メールマーケティングによる開封率 : 改善するには?

メールの開封率のベンチマークは?

プロスペクティング メールに関しては、マーケティング ドメインではなくダイレクト メールを使用していることを考えると、平均開封率は少なくとも 60% に達するはずです。 以下はすべて悪いと見なされ、技術的な設定が間違っているか、コピーライティングが悪いことが原因である可能性があります。

基準：

• 60% 未満:不良と見なされます。 修正が必要な技術的な問題がある可能性があります
• 6 0%-80% :平均と見なされます。 コピーライティング調整で改善できます
• 80% 以上:非常に高いと見なされます。 100% の開封率に到達することはほぼ不可能です。

メールの開封は、メールに残されたピクセルを使用して追跡されるわけではありません。 メールが開かれるたびに、ピクセルが読み込まれます。 一部のアプリでは、そのピクセルの読み込みが妨げられ、その結果、人々が開く (さらには返信する!) 可能性がありますが、LaGrowthMachine は開封を追跡していません。

これが、100% の開封率に到達することがほぼ不可能である理由でもあります。

開封率を改善するための技術的な調整は何ですか?

開封率が 60% を下回っている場合は、メール アカウントを正しく設定していない可能性が高いです。

メールドメインのウォームアップ

メール ドメインが新しい場合は、他のメール サーバーがそのドメインを信頼できるように、いくつかのアクティビティを構築する必要があります。 突然大量のメールを送信する新しいメール ドメインは怪しいです。

可能にアプローチする必要があります：

• 手動: 今後 3 週間、メールを使用して、組織外の他のユーザーとやり取りします。 また、ニュースレターにサインアップして、たくさんのメールを受け取ることもできます。
• 自動化: 一部のサービスは上記を自動的に行います。 お互いにメールを送信して自動返信することで、ウォームアップを求めているメールを相互化します。
  
  MailWarm または MailReach (有料) または Gmass のウォームアップ サービス (無料!) を使用できます。

DMARC、DKIM、SPF、MX レコードの設定

複雑に聞こえますか？ そうではない。 4 つの要素すべてにより、送信された各電子メールの信頼性を検証できます。 設定を重ねるほど、別のサーバーからの信頼が高まり、到達率が向上します。

これは、メール キャンペーンを開始する前に行う必要があります。 G Suite のメール ドメインを適切に設定する方法については、ガイドラインをお読みください。

無効化されたクリック トラッキング

クリックがクリックされたかどうかを追跡するために、LaGrowthMachine は、クリックされたときにクリックを追跡し、元のページに自動的にリダイレクトする中間リンクを生成します。

これは優れた方法ですが、カスタム トラッキング ドメインを使用しなくても、メール サービスで簡単に識別できます。

• カスタム追跡ドメインがない場合、リンクは、多くの電子メール サービスがスパムとして識別する共通ドメインを使用して追跡されるため、開封率が低くなります。
• カスタム追跡ドメインを使用すると、追跡は独自のドメインを介して行われ、SPF および DKIM 認証とともに、電子メールがスパムとして識別されるのを回避します。

これを防ぐには、カスタム トラッキング ドメインを設定する必要があります。

1 日に送信されるメールの量を減らす

1 日に送信するメールの数が多すぎると、アクティビティが疑わしく見える場合があります。 長期的には、スパムになってしまう可能性があります。

数日間は大きなプッシュを開始できますが、ドメインの評判を良好に保つために、通常は 1 日あたり 300 通以上のメールを送信しないようにする必要があります。

LaGrowthMachine では、このルールを忠実に守り、すべてのユーザーのアウトリーチ制限にパラメーターとして統合しました。

ただし、このスクリーンショットでわかるように、これはまだ調整可能なパラメーターです。 送信するように設定したメールが多いほど、メール ドメインのリスクが高くなります

開封率を改善するためのコピーライティングの調整とは?

