ブランドまたはブランドペルソナの要素は何ですか？

公開: 2022-05-11

ブランドが組織にとって持つ計り知れない価値に疑いの余地はありません。強力なブランディングのメリットは事実上無限です。消費者の行動を促進し、企業価値と製品品質を反映し、消費者の期待を定義する力があります。言うまでもなく、それは忠実な顧客ベースを引き付け、売上を伸ばします。

ブランドの複雑さを理解することは、ブランドエクイティを発展させるための鍵です。多くの人がブランドの概念をその視覚的表現（ロゴ、商標など）と混同していますが、これはコミュニケーションを通じてブランドを表す単なるシンボルです。

堅実なブランドのペルソナは、視覚的なもの以上のものです。それは、顧客や利害関係者があなたの会社について考え、感じる方法を象徴すると同時に、あなたの製品やサービスを通じて意味、価値、経験を伝えます。

ブランディングは、顧客と利害関係者が主要な製品の側面を把握するのに役立ちます

企業が自社のブランドを活用して、消費者、再販業者、および一般の人々が自社の組織、製品、およびサービスをよりよく理解できるようにする方法はいくつかあります。これらには多くの場合、次のものが含まれます。

製品の製造方法、配送方法、製品の品質などの製品またはサービスの属性
お客様のメリットと期待
企業文化と価値観
感情的な反応を呼び起こす画像または「個性」
製品またはサービスのターゲット顧客を識別するユーザーペルソナ

今日のデジタル世界では、オンラインでブランディングを拡張することは、ビジネスに強力なブランドアイデンティティを作成するために不可欠です。

共鳴するブランドの3つの要素

共鳴するブランドを作成するには、ポジショニング、ペルソナ、アイデンティティという3つの異なるブランド要素を注意深く構築する必要があります。

1.ブランドポジショニング

考慮すべき最初のブランド要素は、市場での位置付けです。競合他社との違いは何ですか？あなたのポジショニングはあなたのブランドを動かす戦略になります。これは、ブランドの評判とパブリックイメージの管理を支援するブランド要素です。

これらの質問について考えてください。

ターゲットオーディエンスの購入決定に影響を与えるものは何ですか？
顧客がこの製品カテゴリーを購入する市場は何ですか、市場のどの部分に販売し、その部分には何人の消費者がいますか？
私たちのブランドについて顧客とどのようにコミュニケーションを取りますか？
顧客はどのように私たちのブランドに投資し、どのように製品やサービスを提供しますか？

堅実なブランドポジショニング戦略は、競合他社の中であなたのビジネスを際立たせ、次の要素であるブランドペルソナの作成を支援します。

2.ブランドペルソナ

ブランドペルソナは、ブランドが利害関係者の心に抱くイメージに対応します。ブランドのペルソナには、消費者との関わりを深めるために強調する態度、価値観、または性格特性が含まれる場合があります。

次のことを自問してください。

人々が私たちのブランドに投資するとき、私たちのブランドや自分自身についてどのような感情を感じてもらいたいですか？
顧客に私たちのブランドとどのように関係してもらいたいですか？

強力なブランドペルソナを作成すると、ターゲットオーディエンスとつながるのに役立ちます。適切に研ぎ澄まされたとき、それはあなたのブランドの最大の可能性に到達するためにあなたのデジタルマーケティングの努力を導くのを助けることができます。

3.ブランドアイデンティティ

ブランドのポジショニングとペルソナを定義することで、ターゲットオーディエンスに真に共鳴するアイデンティティをブランドに与えるために必要な基盤が提供されます。あなたのブランドアイデンティティは、人々があなたについて見たり、聞いたり、読んだりするものすべてに影響を与えます。

ブランドアイデンティティについては、次の点を考慮してください。

名前

ブランドのアイデンティティには、会社の名前だけでなく、製品、製品ファミリ、または組織のさまざまなレベルに選択した名前が含まれます。

ロゴ

あなたのロゴはあなたのブランドを視覚的に表現したものです。強力なロゴは、他のインジケーターを認識する必要はありません。黄金のアーチは常にマクドナルドとして認識され、スウッシュはナイキとして認識されます。ブランドのロゴは、会社の価値観と個性を反映し、視聴者とつながる必要があります。

タグライン

「私はそれを愛している」と聞いたとき、あなたはどう思いますか？「やるだけ？」はどうですか？それがブランドのタグラインの力です。ブランドのペルソナまたはメリットを要約したフレーズを慎重に作成します。

マーチャンダイジング

あなたの製品があなたの消費者のためにどのように表示されるかはあなたのブランドアイデンティティのボリュームを話します。ブランドが消費者に製品を販売する方法はたくさんあります。実店舗で事業を行うか、ビジネスを完全にデジタル化して、消費者に直接製品を出荷するかを選択できます。

一部の企業はブランドの店頭のみで販売し、他の企業は再販業者のみで販売します。いくつかは、異なるレベルの製品品質、または価格設定のために独自のブランドを作成し、比較を避けるために別々のチャネルを通じてそれぞれを販売します。

どのように販売するかに関わらず、肝心なのはこれです：消費者があなたの製品とどのように相互作用するかが重要です。それはブランドの認識に影響を与えます。

コミュニケーション

製品やサービスの認知度を高めることから、販売サイクルを通じて消費者を導くことまで、ブランドのコミュニケーションは、購入のすべての段階およびそれ以降の消費者の相互作用を定義します。

現代のデジタルテクノロジーの出現により、ブランドコミュニケーションは劇的に変化しました。従来、ブランドのコミュニケーションはマスメディア、ダイレクトメール、または販売パンフレットによって支配されていましたが、デジタルアベニュー（会社のWebサイト、ソーシャルメディア、電子メール）は、ブランドがコミュニケーションをとるための不可欠なプラットフォームになりました。デジタルテクノロジーを活用することで、ブランドオーナーは、希望するメッセージを正確に伝えることができます。

デジタル手段を通じてブランドアイデンティティを伝えるには、適切なチームがデジタルブランドを作成する必要があります。デジタル広告、ソーシャルメディア、および電子メールマーケティングは、オフラインマーケティング戦略を補完する必要があります。デザイナーやコンテンツクリエーターと一緒に画像、ストーリー、メッセージ、デジタルメディアを作成します。カスタマーサービス対応システムを作成します。 Webアーキテクト、開発者、デザイナーと一緒にeコマースストアを商品化します。

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