フィードのレビュー - 商品フィードの評価とトラブルシューティング
公開: 2022-09-01高品質のカタログに Feed Review を使用する方法
フィードがマッピングされたら、マッピングしたものが意図したとおりに機能し、使用しているチャネルのすべてのガイドラインに従っていることを確認する必要があります。 フィード レビューを使用して、これを自動的にチェックするときが来ました。 ソース フィードのフィールドに値があるかどうか、または不足しているデータがあるかどうかを確認できます。
フィード レビューは、チャネル マッピング インターフェースの別のタブです。 プロセスを開始するには:
- DataFeedWatchAccount にログインします
- レビューしたい店舗を選択
- 次に、特定のチャンネルを選択します
- 「マッピング」へ
- [フィード レビュー] タブをクリックします。
このタブをクリックすると、レビューが自動的に開始されます。 数分後に結果を確認してください。
レビューでは、次の要素がチェックされます。
- 空のフィールド:値が追加されていないフィールドがある場合。 たとえば、空のタイトルまたは説明を残した場合。
- 無効な GTIN: GTIN 識別子 (バーコード) が正しくありません。 これは、たとえば、12 桁または 13 桁より多いまたは少ないことが原因である可能性があります。
- 識別子が一意ではありません:このエラーは、GTIN または MPN が重複している場合に表示されます。 バーコードと SKU を確認します。
- Invalid ISBN: Invalid GTIN と同じエラーですが、書籍の場合です。
- 無効な値:誤った情報を持つ値があります。
- UPI がありません:その商品の GTIN または MPN が追加されていません。
フィードに 100% のエラーと警告がない場合は、おめでとうございます。 チャンネルに送信する準備が整いました。
しかし、そうでない場合でも心配はいりません。 結果を確認すると、何を修正および変更する必要があるかが明確にわかります。
エラーがある場合は、次のような概要が表示されます。
このフィードは確かに良い状態ではありませんが、幸いなことに、これらの問題は Google による審査前に検出されました。
製品とエラーのリストもダウンロードできることを忘れないでください。
フィード品質スコア
スコアに影響する要素は 4 つあります。 彼らです:
- エラーのある商品の割合
- 個々の商品のエラーと警告の割合
- エラーがなく、すぐに出品できる商品の割合
- いくつかの警告を含む商品の割合
フィード レビューは、この全体的なスコアを得るために舞台裏で数値を計算します。
見つかった問題の概要
スコアの下に概要が表示され、次に各警告とエラーの詳細が表示されます。 ここでは、問題を詳細に分類して、何を修正する必要があるかがわかります。 エラーと警告ごとに、ヘルプ ページにリンクする解決策があります。
フィードをさらに最適化する別の方法をお探しですか? いくつかのアイデアについては、「追加のフィードバック」セクションを確認してください。
詳細
各エラーには、次の 3 つの重大度ラベルのいずれかがあります。
- 高:このフィールドはチャネルで必須です
- 中:記入することを強くお勧めしますが、重大度が中程度のこのエラーが原因で商品が不承認になることはありません。
- 低:これらのタイプのエラーは、エラー自体よりも改善の提案になりますが、フィードを最適化する際に考慮することができます。
[フィード タイプ] 列で、オプションか必須かを確認することもできます。
フィード内の問題を見つける場所がわかったので、続けて問題を修正する方法を見てみましょう。
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トラブルシューティング方法: 3 つの一般的なフィード エラーを修正する
空のフィールドを持つ多くの製品を扱っている場合でも、心配する必要はありません。
一部のフィールドについては、修正が必要な製品 ID と不足しているフィールドのリストを IT 部門に提出する必要がある場合があります。
他の人にとっては、数分で適用できる簡単で迅速な修正があります.
- 説明またはタイトルがありません
クイックフィックスの説明またはタイトルを作成するルールを実装できます。 そうすれば、どの製品も不承認のリスクを負うことはありません。 同時に、販売しているチャネルのアルゴリズムに対して完全に最適化されていることを確認することもできます.
- 在庫状況属性が無効または欠落しています
Google では、在庫状況フィールド (在庫あり、在庫なし、または予約注文) で事前定義された値のみを許可するため、それ以外の値を指定するとエラーが発生します。 これを修正するには、2 つのルールのいずれかを作成するだけです。
A. フィードで利用可能性に関する用語が使用されていることがわかっている場合は、それらの用語を対応する定義済みの値に置き換えることができます。 たとえば、'true' は 'in stock' になり、'false' は 'out of stock' になる可能性があります。 次のようになります。
B. もう 1 つのオプションは、現在の在庫に基づいて在庫状況をマッピングすることです。 商品の数量が 0 になると「在庫切れ」と表示され、0 を超えるものは「在庫あり」と表示されるように設定できます。
好みに応じて、ルールをマッピングして、1、2、3 などの異なる量で製品が「在庫切れ」に変わるようにすることもできます。
- GTINS またはその他の UPI がない
GTIN と、MPN やブランドなどのその他の一意の製品識別子(UPI) は、キャンペーンに不可欠です。 Google で販売している場合、これらは必須ではなくなりましたが、それらがある商品は、そうでない商品よりも優先されます。 2 つの方法を見てみましょう。
「名前変更」ルールを使用して、GTIN フィールドに正しい値を入力します。
2. 商品フィードに UPI がない場合
この場合、必要な情報を Google ドキュメントなどの外部ソース (ファイル) から取得できます。 ルールをマッピングすると、次のようになります。
おまけのヒント:すぐには修正できない優先度の高いエラーがありますか? これらの製品がチャネルに送信されないように一時的に除外して、悪影響を避けることができます。
この例では、この動的ルールを作成することによって、現在空のすべての説明とタイトルを除外することを選択しました。 値が入力されるとすぐに、それらは除外されなくなります。
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フィード レビューのメリット
要約すると、フィード レビュー機能を使用することで得られる追加の利点をいくつか見ていきましょう。
- 自動です
変更を加えるか、フィードをアップロードしたら、すぐにレビューを実行して、潜在的な問題がないかどうかを確認できます。
- 異なるチャネルで販売する際の時間を節約
ご存じのとおり、チャネルごとに最適化の要件とベスト プラクティスが異なります。 複数のプラットフォームで販売している場合、これらすべてを追跡するのは難しい場合があります。 フィード レビューを使用すれば、その心配はありません。
- 販売チャネルよりも先にエラーを検出する
エラーがあると、アカウントに反映されない可能性があります。 フィードを送信する前にそれらを検出することで、それらを追跡記録から遠ざけることができます。
- 前後なし
フィードが承認されるのを待ってから戻って再調整し、再び承認されるのを待つ必要がある時代は終わりました。 すべての規制に準拠していることを認識して、自信を持ってフィードを送信できます。
中小企業向けのオンライン マーケティング ソリューションを提供する大手デジタル マーケティング エージェンシーである White Shark Media のプロジェクト マネージャーである Sebastian Talavera 氏は、次のように述べています。
「当社のクライアントの多くは、適切に構築された製品フィードを持っておらず、DataFeedWatch から多くの作業を行う必要があります。 場合によっては、フィードの承認プロセスで連続してエラーが発生したために、行ったり来たりすると Google Merchant Center アカウントが一時停止されることさえありました。 これは、フィード レビューを行うことで回避できるようになりました。」
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結論
チャンネルに送信する前にフィード データの品質をチェックすると、時間を節約し、エラーを修正する手間を省くことができます。 エラーや警告をすべて 1 か所から修正できます。 これは、広告を掲載し続けるための重要なステップです。