Facebook からフォーラムまで: オンライン評判の管理に最も重要なソーシャル メディア プラットフォーム

あなたが公人であろうと事業主であろうと、今日のデジタル時代においてソーシャル メディアが重要であることはご存知でしょう。 悪いレビューや投稿はあなたのゲームを台無しにする可能性があり、提供するサービスや製品について他の人が何を言っているかを監視するために、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームを常に把握しておくことが不可欠です。

監視すべき最も重要なソーシャル メディア プラットフォームと、あなた (またはあなたの会社) のオンラインでの評判を維持するためにできることを見てみましょう。

1.フェイスブック

ミレニアル世代とベビーブーム世代は Facebook のヘビーユーザーです。 ターゲット オーディエンスにこれらのグループのメンバーが含まれている場合は、メタ トレインに乗って Facebook ページの最新情報を入手することが不可欠です。 コメントを監視して返信することは、ビジネスを維持するための鍵です。 これは、24 時間体制の仕事のように感じるかもしれません。 ソーシャル メディア マネージャーがいる場合は、コメントへの返信に費やした時間を追跡して、適切な報酬が支払われるように依頼することが重要です。

2. ユーチューブ

ビジネスで YouTube に動画を投稿する場合、コメントを監視して対応することが不可欠です。 視聴者からの質問には特に注意してください。これにより、あなたとあなたのチームはコンテンツに関する新しいアイデアを得ることができます。 他のプラットフォームで YouTube 動画を宣伝し、それらの投稿に動画のコメントがないか監視してください。

3. 怒鳴る

悪い Yelp レビューに対抗するのは難しい場合があります。 Yelp がビジネスに損害を与えていることがわかった場合は、オンラインの評判管理会社と協力して、ビジネスが世間の評判を取り戻すのを助けることが不可欠です。 否定的な Yelp レビューを自分で管理することにした場合は、できるだけ親切に対応してください。 多くの Yelp 読者は、コメントに対する企業の反応を見て、企業が顧客をどのように扱っているかを把握しています。

4.インスタグラム

写真を使用して製品を視聴者にアピールしますか? メッセージ、コメント、リアクションなど、Instagram アカウントのさまざまな側面を監視する必要があります。 ストーリーを使用して会社の日常生活を示すことは、視聴者を引き付ける優れた方法ですが、視聴者が送信するメッセージには非公開で返信する必要があります。 Instagram で送信されたメッセージは非公開ですが、視聴者はあなたの返信を簡単にスクリーンショットして投稿できることを忘れないでください。

5. オンライン フォーラム

ニッチな製品を販売したり、ニッチなサービスを提供したりする場合、その技術に特化したオンライン フォーラムが存在する可能性があります。 あなたの会社があなたの専門分野のオンライン フォーラムで言及されているかどうかを定期的に確認し、必要に応じて、あなたの会社について投稿した人に返信するか、非公開でメッセージを送ることをお勧めします。

ORM会社との協力

会社のすべてのソーシャル メディアを管理することは大変な作業であり、会社の規模によってはフルタイムの仕事のように感じる場合もあります。 Status Labs のようなオンライン評判管理会社が役に立ちます。 オンライン評判管理サービスは、ソーシャル メディアのニーズを引き継ぎ、顧客やレビューに対応し、ポジティブなイメージを維持するのに役立ちます。

オンライン評判の管理: 倫理的な企業に求めるもの

あなたやあなたの会社の検索結果に満足できない場合、または定義されたプレゼンスがない場合は、オンラインの評判管理会社が役立ちます. これらの企業は、より強力な評判を作成および定義するのに役立つだけでなく、検索エンジンのランキングのトップに、より優れた、より無料の結果をもたらすのに役立ちます. あなたを検索しているクライアントは、最初にそれらの結果を見て、肯定的な印象を生み出します.

オンライン評判管理とは?

オンラインの評判管理は、人々があなたについてオンラインで見るものを制御しています。 否定的なレビューなどを常に取り除くことはできませんが、肯定的な情報を十分に提供して、それらのレビューが目立たないようにすることはできます。 あなたについて (そしてあなたによって) 良いことが書かれていればいるほど、他の人に見られたくないようなネガティブなことや褒められないことを書く余地は少なくなります。 オンラインでの評判をコントロールすることは重要です。それは非常に一般的になりつつあります。

オンライン評判管理は倫理的ですか?

