メールマーケティングを始めるために知っておくべきこと

公開: 2020-04-24

メール マーケティングは時代遅れだと言う人は誰でも嘘をついています。 彼らに耳を傾けないでください。

多くの人は、RRSS の出現により、オンラインでの宣伝と販売に関して、電子メールはバックグラウンドに追いやられるだろうと信じていました.

現実からかけ離れたものはありません。

メール マーケティングは現在、オンラインで販売するための最も強力な武器の 1 つです。

この記事では、電子メール マーケティングを開始するために知っておく必要があるすべてのことを説明しています。 「それは何か」から、このデジタル マーケティング手法を使用して戦略を開始するためのヒントまで。

さあ行こう!

メールマーケティングとは?

非常に単純です。製品、サービス、およびコンテンツを電子メールで宣伝して収益を生み出すことです。

したがって、メールマーケティングは、ブランドがターゲットオーディエンスにメールで連絡するために使用する手法です。

メール マーケティングは、インバウンド マーケティング手法の重要な要素の 1 つです。 この方法がわからない場合は、この記事を参照することをお勧めします。

サービス促進の例としては、歯科医院のサービスが挙げられます。

ユーザーが FB 広告の広告を通じて、無料の予約にサインアップするランディング ページにたどり着いたとします。

歯科医院のメーリング リストに登録すると、歯科医院が提供するサービスの 1 つに常に関連する無料の相談と健康を改善するためのヒントを得るために、いくつかのフォローアップ メールを受け取ります。

最終的に、これらのリードまたはリードのパーセンテージがサービスを取得することになります。

オンライン ビジネスでメール マーケティングが必要なのは何ですか?

メール マーケティングがオンライン戦略に不可欠な要素であると考えられるかどうかは、偶然ではありません。

それには多くの機能があります。その中には次のものがあります。

  • 当社の製品および/またはサービスに関するフィードバックをリクエストする
  • ブランド、サービス、および/または製品の宣伝。
  • アップセリングとクロスセリング
  • プロモーション コードとプロモーションの送信
  • ニュースレターまたはニュースレターを送信する

メールマーケティングを通じて、企業はユーザーがいるファネル内のフェーズに応じて異なるメッセージや情報をユーザーに送信し、したがって、購入サイクルのフェーズ(認識または認識、検討、購入および保持) に適合させます。

複雑に見えるかもしれませんが、このさまざまなタイプのユーザーへのメール送信はすぐに実行できます。

このようにして、企業はサブスクライバーと直接的な関係を築き、ブランド、サービス/製品などに関するフィードバックを得ることができ、最終的に投資に対する ROI リターンを高めることができます。

もう 1 つの利点は、メール マーケティングが侵略的なツールとして認識されていない場合が多いことです。

これは、ユーザーが提供するコンテンツを受け取ることに以前に同意しているためです。連絡先を取得した後、電子メールはコンテンツを提供できる会社の直接のチャネルになることを知っています。

メールマーケティングのメリット

メールマーケティングから始める:ニュースレターの力

はじめに: 基本的な電子メール マーケティング システム

データが要求されるブログ(ランディング ページまたはスクイーズ ページ)を読んでいるときに、サブスクライブするためのページまたは典型的なボックスが常に表示されるはずです。 しかし、何よりもメールです。

次に、確認プロセスがあり、特定のページまたは販売カートに移動する特定の数の電子メールが送信されます。

これは基本的にメールマーケティングが行うことです。 これは、視聴者に非常に忠実であるため、短期、中期、長期のいずれにおいても非常にうまく機能する戦略です。

メールマーケティングにおけるニュースレターの可能性を知る

ニュースレターは、特定の周期 (毎日、毎週、毎月など) で電子メールで配布されるデジタル情報出版物です。

ニュースレターには、通常、ブランドと同じブランドが開発されている分野に関心のある記事が含まれています。 ニュースレターを受け取るのは、以前にニュースレターをメールで受け取ることを要求した購読者です。 このツールによって提供される利点は次のとおりです。

