なぜ電子メールマーケティングは依然として重要であり、有益なのでしょうか?

マーケティングについて話すとき、私たちは自動的に何百万ドルもかかる看板や派手な広告のイメージを思い浮かべます。 しかし、それはもっと広大で、その先にあるものです。 基本的に、どのマーケティング チームの目標も同じであり、会社のサービスと製品をターゲット ユーザーに販売することです。 しかし、これで始まったり終わったりするわけではありません。マーケティングに使用される手法は数多くあります。 電子メール マーケティング サービスの利用もその 1 つです。

電子メール マーケティングは 2021 年でも依然として有益であり、適用可能です。実際、これまでよりも優れた結果が得られています。 では、そもそも電子メールマーケティングとは何でしょうか? メールの受信箱に何か派手なものが入っていた覚えはありませんよね? まあ、それが電子メールマーケティングの特徴であり、卑劣です。 それは私たちに大きな影響を与えていますが、私たちはそれに気づいていません。

私たちは皆、電子メールがプロフェッショナルな通信手段であるという事実を理解しており、それが私たちにとってそもそも電子メールの存在が非常に重要である理由なのです。 私がこれを入力している時点で、地球上には 40 億人の電子メール ユーザーがいます。 これは、2021 年になってもそれがいかに重要であるかを示しています。

ここでは、電子メール マーケティングのメリットと電子メール マーケティングが必要な理由について説明します。

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1. 魅力的な体験を提供する

マーケティングとは、見込み客の心をつかむことだけではないでしょうか? あなたの会社が彼らが探しているものとまったく同じであると彼らに信じ込ませます。

しかし、顧客にいつも小言を言っても大丈夫だと思いますか？ いいえそうではありません。 あなたが提供できるものを彼らが探しているときは、あなた自身のことを思い出させる必要があります。 あなたも選択肢の一つであり、おそらくより良い選択肢であることを彼らに思い出させなければなりません。

電子メールを効果的に使用して、新規または既存の顧客に魅力的なエクスペリエンスを提供します。 電子メール自動化システムを賢く使用して、古い顧客を復活させたり、新しい顧客を生み出したりすることができます。

視聴者に自分の存在を思い出させるメッセージをいつ送信するかを把握してください。 たとえば、あなたのウェブサイトに訪問した顧客がいるとします。 彼らはいくつかの商品をチェックし、2 つ以上の商品をカートに追加し、詳細を入力せずにそのまま立ち去ります。

何が悪かったのか？ 彼らは自分の詳細を伝えるのを忘れましたか？ もちろん違います。 現場を放棄せざるをえない何かがあったに違いない。 それともどうすればよいのか理解できなかったのでしょうか？ それともさらに悪いことに、彼らはもっと良い人を見つけたのでしょうか？

そんなことは許されないですよね？ この時点で電子メールを送信し、プロセスを完了して玄関先で荷物を受け取る方法を伝える必要があります。

2. パーソナライゼーションによる関係の構築

受信箱には何千もの未開封のメールが詰まっています。 あなたが送ったものもそのうちの1つです。 他の何千ものメールをすべてスキップして、あなたのメールを開いて読みたくなるようなトリックはありますか? それを実現するために、メールに何を追加できるでしょうか? 何か裏技があるのでしょうか？

まあ、それはあるかもしれない。 現在、多くの成功した電子メールマーケティング担当者がこの戦術を使用しています。 ここで重要なのはパーソナライゼーションです。

聴衆が自分たちのために書いたと信じられるように、電子メールを聴衆一人ひとりに合わせてカスタマイズする必要があります。 とても時間がかかると思うかもしれませんが、そんなことはありません。 電子メール自動化デバイスの助けにより、多くの労力が節約され、プロセスがより効率的になりました。

もう少し詳しく調べて、各視聴者が何に興味を持っているかを分析することもできます。 このようにして、もう少し労力と時間をかけて、3 倍以上の投資収益率を生み出すことができます。

顧客との関係をパーソナライズするために行うあらゆる努力は、利益と結果として報われます。

3. 頂上への道をテストする

赤ちゃんがどのように物事の扱い方を学ぶのか見たことがありますか? 赤ちゃんは特定のアイテムを投げることができるかどうか? 成長期の子供は、さまざまなことを試して、家族の人々の行動や表情をテストします。 たとえば、子供が何かを投げたときに、息を呑んだり不満の表情を浮かべたりした場合、子供は、それらの表現が、私が最後に何かを言ってみんなが笑ったときとは違うことを理解するでしょう。 このようにして、人間は誰でも、相手が何かを承認しているのか、それとも反対しているのかを理解できるようになります。

A/B テストにも同様のことが当てはまります。 まず、インターネット上での自分の習慣が気づかれないと思っているなら、大きな驚きに遭遇することになります。 マーケターや投資家が楽に成功できるよう、電子メールをチェックする時間などの習慣が監視されています。

賢明なマーケティング チームであれば、まずターゲット ユーザーの心理を理解しようとするでしょう。 これにより、視聴者が受け入れて購入できるものをデザインして作成することができます。 より効率的なプロセス。 そのため、米国の電子メール マーケティング会社は、電子メールを送信する際にさまざまな時間と方法をテストし、どれが最適かを確認します。 ただし、時間の経過とともに変化し続けるため、1 つの良い結果に固執しないでください。

