Google アナリティクス 4: 非営利団体が知っておくべきこと

Google アナリティクスは、多くの非営利団体の技術スタックにおいて長い間重要な役割を果たしてきました。 ただし、 Google は最近、ユニバーサル アナリティクス (UA) プロパティのデータ処理を 2023 年 7 月 1 日 (アナリティクス 360 プロパティについては 2023 年 10 月 1 日) で停止すると発表しました。

現在 Google アナリティクスを使用しているすべての組織は、中断を避けるために、それまでに Google アナリティクス 4 に移行する必要があります。 さらに、UA と GA4 の間でデータを転送することはできません。つまり、新しいプロパティで可能な限り大量のデータのバックログを保持するために、締め切りよりも十分前に組織で GA4 をセットアップすることが重要です。 幸いなことに、GA4 には多くの利点があります。たとえば、データ プライバシーへの重点、簡素化されたデータ モデル、より柔軟なイベント、よりユーザー フレンドリーなインターフェイスなどです。

この投稿は、GA4 の基本的な理解を深め、組織が Google のクラス最高の分析ツールから引き続き利益を得られるように、順調にスタートする方法を示すことを目的としています。

Google アナリティクス 4 とは

Google アナリティクス 4 は、Google によって「次世代の Google アナリティクス」として請求されています。 最も基本的な意味では、既存の全体的な Google アナリティクス アカウントに追加される新しいタイプのプロパティです。 主な機能は次のとおりです。

• 刷新されたルック アンド フィールと簡素化されたメニュー構造により、平均的なユーザーがインサイトにアクセスしやすくなります
• プライバシーと、ブラウザーの Cookie に基づいていないユーザーを追跡する将来の方法に重点を置いて設計されています
• ユーザーデータに基づいて重要な洞察を明らかにするのに役立つ組み込みの機械学習と AI
• 最大 25 個のパラメーターを使用できる、より柔軟なイベント構造 (UA は、カテゴリー > アクション > ラベルの 3 つの厳格なパラメーターに限定されます)
• キャンペーンのパフォーマンスを最適化するための Google の広告製品との緊密な統合

UA と GA4 の違い

ユニバーサル アナリティクスと Google アナリティクス 4 の主な違いは 3 つあります。

アカウントの構造: UA プロパティとは異なり、GA4 プロパティは複数のビューを提供しません。 これは、「比較」または「調査」機能を使用して、データのフィルタリングを GA4 プロパティ内で行う必要があることを意味します。 UA で慣れているのと同じ方法でデータをフィルタリングできない場合があり、セットアップの複雑さによっては、セットアップを複数の GA4 プロパティに再構築する必要がある場合があります。

データ モデル: UA はセッションに基づいてデータを整理しますが、GA4 はイベントに基づいてデータを整理します。 つまり、UA には階層型またはネストされたデータ モデルがあり、GA4 にはフラットなデータ モデルがあります。 フラットモデルには利点があります。 つまり、すべてのイベントが並んで存在する (セッションを含む) ため、アクセスやレポートが容易になります。 これは、2 つのプラットフォームが異なる方法でデータを構造化するため、データが転送できない理由でもあります。

イベント スキーマ: UA と GA4 の両方がイベントをサポートし、両方のプラットフォームで、これらのイベントと共に送信される追加の情報を追加できます。 ただし、UA のイベントの構造は厳密です。「カテゴリ」、「アクション」、および「ラベル」に値を指定したり、値やその他のカスタム情報を送信したりできます。

GA4 では、イベントの構造がはるかに柔軟です。イベントとともに最大 25 個のパラメーターを送信でき、比較的あいまいな用語 (カテゴリ、アクション、ラベル) を採用する代わりに、それらのパラメーターの名前を指定できます。 . これにより、ユーザーはよりわかりやすいパラメーター名を作成し、1 つのイベントでより多くのパラメーターを返すことができるようになり、より多くの洞察が得られ、データを分解する追加の方法がユーザーに提供されます。

