オンラインストアを最適化するためのeコマースWebサイト要件チェックリスト

多くの人々は、有能なeStoreを手に入れるには、かなりの開発予算と時間が不可欠であると考えることがよくあります。 現実は反対です。 あなたはまだ少しの出費であなたのサイトをアップグレードすることができます。 ただし、最適化されたオンラインストアを作成するには、eコマースWebサイトの要件を満たす必要があります。

言い換えれば、あなたが少しのお金を使うだけで、あなたのウェブサイトが必要とするものを正確に追加したとしても、あなたの資金の大部分を払ってウェブサイト全体を強化するよりも効果的です。

理論的にはそうですが、実際の生活であなたの店をより良くすることができる要因を誰もが知っているわけではありません。 あなたの問題を理解して、私たちはあなたがあなたの店の効率を上げるためにあなたが改善すべきことのチェックリストを提供します。

eコマースウェブサイトの要件：トップ9の必須機能

＃1。 簡単チェックアウトショッピングカート

要件：スムーズで便利な支払いプロセスは、オンラインビジネスで最も重要な要件の1つです。 あなたの顧客があなたの製品に満足していると想像してください、そして彼らはあなたのeStoreのパフォーマンスにも満足しています。 ただし、チェックアウトプロセスは煩雑であり、多くの手順が必要です。 これにより、お客様は途中で諦める可能性があります。

シンプルなナビゲーションチェックアウトページでこの問題を解決できます。 これは、購入者がすばやく確認できるように、注文した製品を識別して並べ替える役割を果たします。 さらにいくつかのゲスト支払いオプションを統合して、迅速で簡単なチェックアウトプロセスを可能にすることもできます。

ここにあなたのための小さなヒントがあります、それがすでにアカウントを持っている顧客のための自動入力顧客詳細機能を持っているならば、支払いプロセスはさらに最適化されます。

さらに、SSL証明書などの追加のセキュリティバッジを装備する場合にも役立ちます。 これにより、ビジネスに対するユーザーの信頼を高めることができます。

機能：強化されたショッピングカートを開発します。 最適なデザインは、1ページのチェックアウトです。 これにより、クライアントと開発者の両方の複雑さを回避し、コストを節約し、コンバージョン率を向上させることができます。 チェックアウトページの例をいくつか見つけて、ストアに何を適用する必要があるかを確認できます。

＃2。 柔軟な返品ポリシー

要件：明確で、透明性があり、理解しやすく、柔軟な返品ポリシーは、お客様のサービスに対する評価の向上に大きく貢献します。 あなたの顧客があなたをよく見るほど、あなたと彼らの間の関係はより強くなります。

多くの成功した起業家は、最も重要なことは顧客との関係であることを認識していました。 実際、顧客との密接な関係は、顧客に強力で安定したキャッシュフローを生み出すものです。 多くの調査によると、ビジネス収益の80％は古い顧客からのものであり、20％だけが新しい顧客からのものであることが証明されています。

機能：合理的な返品ポリシーがこれに対する答えになります。 ただし、簡単な返品プロセスに対応する、明確で理解しやすく柔軟なルールを作成するようにしてください。 お客様からの信頼を得る要因のひとつですので、お気軽にご協力ください。

＃3。 モバイルフレンドリーなウェブサイト

要件：携帯電話は生活にますます便利になり、mコマースが成長しています。 その結果、これらのデバイスを介して商品を購入する顧客の割合は継続的に増加しています。 一部の研究では、この傾向は2030年まで止まらないと予測されています。

したがって、モバイル顧客を満足させ、購入体験を向上させたい場合は、モバイルフレンドリーなインターフェースが必須です。 不適切なインターフェースを使用すると、顧客は常に画面をズームインまたはズームアウトする必要があり、多くの不便と不快感を引き起こします。

機能：問題を解決するには、レスポンシブWebインターフェイスの構築に取り組みます。 財政が問題にならない場合は、高度なWebアプリを使用することをお勧めします。 それは顧客に最適なモバイルフレンドリーな体験を提供しますが、アプリのようなルックアンドフィールも提供します。

＃4。 製品比較とユーザー生成レビュー

要件：製品の説明だけでは顧客を納得させることができない場合があります。顧客は十分な情報を使用して製品の品質を認識するだけです。 この時点で、いくつかの安価な製品との比較や以前の顧客からのフィードバックは、懐疑的な顧客に購入を説得するのに役立ちます。

