Pipedrive CRM でビジネスの売上を伸ばす
公開: 2023-01-12販売、メール マーケティング、プロジェクト、見積もり、人事を管理するためのオールインワン CRM をお探しですか? 次に、Pipedrive を確認する必要があります。
販売およびマーケティングのエコシステムは、ペースが速く、競争が激しいです。 Excel や電子メールなどの単純なビジネス ツールを使用すると、数百人の消費者やユーザーを処理できます。 成長したいときは、自動化、セキュリティ、利便性が必要です。
パイプドライブ登場!
Pipedrive セールス CRM を徹底的にレビューし、これが適切なセールス CRM であるかどうかを判断するのに役立つ簡潔で簡潔な説明を提示します。
ビジネスにセールス CRM が必要な理由
顧客対応企業は、リード、労働力、および予算を活用するために、セールスおよびマーケティング CRM を最大限に活用する必要があります。
営業 CRM を使用すると、営業およびマーケティング チームが実行するタスクのパイプラインを作成できます。 あなたとあなたのビジネス リーダーは、チームが顧客とのやり取りに集中できるように、誰にでもできる営業、マーケティング、カスタマー サービス、アップセル、リード構築などのワークフローを作成する必要があります。
Pipedrive のようなセールス CRM は、すべてのタスクを自動化します。 繰り返しになりますが、フロントライン チームとフィールド チームは、ドキュメント、パンフレット、電子メール、見積書などの管理に時間を費やす必要はありません。バックエンドからこれらを処理するために 1 人または 2 人の従業員を割り当てることができ、フロントライン スタッフはビジネス資料に直接アクセスします。営業CRM。
営業 CRM の最も重要な機能は、モバイル対応です。 あなたとあなたのチーム メンバーは、タブレット、スマートフォン、Chromebook、Macbook、Windows ラップトップなどでそのような CRM を使用できます。 アプリはクラウドベースであるため、デバイスやネットワークに対する制限はまったくありません。
Pipedrive CRM とは何ですか?
Pipedrive は、高度で動きの速い営業およびマーケティング チーム向けのクラウド CRM ソフトウェアです。
これは販売 CRM (または販売プラットフォーム) であり、一元化された販売ハブとして機能します。 営業担当者が連絡を取り合い、取引を成立させ、協力し、営業プロセスを最適化し、売上高を予測できるように設計されています。
そして、それはその機能の終わりではありません。 Pipedrive – クラウド販売プラットフォームは、カスタマー ジャーニーとカスタマー エクスペリエンスの向上に優れています。
さらに、ビジネスが新しいビジネスを生み出し、複数の販売およびマーケティングチームを管理するオーバーヘッドコストを削減するのに役立ちます. Pipedrive を無料で試して、オンライン販売 CRM が販売、マーケティング、プロジェクト、人事採用パイプラインをどのように変革できるかを体験してください。
Pipedrive CRM の利点
Pipedrive の主な利点は、製品やサービスの販売とマーケティングの方法を強化することです。 複雑でエラーが発生しやすいスプレッドシートの代わりに、営業およびマーケティング パイプラインを Pipedrive に移行して、視覚的なプロジェクト管理を実現します。
また、Pipedrive CRM ツールですべてのビジネス メールを検索できるため、集中した作業中にビジネス アプリを切り替える必要がありません。
最後に、集中管理から、誰がどのビジネス目的でどのビジネス データにアクセスできるかを制御できます。 Pipedrive を使用することで、チームや部門の管理に費やす時間を削減できます。 したがって、ビジネスの成長戦略の策定に集中し、公開イベントに参加してブランドを宣伝することができます。
Pipedrive のその他の注目すべき利点は次のとおりです。
- ノーコードのビジュアル CRM プラットフォームです。 ツールでの作業は簡単です。
- ビジネスで必要なすべてのソフトウェア モジュールを提供します。 たとえば、パイプライン管理、カンバン ボード、プロジェクト、メール マーケティング、ビジネス メール、分析、レポートなどです。
- 直感的でわかりやすい UI コンポーネントと用語。
- ソフトウェアをあらゆる業界で役立つようにするための無制限の種類のカスタム フィールド。
- ドラッグ アンド ドロップ操作をサポートするため、簡単に信頼できるユーザー インターフェイス。
- Smart Docs 機能を使用して、プロフェッショナルで魅力的な製品カタログ、製品仕様書、提案書、作業指示書、作業範囲など、ビジネス用のドキュメントを作成できます。
- 販売およびマーケティング パイプラインのほぼすべてのフェーズを自動化します。 したがって、営業およびマーケティング チームは、リードを顧客に変換する際のエラーが少なくなります。
Pipedrive CRM の機能
Pipedrive のクラウド セールス CRM には、すべてのビジネスが必要とする本当に便利な機能がいくつかあります。これらは次のとおりです。
#1。 リード インボックス
これは、営業およびマーケティング チームがセールス リードを管理する場所です。 サードパーティの代理店や企業からリードを調達している場合は、既存のリードを追加する機能を使用して、Excel ファイル、CSV ファイルなどをアップロードできます。
または、Leadbooster アドオンを使用して、Web サイトから直接リードを収集することもできます。 リードを獲得するための自動チャットボットを作成します。 リードがチャット中に購入の意思を示した場合は、引き継ぎ、パーソナライズされたサービスを提供できます。
#2。 お買い得
このウィンドウは、進行中、保留中、パイプライン中のすべての取引用です。 クライアント、見込み客、見込み客を、認定済み、連絡済み、デモ予定、提案済み、交渉開始などのセクションに整理できます。
#3。 プロジェクト
ビジネスに関連する社内または社外のプロジェクトを開始する予定がある場合は、Pipedrive プロジェクト管理ツールを使用できます。
プロジェクトのタスクとサブタスクをカンバン スタイルのボードまたはリストで整理できます。 かんばんボードは通常 5 つのボードで構成されます。 これらは、キックオフ、計画、実装、レビュー、およびクロージングです。 ただし、カードを増やしたり減らしたりするときに、これらのフィールドをカスタマイズできます。
#4。 キャンペーン
Campaign モジュールは、フルサービスの電子メール マーケティング ツールです。 Pipedrive に切り替えると、追加のメール マーケティング ソフトウェアに料金を支払う必要がなくなります。
メール マーケティング モジュールの機能は次のとおりです。
- カスタマイズ可能なプロフェッショナルなメール テンプレート
- 実証済みのメール テンプレート
- パーソナライズされたメール キャンペーン
- リアルタイムのメール キャンペーン分析
#5。 パイプドライブ メール
このメール モジュールを使用すると、Pipedrive 営業 CRM で直接ビジネス メールを送受信できます。 次に、電子メールを自動化されたワークフローにリンクして、受信した顧客のクエリをリードに変換し、それを販売代理店に転送して、すぐにフォローアップすることができます.
