Agile Marketing Navigator の概要: ストーリー ポイント
公開: 2022-08-11アジャイル マーケティング ナビゲーターは、マーケティング担当者によるアジャイル マーケティングをナビゲートするための柔軟なフレームワークです。 ナビゲーターには、共同計画ワークショップ、ローンチ サイクル、キー プラクティス、役割の 4 つの主要コンポーネントがあります。 これらのカテゴリ内には、実装するサブピースがいくつかあります。
最近の記事では、共同計画ワークショップとローンチ サイクルについて取り上げました。 次に、6 つの主要なプラクティスの 2 つ目であるストーリー ポイントについて説明します。 これは、私が 2020 年の記事「アジャイル見積もりテクニックがマーケターのワークロード管理に役立つ」で書いたプラクティスです。
ストーリーポイントとは？
ストーリー ポイントは、私たちのソフトウェア フレンドから借りてきた見積もり手法です。 迅速で不正確な点数システムは、チームが特定のサイクルでどれだけの作業を達成できるかを理解するのに役立つという考えです。 これは、マーケティング担当者が直面する 2 つの主な問題、つまりマーケティングが提供する過度の作業と利害関係者からの信頼の欠如を解決するのに役立ちます。
ポイント システムは、変更されたフィボナッチ数列に由来します。これは、数値が低いと 2 倍になり、数値が高くなるにつれて精度が低下する数学的文字列です。 ソフトウェア プランニングとアジャイル マーケティングの両方において、数が指数関数的に増加していることは、より複雑な作業にはより重大な未知数があることを反映しています。 完全なシーケンスは 100 までのスケールになりますが、不要な複雑さを避けるためにスケールを単純化することをお勧めします。 推奨されるシーケンスは次のとおりです。
1、2、3、5、8、13
ポイント番号は、ある作業項目タイプを別の作業項目タイプと比較するためにあり、チーム メンバーは大きな違いについて話し合うことができます。
たとえば、有名人が支持する Instagram プロモーションについて話しているとします。 一部のチーム メンバーは、これは非常に簡単だと考え、「2」と呼ぶ場合があります。 次に、別のチーム メンバーが、「ちょっと待って。有名人の支持を得るのは大変な労力です。 昨年リース・ウィザースプーンのブッキングを試みたとき、契約交渉を行ったり来たりするのに何ヶ月もかかりました。 私たちは契約を結んでおり、投稿を作成するだけですか、それとも有名人のブッキングを含む仕事ですか?」
ご覧のとおり、コンテンツを作成して有名人をブッキングするために必要な労力は、コンテンツを作成するだけではありません。 このように早い段階で話し合いを行うことで、チームは作業に対する理解を共有し、過小計画や過剰計画を避けることができます。
ストーリー ポイントの見積もりの恩恵を受けるのは誰ですか?
新しく形成されたチームは、この手法から本当に恩恵を受けることができます. これは、マーケティング担当者のパズルの 1 ピースだけではなく、全体として顧客価値を提供することについて共通の理解を得るための優れた方法です。
ストーリー ポイントの見積もりは、過負荷になっているチームに本当に役立つのでしょうか (最近では、ほぼすべてのマーケターがそうなっているのではないでしょうか)。 この手法は、チームが持続可能なペースでどれだけの作業を行うことができるかについてデータを適用し、チームに十分な息抜きの余地を与え、利害関係者に要求がいつ完了するかについてより高いレベルの自信を与えます。
チームがすでに迅速な納品に習熟しており、圧倒されておらず、作業がいつ完了するかについて利害関係者と良好な関係を築いている場合、おそらくこのプラクティスは必要ありません。 私たちの 6 つの重要な実践はオプションですので、費用対効果が最も高いと思われるものを選んでください。
マーケティング チームがストーリー ポイントを実装しやすい理由
何十年もの間、ソフトウェア チームは見積もりを求められ、見積もりが誤りであることが判明し、作業の完了に予想よりも時間がかかったときに叱責されてきました。 利害関係者は、「推定」よりも「正確」を求めていました。 そのため、ソフトウェア チームでストーリー ポイント見積もりが標準になり始めたとき、彼らは対処しなければならない大量の見積もりの荷物を抱えていました。迅速で不正確な新しいシステムへの変換は、多くの不安を引き起こしました。
ただし、マーケティングでは、ほとんど白紙の状態で作業しています。 マーケティング担当者が仕事を見積もることはめったにないため、改める必要のある悪い習慣は多くありません。得られるのはメリットだけです。
ストーリー ポイント見積もりの実施方法
開始するには、マーケティング バックログに取り組みます。 優先順位が決まったら、チームが集まって見積もりを開始します。 ブログ、ソーシャル投稿、ランディング ページなど、チームが通常行うさまざまな種類の作業を準備しておくと役立つ場合があります。 ）に出席する必要があります。
チームはベースラインを確立することから始めます。 単一のソーシャル投稿など、最も簡単な作業項目の種類を最初に見て、それを「1」と呼ぶのがうまくいくと思います。 次に、チームはバックログの上部にあるアイテムとソーシャル ポストを比較します。 チームの全員が同時に投票して、最初のコンセンサスがあるかどうかを確認する必要があります。
ここで、次のバックログ項目がブログ投稿であるとしましょう。 誰もが数値スケールを見て、ブログ投稿を完了するための労力とソーシャル投稿を完了するための労力を比較します。 リモート チームでこれをすばやく簡単に行う方法は、Zoom、Teams、または会議の場所でチャット機能を使用して全員に投票してもらうことです。
チームが投票したとしましょう: 2、2、3、3、8
2 と 3 はかなり近いですが、8 は外れ値であるため、8 に投票した人に、それがより大きな努力だと思う理由を共有してもらいたいと思うでしょう。 この人は、投票が高すぎたと確信するか、チームは何かを考慮に入れておらず、より高く投票するべきだったことに同意する場合があります。 彼らは再投票を行うか、単純に数字で一致するかもしれません。 これは、長々と白熱した討論ではなく、5 分以内の討論であることを意図しています。
チームが一緒に作業することに慣れると、チームは独自の規模を確立することができます。その後、見積もりは非常に迅速かつ簡単になります。 彼らは常にブログ投稿を 3 つと呼び、作業が通常と大きく異なる場合を除き、何度も再投票する必要はありません。
ストーリー ポイントの見積もりは、迅速で、チーム メンバー間の会話を提供し、燃え尽きる前にチームがどれだけの作業を行えるかを確立することを目的としています。 まだやったことがない場合は、試してみてください。 これまで経験してきたアジャイル マーケティングの課題を解決できるかもしれません。
デジタル マーケターが頼りにしている毎日のニュースレターを入手してください。
規約を参照してください。
Agile Marketing Navigator シリーズに追いつく!
- ガイドポイントに合わせる
- ブレインストーミング セッションを成功させる方法
- 最小限実行可能な起動を決定する方法
- 設計図の作成
- マーケティング バックログの構築
- デイリー・ハドル
- チームショーケース
- チームの改善
- お客様事例
この記事で表明された意見はゲスト著者のものであり、必ずしも MarTech ではありません。 スタッフの著者はここにリストされています。
マーテックの新機能