オンラインの評判管理は、正しく行われれば倫理的です。 Status Labs のような質の高い会社があなたを助けてくれるなら、他の人があなたについてオンラインで見るものをこれまで以上に簡単にコントロールできます. クライアントは目にする結果に満足するので、それはあなたの会社にとってより良い収益を意味する可能性があります. ほとんどの人は結果の最初のページ以外は検索せず、上位の数ページしか見ない人もいます。 これらの結果が良好であることを確認することで、オンラインでの評判が向上します。

評判管理会社をどのように選択する必要がありますか?

オンラインの評判管理会社を選ぶときは、倫理的な会社を見つけたいと思うでしょう。 それらのいくつかはそうではありません—そしてそれはあなたの評判にさらなる損害を与える可能性があります. 非倫理的な企業は、検索エンジンからあなたに関する否定的な情報を削除できるなど、非現実的な約束をすることがよくあります。 彼らはすべてのことを非常に秘密にし、あなたとコミュニケーションをとらないかもしれません. あなたは彼らにお金を払い、最高のものを望んでいます.

Status Labs はそのようには機能しません。 オンラインの評判管理では、多くの場合、戦略を迅速に変更し、土壇場で調整する必要があります。特に、検索エンジンに何か新しいものが表示された場合はなおさらです。 柔軟性があり、新しいデータや情報を迅速に提供できるため、十分な情報に基づいた決定を行うことが非常に重要です。 Status Labs があなたに正直であることは信頼できます。 検索エンジンからすべてを削除することはできません。

しかし、ほとんどの否定的な情報をランキングで押し下げることは可能です。 人々はまだそれを見つけることができますが、ほとんどの人はそこまで見ようとはしません. 誹謗中傷やその他の不適切なコンテンツがオンラインに掲載されている場合、それらの一部は時間と労力をかけて削除することができます。 ステータスの更新を提供し、オープンにコミュニケーションを取り、彼らがあなたのためにできることについて正直であるオンライン評判管理会社を雇っていることを確認したいと考えています. Status Labs はテキサス州オースティンにオフィスを構えています。 ニューヨーク市; ロサンゼルス; ロンドンとサンパウロは 40 か国以上の顧客にサービスを提供しています。 米国で最も急速に成長している民間企業のInc. 5000 リストに 4 年連続で名を連ね、オンラインでの評判管理、個人ブランディング、および SEO サービスを必要とする人々に提供するものに真剣に取り組んでいます。 オンラインでの評判を自分で管理しようとする必要はありません。 倫理的かつ質の高いサービスを提供してくれる会社と協力してください。

ソーシャル メディアの時代にオンラインでの評判を守る: 知っておくべきこと

今日のデジタル時代において、私たちの日常生活の多くがオンラインで記録されていると考えるのは恐ろしいことです。 大学でのばかげた選択から、実際の法律違反まで、私たちのデジタル ヒストリーは、間違いを犯した後の人生の前進を困難にする可能性があります。 プロのベンチャーに着手するときは、オンラインでの評判をできるだけ元の状態に保つことが重要です. 悪意のある過去がなくても、そうするのは難しい場合があります。

ここでは、オンラインでの評判を維持するのに役立つヒントをいくつか見ていきます。

1. 個人のソーシャル メディア アカウントを再考する

個人用とビジネス用の両方のソーシャル メディア アカウントを持っている場合は、個人用アカウントがビジネスの価値を反映していることを確認する必要があります。 あなたには言論の自由と自分の考えを話す能力がありますが、政治的またはその他の見解に基づいてグループを疎外しないように注意する必要があります. オンラインの評判管理会社と協力することで、ビジネス ソーシャル メディア アカウントを運用している場合に、個人的なソーシャル メディアの使用に関する特定の推奨事項と禁止事項を知ることができます。

2. 否定的なレビューを含むすべてのレビューに返信する

誰かがオンラインであなたのビジネスを台無しにしているのを見たとき、特に彼らが実際に起こったこととは異なる状況を説明している場合、冷静でいることは容易ではありません. そうは言っても、否定的なレビューに返信することは、肯定的な体験を生み出すことにどれだけ価値があるかを顧客に示す絶好の機会です。