すべての技術的な調整が行われたにもかかわらず、まだ開封率が低い場合は、おそらくコピーライティングが間違っています。

人々がメールを受け取って開封する前に目にする 3 つの要素について詳しく見ていきましょう。

• 送信者の身元: これは基本的にあなたの名前です
• メールのタイトル:
• プレビュー: 人々は忘れがちですが、これは開封率を向上させるための重要な要素でもあります

それらを一つ一つ見ていきましょう

アイデンティティの調整

アイデンティティとは、人々が最初に目にするのはあなたの名前です。

彼らがあなたを知っていれば、それは簡単です。 しかし、ほとんどの場合、調査中はお互いを知りません。 その場合は、LinkedIn またはメールでソフトタッチすることで、彼らを温めることができます。 または、フォローアップとして電子メールを使用して、LinkedIn/Twitter を介して以前にアウトリーチしてください。

素晴らしいバンドはありますか？ アイデンティティでそれを披露してみてください！

偉大なブランドは多くの扉を開くことができます。 彼らをウォームアップできない場合、または連絡する最初のチャネルとして電子メールを使用している場合は、「{{companyName}}からの{{Firstname}}」などのIDで電子メールを送信することを選択できます。 、「LaGrowthMachine の Brice」のようになります。

ただし、これはマーケティング メールのように見えるため、そのように扱われる可能性があります (削除されます…)。 注意して使用してください！

タイトルの調整

タイトルはあなたが彼らに連絡している理由であるべきです、それは次のようでなければなりません:

• 興味をそそるが、あまり売り物ではない
• 本音
• フレンドリー
• 一般的で長すぎるものは避ける
• クリックベイトではない説得力のある件名を書く

技術的なメモでは、短くしてください。 どのデバイスでも、プレビューは制限されています

電子メールのタイトルの提案については、ブログ記事「完璧な電子メールの解剖学」をご覧ください。

プレビューの調整

意思決定プロセスの大部分は電子メールを開くか無視することですが、これは忘れられがちです。 ご覧のとおり、デスクトップでもモバイルでも、表示されるのは 70% です。

覚えておくべきいくつかのルールと質問を以下に示します。

• プレビューには、好奇心を刺激する要素が表示されるようにしてください。
• それは読者をお世辞にしますか、それとも心の中で暖かく感じさせますか?
• この人またはグループは、特定の方法で話しかけられることに慣れていますか?
• それは彼らに衝撃を与え、最初から私を嫌うようにしますか?

最初から強力な接続を作成する必要があります。

• 共感を生み出し、それらについて話しましょう！
• 彼らの時間が貴重であることを認める
• それらが重要であることを認識する
• 彼らの問題点を認識する
• 手を差し伸べる理由を説明する

LinkedIn と Twitter でナッジを使用してリードをウォームアップし、開封率を向上させるにはどうすればよいですか?

開封率を向上させるもう 1 つの方法は、メールを送信する前に、見込み客にあなたの名前とブランドの認知度を高めることです。 これは、最終的にそれらを MQL から SQL に変換するためです。

ID は、見込み客がメールを受信する際に最初に読む要素の 1 つです。 よく知られている名前やブランドからのものである場合、彼らはそれを開く傾向があります.

これがリードのウォーミングアップのすべてです。信頼できる名前/ブランドを構築することです。

リードをウォーミングアップするときは、次の 2 つの異なるアプローチを使用できます。

• ソフト ウォームアップ: LinkedIn でプロフィールにアクセスする、Twitter でリードをフォローするなどのアクション
• ハードなウォームアップ: 別のチャネルの前に (または同時に) メッセージを送信して、関係を構築する

LaGrowthMachine 内で LinkedIn と Twitter を介してリードをウォームアップし、認知度を高める方法を詳しく見ていきましょう!

LaGrowthMachine を使用して LinkedIn で見込み客を育成する

ソフトタッチのアプローチ

2 つのアクションを使用して意識を高めましょう。

1) プロファイルにアクセスして、そのプロファイルにアクセスしたという通知を生成します。

一番手っ取り早い方法は、最初のメールを送信する 1 日か 2 日前に訪問することです。 メールを送るたびに

あなたのリードがあなたのプロフィールを調べ、おそらくその後あなたの会社を調べるように誘導することに注意してください. したがって、こちらのガイドに従って、LinkedIn のプロフィールと企業ページを最適化する必要があります。

時間に余裕があれば、アウトバウンドを始める前に何度か訪問することで、ゆっくりと意識を高めることができます。

2) LinkedIn にメモなしで誰かを追加して、単にプロフィールにアクセスするよりも強い印象を与える。

プロフィールへのアクセスは見過ごされることがありますが、接続要求を見逃すことはほとんどありません。 ただし、これは 1 回限りの機会であり、シーケンスの後半でピッチの機会として使用することはできません。