機能：上記の目標を達成するのに役立つ2つの機能があります。製品の比較とカスタマーレビューです。 特に、最初のものは、ユーザーがあなたの製品の利点と強みをより明確に理解するのに役立ちます。 後者は、顧客があなたの製品やサービスの品質をより信頼できるようにします。 その上、レビューコーナーはFOMOを引き起こし、より高いコンバージョン率につながる可能性さえあります。

＃5。 カスタマーサポートのFAQページ

要件： eStoreインターフェースがクロスデバイスおよびクロスプラットフォームであることを確認するだけでなく、顧客がストアの閲覧中に発生する問題を解決できることを確認する必要もあります。 あなたはオンラインビジネスを運営しているので、あなたはあなたの顧客の買い物プロセスを支援するために周りにいることができなくなります。 また、近づいて、彼らが必要なものを見つけるのを手伝うこともできません。 実際、顧客はほとんどのことを自分でしなければなりません。

言い換えれば、店先が混乱して複雑な場合、顧客は必要な製品を見つける方法を知らない可能性があります。 あるいは、欲しいものを見つけたとしても、支払い方法がわからない場合があります。 何も役に立たなければ、彼らはおそらく購入をやめるでしょう。 これはあなたのFAQがその日を救う時です！

機能：専門的なFAQページを作成し、顧客からのよくある質問にできるだけ多く答えるようにします。 ユーザーが連絡するためのホットライン番号を忘れずにメモしてください。 これにより、顧客とのサポートが大幅に向上します。

＃6。 いくつかの統合を取得する

要件：始めたばかりのオンラインビジネスは、ほとんどの作業を手動で行う必要があります。 これにより、これらの商人は日常業務を遂行するためにより多くの時間と労力を費やすようになります。 ただし、eコマース拡張機能に少額の投資を行うと、作業の大部分が自動化および最適化されます。 これにより、ビジネス戦略をブレインストーミングする時間が増えます。

機能：今日の市場には多くの潜在的な拡張機能がありますが、初心者の場合は、マーケティングとプロモーション、販売とコンバージョンのトリガー、販売チャネル、サイトの最適化、カスタマーサービスの拡張機能に注目してください。 これらは間違いなくあなたのビジネスを後押しするアドオンです。

＃7。 SEOに優しいウェブサイト

要件：知らない人のために、SEOはあなたのウェブサイトをグーグル、ビングなどの検索結果ページのトップに持ってくるのを助けるデジタルマーケティングプロセスです。このプロセスはあなたが検索エンジンからの有機的なトラフィックを増やすのを助けます。

ただし、これを行うには、Webサイトが検索エンジンのいくつかの基準を満たす必要があります。 したがって、SEOプロセスには非常に時間がかかり、多くの知識と労力が必要になります。 ただし、得られる結果は、費やす価値が十分にあります。

機能：ウェブ構造、内部およびバックリンク構築、オンサイト最適化など、検索エンジンに評価されたい場合は、最適化する必要のある多くの要素があります。 これについてさらに知識を深めたい場合は、eコマースSEOチェックリストをお読みください。

＃8。 パーソナライズされた製品の推奨事項

要件：テクノロジーの助けを借りて、あなたのウェブサイトにアクセスしたユーザーに関するデータを収集するさまざまな方法があります。 ただし、これらのデータを無視して使用しないと無駄になります。

ここにあなたへの提案があります。 「その他の製品」セクションにランダムな製品を表示する代わりに、過去または同様の顧客から収集したデータを使用してこのセクションをパーソナライズする方法を探します。 これらの提案は、各顧客のニーズにより関連性があり、それによって顧客の注意を引き付け、コンバージョン率を高める必要があります。

機能：関連する製品の推奨事項は、無関係な製品の推奨事項よりも確実に顧客にとって魅力的です。 Web開発代理店に連絡して、この機能について質問することができます。

＃9。 ブログ

要件：あなたが販売している製品について、顧客が興味を持っている多くのキーワードがあります。それらはすべて、商業目的であるかどうかに関係なく、潜在的です。 ただし、これらすべてのキーワードを製品の説明に挿入するのは面倒なことです。 ブログはこの問題の解決策です。