否定的なレビューに返信する場合、いくつかの選択肢があります。 その場で謝罪し、払い戻しまたは交換を提供することで問題を解決するか、謝罪して顧客に個人的に連絡するように招待することができます。これにより、状況について詳しく知り、適切な行動方針を決定することができます. どの選択肢を選んでも、落ち着いてポジティブでいること。

3. いつ専門家を呼ぶべきかを知る

インターネットに存在するビジネスをしている場合は、Status Labs のようなオンライン評判管理会社と協力するのが賢明です。 オンラインの評判管理とデジタル マーケティングを処理できる会社を選択して、肯定的な評判を維持しながら、顧客があなたのビジネスに来続けるワンツー パンチを作成します。

過去に評判管理の危機に直面したことがある場合は、新しいビジネスを開始する前に、オンラインの評判管理会社を雇うことをお勧めします。 評判管理チームは、あなたと協力してポジティブなイメージを高め、新しいビジネス ベンチャーを成功させる可能性を高めることができます。

4. 率直で正直であること

あなたのビジネスがスキャンダルの中心にある場合は、ソーシャル メディアで公開し、正直に話すのが賢明です。 そうは言っても、自分で状況に対処する方法を見つけようとしないでください。 Status Labs などのオンライン評判管理会社に相談して、状況を処理する最善の方法について話し合ってください。 何が起こったのかについてオープンになればなるほど、顧客やクライアントはあなたにもう一度チャンスを与えてくれる可能性が高くなります。

オンライン評判の管理と検索エンジンの最適化: 成功へのレシピ

ビジネスを構築し始めている場合でも、その分野で十分に確立されている場合でも、検索エンジンの最適化は強固なビジネス基盤を構築するための鍵です。 オンライン評判管理会社と協力することで、オンラインでの評判を倫理的に高めながら、顧客をビジネスに誘導することができます。

検索エンジン最適化の仕組み

考えてみてください。ビジネスや製品を最後に検索して、Google の検索結果の最初のページをクリックしたのはいつですか? 最大限の可視性を得るには、見込み顧客があなたの製品やサービスを検索したときに、Google 検索結果の最初のページにあなたのビジネスが表示される必要があります。

検索ページのトップにたどり着く方法を理解するのは難しい場合があり、ここで検索エンジン最適化の出番です。検索エンジンのトレンドを常に把握していれば、ウェブサイトを微調整して、顧客がニーズへの答えを見つけるために使用している多くの用語の上位の検索結果として表示されます.

検索エンジンの最適化に役立つものは定期的に変化します。 デジタル マーケティング チームを配置している場合は、検索エンジンの最適化に専念する専任のスタッフがいる可能性があります。 デジタル マーケティング チームを持っていない場合や、1 人だけのショーを運営している場合は、検索エンジンの最適化やその他のデジタル マーケティングの側面を引き継ぐことができるオンラインの評判管理会社を雇うのは賢明な考えです。

オンライン評判管理とは?

オンラインのレピュテーション マネジメントと聞くと、人々は通常、広報の危機を緩和することを考えます。 これはオンラインの評判管理の 1 つの側面ですが、評判管理を使用してビジネスを後押しする方法はたくさんあります。

オンラインの評判管理は、製品やブランドの発売前に使用したり、古いアイデアを刷新して別の顧客ベースに新鮮で新しいものに見せたりするために使用できます。 オンラインの評判管理は、他の人が肯定的なレビューを見て、あなたの製品が彼らの問題点の 1 つをどのように解決できるかを理解するのに役立ちます。

検索エンジン最適化と評判管理がうまく連携する理由

検索エンジンの最適化は、ユーザーをあなたのページに誘導し、明確でポジティブな評判がユーザーをそこにとどまらせます。 デジタル マーケティング/検索エンジン最適化の会社を選ぶときは、オンラインの評判管理を扱うチームを選ぶのが賢明です。 ビジネスの成功に必要なこれら 2 つの要因を連携させることで、ビジネスが成長への道を歩み続けることが容易になります。