  • オンライン ビジネスにブログ(SEO で Web サイトの可視性を高めたい場合の基本的な要素) と購読者のリストがある場合は、これらのメールでそれらのコンテンツを宣伝できます。
    この場合、たとえば、発行されたコンテンツをまとめた週刊ニュースレターを送信したり、ブログに何か新しいものを投稿するたびにメールを送信したりできます。
  • 大規模な経済的投資は必要ありません
  • 加入者は、あなたの会社/ブランドの最新ニュースやプロモーションについて通知されます。
  • それはあなたのウェブサイトへのトラフィックのソースです.
  • 顧客ロイヤルティ戦略を実装できます
  • ニュースレターを送信すると、RRSS の投稿よりもコンバージョンの可能性が高くなります。
  • ニュースレターは、セグメント化してパーソナライズすることができます。
  • ニュースレターはモバイルから非常にうまく機能します。

メールマーケティングにおけるコピーライティングの重要性

オンライン コンテンツの作成は、チャネルに関係なく、あらゆる種類のコンテンツを作成するために不可欠です。 この記事では、コピーライティングがオンライン販売を達成するための重要な要素であることを既にお伝えしています.

そしてそうでなければ、メールマーケティングでは、メールでより多くのコンバージョンを達成するためのコピーライティングのテクニックを持つことが不可欠です.

コピーライティングの基本に従って、考慮すべき要素のいくつかを以下に示します。

  • 近いトーンを使う
  • 聴衆に質問する
  • 行動を促すフレーズを含める
  • 短い問題を作成する
  • 通常は無料でスパムと見なされるいくつかの用語を避けてください。
  • 虚偽の約束を決して含めないでください
  • 件名にユーザー名を追加して、より直接的に見えるようにします。

メールまたはニュースレターの内容に関するヒント:

  • 書く内容に説得力を持たせる
  • 最も重要な単語を太字で強調し、字幕を使用してコンテンツを分割します
  • 行動を促すフレーズを含める
  • ビジュアル リソースの使用
  • 読者の時間を無駄にする文章を書かない
  • テキストを伝える
  • ブランドや会社よりも読者に焦点を当てる
  • 文章にストーリーテリングを適用し、各メールを開始と終了のあるストーリーにします
  • 一貫性を保つ

ニュースレターで CTA がどのように表示されるべきか

メール マーケティング戦略では、ニュースレターには常に 1 つの目標があります。コンバージョンです。

これを達成するには、何をすべきかを聴衆に伝えることが重要です。

行動喚起 (CTA) コールは、人々がやりたいことを何でもできるようにするために不可欠です。

正しく書くためのヒントを次に示します。

  • それらは簡潔で簡潔でなければなりません。行動を促すフレーズの本質を失う可能性のある長いテキストは忘れてください。 例: ここをクリックして、ここで登録して、購読して、今すぐダウンロードして、今すぐ入手してください。
  • 行動を促すフレーズは、説得力と説得力があり、動詞を含める必要があります。 そのデザインは非常に印象的で、常にニュースレターのデザインと一致するようにしてください。ただし、残りのコンテンツとは対照的であることが重要です。

ニュースレターを送信するための電子メール マーケティング ツール

何十ものメール マーケティング プラットフォームがありますが、私たちが使用または知っているものをお勧めします。

メールチンプ

Mailchimp は、世界で最も人気のあるメール マーケティング ソフトウェアです。 それには理由がありますね。

最初の 2,000 人の加入者までは無料で、1 か月あたり最大 10,000 通のメールを送信できます。これらの数字を超えると、1 か月あたり 9.99 ユーロしかかかりません。 無料の自動応答機能があり、使い方がとても簡単なので、10 歳の子供でもニュースレターをスケジュールできます。