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4.連絡先

ニュースレターを無料で購読するように求める Web サイトにアクセスしたことがありますか? さて、無料が嫌いな人はいないでしょうか？ 私の電子メールアドレスも彼らに教えていたでしょう。 結局のところ、彼らは私のプライバシーを保護することも約束しましたよね？

今までで最高の餌の一つだと思います。 私たちのほとんどが無邪気にそれに夢中になるところが大好きです。 しかし、私たちが忘れられていないことを思い出させるメールがさらに大量に送られてきて、誰が本当に気にするでしょうか？

これまで一度も電話したことがない人に電話をかけると、そもそもどうやってその番号を知ったのか、好奇心から私たちに尋ねてきます。 また、お互いが事前に相談せずに他人にそれを伝えたと知ったら、気分を害するかもしれません。

同様に、優れた電子メール マーケティング ガイドに記載されているように、電子メールを合法的に入手する必要があります。 大量のメールを取得した場合は、それらを最大限に活用してください。 それらを最大限に活用する最善の方法は、あなたがそれらを覚えていて、彼らの利便性を考慮していることを定期的に思い出させることです。

常連で忠実な顧客である顧客を優先します。 より良い反応を得るために、限定オファーを電子メールで配信するようにしてください。

5. 顧客を獲得する最も効果的な方法

有料広告のフォローアップ戦略は、マーケティング チャネルを橋渡しして多数のリードを獲得します。

マーケティング チャネル以外のチャネルはすべて、多様な視聴者とコミュニケーションしたり関与したりすることに重点を置いています。 視聴者が関心を持ったら、ソーシャル メディア マーケティング、SEO、コンテンツ マーケティング、キャンペーンなどのサポートを利用して、継続的なコンテンツを視聴者に提供できるように事前に準備を整えます。

たとえば、ソーシャル メディア プラットフォーム上にランディング ページの投稿が作成され、顧客は CTA (行動喚起) のために電子メールでクエリを送信できるようになります。 この 1 通のメールがブランド認知度につながり、一連のメールが Web サイトにトラフィックをもたらし、毎回新しいコンテンツや製品によるコンバージョンにつながります。

注目すべき統計情報:

• 電子メール プラットフォーム経由でのオーガニック リーチが 4 倍増加。
• 1 ドルの投資で各メールの収益が 38 ドルになるため、ROI は 3800% です。
• セグメント化されたキャンペーンは 760% に上昇します。
• PPC は、分割されていない電子メールと比較して 100.95% です。

6. 携帯電話向けメールマーケティング

あなたは熱心な携帯電話ユーザーで、電子メールを受け取ります。 でも、どうだろう？ 彼らが示したように、興味深い形で開くわけではありません。 また、読み込まれていない画像を送信しようとしました。 なんて残念なことでしょう！

携帯電話を使った電子メール マーケティングに重点を置かないと、新規顧客を失う可能性があります。 モバイル電子メール マーケティングに関して実施された調査によると、モバイル ユーザーは 3 倍の電子メールを定期的にチェックしているか、モバイル ユーザーの 70% が電子メールの返信にモバイル アプリを使用していると結論付けられています。

遡ることはできませんが、2019 年の調査では、Web サイトで記録されたクリックのほとんどがモバイル ユーザーによるものであることが示されました。 これらの統計に関して、人々はストリーミング サービス アプリにもっと興味を持っていることを念頭に置く必要があります。

7. 電子メールマーケティングの重要性

やあ！ あなたは今、少し圧倒されていると感じているかもしれません。 ちょっと文章や単語が多すぎます。 電子メールマーケティングが依然として重要で有益である理由を、よりシンプルかつ正確に説明しましょう。

そうですね、そもそも私がここに来たのはまさにそのためではないでしょうか？ さて、本題に戻ります。 電子メール マーケティングは、最も安価で古くからあるマーケティング方法の 1 つですが、新しい電子メール アドレスを登録する人が増えたため、今では再びトレンドになりつつあります。

現在では、他のソーシャルメディアアプリケーションと同様に、群衆によって定期的にチェックされています。 定期的に閲覧されるメールの数により、ブランド認知度の源となります。 目論見書とその中に含まれるブランドに関する興味深い事実を送信することで、電子メールを通じてブランドについての認識を広めることができます。

電子メールは、正しく活用されれば、読み手に重要性を感じさせます。 あなたが顧客のメールボックスや日常生活の一部になるように努力したと考えることは、顧客にとって非常に喜ばしいことです。 電子メールは重要性と思いやりの香りを放つため、古い顧客を取り戻す素晴らしい方法です。

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結論

ここまで読んで、メールマーケティングの重要性を理解していただければ幸いです。 電子メール マーケティングがマーケティングの世界の地図上にその地位を確立したことは疑いありません。 これはすべて、2021 年でも関連性を維持し続ける、長年にわたって提供してきた結果のおかげです。

電子メールマーケティングは非常に費用対効果の高い方法です。 また、1 ドルの投資で最大 120% の収益を得ることができます。 これはワイルドですよね？ マーケティング戦略と予算の一部として、電子メール マーケティングとさまざまな電子メール自動化ソフトウェアを含めます。 ここで得たヒントを最大限に活用してください。

 この記事は、The Web Factory の Amanda Hayward によって書かれました。