Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクス

オンライン ビジネスを成功させるには、Web 分析を利用して貴重な洞察を取得し、視聴者を理解し、情報に基づいた意思決定を行う必要があります。 ユニバーサル アナリティクスの標準プロパティは 2023 年 7 月 1 日にデータ処理を終了するため、遅滞なく Google アナリティクス 4 に移行することが重要です。

この記事では、ユニバーサル アナリティクスから GA4 への移行をスムーズに進めるために必要なガイダンスと洞察を提供します。 ユニバーサル アナリティクスと GA4 の主な違いを説明し、Google アナリティクス 4 を使用する利点を強調し、この変更をシームレスかつ効率的に行うための重要な考慮事項について説明します。

Google アナリティクス プロパティには、Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクスの 2 種類があります。

ユニバーサル アナリティクス プロパティは、2023 年 7 月 1 日（有料版 - アナリティクス 360 を使用している場合は 2024 年 7 月 1 日）にデータの処理を停止することに注意してください。

GA4 は、ユニバーサル アナリティクスにはない独自の機能を多数備えたまったく新しいプラットフォームです。 では、ユニバーサル アナリティクスと GA4 の違いは何でしょうか? 以下で 2 つの違いを詳しく見ていきましょう。

GA4 を実装すると、ページ ビュー、ボタンのクリック、ビデオの再生、フォームの送信など、さまざまなユーザー インタラクションに関するデータを収集できます。 このデータ収集により、視聴者のエンゲージメントをより深く理解できるようになり、正確かつ詳細な追跡が保証され、有意義なビジネス成果の推進に役立ちます。

Google アナリティクス 4 はユーザー中心のアプローチを採用し、ユーザーの行動についてより深い洞察を提供します。 GA4 を使用すると、アプリのインストール、画面ビュー、アプリ内購入など、個々のユーザー インタラクションを追跡できます。 これにより、ユーザー エンゲージメント パターンを理解し、価値のあるセグメントを特定し、ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズすることができます。 ユーザー中心のアプローチを採用することで、アプリのパフォーマンスを最適化し、ユーザーの満足度を高め、最終的にはビジネスの成長につながります。

Google アナリティクス 4 では、データ収集はイベント、つまりウェブサイトまたはアプリとの特定のユーザー インタラクションを中心に行われます。 電子商取引 Web サイトがあると想像してください。 GA4 とユニバーサル アナリティクスの比較では、GA4 を使用すると、製品ビュー、カートに追加するアクション、購入などのイベントを追跡できます。 このイベント駆動型のアプローチにより、ユーザーの行動を詳細なレベルで理解し、マーケティング戦略を最適化できます。 これらのイベントを分析することで、人気のある製品を特定し、コンバージョンを追跡し、オンライン ビジネスを改善するためのデータに基づいた意思決定を行うことができます。

GA4 は、膨大な量のデータを分析することで、気づかれない隠れたパターン、傾向、相関関係を明らかにします。 たとえば、コンバージョンの可能性が高い視聴者セグメントを特定し、パーソナライズされたマーケティング戦略を推奨できます。

Google アナリティクス 4 は、Google 広告、 Google BigQuery 、 Google タグ マネージャー、Firebase などのさまざまなプラットフォームとのシームレスな統合を提供し、マーケティング パフォーマンスの包括的なビューを提供します。 この統合により、マーケティング担当者は、複数のタッチポイントにわたって、広告インプレッションからコンバージョンに至るエンドツーエンドのカスタマージャーニーを分析できるようになります。 たとえば、Google 広告を GA4 とリンクすると、マーケティング担当者はウェブサイトのエンゲージメントとコンバージョンに対する広告キャンペーンの影響を測定でき、広告費用の最適化とキャンペーンの効果の向上に役立ちます。

GA4 は、ユニバーサル アナリティクスと比較して、ユーザー追跡を新しいレベルに引き上げます。 ユニバーサル アナリティクスでは限定的なクロスデバイス機能しか提供していませんでしたが、GA4 では、モバイル、デスクトップ、さらにはコネクテッド TV を含むデバイスやプラットフォームにわたる強化されたトラッキングを提供します。 顧客がモバイルで製品の閲覧を開始し、カートに商品を追加し、その後デスクトップで購入を完了すると想像してください。 GA4 を使用すると、このクロスデバイス ジャーニー全体を把握し、顧客エンゲージメントを徹底的に把握し、コンバージョンを向上させるためのパーソナライズされたマーケティング戦略を可能にすることができます。

Google アナリティクス 4 は、データ分析を次のレベルに引き上げるさまざまな高度な機能を提供します。

Google アナリティクス 4 は、ユーザーがウェブサイトやアプリとどのようにやり取りしているかを把握し、コンバージョンにつながるタッチポイントを特定し、カスタマー エクスペリエンスを最適化するのに役立ちます。 たとえば、ソーシャル メディア広告を通じて製品を発見してから購入に至るまでのユーザーの経路を追跡し、マーケティング戦略を微調整できるようにします。