オンライン評判管理会社の選択

絶え間なく変化するビジネス ニーズをサポートできるオンライン評判管理会社を慎重に選択することが重要です。 デジタル マーケティング ツール (検索エンジンの最適化を含む) とオンラインの評判管理を提供できる Status Labs のような会社と協力することは、持続可能なビジネスを成長させるための第一歩になる可能性があります。 オンライン評判管理会社を選択するときは、ビジネス ニーズに合わせてカスタマイズされたプランを提供する組織を選択してください。

Status LabsがSEO会社に期待することを共有します

デジタル マーケティングに携わったことがある場合、または e コマース ストアまたは Web サイトを管理または所有している場合は、検索エンジン最適化 (SEO) について聞いたことがあるでしょう。 この用語は、Web サイトが検索エンジン (主に Google) で上位に表示されるようにすることと関係があることと、SEO を専門とする会社があることをご存知でしょう。 しかし、これらの企業が何をしているか、また e ビジネスの成功にどのように役立つかを知っていますか?

SEO会社の基本機能

SEO会社の基本的な機能は、会社のWebページを作成または改良して、検索エンジンの結果で上位にランクされるようにすることです. これは、特定の必要な要素が外部向けのページとそれらのページのメタデータに含まれていることを確認することによって行われます。

SEO会社が達成したいこと

SEO 企業の目標は、 Google や Bing などの検索エンジンでのランキングを上げることで、デジタル企業の認知度を高めることです。 消費者は通常、検索結果の最初のページよりも先に進むことはありません。そのため、あなたの会社がそこに表示されない場合、多くの潜在的な顧客を失っています. SEO ランキングを向上させると、Web トラフィックが増加し、チームが売上を上げてリードを獲得する機会が増えます。 優れた SEO は、より多くの人々にあなたの会社を認識させ、ブランドの認知度を高めることができます。

SEO会社を雇うときに期待すること

SEO会社を雇うと、チームメンバーはあなたと会ってあなたの会社について学び、いわゆるコンテンツ監査中にあなたのウェブページを詳しく調べます。 次に、それらのページに大小さまざまな変更を加えて、検索エンジンにとってより魅力的なものにします。 内部リンクや評判の良いサイトへのリンクを追加または提案し、キーワード調査に基づいて新しいページを提案する可能性があります。 Status Labs のような優れた SEO 会社は、サイトの進行状況を監視し、最も人気のあるページ、トラフィックの発生元、典型的なサイト訪問者が閲覧したページ数などのトピックに関するデータを提供するレポートを提供します。

2023年のSEOトレンド

SEO の分野で唯一与えられているのは、すべてが変化するということです。 2020 年にうまくいったことは、2023 年にはほとんど時代遅れになっています。これが、SEO 会社を雇う最大の理由の 1 つです。つまり、すべての変化を把握しておく必要はありません。 ただし、主要な傾向を認識しておくことをお勧めします。 2023 年には、次のものが含まれます。

1. AIはSEOツールとして成長し続ける

人工知能 (AI) が人間の微妙なコミュニケーション能力に取って代わることはまずありません。 ただし、AI は SEO でキーワードを見つけて読者のエンゲージメントを高めるのに非常に役立ちます。 検索エンジンは、Google の RankBrain などの AI を使用して、コンテンツを分析し、Web ページのオーソリティ (つまりランキング) をランク付けしています。

2. より長いページが報われる

数年前、250 ワード以下の短い Web ページが大流行しました。 これらの数十をすばやく作成し、Web サイトを指数関数的に成長させることができます。 ただし、これらの短いページは検索エンジンであまり人気がありません。 専門家は、約 3,000 語の Web ページを推奨しています。

3. モバイル フレンドリー サイトはユーザー フレンドリーなだけでなく、検索エンジン フレンドリーでもある

さまざまな画面サイズで読みやすいように Web ページを設計することは、顧客にとって良いだけではありません。 検索エンジンがあなたのページを評価する基準になりつつあります。

ステータスラボについて

Status Labs は、最高のオンライン評判管理および SEO 会社です。 同社は、米国、英国、ブラジルにオフィスを構えています。 Status Labs は、 Incに指名されたことを誇りに思っています。 米国で最も急成長している民間企業 5000 社のリストに 4 年連続で掲載されました。

評判管理: 会社のイメージを損なう 5 つのイベント

ビジネスの評判は、会社が所有する最も価値のあるものの 1 つであり、最も壊れやすいものです。 その評判が崩れ、忠実な顧客でさえあなたのビジネスから競合他社に飛びつくのに、それほど時間はかかりません. 会社のイメージを損なう可能性のあるものを認識することで、そのような出来事に注意を払い、多くの場合、評判が損なわれるのを防ぐことができます.