これは、ほぼすべてのビジネスの購読者のリストから始めることをお勧めするオプションです。 Active Campaign のような自動化の可能性はありませんが、使いやすく、無料で、質問を解決するための優れたヘルプ センターがあります。

アクティブなキャンペーン

Active Campaign は有料で、月額 9.99 ドルで、おそらく最も高度なものの中で最も使いやすいものです。

タグ、目的、動作などに基づいてあらゆる種類の自動化を実行できる非常に強力なツールです。

その他の興味深いツール

  1. Elementor – WordPress のページ レイアウトです。 それらを作成するためにコードを切り刻む必要はありません。非常に使いやすく、ほぼすべてのタイプのページを作成できます。 その無料版は非常に優れており、有料版はそれほど高価ではありません.
  2. Thrive Leads :必要なすべてのタイプのオプトイン (ポップアップ、サイドバーなど)、つまり、サブスクライバーを獲得してメトリックを取得するためのすべての手段を作成できます。

メールマーケティング: 戦略をゼロから始める方法

あなたが会社を所有していて、売り上げを伸ばしたいと考えており、それを達成するために電子メール マーケティングを使用している場合、戦略は次のような構造になります。

一般的な目的:一般:ニュースレターを通じて製品を販売する

全体目標を達成するための行動:

  • サブスクライバー向けの限定オファーの送信
  • 製品チュートリアル ビデオの作成
  • ニュースレターでの製品に関するコンテンツの送信
  • ニュースレター内のプロモーション バナー
  • 加入者限定のコンテストと懸賞

コンテンツ タイプ: メール マーケティング戦略を実装するために、コンテンツは次のようになります。

  • ニュース
  • オファー
  • バナー
  • レビュー
  • 写真
  • 動画
  • お客様の声

コンテンツの頻度と配送プラン

このタイプの販売戦略では、週に 1 回など、定期的にニュースレターを送信することをお勧めしますが、価値のあるコンテンツを作成できていない場合は、ニュースレターの発行頻度を減らすことをお勧めします。月に1回まで。 量ではなく質に賭けます。

コンテンツの公開頻度には、送信の計画が必要です。そのためには、メール マーケティング キャンペーンの最も重要なデータとタラスを使用して月を計画し、ニュースレターの作成、送信、レポート、購読者の募集を常に行う必要があります。より多くの人々。

購読者募集

コンテンツ (ビデオ、証言、写真、チュートリアルなど) の配布を開始したい場合は、サブスクライバーを引き付けるプロセスに入ります。 この段階では、フォームが最も重要な要素です。

メール マーケティングの指標

あらゆるマーケティング戦略と同様に、結果の監視と測定を決して忘れないことが重要です。

以下は、メール マーケティングで使用できる指標の例です。

  • 加入者の増加
  • 死傷率
  • コンバージョン指標

とりわけ、ニュースレター送信の結果を測定するために、次のことを見つけました。

  • 開通率
  • リンクのクリック
  • 出荷の殺害

メール マーケティング: メール マーケティング キャンペーンを効果的にするには?

オーディエンス セグメンテーション

購入プロセスのさまざまな段階にあるユーザーまたはサブスクライバーのリストを作成する必要があります。また、ブランドとの好み、興味、および相互作用の程度も考慮に入れます。 カートがいっぱいで購入を断念された方と、カートに入っていない方と同じ内容は提供いたしません。 したがって、行動と検索履歴に応じて、パーソナライズされたコンテンツが各リストに送信され、顧客と潜在的な顧客になることができます.