タイミングがよければ、相手があなたの要求を受け入れたかどうかにかかわらず、メッセージを適応させることに注意してください。 これでさらに人間味が出ますね！

ハード ウォームアップ アプローチ:

LinkedIn をアウトリーチの最初のポイントとして使用し、メールをフォールバックとして使用します。 ここでの目標は、電子メールで売り込む前に、LinkedIn でソフトな関係を構築することです (返信がある場合があります)。

このアプローチは、より伝統的な対象者 (シニアおよび大企業) に最適です。

実装する場合は、LinkedIn の最適な使用方法に関するガイドラインを読んでから、電子メール シーケンスを読むことをお勧めします。

LaGrowthMachine を使用して Twitter でリードを準備する

LinkedIn で見たのと同じように、Twitter には 2 つの異なるアプローチがあります。

• ソフト ウォームアップ: 通知を生成するアクションを使用します。 これには、見込み客からのコンテンツのフォロー、いいね、リツイートが含まれます。
• ハードなウォームアップ: アクションを使用してリードと直接やり取りします。 これには、リードでのツイートやダイレクト メッセージの送信が含まれます。

あなたが何を考えているかは分かりますが、私は私のリードの Twitter を持っていません。 幸いなことに、LaGrowthMachine はリードの Twitter アカウントを自動的に見つけます。 お客様側で追加の作業を行う必要はありません。

リードを温めるには、個人の Twitter を使用しているか、ブランドの Twitter アカウントを使用しているかに応じて、それぞれのアプローチを使用する必要があります。

個人アカウントとブランド アカウントの違いは何ですか?

ブランド アカウントは、基本的には会社の Twitter アカウントです。 認知度には優れていますが、アウトバウンドにはひどいものです。

ブランドを印刷して認知度を高めることでリードを温めたい場合は、ブランド アカウントを使用する必要があります。

ダイレクト メッセージやツイートを使用して Twitter をアウトリーチ チャネルとして使用する場合は、個人アカウントを使用する必要があります。 人々は顔のないブランドではなく、人と話すのが好きです。

ソフトタッチのアプローチ

ブランド化された Twitter アカウントを使用する主な目的は、ソフト通知を使用して売り込む前に、ブランドの認知度を高めることです。 最善の方法は、リードのアカウントをフォローすることですが、定期的にフォローを解除するようにしてください。 そうしないと、自動化を裏切るフォロワーが増えてしまいます…

Twitter を使用している場合は、以下をお読みになることをお勧めします。

• 信頼を築くためにアカウントを最適化する方法に関するガイド: LinkedIn と同様に、見込み客をウォームアップする目的は、見込み客があなたのアカウントにアクセスすることです。
  
  信頼と好奇心を構築するために最適化されていない場合、試してみる価値はありません…
• Twitter をプロスペクトで使用する方法に関するガイド: ソフトなナッジが見られますが、Twitter はアウトバウンドに最適な独自のチャネルです。
  
  あなたの聴衆がそこで活発に活動しているなら、あなたは間違いなくそうすべきです！ 返信率は屋根を介してあります。 ただし、戦略ミックスに Twitter を追加する前に知っておくべき要件がいくつかあります。

広告を使用してリードをウォームアップし、開封率を向上させるにはどうすればよいですか?

リードをウォーミングアップすることは、実際のアウトバウンドの前に、あなたの名前やブランドの認知度を高めることです. 個々のタッチを含む方法を見てきましたが、意識を高めるには広告に勝るものはありません。

目標は、Facebook、LinkedIn、Twitter に広告を掲載して、見込み客に働きかける前とその間に表示することです。

これには 2 つの方法があります。

• LinkedIn を使用した広範なターゲティング
• LaGrowthMachine リターゲティング機能を使用した Facebook、LinkedIn、Twitter での正確なターゲティング

LinkedIn を使用した広範なターゲティング

Sales Navigator を使用して見込み客のリストを作成するのと同じように、LinkedIn 広告プラットフォームを介して、同じオーディエンスに広告を事前にターゲティングすることを選択できます。

これは、広告セットとターゲットの作成方法を知っている、より高度な成長の人々に捧げられています.