会社のイメージを傷つける 5 つの出来事

1. 不良品のリリース

完全にテストされる前に製品を発売するのは魅力的です。 結局のところ、あなたは競争相手に先んじたいと思っています。 ただし、テストされていない製品に欠陥があることが判明すると、会社の評判に打撃を与え、回復が困難になる可能性があります。 テストと市場調査の結果が出るまで辛抱強く待つことをお勧めします。

2.ひどい顧客サービス

優れた顧客サービスを無視することは、会社の評判を傷つける最も早い方法の 1 つです。 悪い経験をした顧客は、良い経験をした顧客よりもその情報を共有する可能性がはるかに高くなります. 平均的な不満を持つ顧客は、その体験について 8 人から 10 人に話します。 さらに、ソーシャル メディアの時代には、1 つの否定的な Facebook 投稿が数千に達する可能性があります。

3. 従業員の逮捕または不当解雇

従業員の 1 人が逮捕された場合、そのニュースが会社に直接影響を与えることはありませんが、その写真がニュースに掲載された場合、顧客はその犯罪に気づき、あなたと関連付ける可能性があります。 これは、会社が小さな町にあり、従業員がより多くの顧客に知られている可能性が高い場合に特に当てはまります。

従業員が悪い条件で退職すると、ソーシャル メディアやレビュー サイトでキャンペーンを開始して、会社の評判を損なう可能性があります。 その人を解雇する正当な理由があったかどうかは問題ではありません。 人々はオンラインで読んだものを信じる傾向があります。

4. ソーシャルメディアでのマナーの悪さ

Facebook、Twitter、Instagram などでプロフィールを作成し、読者からのコメントや質問を無視するよりも、ソーシャル メディアで存在感を持たない方がよいでしょう。 コメントに反応しないことは、ソーシャル メディアのマナーが悪いと見なされ、会社が気にしていないという印象を与えます。 コメントが否定的な経験に関するものである場合、悪い印象は 10 倍に拡大されます。

5. 恒星未満の Web サイト。

良いウェブサイトは贅沢品ではありません。 21世紀のビジネスに欠かせないものです。 Web サイトが初歩的で、ナビゲートが難しく、モバイル デバイスで表示するのがほとんど不可能である場合、それは、あなたの会社が技術に精通しておらず、時代遅れであり、今日の消費者を気にかけていないというメッセージを送信します. それらは間違っているかもしれませんが、それはあなたの悪いウェブサイトが送っている印象です.

評判を損なうインシデントの影響を軽減し、評判の再構築への道を歩み始める方法について詳しくは、Status Labs (連絡先情報を挿入) までお問い合わせください。 私たちは 15 年以上にわたり、企業がデジタル プレゼンスを最大限に活用できるよう支援してきました。

群衆の中で注目を集める: インフルエンサーとして自分を際立たせる 10 の方法

誰もが自分自身をオンラインのインフルエンサーと呼ぶことができますが (そして誰もがそうしているように見えます)、膨大な数のインフルエンサーが群衆の中で簡単に迷子になります. 影響力が欲しいなら、他の人たちとは一線を画す必要があります。 注目を集めるための 10 の方法をご紹介します。

1.特定のニッチを選択する

すべてのインフルエンサーと競争しようとしないでください。 特定の分野や業界に絞り込みます。 単一のニッチに焦点を当てると、競合するインフルエンサーがはるかに少なくなり、関係を築くためのコミュニティが小さくなります. ニッチを選択すると、成功をより早く見ることができます。

2. コアオーディエンスを特定する

ニッチを選択することの一部は、オーディエンスを特定することです。 コンテンツを狭く定義された人口統計に合わせて調整すると、それらの人々が他のインフルエンサーよりもあなたのコンテンツをより魅力的に感じることが期待されます. 聴衆は、あなたが作成するすべてのコンテンツに対して独自の視点を与えてくれます。

3. キーワードを調査する

検索語、ハッシュタグ、画像など、何を調べているにせよ、キーワードは重要です。 最も重要なキーワードを調査して、コンテンツを作成するときに適切に使用できるようにします。 これにより、プラットフォームに関係なく、あなたの努力が確実に注目されるようになります。

