B2B 広告主向けの Google 検索広告最適化の 11 のヒント [エキスパート レベル]

公開: 2022-09-01

1. ロングテールキーワードを活用する

Google 広告の最適化を考えるときに、なぜロングテール キーワードを気にする必要があるのでしょうか? 基本的に、Google 検索を使用するB2B の消費者は、その分野で高度な専門知識を持っているため、探している製品やサービスについて多くの知識を持っています。

これは検索履歴に反映されています。Google に何を入力すればよいかを正確に把握しています。

ここでは、B2B 広告主として行うキーワードの選択は、現在の段階によって異なります。

1. キャンペーンをゼロから構築しているだけですか? - ここでは、考えられる限り多くの関連キーワードを追加し、それらを完全一致で追加することをお勧めします。

これにより、市場をテストし、ビジネスのどの分野がオンラインで成功しているかを調べるために、幅広い製品とサービスをカバーすることが保証されます. ただし、完全一致を使用しているため、クリック単価と広告費用を可能な限り低く抑えることができます。

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2. 完全一致でキャンペーンをしばらく実行しましたか? - 最初のキャンペーン データを収集したら、たとえば 14 ~ 30 日間の試用期間の後、マッチ タイプが少し広いキーワードの追加を開始できます。たとえば、同じキーワードのいくつかをフレーズに追加します。

これは、支出を増やしていることを意味しますが、高度に選択的かつ管理された方法で、最初にある程度の成功を示したキーワードのみをフレーズ一致に追加します。 そうすれば、以前よりも多くの検索用語をキャッチできるようになります。Google で物事を検索する方法は数多くあり、Google だけですべてのバリエーションを見つけることはできないことを覚えておいてください。 マッチ タイプはこれを行うのに役立ちます。

そうは言っても、B2B のコンテキストでは、ユーザーは非常に具体的な製品やサービスを検索する傾向があり、検索クエリには通常よりも多くの単語が含まれる場合があります。 一般に、これらのロングテール キーワードはあまりボリュームがありませんが、ビジネスにとって非常に価値があります。 そのため、誰かが検索を行ったときに広告を表示することが重要です。完全一致に追加するか、より幅広いマッチ タイプのバリエーションで検索できるようにします。

追加のヒント:品質スコアと関連性の観点から、これらの追加の検索語句を別の広告グループに追加して、より関連性の高い広告を作成できる可能性があります。 ただし、多くの戦術や構造があるため、これは広告主が作成することを決定した構造に厳密に依存します.

広告キャンペーンの構造を変更して見込み客に合わせて調整することを検討している場合は、最も人気のある 8 つの Google 広告キャンペーンの構造 [長所と短所] をご覧ください。


2. GTIN をキーワードとして使用する

有用な戦略の 1 つは、製品の GTIN からさまざまなキーワードを追加することに関するものです。 GTIN 番号 (Global Trade Item Number) は、製品に固有の番号です。 製造された地域や製品タイプに応じて、いくつかの形で表示されます。 国際的な認知度と特異性により、GTIN は製品の識別に最適です。

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B2B の消費者は、多くの場合、自分の業界分野について高度なスキルと知識を持っています。 したがって、彼らは探している製品の詳細を、GTIN や MPN 番号などの詳細レベルまで知っています。

この戦略をテストすることをお勧めします、IT などの特定の業界で、これらの用語が日常用語でより一般的に使用されている場合や、GTIN 番号が二重に使用される可能性がない状況でのみ使用することをお勧めします。

e コマースでは、GTIN などの製品のさまざまな属性を簡単に使用して、DataFeedWatch を使用してフィード駆動型 Google 検索広告でキーワードを作成できます。

GTIN の詳細については、こちらをご覧ください。


3. 検索キャンペーンにオーディエンスを追加する

まず、スマート入札を使用すると、Google が自動的にオーディエンスを考慮に入れるため、実際に手動で追加する必要はありません。 ただし、レポート目的で特定のオーディエンスがどのように機能するかを単に可視性だけで知りたい場合は、それらを追加することは理にかなっています.

