Google広告からのコンバージョンとリードを追跡する方法
公開: 2022-06-22有料キャンペーンの影響を確実に測定するには、Google広告からのリードを追跡することが不可欠です。
これで、Google広告が設定されました。
今、あなたはあなたの広告とキーワードが印象的な数のインプレッションとクリックを生み出すのを見ています。
しかし、リードはどうですか？ そしてさらに重要なのは、売上と収益についてはどうでしょうか。 あなたが有料広告に投資しているとき、あなたはあなたが良いリターンを得ていることを確認する必要があります。
実際、マーケターの31％が、 ROIの証明が最大の課題の1つであると感じています。 そして、それは当然のことです。
したがって、このブログでは、次のことを実行します。
- Google広告のコンバージョントラッキングとは何か、なぜそれが重要なのか
- Google広告のコンバージョントラッキングの制限
- Google広告のコンバージョントラッキングを設定する方法
- そして、Google広告でのリードトラッキングを超えて
それでは、すぐに飛び込みましょう。
Google広告のコンバージョントラッキングとは何ですか？
Google広告のコンバージョントラッキングは、Googleが開発した強力なツールであり、広告キャンペーンの掲載結果を特定できます。
これは、顧客が広告を操作した後に発生する一連のアクションを測定します。 これはあなたのビジネスに電話することからあなたのウェブサイト上のフォームに記入することまで及ぶかもしれません。
関連：PPCコンバージョントラッキングの完全ガイド
取得したデータにより、機能しているものと機能していないものを特定できるため、それに応じて広告、コピー、キーワード、ランディングページを最適化できます。
選択したコンバージョンを特定したら、すべてのキャンペーンでPPCコンバージョントラッキングを簡単に設定できます。
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オフラインコンバージョンに苦労していますか？ 通話などの追跡は面倒である必要はありません。 実際、オフラインコンバージョンを自動化し、リードと収益のデータを最も必要な場所にプッシュすることができます。
オフラインコンバージョントラッキングの完全ガイドを読む
Google広告のコンバージョントラッキングが必要な理由
eコマースビジネスの場合、通常、正確な収益データをGoogleAnalyticsとGoogleAdsで直接確認できます。
関連：収益データをGoogleAnalyticsに取り込む方法
しかし、ユーザーがカスタマージャーニーの早い段階でPPC広告をクリックしたが、かなり後で別のチャネルを介してコンバージョンした場合はどうなるでしょうか。
その販売は帰属せず、ROASは信頼できなくなります。
そして、それはB2B企業にとってさらに悪いことです。
フォームの送信量を数えることでリードの生成を追跡できるかもしれませんが、電話などのオフラインコンバージョンについてはどうでしょうか。
コンバージョンをPPCキャンペーンに直接関連付けるにはどうすればよいですか。
また、PPC広告がカスタマージャーニーの一部を構成している場合、それが引き続きクレジットの一部となるようにするにはどうすればよいでしょうか。
これがPPCコンバージョントラッキングの出番です。
Google広告のコンバージョントラッキングの最も優れている点は、Googleがデータを取得して自動的にオーディエンスプロファイルに変換できるほどスマートであるということです。つまり、顧客の鮮明な画像を描くことができます。
Google広告のコンバージョントラッキングの制限
Google広告を使用したリードトラッキングだけでは、マーケティングとその売上への影響を理解するのに十分ではない主な理由は3つあります。
コールトラッキングはGoogle広告に固有のものです
コールコンバージョントラッキングは、PPCキャンペーンを設定する際に必要なツールです。
しかし、オーガニック検索から、またはソーシャルを通じて生成しているすべての呼び出しについてはどうでしょうか。
関連： GoogleAnalyticsで通話を追跡する方法
Google広告が購入者の旅の開始時にユーザーを引き付ける役割を果たしているが、ユーザーがその後の顧客の旅の後半であなたに電話をかけた場合、そのデータを接続することはできません。
リードは販売を保証するものではありません
リードを追跡することは素晴らしいことですが、リードを追跡することだけが重要なデータを見逃していることを意味します。
関連：リードトラッキングの完全ガイド