4. 本物であり続ける

あなたのニッチ、あなたの聴衆、そしてあなたが誰であるかを常に覚えておいてください. トラフィックの多いキーワード、スポンサーシップ、またはその他の機会を求めて、自分のブランドを薄めたくなるかもしれません。 常に自分自身と聴衆に対して誠実であり続け、自分に合う機会だけを利用してください。

5.定期的に投稿する

コンテンツが王様だということわざを回避することはできません。 オンライン インフルエンサーとして支配するには、多くのコンテンツが必要です。 定期的に投稿し、常に投稿し続けます。

6. みんなとのネットワーク

人間関係は依然としてインフルエンサー文化の通貨です。 人に届くには人間関係が必要です。 オーディエンス メンバー、業界のリーダー、その他のインフルエンサーとの関係を築きましょう。これらすべてのグループから支援を受けます。

7.タイムリーな応答を送信する

関係を築くには、メール、コメント、投稿、およびその他のメンションに返信する必要があります。 常にタイムリーに返信するようにします。そうすることで、ユーザーは別のことに移る前にあなたの返信を受け取ることができます。

8.対面式のミーティングを探す

非常に多くのオンライン メディア プラットフォームがあっても、ネットワークを構築する最善の方法は依然として対面です。 ファン、リーダー、インフルエンサーと直接会えるイベントを見つけましょう。そうすれば、知り合った参加者と簡単に永続的なつながりを築くことができます。

9. 結果を定量化する

成功するインフルエンサーは効率的に働きます。 すべての努力に関するデータを収集して、どこにお金と時間を費やすのが最適かを判断できます。 結果を定量化すると、リソースを最も効果的に使用するのに役立ちます。

10.評判管理会社を利用する

アウトリーチ、回答、投稿、調査、データ分析、その他すべてのサポートが必要です。 オンライン評判管理会社は、必要な支援を提供するのに適した立場にあります。 これらの企業は、人々が目に見えるポジティブなプロファイルをオンラインで作成できるよう支援することを専門としています。これは、すべてのインフルエンサーが求めているものです。

Status Labs は、インフルエンサーやその他の専門家と協力してきた、高く評価されているオンライン評判管理会社です。 個人のブランディング、社会的認知度、一般大衆の認識においてトップ企業の 1 つとしての地位を確立しており、世界中で新しいクライアントを獲得し続けています。 Status Labs が提供するサービスは、インフルエンサーの成功への道を早めるのに役立つ可能性があります。

レピュテーション マネジメントを使用して大惨事から復活する方法

オンラインでの評判は重要です。 これは、顧客があなたやあなたの会社を検索するときに目にするものであり、顧客があなたから購入するかどうかの決定要因になる可能性があります。 しかし、評判の管理は、1 人で処理しようとすると必ずしも容易ではありません。 悪い評価を受けている場合、またはオンラインで無礼または不正確なことを投稿している人々がいる場合、潜在的なクライアントがあなたとの取引についてどのように感じるかが異なります. 評判管理について知っておくべきことは次のとおりです。

評判管理は何をしますか?

評判管理は、最も基本的な形で、人々がオンラインで見つけたものをあなたやあなたの会社が管理するのに役立ちます。 あなたの会社が良い評価を受けているかどうかを知りたい場合でも、あなたの人柄を知りたい場合でも、評判を慎重に管理することで、あなたが最善を尽くすことが容易になります。 Status Labs のような高品質で経験豊富な評判管理会社は、あなたがオンラインで最高に見えるようにすることを容易にし、クライアントはあなたが彼らに提供しなければならない価値を理解できるようにします.

企業は評判管理から何を得ますか?

企業は、特に大惨事が発生した後、評判管理から多くの重要な価値を得ることができます。 深刻な過ちを犯した後にできる最善のことは、可能な限り迅速かつ徹底的に被害を軽減することです. しかし、それには、問題のある発言を取り下げて「おっと」または「申し訳ありません」と言うだけでは不十分です。 人々は、そもそもあなたが何かを言ったり行動したりする原因は何だったのか、そしてその結果として直面した反発から何を学んだのかを知りたがるでしょう。

評判管理会社はどのように役立つでしょうか?