データプライバシーに対する懸念が高まる中、GA4 は拡張されたデータ制御とプライバシー機能を提供します。 したがって、データ保持ポリシー、同意管理、ユーザーレベルのデータ削除を実装することで、（ある時点で）規制への準拠を確保し、視聴者との信頼を築くことができます。 これにより、ユーザーのプライバシーを保護しながら、ビジネスにとって貴重な洞察を得ることができます。

GA4 は、フォームの送信、ビデオエンゲージメント、ボタンのクリックなどの特定のユーザーアクションを監視するのに役立ちます。 たとえば、チェックアウト フォームに記入したユーザーの数やカートに追加した特定のアイテムを追跡できるため、コンバージョン ファネルの最適化に役立ちます。

GA4 を Google マーケティング プラットフォームに接続して、マーケティング キャンペーンをより強力にします。 たとえば、GA4 を Google 広告とリンクすると、広告がウェブサイト ユーザーの行動や売上にどのような影響を与えるかを確認できます。 これにより、Web サイトへのアクセスを増やしたり、オンラインでの購入を増やしたりするなど、広告を改善し、より良い結果を得るために賢明な意思決定を行うことができます。

GA4 を使用すると、高度なダッシュボード、データ探索ツール、機械学習機能を活用して、傾向、異常、機会を明らかにできます。 たとえば、探索レポートを使用して、エンゲージメントの高いユーザーのセグメントを特定し、ユーザーの好みに合わせてパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを作成します。

また、基本的なオンライン指標を監視するために最も役立つ Google アナリティクス 4 レポート 10 件も選択しました。

Google アナリティクス 4 にアップグレードすると、ユーザー ジャーニーをより詳細に分析し、高度な機械学習を通じて洞察を取得し、ユーザーのプライバシーを優先することができます。 GA4 は、さまざまなデバイスやプラットフォームにわたるユーザーの行動を追跡する機能を備えており、データに基づいて情報に基づいた意思決定を行うのに役立ち、マーケティング戦略を改善し、より良い結果を達成することができます。

2023 年 7 月 1 日になると、ユニバーサル アナリティクス プロパティはデータの処理を停止します。つまり、ウェブサイトのトラフィックが測定されなくなり、レポートも更新されなくなります。 Google アナリティクスを引き続き使用してウェブサイトのトラフィックを追跡し、レポートをアップグレードしたい場合は、次のバージョンである Google アナリティクス 4 に切り替えることが重要です。

では、マーケターやウェブアナリストは GA4 によってどのようなメリットを得られるのでしょうか?

ユーザーがデバイスを切り替える際のユーザーのやり取りをシームレスに追跡し、ユーザー ジャーニーの全体的なビューに基づいてマーケティング戦略を最適化できるようにします。

セッションの品質、行動フロー、コンバージョン パスを詳しく分析して、改善すべき領域を特定し、ユーザーの満足度を高め、顧客ロイヤルティを高めることができます。

最新の進歩と機能で時代の先を行き、変化する業界のトレンドとテクノロジーに合わせて分析プラットフォームを確実に進化させます。

機械学習アルゴリズムを通じて隠れたパターン、傾向、機会を明らかにし、キャンペーンの最適化、エクスペリエンスのパーソナライズ、より良いビジネス成果の推進に役立ちます。

新しい GA4 プロパティが自動的に作成され、ユニバーサル アナリティクスの設定が新しいプロパティにコピーされます。 ただし、ユニバーサル アナリティクスのすべての構成が GA4 に直接同等のものを持っているわけではないことに注意してください。 その結果、新しい GA4 プロパティには、ユニバーサル アナリティクスのすべての設定の正確なレプリカが存在しない可能性があります。 この点を認識し、スムーズな移行を確保するために必要な手順を実行することが重要です。

GA4 への移行を準備するには、次の手順に従います。

1. GA4 インスタンスをセットアップして履歴データを確立し、既存の UA インスタンスと同時に実行します。 Google Search Console と Google 広告アカウントを GA4 にリンクすると、包括的な分析とデータ共有が可能になります。 2023 年 7 月 1 日以降にアクセスできなくなる前に、過去の UA 日付をエクスポートする方法は次のとおりです。履歴データの保存についてサポートが必要な場合は、電話を予約してください。お手伝いいたします。
2. GA4 データと UA を比較してレポートを検証し、スムーズな移行を確保するために GA4 でカスタム レポートを作成します。 正確なデータを得るために内部 IP アドレスを除外します。 GA4 のデフォルトのイベント追跡を確認して調整し、履歴レコードの二重タグ付けを通じて UA イベントを複製します。
3. イベント追跡構成を検証して、UA で追跡されるすべてのイベントが GA4 でも追跡されていることを確認します。 Gravity Forms などのテクノロジーのプラットフォーム固有の実装を考慮して、必要に応じてカスタム イベントを変更または作成します。

