e コマースのリターゲティング戦略: 売り上げを伸ばすための 9 つの強力なヒント

公開: 2022-07-03

リターゲティング (リマーケティング) は、コンバージョンに至る可能性が高いため、サイトにアクセスしたことのあるユーザーやアプリを使用したことのあるユーザーにリーチするための強力な方法です。 売上を伸ばすには非常に効果的な方法ですが、慎重な計画が必要です。

セグメンテーションの決定を行う必要があり、予算を最適化する必要があります。 幸いなことに、Google マーケティング プラットフォームと広告ツールを使用して、面倒な作業のほとんどを行うことができます。

この投稿では、効果的な e コマース リターゲティング戦略を構築するためのフレームワークを提供します。

コンバージョンを増やすための 9 つの e コマース リターゲティングのヒント

1. 最も重要なオーディエンスを特定する

まず、理想の顧客が誰であるかを把握する必要があります。 その人が誰で、何に興味を持っているかを正確に把握できれば、その人の心に響く広告を簡単に作成できます。

一般的な経験則として、彼らの興味について具体的であればあるほど良いでしょう。

自宅でトマトを栽培して収益を得る方法に関する電子ブックを販売している場合は、他のもの (「ハウツー」本など) を探している人に宣伝しないでください。

誰かがあなたの広告をクリックしたときに、すぐに関連性の高いものを手に入れることができるように、このアプローチをきめ細かくしてください。 広告

彼らが誰で、何を気にかけているのかがわかったら、Google アナリティクスの各セクションに目を通し、あなたの製品に関連する製品を検索する際に人々が使用したものの、まだ顧客になっていないキーワードを確認します。

これらの人々は、すでにある程度の関心を示していますが、まだ何も購入していません。

2. オークション インサイトでよりスマートに入札する

オークション インサイトに慣れていない場合、これは商品のオークション ベースのキャンペーンを設定し、商品ページを閲覧したもののコンバージョンに至らなかったユーザーをターゲットにできるツールです。

次に、それらのユーザーの保持率とカートの値に基づいて入札を動的に設定します。

Auction Insights は、次の条件が満たされている場合に最適に機能します。

  • あなたのサイトにはたくさんのトラフィックが来ています
  • ランディング ページが適切に最適化されている (商品をカートに追加してコンバージョンに導く)

3. 広告を新鮮に保つ

広告の新鮮さと関連性を維持します。 サイトでの訪問者の以前のアクティビティとは関係のないランダムなアイテムよりも、関連する製品を表示することで、より多くの売上を生み出す可能性があります. 広告

重要なのは、リターゲティング広告を最新の状態に保ち、Web サイトの最新のコンテンツに合わせることです。

たとえば、訪問者が女性用の靴を閲覧したが何も購入しなかった場合、それらのアイテムを在庫に追加したら、新しいスタイルのブーツやサンダルをフィーチャーした広告でリターゲティングできます。

潜在的な顧客に再び働きかけるときが来たら、動的広告を使用することもできます。コピー、画像、見出しを変更します。 特定のデバイスを除外します。 予算を変更します。 過去の訪問者の IP アドレスなどに基づいて、新しい場所をターゲットに設定します。 広告

Dynamic Ad Builder を使用すると、自分が何をしているかを知っているマーケターから初心者まで、誰でも簡単に作成できます。

4. リターゲティングに動的広告を使用する

動的広告は、Facebook でユーザーをリターゲティングする効果的な方法です。 すでにサイトにアクセスしたことがある人に、さまざまな画像、テキスト、リンクを表示できます。

ダイナミック広告を作成するには: 広告

最初にオーディエンスを選択します (小売業者は通常、「顧客」を使用したいと考えます)