Status Labs のような評判管理会社は、あなたとあなたのビジネスが大惨事から回復するのを助けることができます。 それが間違ったツイート、不幸なクライアント、訴訟、環境問題、またはあなたやあなたの会社に否定的な見方をするその他の問題であるかどうかにかかわらず、主要な検索エンジンの結果からすぐにそれを取り除く方が良い.

はい、それはあなたの会社の歴史の中で起こったことの一部です。 しかし、それがあなたを定義したり、クライアントや潜在的なクライアントがあなたを調べたときに最初に目にするものになりたくありません. それが検索エンジンの結果で希薄化されるのが早ければ早いほど、あなたの会社は良くなります。 これにより、クライアントに提供している価値に集中し、クライアントのニーズを満たすために取り組むことができるようになります。

大惨事からの復活はいつでも可能ですか?

いくつかのまれな例外を除いて、大惨事から回復することは一般的に可能ですが、時間がかかる場合があります。 自分でやろうとすると、あまり成功しないかもしれません。 評判管理のために Status Labs のような評判の良い会社と協力することで、影響を軽減し、より迅速に回復するために必要な支援とサポートを得ることができます。 あなたの良い評判が傷つくのを見るのはイライラしますが、適切な人々はあなたがその評判を再び築くことをはるかに容易にすることができます.

土壇場での変更にどのように適応できますか?

品質の評判を管理するには、土壇場で多くの戦略を変更する必要があり、あなたとあなたを支援している会社は、迅速に調整できる必要があります。 Status Labs を選択すると、世界 40 か国以上に顧客を持つ最高の評判管理および SEO 企業から支援とサポートを受けることができます。 プロの評判管理会社は、オンラインでの評判の悪さを覆すのに役立ち、顧客の信頼を取り戻すことができます.

SEO と PR は異なるものであり、補完的なものであるべき

ビジネスを成功させるためには常に可視性が不可欠ですが、最近では物理的な場所だけが重要というわけではありません。 SEO会社とPR会社は、企業が成功するために必要な可視性を得るのに役立ちます。 この 2 つは補完的な関係にありますが、重要な点で異なります。

検索エンジン最適化とは何ですか?

検索エンジン最適化 (SEO) には、検索エンジン結果ページ (SERP) で Web サイトのランキングを上げるための取り組みが含まれます。 ソーシャル メディア、QR コード、およびその他のオンライン チャネルがより一般的になったとしても、検索エンジンは依然として人々がビジネスを見つける主要な方法の 1 つです。

SEO 企業は、特にビジネスに関連するキーワードをターゲットにし、オンサイトとオフサイトの取り組みを組み合わせて、これらのキーワードでビジネスの Web サイトをランク付けします。 以下は、使用できる多くの戦術のほんの一部です。

— サイト速度の向上 (オンサイト)

— ページにキーワードを適切に配置する (オンサイト)

— 有益で関連性の高いコンテンツの開発 (オンサイト)

— モバイルフレンドリーなウェブサイトの作成 (オンサイト)

— バックリンクの構築 (オフサイト)

— 検索者のエンゲージメントの向上 (オフサイト)

— ソーシャル メディア エンゲージメントの拡大 (オフサイト)

SEO キャンペーンの初期段階では、企業の Web サイトを改善するための 1 回限りの取り組みが必要になる場合があります。 ただし、他のサイトは常にランクを上回ろうとしているため、作業の多くは継続的に実行されます。

広報とは？

広報とは、ビジネスが公衆にどのように関係するかです。 業界、対象者、および状況に応じて、これには次のような取り組みが含まれる場合があります。

— 新聞や雑誌の記事でビジネスが言及されている

— 新聞や雑誌の長編コンテンツのスポンサー

— 記事の引用とコメントの提供

— プレスリリースと記事の執筆

— ラジオおよび/またはテレビ番組で言及される

— ホワイト ペーパー、レポート、およびその他の調査の発行

— 一般向けのイベントの開催

— 業界会議、セミナー、ネットワーキング イベントの開催

— メディアの問い合わせへの対応

これらはより集中的な取り組みになる傾向があり、多くの場合、メディア アウトレットをよく知っている PR 専門家の支援が必要です。 メディア出版物内で連絡先を持っている人は、どの出版物がどの記事を望んでいるかを知り、誰に記事を売り込むべきかを知っています.