それらのリードのうちどれだけが売上に変換されているか知っていますか？ また、広告をクリックしたユーザーの個々の移動をどのように追跡していますか？
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Google広告で追跡できるコンバージョンは何ですか。
Google広告を使用して追跡できるさまざまなコンバージョンがあります。 始めるための4つの主要なグループは次のとおりです。
1）Webページ：オンライン購入、フォーム送信、コンテンツのダウンロードなど、Webページでのアクションを追跡する場合
2）オンサイト通話：モバイルデバイスからの通話を追跡する場合
3）アプリのダウンロード：アプリのダウンロード（AndroidとiOSの両方）またはアプリの購入アクティビティを追跡する場合
4）インポート：電話などのオフラインコンバージョンを使用する場合、または営業チームを使用してフォームの送信を促進する場合は、オフラインコンバージョンデータをインポートできます。
関連：オフラインコンバージョントラッキングを使用してGoogle広告キャンペーンを最適化する方法
Google広告のコンバージョントラッキングを設定する方法
Google広告のコンバージョントラッキングを設定するには、ウェブサイトにHTMLコードを追加する必要があります。特に、注文確認ページなど、特定のキャンペーンを完了した直後に顧客がアクセスするページにHTMLコードを追加する必要があります。
変換アクションを作成する
まず、Google広告の[ツールと分析]タブをクリックし、ドロップダウンメニューから[コンバージョン]を選択します。
[すべてのコンバージョン]ページが表示されます。
[コンバージョン]タブをクリックし、[+コンバージョン]ボタンをクリックして、最初のコンバージョンを作成します。
ウェブサイトをクリックします。 コンバージョンタイプを選択します。たとえば、予約やサインアップなどです。
[コンバージョン名]の横に、追跡するコンバージョンの名前を入力します。 これは、「ニュースレターの登録」または「フォーム送信のお問い合わせ」の場合があります。
この名前は、レポートでコンバージョンを識別するために使用されます。
次に、[値]の横で、各コンバージョンの値を追跡する方法を選択します。
アクションの価値を反映する金額を追加できます。 または、実際のコストを使用して価格を追跡できます。 トランザクション固有の値を追跡するには、タグをカスタマイズする必要があります。
次に、コンバージョンのカウント方法を選択します。
「1つ」は、広告のクリックごとに1回のコンバージョンだけがビジネスに付加価値をもたらす場合、たとえばサインアップフォームの場合に最適です。
「すべて」は販売に最適です。販売など、すべてのコンバージョンが付加価値をもたらします。
次に、変換ウィンドウをクリックします。
ここで、コンバージョンを追跡する期間を選択できます。 最大期間は90日です。
次に、ビュースルー変換ウィンドウをクリックします。 この最大日数は30日です。
クリックして「コンバージョン」に含めます。 この設定（デフォルト）では、レポート列にデータを含めるかどうかを決定できます。
最後に、アトリビューションタイプを選択します。
理想的には、データドリブンを選択しますが、このモデルを使用するには、一定量のコンバージョンデータが必要です
関連：GoogleAnalyticsアトリビューションの詳細
[作成して続行]をクリックします。 画面に、変換アクションを作成したことが表示されます。
次のステップはあなたのウェブサイトにあなたのタグを設定することです。
コンバージョントラッキングタグを設定する
ウェブサイトのコンバージョントラッキングを初めて設定するには、グローバルサイトタグとイベントスニペットの2つのコードスニペットをウェブサイトに追加する必要があります。
グローバルサイトタグは、Webサイトのすべてのページにコーディングする必要があります。 Google広告アカウントごとに必要なグローバルサイトタグは1つだけです。
一方、追跡するすべてのコンバージョンには独自のイベントスニペットが必要であり、そのコンバージョンを追跡するサイトページにインストールする必要があります。
タグをインストールする方法は2つあります。
オプション1：タグを自分でインストールする
オプション2：Googleタグマネージャーを使用する
選択した方法に関係なく、コンバージョントラッキングタグを追加する方法について、Google自身が簡単に説明します。
Google広告のコンバージョンデータを分析する
コンバージョントラッキングがすべて設定されたら、レポートを開始できます。