問題

前のセクションでは、問題を起草するためのヒントをいくつか挙げました。 この問題は、ユーザーが受信トレイで最初に目にするものであり、メールを開くかどうかを決定する要因であるため、最も重要な要素の 1 つです。 オープン率を向上させるには、コンテンツと一貫性を保ち、適切に要約し、魅力的であり、ユーザーとの最初の接続時に共感を生み出す必要があります。 したがって、無関心を避けるために、内部にあるすべてのものを1行のテキストに要約し、活性化する言語でそれらに注意を向ける必要があります. パーソナライズされた方法で大切にされ、世話をされていると感じるために、名前でユーザーに連絡することをお勧めします。 また、トピックを命令動詞で始めるか、読むことを促す言葉を使用することをお勧めします。

コンテンツ

それらは魅力的でありながらシンプルなニュースレターであり、ビジネス部門、プロモーション、割引などに関連するニュースが掲載されている必要があります。ユーザーが送信されるメッセージを変換してキャプチャするための価値のあるコンテンツで注意を喚起する必要があります。 各メールの目的は非常に明確である必要があります。 これを行うには、コールトゥアクションボタンを使用して、ユーザーが意図したアクションを実行できるようにし、プッシュします。 質の高いコンテンツがあれば、見込み客は顧客になります。

– 購読者がメールを入力するには、適切なタイミングで送信する必要があります。 オープニングレートを通じて、より多くのリーチを獲得するのに最も便利な時間帯を知ることができます。

– 各発送は、ニュースレター受信を停止する可能性を提供する必要があります. ユーザーの関心が低下し、それ以上の情報を受け取りたくない場合があります。 購読解除リンクは常にそこにある必要があります。

– サブスクライバーに誤った期待を抱かせないように、メールの件名と内容の両方に真の利益をもたらす必要があります。 そうでなければ、すべての希望は欲求不満に変わるでしょう.

試行錯誤の手法を使用して、どの電子メールが各聴衆を最も誘惑するかを知る. メールの開封率を調べて、メールの成功度に応じてメールを最適化する必要があります。 デザイン、色、行動を促すフレーズ、テーマなどは、コンバージョンに影響を与える要素です。

– 使用されている単語を監視します。 それらの一部は品質フィルターを通過せず、メールはスパム フォルダーにリダイレクトされます。 たとえば、Hubspottool は、「緊急」、「購入」、「無料」など、執筆中に避けるべき言葉を含む記事を公開しています。

ユーザーがニュースレターを購読するのは、これらのコンテンツを受け取ることに自由に同意し、行われたこと、提供されたもの、または言われたことに興味があるためです。 しかし、ターゲティングは電子メール マーケティング戦略の鍵です。 すべてのユーザーが同じように興味を持っているかどうかわからない情報を大量に送信しても、ブランドに対する認識が低下するため、無駄です。

目標は、最初の購入オプションになる信頼できるブランドとして、加入者と顧客の想像力に自分自身を位置づけることです. 新しい顧客を作成するよりも、顧客の世話をする方が簡単です。 したがって、この信頼を生み出す必要があり、プロセス中に同行していると感じるように購入の決定に影響を与える必要があります。 ブランドとパーソンの関係でエンゲージメントを生み出すことは、ビジネス コミュニケーションを人間化する方法です。

次はあなたがそれを実践する番です!

ご覧のとおり、メール マーケティングは、顧客とのコミュニケーションに必要な優れたコミュニケーション ツールです。 これはよく使われる手法であり、特に変換において非常に優れた結果をもたらすことができます。 リードを潜在的な顧客に変えることを目的として、ユーザーに質の高い価値のあるコンテンツを提供する絶好の機会です。

この記事がお役に立てば幸いです。また、メール マーケティングを開始するために必要な基礎が得られることを願っています。 サポートが必要な場合は、Kiwop までお気軽にお問い合わせください。私たちは Web 開発とデジタル マーケティングの専門家であり、お客様のニーズに合わせたメール マーケティング戦略の開発をお手伝いします。 もちろん、結果のモニタリングもお手伝いします。 戦略の進捗状況を測定することは、戦略が機能しているかどうか、また必要な変更を実施するために重要です。

メール マーケティングで成功する方法については、お問い合わせください。