4. データの専門家または技術的な知識を備えたマーケターの場合は、利用可能なリソースと学習パスを活用して、プラットフォームへの理解を深めながら GA4 認定を取得できます。 認定資格を取得すると、分析スキルが強化され、マーケティング活動におけるより適切な意思決定が可能になります。

GA4 に移行するには、次の手順に従います。

1. Analytics アカウントを確認して、移行が必要なプロパティを特定します。 移行プロセスにはデスクトップ ブラウザを使用し、1 回のセッションで完了します。

2. GA4 プロパティを作成します。

• 管理者Google Analytics にアクセスしてクリックします。

• [アカウント] 列で目的のアカウントが選択されていることを確認します。

• 「プロパティ」列の最初のオプションである「GA4 セットアップ アシスタント」をクリックします。

• 「新しい Google アナリティクス 4 プロパティを作成したい」を選択して続行します。

• [新しい Google アナリティクス 4 プロパティの作成] 画面で、現在のサイトのタグ付けに基づいて利用可能なオプションの 1 つを選択します。

• [作成して続行] を選択した場合は、「Google タグのセットアップ」ページの指示に従って Google タグを手動でインストールするか、状況に最適なオプションを選択します。

• ウェブサイトにすでに Google タグがある場合は、GA4 データ収集用に別のタグを再利用または追加するためのさまざまなオプションが表示される場合があります。

新しい GA4 プロパティの設定プロセスが完了したら、Google アナリティクス 4 プロパティ設定アシスタント ページに表示される接続成功メッセージに注目してください。 GA4 プロパティの名前を覚えておいてください。ユニバーサル アナリティクス プロパティの名前が「サンプル プロパティ」の場合、通常は「サンプル プロパティ - GA4」という形式になります。

GA4 プロパティの設定を続けるには、[GA4 プロパティを表示] をクリックしてセットアップ アシスタントを開きます。 このツールは、最終セットアップ手順で推奨される機能と設定に関するガイダンスを提供します。

新しい GA4 プロパティにデータが表示されるまでに最大 30 分かかる場合があることに注意してください。 データ収集を確認するには、Web サイトを閲覧した後、リアルタイム レポート セクションに移動します。 リアルタイム レポートでアクティビティを観察する必要があります。

既存の Firebase プロジェクトがある場合は、それに GA4 プロパティをリンクできます。 ただし、このリンク処理は Firebase から行う必要があります。

GA4 でのデータ保持は、正確なレポートを作成するために非常に重要です。 保持期間を 2 か月に設定し、ユーザーがサイトにアクセスし、3 か月後に再びサイトに戻ってくると想像してください。 この期間をカバーするカスタム レポートでは、そのユーザーは 2 人の新しいユーザーとして表示されます。 なぜ？ 「新しいアクティビティでリセット」オプションが有効になっている場合でも、ユーザーが 2 か月以内に新しいセッションを開始できなかった場合、データは削除されます。 したがって、それらは新規ユーザーとして扱われます。

幸いなことに、GA4 でのデータ保持設定の調整は簡単になりました。 GA4 プロファイルの [管理者] セクションに移動し、[データ設定] -> [データ保持] に移動します。 ほとんどの組織に適した 14 か月の標準保存期間をお勧めします。

しかし、過去のデータはどうなるのでしょうか? 保存期間が最長に設定されていない場合、またはすでに経過した場合、データは Google のサーバーから完全に消去されます。 この貴重な情報を保存するには、 BigQuery または別のクラウドベースのシステムにエクスポートすることを検討してください。 データ保持設定は探索にのみ影響し、標準の集計レポートには影響しないことに注意してください。

2023 年 7 月 1 日に Google アナリティクス 4 がユニバーサル アナリティクスに置き換わるため、切り替えてウェブ分析の未来を切り開く時期が来ています。

Google Analytics 4 を採用すると、高度な機能、強化されたユーザー追跡、イベントベースのデータ収集、AI を活用した洞察、他のプラットフォームとのシームレスな統合にアクセスできるようになります。 デバイスやプラットフォーム全体でユーザーの行動を追跡し、ユーザー ジャーニーを詳細に分析し、データに基づいて自信を持って意思決定を行うことができます。

スムーズな移行を確保するには、段階的な移行プロセスに従い、レポートを検証し、データ保持設定を調整します。 履歴データを外部システムにエクスポートして、忘れずに保存してください。