さらに、手動または eCPC 戦略でキャンペーンを実行する場合は、入札単価調整をオーディエンスに追加できます。 これらは観察モードで追加できます。

オーディエンスを追加するもう 1 つの理由は、これらのオーディエンスのみをターゲットにしたい場合です。 通常、これは一般的なリマーケティング戦略です。 おそらく、誰かがあなたのサイトを訪問し、小さなアクションを起こし、このオーディエンスに個別にリマーケティングしたいと考えています (たとえば、バスケットに追加した後に購入に失敗した、またはホワイトペーパーをダウンロードしたなど)。

このオーディエンスに特に適した広告コピーをカスタマイズしてみてください。 目標は、ユーザーを目標到達プロセスのさらに下に押し進めることであり、ユーザーが既に行った同じアクションを繰り返すという間違いを犯さないようにする必要があります。 おそらくランディングページで電子ブックをダウンロードするように依頼してください。

これを行うには、目標到達プロセスの段階に基づいてオーディエンスを作成し、売上が発生するまで訪問者をより深く押し込むようにします。

理論的には、Google が提供するオーディエンスの 1 つ (または 2 つ) をターゲットにすることもできますが、実際には、それらを十分に分離することはできません。

たとえば、テクノロジー ファンのみを対象とすることにしたからといって、書籍の読者が得られないという保証はありません。 1 人のユーザーが複数のオーディエンスに属する可能性があり、この前提では、Google の自動化によって処理されるのが最適です。

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4. リードフォーム表示オプションと電話番号表示オプションを追加する

この動きは、あなたの会社の信頼性を確立するのに役立ちます! この動きは、ビジネスの性質とポリシー、および社内での最も効率的な運用方法によって異なります。 なんで? 成功するには準備が必要かもしれません!

多くの電話を受けるようになったら、コールセンターを雇う必要があります。 多くの企業にとって、この特定の理由から、広告に電話番号を掲載することは実際には意味がありません。 ただし、電話に出ると、クライアントを閉じる絶好の機会が得られることに注意してください.

リードフォームもトリッキーです。 特にヨーロッパでは、多くの企業が自社のリード データを Google と共有したくないため、多くの企業がサイトに独自のリード フォームを持っています。 一般に、この考えはより良い方法であり、収集された情報が企業のプライバシーの範囲内にとどまることができることを意味します。

ただし、独自のリードフォームがない場合、この拡張機能はクライアント情報を収集して返信するのに最適です.

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できるだけ多くのフィールドに入力し、Google 広告 アカウントでできるだけ多くのサービスを使用することをお勧めします。 これにより、オークションで落札する際に有利になります。

最後に、電話やリードフォームなどの追加の拡張機能を使用することで、SERP のより多くの不動産と物理的なスペースをカバーできます。これにより、もちろん、競合他社の余地が少なくなり、CTR が向上します。 ただし、覚えておくべき重要な点は、ほとんどの場合、すべての拡張機能を活用できるようにするために、最初の位置に表示する必要があるということです.


5. 繰り返しの作業を自動化する

反復的なタスクを自動化するために最初に投資した時間は、後で膨大な時間を節約します。 自動化されたルールに慣れることをためらわないでください。スクリプトはさらに優れています。

ルールとスクリプトで自動化できることはたくさんあります。

  • パフォーマンスに基づいて CPC、入札単価調整デバイス、場所、年齢、性別、曜日、時間帯を調整
  • 掲載結果に基づいてキーワードと広告を一時停止する
  • 掲載結果に基づくキーワードの除外
  • ランディング ページにエラー 404 が表示されたときに広告にラベルを付けて一時停止する - サイトがダウンしているときに、これにより多くの費用を節約できました
  • しきい値に基づいて入札戦略を変更する。 たとえば、キャンペーンをできるだけ早く目標 CPA に設定したい場合は、ルールを実行できます。それが可能になると、Google が自動的に実行します。

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一般に、広告主は時間を割いて最も多くの時間を費やしている場所を評価し、それを自動化できるかどうかを判断する必要があります。

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6.ディスプレイ検索を除外

Google ではデフォルトで、ディスプレイ ネットワークへの検索広告の表示も許可しています。 残念なことに、初心者の多くは検索広告をディスプレイ ネットワークに配信し、質の低いインプレッションを配信することになります。 可能な場合は、ディスプレイ ネットワークを除外することを常にお勧めします。これは通常、より強力な結果を生み出すためです。

さて、これはベテランの PPC マネージャーでさえ犯す可能性のある間違いです。過去にこのような罪を犯したことがある場合でも、心配する必要はありません。

Google ディスプレイ広告を掲載する場合は、アプリから広告を除外することをお勧めします。 通常、アプリでは非常に安価なインプレッションを生成するため、自動的に Google の自動化により、ランダムなゲーム アプリなどに広告が表示されます。

正直なところ、99% の確率でコンバージョン率は非常に低くなります。 したがって、ゲーム アプリを宣伝している場合を除き、ディスプレイ ネットワークから除外することをお勧めします。 ここでは、プレースメント リストを監視し、パフォーマンスの低いウェブサイトやアプリを除外することをお勧めします。

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7. 明確な KPI と明確な目標を持つ

CTR は品質スコアに最も大きな影響を与え、ROI に影響を与える CPC に直接影響します。 しかし、CTR は最も重要な指標でしょうか?

