上げることができます。

理想的に聞こえますよね？

しかし、そこにたどり着くのは思ったほど簡単ではありません。

マーケティング担当者がデータに関して直面する問題

マーケターは一度に大量のデータを扱っています。

企業が 1 か月に 1 人の Web サイト訪問者を生成し、その 1 人の訪問者が顧客に変わる状況を想像してみましょう。

簡単。

成約した販売をリードジェネレーション ポイントに結び付けることができます。さらに良いことに、マーケティング タッチポイントに結び付けることができます。

しかし問題は、このシナリオを持っているマーケターがいないことです。

マーケティング担当者は、月に何千ものセッションを生成し、少数の見込み客と売上を生み出している可能性があります。

また、ユーザーはさまざまなソースを介して非常に多くのタッチポイントを持っているため、基本的なツールで簡単に管理する方法はありません。

関連:カスタマージャーニー全体を追跡する方法

私たちが使用するツールでは、このデータを訪問者レベルに分解することはできません。

たとえば、先月閉店した Sara が実際に PPC 広告を介して生成されたことを確認することはできません。

使用しているツールは相互に通信しません。 また、Google アナリティクスなどのツールでは、プライバシー上の理由から、訪問者レベルの分析を表示できません。

関連: Google アナリティクスの制限事項

これは、ツールごとに異なる指標が残っていることを意味します。

そして、それは何をもたらしますか？

ほとんど意味のない弱い指標。

次のような指標について話しています。

• 印象
• クリック数
• いいね
• 偶数コンバージョン

マーケティング スタック全体 (Web サイト、CRM、分析) を通じて収益をシームレスに結び付けることができない場合、マーケティングを通じて収益を促進する方法を完全または正確に把握することはできません。

プロのヒント

収益をマーケティングに結び付ける方法を正確に知りたいですか? Ruler Analytics は、この仕事に最適なツールです。

収益をマーケティングにどのように結び付けるかを正確に学びましょう。

では、直感を使うべきですか、それともデータを使うべきですか?

おそらく、私たちのアドバイスは、これまでに述べたことに基づいて、直感を使用することだと考えているでしょう.

「ガットとデータは基本的に対極にあるため、バランスを取る必要があります。」 Fig Loans の共同創設者兼 CEO、Jeffrey Zhou 氏

私たちは、あなたの腸が意思決定において役割を果たすべきだと信じています. しかし、理想的には、データがマーケティング戦略を導くべきです。

そして、私たちが話した意思決定者は同意しました。

私たちは彼らに尋ねました：

1 がデータで 10 が根性だとすると、戦略的決定を下す方法はどこにあるのでしょうか?

答え？

データに対する圧倒的な好み。

意思決定者の 73% がデータに賛成し、平均結果は 3.45 でした。

このことから、戦略の変更に関しては、意思決定者の大半がデータに大きく依存していることは明らかです。

lensa.com の創設者兼 CEO である Gergo Vari 氏は次のように述べています。 数字は嘘をつかないと信じており、キャンペーンをどの方向に進めるべきかについて良い感覚を与えてくれます。」

そして、データが優れたベースであるというこの考えは、普遍的に感じられたものでした.

dofollow.io の共同設立者兼 CTO である Sebastian Schaeffer 氏は、次のように付け加えています。 たとえそれが単なる直感であっても、決定を裏付けるいくつかのデータを持つことが重要です。」

ガット、データ、ガットはどうですか？

私たちの専門家の何人かは、ガット、データ、ガットについて言及しました。

まだ慣れていない場合は、直感から始めて、データで改良し、直感を再適用するというアイデアを探求する概念です。

UNAGI Scooters のコンテンツ エディターである Nely Mihaylova 氏は次のように説明しています。 変化に適応するには時間がかかる場合があることを忘れないでください。 あなたの性格にもよりますが、すべての情報を持っていないときに選択を行うのは難しいかもしれません.

「新しい情報が元の結論と矛盾する場合は、自分の立場を再評価することを恐れないでください. 新鮮な予感を構築し、先に進み、データを再検討します。 「Gut, Data, Gut」は即効性のある方法ではなく、一貫した適用が必要な方法です。」

ベストは何ですか？ 腸、またはデータ？

正直、ミックス。

The Big Phone Store のマーケティング マネージャーである Brandon Wilkes 氏は次のように付け加えています。 データは証拠です。 腸は純粋な感情であり、数値化するのは困難です。」

最初のステップは、データをクリーンアップすることです。

欠けているステップを結びつけ、分析とマーケティングの間のループを閉じることで、自分自身とチームを確実に助けてください。

もちろん、マーケティング アトリビューション ツールをお勧めします。

偏りがなく、マーケティング キャンペーンのパフォーマンスに関するリアルタイムの結果を得ることができます。

クリック数、リード数、売り上げ、収益をすべてマーケティング チャネル、ランディング ページ、広告、さらにはキーワード別に分類して表示できます。

プロのヒント

それがどのように機能するかわかりませんか？

当社のようなマーケティング アトリビューション ツールは、幅広いレポートを提供します。 Ruler Analytics で発見できることはすべてここにあります

データがマーケティング チャネルから CRM および分析にループされると、結果を改善する方法について、データに基づいたマーケティングの意思決定を開始できます。

でも覚えておいて。

あなたの腸は重要です。

あなたは顧客を知っており、何が顧客の心に響くかを知っています。

しかし、アトリビューション ツールによるクリーン データの優れた点は、新しいアイデアをすばやくテストできることです。

そして、これらの結果を使用して、それをオンまたはオフにして、無駄な予算や時間を節約できます.

しかし正直なところ、自分に合った組み合わせを見つける必要があります。

Connective の CEO、Rodney Warner 氏は次のように述べています。 他の人をフォローして、自分に最適な解決策を見つけようとするべきではありません。

「データならスゴイ！ それがデータと直感の両方のミックスであれば、それもまた良いことです。」

どの組み合わせが自分に最適かわかりませんか? データを使用してマーケティングをより適切に測定し、ビジネスの意思決定を改善する方法については、当社のチームにお問い合わせください。

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