コンバージョンに関するすべてのデータは、広告グループ、広告、キーワードの各レベルの[キャンペーン]タブに表示されます。
[列]タブ、[変換]の順にクリックして、表示する列をカスタマイズします。
注意すべきGoogle広告のコンバージョントラッキング指標
基本的な列には次のものがあります。
コンバージョン（1クリック）：1回の広告クリックから1つ以上のコンバージョンを受け取るたびにカウントします。 この数を使用して、獲得する新規顧客の数を概算できます。
費用/コンバージョン（1クリック）：費用（クリックに費やした金額）を総コンバージョン数で割った値を表示します。 これは、投資収益率（ROI）を測定するのに役立ちます。 理想的には、コンバージョンに費やすよりもクリックに費やす金額を少なくする必要があります。
コンバージョンレート（1クリックあたり）：コンバージョンにつながったクリックの割合を示します。 パーセンテージが高いほど、広告またはキーワードのパフォーマンスが向上します。
ビュースルーコンバージョン：顧客が広告を表示したがクリックしなかった回数を測定し、後でコンバージョンを達成しました。
すべてのチャネルですべてのコンバージョンを追跡する方法
Google広告のコンバージョントラッキングを使用すると、有料から発生するコンバージョンをより適切に追跡できます。
しかし、それが行わないのは、クリックを有料から後のコンバージョンに直接接続できるようにすることです。
そして、これはGoogle広告のリードトラッキングが不十分なところです。
リードトラッキングは重要ですが、それだけでは十分ではありません。
このギャップを埋める唯一の方法は、マーケティングアトリビューションを使用することです
関連：マーケティングアトリビューションの完全ガイド
アトリビューションを使用すると、カスタマージャーニーのすべてのステップでユーザーを追跡できます。
したがって、彼らが閉鎖するとき、あなたは彼らの閉鎖された収益を影響力のあるマーケティングチャネルとタッチポイントに確実に結び付けることができます。
それが実際にどのように機能するかを見てみましょう。
Google広告のリードトラッキングを超えて
したがって、Google広告のコンバージョン以上のものを追跡する必要があります。 そして、他のチャネルがあなたのコンバージョンでどのように役割を果たすかを見たいですか？
複雑に聞こえますが、そうである必要はありません。
Ruler Analyticsを使用したマーケティングアトリビューションは、すべてのコンバージョンとリード（およびWebサイトとのすべてのインタラクション）を追跡できることを意味します。
しかし、さらに良いことに、クローズド収益をマーケティングチャネル、キャンペーン、および広告に還元することができます。
関連：Rulerが収益をマーケティングにどのように帰属させるか
例を使ってみましょう。
サラは、PPC広告キャンペーンを介して初めてあなたのウェブサイトにアクセスします。 しかし、彼女は回心しません。 彼女は、リターゲットされたFacebook広告から再び訪問します。 繰り返しますが、彼女は回心しません。
数週間後、彼女はあなたを有機的に検索し、あなたの製品のデモをリクエストするフォームに記入して変換します。
関連：RulerAnalyticsが有料戦略に与える影響
ここで、RulerはこのカスタマージャーニーデータをすべてCRMに送信します。 したがって、彼女をセールに変換するために必要なすべてのデータがあります。
彼女が数週間後にデモに参加し、販売を終了すると、RulerはCRMで彼女に関連付けられた収益データを分析ツールに送信します。
これは、Google広告ダッシュボード、Facebook Business Manager、およびGoogleAnalyticsでクローズド収益を確認できることを意味します。
関連：RulerAnalyticsで発見できるすべてのもの
さらに良いことに、Rulerでは、アトリビューションモデルのタイプを切り替えて、チャネルごと、キャンペーンごと、さらにはキーワードごとに収益がどのように変動するかを確認できます。
コンバージョンと収益の追跡を開始します
マルチタッチアトリビューションの設定は簡単です。 専門家チームと一緒にデモを予約すると、アトリビューションを開始するのがいかに簡単かがわかります。
Webサイトに簡単なコードを追加すれば、すぐに始めることができます。
さらに、他の何千ものアプリと統合されているため、必要なツールとの間でデータを送受信できます。
Google広告、Facebook、CRMのいずれであっても、必要なツールと統合できるため、適切な場所で適切なデータを取得できます。