ブログを使用すると、製品に関連するいくつかの主題について専門家として行動し、顧客が質問に答えるのを支援します。 これにより、キーワードを活用し、プルマーケティングで顧客をウェブサイトに誘導できるようになります。

機能：豊富なコンテンツと頻繁に更新されるブログは、顧客を自然に店舗に呼び込むための優れた方法になります。 これは、顧客との強力な関係を構築するための完璧な方法でもあります。

売り上げを伸ばすための5つのeコマースストア最適化のヒント

＃1適切なドメイン名を選択する

これは、最も単純でありながら最も重要なヒントであるドメイン名の選択です。 ご存知のように、ドメイン名は、検索エンジンでブランドを検索するときに顧客が覚えているものです。 したがって、ドメイン名を選択する最良の方法は、ブランド名に類似させることです。

ただし、ブランド名が長すぎる場合は、ブランド名に基づいてドメイン名を短くする必要があります。 たとえば、The Story Web Design＆Marketingは長すぎる名前であるため、この代理店はそのドメインをthestorywebs.comとして要約しました。 長すぎる名前は、顧客が覚えるのが難しいです。 さらに、短いドメインにより、顧客はあなたのビジネスをより信頼できるようになります。

＃2印象に関連するキーワードを含める

キーワードは、検索エンジンがWebサイトのコンテンツとユーザーの検索意図との関連性を推定するために使用するものです。 したがって、すべての投稿にキーワードを含めることは、SEOランキングを向上させる上で重要な役割を果たします。

ホームページとカテゴリページはSERPの上位に表示されやすいため、重要で検索数は多いが競争力の低いキーワードを使用する必要があります。 一方、キーワードは、すべてのWebサイトのタイトル、見出し、本文、製品、およびメタの説明にも含める必要があります。

さらに、サイトのコンテンツにキーワードを何度も詰め込むことは避けてください。 グーグルや他の検索エンジンはこの方法を認識しており、まったく好まない。

＃3メインページに製品を表示する

メインページは、購入者がWebサイトにアクセスするたびに最初に表示される場所です。 したがって、ここで彼らが望むものを彼らに示す必要があります。 ここにあなたのベストセラー製品をリストすることは彼らの注意をすぐにつかむために良い考えです。

その上、この機能のおかげで、あなたはあなたの顧客を引き付けて、彼らがあなたの店にもう少し長く滞在したいと思うようにするより高い率を持つでしょう。 彼らがこれらの製品を購入し続けるならば、それは大成功です、あなたは関連製品で注文サイズを増やす追加の機会さえあります。

＃4顧客のカートを見やすくする

これは、カートの放棄を減らすための最も価値のあるヒントの1つです。 あなたがする必要があるのは、目立つ位置に印象的なカートアイコンを挿入することです。

また、顧客がカートに追加するアイテムをいくつか選択すると、購入者の行動に合わせて外観が変わるはずです。 買い物客がここにさらに製品を追加した場合、アイコンは引き続き調整されます。 この変更を明確にすることを恐れないでください。これは、選択した製品を購入するように顧客に微妙に思い出させる最良の方法の1つです。

＃5クーポンを提供する

クーポンやバウチャーは、新しい顧客を引き付けたり、古い顧客を招待したりする上で重要な役割を果たすだけでなく、放棄率を減らすのにも役立ちます。

カートに追加された後、ほとんどの製品は永久に無視されることが研究によって証明されています。 これは必ずしもあなたの製品が良くないか、あなたのサービスがひどいからではありません。 実際、顧客が興味を失ったという理由だけでこれらのカートを放棄することがあります。 したがって、制限時間クーポンを使用して、この関心を再び刺激する必要があります。 パーソナライズされた電子メールを顧客に送信して、もう一度顧客の需要を獲得しましょう！

結論

上記の記事で見たように、ストアのコマースを強化するために従う必要のある、かなりの数の異なるeコマースWebサイト要件があります。 ただし、非常に目立つ共通点が1つあります。これらの要素はすべて、ユーザーエクスペリエンスと、顧客との強力な関係の構築に重点を置いています。

したがって、本当にWebサイトをアップグレードする必要があるかどうかを判断する前に。 あなたの顧客といくつかの調査をして、あなたのサイトから彼らが最も必要としているものを見つけて、彼らがその問題を解決するのを手伝ってください。

これでチェックリストは終わりです。 それがあなたのオンラインビジネスに役立つことを願っています。 読んでくれてありがとう！