Pipedrive Mail の Smart Email BCC 機能を使用して、既存のメールを並べて使用することもできます。 ビジネスの連絡先や顧客にメールを送信するときはいつでも、BCC フィールドに Pipedrive のメールを挿入するだけです。 このメールと今後の返信は、自動化されたワークフローの設定方法に応じて、見込み客、商談、またはプロジェクトに自動的に表示されます。
#6。 活動内容
活動は、すべてのチーム メンバーの活動の全体像を示します。 ここで将来のタスクをスケジュールし、表形式のビューで進行状況を監視することもできます。
#7。 ビジネス連絡先
連絡先モジュールには、人、組織、連絡先のタイムラインという 3 つのサブ機能があります。
People 連絡先ブックには、すべてのビジネスおよび専門的な連絡先を保存できます。 次に、組織の連絡帳を使用して、従業員、ベンダー、および外部協力者のデータを保存できます。
連絡先のタイムラインは、Pipedrive による新しい追加機能です。 連絡先の精巧なビューと、タイムラインで組織が連絡先にどのように関係しているかを示します。
タイムラインには、提案、最初の連絡先、メールの送信、パンフレットの送信、成約、昼休みなどのアクションを表すアイコンを表示できます。
#8。 インサイトとレポート
このセクションには、ダッシュボード、目標、レポートなどのサブ機能が含まれています。 ビジネスの健全性を監視するために、収益予測、商談のコンバージョン、時間の経過とともに獲得した商談などの専門的なダッシュボードを作成できます。
レポート機能を使用すると、ユーザーが作成したリード、ソース別のリード コンバージョン、商談のコンバージョン、商談の進行状況など、ビジネスに即したレポートを作成できます。
#9。 ビジネスアプリの統合
Pipedrive 統合により、特定の技術的ニーズに使用する必要がある他のビジネス アプリをリンクできます。 たとえば、Pipedrive Marketplace から、次のサードパーティ アプリを追加できます。
- Google ミート
- マイクロソフト チーム
- Slack のディールボット
- ズーム会議
- ハブスポット
- スマート ドキュメント
- 月曜日
- トレッロ
そして、他にもたくさんあります!
Pipedrive CRM の他の製品との違い
Pipedrive は、以下の点で、従来の CRM や他のクラウド セールス CRM の競合他社とは異なります。
ビジネスとともに成長
Pipedrive CRM は、ビジネスの成長に合わせてスケールアップします。 現在、小規模、中規模、またはスタートアップ企業であり、将来的に拡大する場合は、別のクラウド CRM に移行する必要はありません。 Pipedrive は、何千ものユーザーを処理するためのクラウド処理機能とともに、必要なすべての機能を提供します。
シンプルさ
Pipedrive の学習曲線は事実上ゼロです。 従業員は、生産的な時間を削減するトレーニング セッションを受けることなく、ツールを自己学習できます。
すべてのユーザー インターフェイス (UI) 要素は、その名前が示すとおりです。 研修生の従業員が理解するのに最長で 1 年かかる複雑なビジネス用語を使用する他の CRM とは異なります。
さらに、すべてが視覚的で、コードはありません。 したがって、すべての従業員が大きなエラーなしで自信を持って CRM を使用できます。
ソフトウェア サポート
Pipedrive の開発およびセキュリティ チームは、24 時間体制で作業を行い、セキュリティの抜け穴なくクラウド アプリを実行し続けます。
また、Pipedrive は、クラウド販売 CRM ツールの専門家からなる巨大なチームを維持しています。 あなたやあなたの従業員に助けが必要な場合は、チームに連絡することができます。 チームは、英語とポルトガル語のチャットで 24 時間年中無休で利用できます。 他の言語と地域については、サポートへのお問い合わせページをご覧ください。
最後の言葉
Pipedrive セールス CRM のようなクラウドベースの CRM を使用すると、組織とその収益に大きなプラスの影響を与えることができます。
Pipedrive は反復タスクを一元化および自動化するため、チームは以下に示すようなビジネス クリティカルな作業に集中できます。
- より多くの時間をかけて話し、顧客を説得する
- ユーザークエリの解決
- リードに手を差し伸べる
- 社内外で協力する
クラウド セールスおよび CRM マーケティングである Pipedrive は、ビジネス データを必要なときに必要な人が安全に利用できるようにすることで、ビジネスの勢いと収益の成長を促進します。
また、ビジネスの成長に最適なクラウド CRM ソリューションを検討することもできます。