そこから、広告の画像バージョンと動画バージョンのどちらが必要かを選択し、テキストを追加して、対象とする広告の種類を指定できます。

5. 最適化された予算を設定して、より多くのコンバージョンを促進する

予算は、支出できる最大額に設定してください。 リターゲティング キャンペーンを実施している場合は、獲得できるトラフィック量に上限がないように、予算をできるだけ高く設定するのが理にかなっています。

ただし、1 日の最大予算を 500 ドルに設定しても、十分なコンバージョンや売上が得られない場合は高すぎる可能性があります。

より良いアプローチは、1 日あたり 50 ドルから 100 ドルの間で 1 日の上限を設定することです。 そうすれば、ランディング ページと関連性の高い広告があるにもかかわらず、十分なトラフィックが入ってこない場合でも、資金不足のためにキャンペーンがキャンセルされることなく長く存続できるように、キャンペーンのこの部分にいくらかの余地があります。

広告

キャンペーンのリターゲティングを始めたばかりで、どれくらいの費用を費やすのが最適なのかまだわからない場合は、代わりに 1 回限りの予算を使用して余裕を持たせてみてください。

これは、誰かがあなたのウェブサイトの 1 つにアクセスしてもコンバージョンに至らないたびに、あなたの会社の別の広告が表示されることを意味します。

6.デバイスの種類ごとにオーディエンスをセグメント化する

これは、オーディエンスをセグメント化する最も強力な方法の 1 つであり、最も簡単な方法の 1 つでもあります。

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これを行うのは、購入プロセスの特定の時点で特定のグループの人々をターゲットにできるからです。

たとえば、タブレットを販売している場合、タブレットでサイトにアクセスしたものの購入には至らなかったユーザーのみをリターゲティングできます。

そうすれば、再びタブレット向けの広告を表示できます。今度は、タブレットに対するユーザーの関心を正確に反映したオファーを表示できます。 この手法は、製品に複数のデバイスが関連付けられている場合にのみ機能することに注意してください。

7. マイルストーンを念頭に置く

目標を使用して、リターゲティング キャンペーンを設定できます。 目標は成功を測定する優れた方法であり、リターゲティング キャンペーンの設定にも役立ちます。

最初のキャンペーンを設定するときは、Web サイトのどのページをコンバージョンするのに最も重要かを考えてください。

これは、注文確認ページまたはチェックアウト プロセスである可能性があります。 誰かが商品をカートに追加しようとしているが、まだ購入を完了していない商品ページである可能性があります。

目標とするコンバージョン ポイントが決まったら、その特定のページの Google アナリティクス データを見て、その目標に到達したユーザーの割合を判断します。

これにより、十分な数のユーザーが最初に広告をクリックせずに目標を達成して購入するのに必要なインプレッション数について、いくつかのアイデアが得られるかもしれません。

8.機会を逃した

これは、FOMO マーケティングで使用される非常に強力な手法です。 逃した機会を顧客に思い出させます。 これは、セールやプロモーションの見逃し、賞味期限切れのギフト、または見たが購入しなかった製品である可能性があります。

これらを Web サイトに戻して、送信するメール キャンペーンで再度表示することができます。

9. Smart Bidding と Google アナリティクスのオーディエンスで自動化する

まず、スマートな入札戦略を設定することが不可欠です。これにより、広告は常に最高のパフォーマンスで掲載されます。

これは、Google 広告 の自動入札機能を使用して行うことができます。この機能は、キャンペーンを最大限に活用できるように入札単価を自動的に調整します。

Smart Bidding は、コンバージョン単価 (CPC) と品質スコアの適切なバランスを見つけることで、より効率的な入札戦略を作成するのに役立ち、必要以上に支払うことなくより多くのコンバージョンを獲得できるようにします。

Smart Bidding では、時間帯やデバイスの種類などの要因に基づいて広告配信のルールを設定することもできます。

そのため、携帯電話で朝に商品を見て、仕事から帰って遅くまで購入しなかった場合、デスクに戻って後でもう一度試したときにのみ、関連する広告が表示されます。