SEOとPRは補完的であるべき

適切に設計された場合、SEO と PR は互いに補完し合う必要があります。 効果的な SEO はオンラインでの認知度の基盤であり、出版物は目に見える (そしておそらく確立された) ビジネスからの記事やコメントを受け入れる可能性が高くなります。 PR メンションは、SEO の取り組みにおいて貴重なバックリンクまたは引用となる可能性があります。

大企業の場合、PR の専門家がスタッフとして広報のすべての側面を処理することがよくあります。 中小企業の場合、SEO と PR の会社を雇うのは理にかなっているかもしれません。

ビジネスの SEO ニーズについてサポートを受ける

あなたのビジネスが検索エンジンの結果でより目立つようにする必要がある場合は、Status Labs が検索エンジンの最適化を支援します。 同社の SEO 専門家は、世界の大都市にあるオフィスに配置されており、SEO 会社は、The New York Times、New York Post、The Daily Beast などの出版物で広く紹介されています。

評判管理: 変革の時が来た 5 つの兆候

オンラインでの評判は変動する可能性があり、時には徐々にまたは急激に悪化することがあります. これらの兆候のいずれかに気付いた場合、評判が低下している可能性があります。 評判管理の変革の時が来ました。

1. 不利な新記事

あなたが世間の注目を集めている場合、スキャンダルや物議を醸す事件は、不利なニュース記事につながる可能性があります. 多くの場合、複数の部分が異なるアウトレットとして書かれ、レポーターがあなたの行動をカバーします.

通常、1 つのインシデントまたは問題から多数の新しい好ましくない記事が作成され、企業の評判を直接損なう可能性があります。 さらに、対処しなければ、被害は無期限に続く可能性があります。

この種の状況では、通常、プレス リリースの公開、ソーシャル メディアのフォロワーとのエンゲージメントの強化、管理する新しいデジタル アセットの作成など、迅速かつ重要なアクションが必要になります。

プロのオンライン評判管理会社は、状況をナビゲートするのに役立ちます. 彼らのスタッフは、記事の影響を最も効果的に減らす方法を知っています。 危機が発生したときに味方になってくれる会社が必要になります。

2. ネガティブなコンテンツを生み出す検索

オンライン検索で最初の数ページにネガティブなコンテンツが表示される場合はいつでも、ポジティブなコンテンツを公開して、ネガティブなコンテンツより上位に表示されるようにする必要があります。 ほとんどの人は結果の最初のページだけを見ます。 To be more thorough, however, you should see what the first five pages of results show.

Negative search results are generally addressed by publishing positive/neutral content and working to rank that content above the negative material. The negative content probably won't go away — but fewer people will see it if you outrank it with other pieces.

An online reputation firm that also provides effective SEO services is especially helpful in this situation, as the firm will know how to effectively rank the content that you create.

3. Negative Product/Service Reviews

Negative reviews of your business's products and/or services can have a devastating impact on sales. Product search results and personal decisions weigh reviews highly, and satisfied customers are less likely to leave positive reviews. The result is that negative ones have an oversize impact.

The best way to counter damaging reviews is to get more positive information about your product/service published. You might request reviews from satisfied customers, ask influencers to write their own reviews, share customer testimonials, or get better comments published.

An online reputation management firm will know how to get more positive reviews on various platforms/websites.

4. Your Content Doesn't Rank

Your reputation doesn't have to be harmed by negative information to need a makeover. If content you publish isn't ranking, it's not significantly helping your reputation. Whatever strategy is being used should be revised to create more effective content.

A reputation management firm that offers comprehensive SEO services will know how to create content that ranks well.

5. You're Not Getting High-Profile Positions

Have your sights set on political office, C-level executive positions, or board seats? All of these have become increasingly public positions, and those in them must have a polished public profile.

If you're being passed up for high-visibility positions that you're qualified for, your online reputation might not be quite enough. Consult with a reputation management firm to see where you can emphasize holistic values that organizations want to promote.

Get Help With Your Online Reputation

Status Labs is a global online reputation management firm that's been among the 5,000 fastest-growing companies in the United States for four years. The firm has quickly established its reputation as a preeminent reputation management service, and it can help you become widely recognized too.

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