自動収集イベント: GA4 プロパティがアクティブになると、すぐに多数の標準イベントが追跡されます。 ユニバーサル アナリティクスは、サイト滞在時間、直帰率、訪問あたりのページ数などの指標のみを標準のエンゲージメント指標として提供していましたが、GA4 はよりインテリジェントなアプローチを採用しています。 追跡されるすぐに使用できるイベントには、次のものがあります。

• スクロール率
• サイト検索
• ビデオ エンゲージメント
• ファイルのダウンロード

Google タグ マネージャー (GTM) などのプラットフォームを使用して以前に UA 用に設定した可能性のあるカスタム コンバージョンは、GA4 用に再作成する必要がある可能性があります。 ありがたいことに、GTM で利用できる対応する GA4 イベント タグ タイプがあります。 既存の UA イベント タグをコピーしてタグ タイプを GA4 に変更するだけでもかまいませんが、この機会に、現在利用できる 25 個のカスタム パラメータを活用して、設定したイベントを改善する方法を検討することをお勧めします。 GA4 で。

UA と GA4 の違いの詳細については、Google の公式ヘルプ ドキュメントを参照してください。

Google アナリティクス 4 の実装方法

GA4 の実装はプラットフォームによって異なり、場合によっては、ユニバーサル アナリティクスが既にインストールされているかどうかによっても異なります。 いずれにせよ、最初のステップは、既存の Google アナリティクス アカウントで新しい GA4 プロパティを作成することです。

Webサイト

ウェブサイトに Google アナリティクス (ユニバーサル アナリティクス) プロパティが既にインストールされている場合は、GA4 セットアップ アシスタント ウィザードを使用し、次の手順に従って、既存のタグを使用してデータを収集します。 (このメソッドが正しく機能するには、サイトで gtag.js スニペットを使用している必要があります)。

ウェブサイトで Google タグ マネージャーを使用している場合は、次の手順に従って、GA4 設定タグ タイプを使用して GA4 を実装できます。

上品

Classy アカウント全体に GA4 を実装するには、次の 2 つのオプションがあります。

1.) Classy のネイティブ Google アナリティクス 4 統合 (標準) の使用

この方法は、現在 Classy アカウント全体で GTM を使用しておらず、GA4 をインストールする簡単な方法が必要であり、データ (トランザクションを含む) が Classy の UA 統合で現在入力されている方法に満足している場合に適しています。

1. GA4プロパティにアクセス
2. 測定 IDをコピーします([管理] > [データ ストリーム] > [ストリームの選択] > [測定 ID] の下)。
3. 上品にログイン
4. アプリと拡張機能を選択
5. Google アナリティクス 4を選択
6. 測定 IDの貼り付け
7. [Google アナリティクス 4 を有効にする] を押します

注: Classy の Google アナリティクス 4 統合を有効にすると、Google の制限により、アカウントは Google タグ マネージャーを使用できなくなります。

2.) Classy の Google タグ マネージャー統合の使用 (上級)

この方法は、Classy アカウント全体で GTM の使用を開始または維持しながら、GA4 も実装する場合に最適です。 パラメータと変数を制御できるようになるため、イベントやトランザクションが Classy から GA4 に流れる方法をカスタマイズする場合も検討する価値があります。

GTM を使用して GA4 をインストールする手順については、ガイドに従ってください。

GA4 を開始するタイミング

Google は 2023 年 7 月 1 日までにユニバーサル アナリティクスを廃止します。技術的にはそれまでに Google アナリティクス 4 を実装する必要がありますが、待つ必要はありません。 2023年 7 月にゼロから始めることは避けてください。少なくとも 1 年分のデータと比較するために、2022 年 7 月までに組織に GA4 を実装することをお勧めします。

GA4 の詳細については、ウェビナー、 How to Unlock Better Reporting Using Google Analytics 4 and Classy をご覧ください。

この投稿は、Classy のパートナーである Media Cause によって書かれました。 Media Cause は、非営利団体の成長と影響力の加速を支援する、使命志向のマーケティングおよびクリエイティブ エージェンシーです。 私たちは、強力で創造的でスケーラブルな成長戦略を開発し、認知度と採用から資金調達と擁護、そしてその間のすべてのタッチポイントまで、サポータージャーニー全体で個人とつながるターゲットを絞ったコミュニケーションを開発するために、人を第一に考えています。