Google 広告の最適化の観点から見た最も重要な指標の 1 つは品質スコアです。これは、品質スコアが CPC に直接影響するためです (品質スコアが高いほど、CPC は安くなります)。

これは、広告主が広告の関連性、ランディング ページのエクスペリエンス、および CTR を確実に把握する必要があることを意味します。 そのため、関連性の高い広告があっても、人々はそれをクリックしない可能性があります。 そのため、メッセージについても考える必要があります。つまり、人々にクリックしてもらう方法です。

追加のヒント:

「フェイク」または「過度にキーワードを多用した」メッセージは避けてください。そうしないと、直帰率が高くなり、コンバージョン率が低くなります。

一般に、各企業には、最も重要な指標と見なされる 1 つまたは 2 つの指標があります。 通常、これらは利益または収益です。 残念ながら、これは多くのマーケティング担当者が十分に調べていない、または無視しており、代わりにビジネスの全体的な目標とは関係のないマーケティング指標に注目していることです。

例を挙げると、2 つの異なるランディング ページをテストするために a/b テストを実施しました。 その結果、最初の元のランディング ページではユーザーのランディング ページ エクスペリエンスが向上しましたが、2 つ目のサイトではコンバージョン率が向上しました。

さて、マーケティング担当者が品質スコア (この場合はランディング ページのエクスペリエンス) だけを見ると、元のページを維持したくなるでしょうが、実際にはコンバージョン率が高いほうがビジネス全体にとってはるかに理にかなっています。 . これは、より多くの収益を生み出すと、同時に CPA が低下し、ROI が向上するためです (お好きなように表示してください)。

したがって、広告を改善することは重要ですが、主な目標を念頭に置いておく必要があります。それは ROI または CPA の改善ですか?

品質スコアについて - 業界の PPC マネージャーは、品質スコアの重要性について意見が分かれています。

以下にいくつかの理由を示します。

  • 一貫性がありません。 あるキーワードの品質スコアが非常に高く、ほとんど同じでも別のキーワードのスコアがはるかに低い場合があります。
  • データがありません。 多くの場合、スコアがないことがわかります。 たとえば、現在、品質スコアの推移を追跡するファイルを手動で作成するために、毎日のキーワード品質スコア レポートを作成しています。 1 つのキャンペーンについては、Google が 5 月末以降品質スコアを表示していないため、開発を集計できません。
  • 一部のユーザーは、品質スコアの低いブランド キーワードを見たことさえあります。

つまり、要するに、ビジネス目標にとって意味のあるものを最適化することです。 すべての広告タイプ、広告表示オプションを用意し、キーワードと広告の関連性に重点を置きます。

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8. 除外キーワードを正しく使用する

除外キーワードは、広告をクリックする可能性が最も高いユーザーに広告を確実に届けるために重要です。

除外キーワードは、Google 広告の最適化において最も重要な要素の 1 つです。

それらを正しく利用することで、関連性と CTR の向上により、無関係な支出を削減し、品質スコアを向上させることができます。 フレーズや部分一致キーワードを使用して広告を掲載する場合は特に重要です。

通常、除外キーワードには次の 3 つの方法があります。

1.無関係なキーワードを除外します。 あなたのビジネスにとってまったく意味のないキーワード。

2. キーワードを除外するためのしきい値を設定します。 たとえば、キーワードが 100 回のクリックを生成し、コンバージョンが発生しなかった場合、そのキーワードを維持する価値がないことを意味する可能性があります。

キーワードの一致タイプ

追加のヒント:これは、帰属表示が最大の注意事項である B2B コンテキストでは特に注意が必要です。 キーワードについて批判的に考えてください。 コンバージョンを直接目にすることはないかもしれませんが、キーワードが別のキーワードやチャネルのコンバージョンに役立つ可能性があることを覚えておいてください。

3.クロス キャンペーン、クロス広告グループのキーワード ネガティブ。 ここでは、キーワードを相互に除外して、適切な広告グループまたはキャンペーンでトリガーされるようにします。 その理由は、関連性の高い広告を掲載するためです。 これの複雑さは、使用するキャンペーン構造によって異なります。

たとえば、すべての製品ベースのキャンペーンからブランド用語を除外して、ブランド キャンペーン自体のみが、ブランド名を直接探しているユーザーからの検索を生成するようにすることができます。 除外キーワードは、除外キーワード リストの複数のキャンペーンに追加できます。

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9. 常にCTAを含める

言及するのは非常に基本的なことのように思えるかもしれませんが、私たちが目にする多くのマーチャントは、広告コピーで行動喚起 (CTA) について言及していません。 「今すぐ購入」のような単純な行動喚起の力を決して過小評価しないでください。 さまざまな CTA が非常に効果的です。ユーザーの関心を引き、Web サイトにアクセスしたときに従うべき簡単な指示を提供するからです。