Sales Navigator 検索を LinkedIn 広告ターゲットに変換し、1 日あたり 10 ユーロの予算を設定するだけで準備完了です

まあ、それは簡単ではありません：

• LinkedIn 広告を介して個々の人をターゲットにすることはできません。つまり、興味のないリードをターゲットにするために料金を支払うことになります。
• 手作業で整理するのは面倒
• 職務経験に基づいてそのようなターゲティングを行うことができるのはLinkedInだけです
• LinkedIn は高価でリーチが低い

しかし、LaGrowthMachine を使用している場合は、Facebook、LinkedIn、および Twitter で同時にリードのリターゲティングを行うことができ、カスタム オーディエンスと取得したメールを使用できます。

LaGrowthMachine は、仕事用のメールだけでなく、個人用のメールも自動的に強化します。 両方を使用します。

次の例では、リード リストの約 65% で個人用および仕事用のメールが見つかったことがわかります。

LaGrowthMachine を使用した LinkedIn、Facebook、Twitter でのマイクロターゲティング

各広告プラットフォームでは、リードを特定する方法が 2 つあります。

• 人口統計属性の使用: 上記の LinkedIn で見たようなものです。
• メールの使用: 3 つのプラットフォームすべてで、Facebook に顧客リスト、LinkedIn に顧客リスト、Twitter にカスタム オーディエンスをアップロードすることで、広告を掲載したいメール アドレスのリストをインポートできます。
  
  これは、各リードを個別にターゲティングする優れた方法ですが、落とし穴があります。それは、プラットフォームでサインアップした電子メールでなければなりません.
  
  そしてほとんどの場合、それは彼らの仕事用のメールではなく、個人的なメールです。
  
  幸いなことに、LinkedIn で誰かとつながると、見込み客の 80% が個人的なメールをあなたと共有し、LaGrowthMachine が自動的に収集します。
  
  もう 1 つの良いニュースは、以下に示すように、Webhook を使用してそのプロセスを完全に自動化できることです。

その後、Webhook + Zapier を使用して、Facebook または LinkedIn のカスタム オーディエンスに自動的にプッシュできます。

このようにして、LaGrowthMachine を介してリーチしている見込み客に広告を印刷し、メールを送信する前に認知度を高めます!

スピンを使用して開封率を改善するにはどうすればよいですか?

大企業/企業をターゲットにしている場合、彼らはおそらく Outlook を使用して電子メールを処理しています。 そんな時はスピンを使いたい！

スピンとは？

スピンを使用すると、メッセージの意味を維持しながら、同じメール内で異なる文をランダムに生成できます。

たとえば、John にメッセージを送信して、最後の募金活動を祝福したいとします。 メッセージは次のようになります。 ニュースであなたの募金活動を発見しました。おめでとうございます!

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{Hello|Hi|Hey} ジョン！ {うまくいっていることを願っています。|お元気ですか?|最近の調子はどうですか?} {Linkedin をスクロールしていて、あなたの募金活動に気づきました。おめでとうございます!|シリーズ C でおめでとうございます! ニュースで見ました。| あなたの最近の資金調達は素晴らしいものでした。Linkedin で見ました。エキサイティングなニュースです!}

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• こんにちはジョンさん！ 調子はどう？ Linkedin をスクロールしていて、あなたの募金活動に気づきました。おめでとうございます!
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• 等々 …。

見込み客が Outlook を使用しているときにスピンを使用する必要があるのはなぜですか?

テキスト スピニングは、ABM 戦略があり、同じ会社の複数のリードをターゲットにしている場合に役立ちます。

企業グループは通常、メール プロバイダーとして Outlook を使用します。 Outlook サーバーは、サードパーティが同じメールを同じ会社の複数の従業員に送信したことを識別できます。

目標は、会社の従業員がスパムの被害に遭わないようにすることです。 サーバーがあなたを見つけた場合、あなたのメールはスパムと見なされ、開封率が低下し、コンバージョン率も低下します.

スピンを使用すると、メールがサーバーをだましてスパムにならず、見込み客の受信トレイに届くようになります。

スピンを作成するには？

2 つの可能性:

• 無料の回転ツールを使用して、手動で行うことができます。文章を準備し、回転させ、メールごとにコピーして貼り付けます。 効果はありますが、時間がかかりますし、痛いです。
• LaGrowthMachineを信頼して、メールを自動的にスピンさせましょう。

メール テンプレートでスピンを作成します。

その後、シーケンスの作成を続け、準備ができたら、スピンを気にせずにキャンペーンを開始します。LaGrowthMachine はテンプレートをスピンして、100 通りの異なるメールの組み合わせを生成します!

それは今あなた次第です！