当然のことながら、効果的な CTA は広告のクリックスルー率を高めることもできます。これは、ユーザーが検索エンジンの結果ページで広告を選択するように直接促されるためです。 「今すぐ注文、デモを予約」をお勧めします。 ダウンロード中。 今すぐ電話してください。 等。

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10.ターゲット地域、年齢、性別でキャンペーンを分割する

アカウントで最も成果を上げている地域を確認し、それに応じて予算を成果の高い地域にシフトしてください。

手動入札戦略でキャンペーンを実行する場合は、地域のパフォーマンスを確認し、適切に調整する必要があります。

ただし、スマート入札を実行している場合、これらの調整は無視され、Google のアルゴリズムが入札を上書きします。 ただし、大量のトラフィックがある場合は、キャンペーンを場所ごとに分割して、この方法で予算を活用できます。 なぜ分割するのですか?

これは、スマート入札を実行すると、Google は平均してすべての場所の目標を達成しようとするため、一部の場所が見逃されたり、最適化されすぎたり、最適化されなかったりするリスクがあります。

そのため、一部の地域では費用が高く CPA が高く (平均を上回っている)、地域によっては費用が高くても CPA が平均を下回っている可能性があります。 理想的には、すべての地域の平均ではなく、最も収益性の高い地域でより頻繁に広告が表示されるようにしたいと考えています。

目標 CPA が 100 ドルで、米国が 200 ドルの CPA で 1,000 ドルを費やし、カナダが 8,000 ドルの CPA で 2,000 ドルを費やしているとします。 平均して 100 ドルに達しますが、その余分なお金を米国ではなくカナダで使う方が賢明であり、理にかなっています。 したがって、スマート入札を使用している場合、これら 2 つの場所でキャンペーンを分割することは理にかなっています。

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まったく同じことが、デバイスやその他の人口統計にも当てはまります。 一般に、キャンペーンを年齢または性別で分割することはお勧めしません。これは非常に複雑になり、広告主がこれを保証するのに十分なデータを持っていないことが多いためです。 ただし、キャンペーンを手動に設定している場合、最適なオプションは、各セグメントに応じてこれらの入札単価調整を手動で設定することです。

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11. コンバージョン目標を設定する

コンバージョンの目標は、Google 広告キャンペーンの基本です。 全体的なビジネスの目標と目的を把握し、これらをウェブサイトでの具体的な行動に変換して、Google 広告で追跡できます。

また、B2B では、企業を見つけたユーザーが直接デモを依頼することはまれであるため、そのためだけに広告を最適化することは非常に困難です。 そのため、事前にユーザージャーニーとユーザーが取るべきステップを分析し、コンバージョンに至るまでのステップを事前に分析する必要があります。

多くの場合、それはある種の PDF ダウンロード (電子ブックなど) です。 場合によっては、もっと簡単な方法もあります。 おそらく、ユーザーが電子メールと Web サイトの URL を入力する必要がある、ある種のクイック チェックです。

Google のアルゴリズムにできるだけ多くのデータを提供するために、できるだけ多くのコンバージョン目標を追加することをお勧めします。 通常、PDF のダウンロードを設定し、デモをリクエストして、コンバージョン目標を簡単に確認することをお勧めします。 このようにして、最適化するためのより多くのコンバージョン ポイントを Google に提供し (スマート入札を使用している場合)、最終的なコンバージョン ポイントも潜在的に増やすことができます。

これらのコンバージョンに価値を割り当てることができれば、次のレベルに進むこともできます。 これを行うことで、Google が設定した目標内ですべてのコンバージョン値を最大化しようとする目標 ROAS 戦略を実行することもできます。 各メトリックの重要性を判断するために、ビジネス目標に基づいて値を割り当てることができるように、事前に分析を行う必要があることに注意してください。

各コンバージョンがもたらす価値を計算できれば、Google 広告を最適化する方法について、十分な根拠に基づいて計算された決定を下すことができます。

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まとめ

サプライヤーとバイヤーの間の B2B セールス インタラクションの B2B 最終購入の 80% がデジタル チャネルで発生することを念頭に置いて、Google 検索広告を最適化することは、将来の長期的な顧客があなたを確実に見つけられるようにする上で重要な役割を果たします。

B2B クライアントは自分が何を求めているかを理解していることを忘れないでください。そのため、ロングテール キーワードを使用して検索をキャプチャするようにしてください。 また、除外キーワードを効果的に使用すると、広告が適切なユーザーに表示されるようになります。 最後に、「今すぐ購入」などの CTA を含めることを忘れないでください。

Google 検索広告を実行する場合、キャンペーンのパフォーマンスを定期的に確認することが不可欠です。 Google 広告 は、キャンペーンの効果を追跡するための豊富なデータを提供します


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