eコマース マーケティングの必需品: 売り上げを伸ばすための 6 つの実用的なヒント
公開: 2021-06-22次の投稿では、ゲスト スピーカーの Tooba Harris を招きました。彼は、e コマース セクターのマーケティングの基本について話し、すべてのオンライン ショップが適用すべき非常に実用的なアドバイスを提供してくれます。
さて、私たちはあなたを彼と一緒に残します
eコマースブランドであるため、既存の顧客を維持し、新しい顧客を獲得するには、常にいくつかのマーケティング戦略が必要です.
この e コマース業界での競争はかつてないほど激化しています。 関連性を保ち、コンバージョンを促進するには、適切なマーケティング戦略とヒントを使用することが非常に重要です。
この業界に不慣れな方は、どうすればいいのか疑問に思うかもしれません。 正しい場所に着陸したので、心配しないでください。
今日のこの投稿では、eコマースストアへのトラフィックを増やし、売り上げを伸ばす方法をお教えします.
eコマースビジネスを成長させる準備は整っていますか? 始めましょう。
eコマースストアの売り上げを伸ばすための実用的な戦術
販売サイクルを理解する
すべての e コマース ビジネスは本質的にユニークであり、販売サイクルも異なります。 したがって、顧客がストアで購入するのにかかる時間の見積もりも異なります。 これを知ることで、顧客が販売プロセスをどのように進めるかを理解するのに役立ちます。これは、最適な e コマース マーケティング戦略を考え出すのに役立つからです。
顧客がストアでの購入にかかる時間を把握していない場合、ブランドを宣伝するためにどのプラットフォームを選択すべきかを判断するのは困難です.
消費者ベースを本当に拡大したい場合は、さまざまなプラットフォームでブランドを宣伝することが不可欠です. 顧客が購入にどれくらいの時間を費やしているかがわかれば、メールの送信などのマーケティング戦略を展開するのがずっと簡単になります。
これが終わったら、次の戦術に進みます。
チェックアウトプロセスを簡素化
あなたの e コマース ストアのチェックアウト プロセスが長すぎて複雑な場合は、困ったことになります。 チェックアウト プロセスに時間がかかり、わかりにくい場合、顧客はしばしば店を離れ、別の場所を探します。
そのため、e コマース マーチャントはプロセス全体を 1 つのページに制限するよう強くお勧めします。 それができない場合は、チェックアウト ページにプログレス バーを追加して、顧客がプロセスのどこに到達したか、および残りの金額を簡単に把握できるようにします。
また、簡単に見つけられる購入ボタンを設計します。顧客がチェックアウト ボタンを見つけるのに時間がかかるほど、イライラするようになります。
Francesca's は、チェックアウト プロセスが最適化された e コマース衣料品店です。 1 つのページに 3 つのチェックアウト セクションがすべて含まれています。 最初のセクションには、配送情報が表示されます。 次のセクションでは請求について説明し、最後のセクションでは購入について説明します。
また、購入したすべての製品を確認できるため、各製品の価格と支払っている配送料を簡単に計算できます。 さらに、後でエラーや不便を避けるために、提供したすべての情報を確認することもできます。
要約すると、チェックアウト プロセスを簡素化および最適化すると、e コマース ストアのコンバージョン率が向上します。
価値ある商品説明を書く
e コマース マーチャントは、人々がライフスタイルを改善するため、または問題を解決するために製品を購入することを常に心に留めておく必要があります。 しかし、ここに問題があります。これをどのように彼らに伝えますか?
答えは、製品の説明を通じてです。 製品を販売するときは、製品がどのように物事を容易にするか、または助けることができるかを定義する価値のあるコンテンツを書く必要があります.
製品の特徴を伝えるだけでは十分ではありません。 売り上げを伸ばしたい場合は、メリットを明確に強調する必要があります。 また、適切なキーワードを使用して製品の説明を最適化する必要があります。これは、検索エンジンのランキングを向上させ、最終的により多くの顧客を店舗に誘導するのに役立ちます.
メール マーケティング キャンペーンを実行する
今日まで、メール マーケティングは最も費用対効果の高いマーケティング戦略の 1 つです。 まず、割引やクーポンと引き換えに、訪問者と既存の顧客の電子メール アドレスを取得して、電子メール リストを作成する必要があります。
メーリング リストを作成したら、効果的なメール マーケティング戦略の計画を開始します。 自動化を使用すると、ウェルカム オートメーション、カート放棄の自動化、注文の自動化などの電子メールの自動化を設定できるため、忘れずに使用してください。
カート放棄メールを送信すると、チェックアウト プロセスを完了する前にショッピング カートを放棄した顧客をリターゲティングするのに役立ちます。 これにより、放棄されたことを思い出させ、購入を完了するために店に戻ってくる可能性があります。
フレンドリーなリマインダーを顧客に送信すると、売上のコンバージョン率が大幅に向上します。 また、自動化メールを顧客に送信すると、優れた顧客サービスを提供しているという印象を与えることができます.
また、リマインダーを送信するときは、言葉遣いに注意してください。 厳しい言葉や無関係な言葉を使用しないでください。 e コマースの販売を妨害する可能性のある間違いを避ける必要があります。
送料無料
人間は何かをタダで手に入れることが本当に好きです。 この現象は、eコマース部門での販売を促進するためのマーケティング戦略として使用できます.
配送は、購入の意思決定において重要な役割を果たします。 それは彼らに大きな影響を与えます。 顧客に送料無料を提供することは、顧客に購入を促し、動機づける方法です。
送料無料のオファーを買う余裕がない場合でも、心配しないでください。 これは単なる心理的な現象であり、その方法の 1 つは、出荷前の製品の元のコストに送料を追加することです。
チェックアウト時に「買い物を続ける」ボタンを追加
「買い物を続ける」は、購入を完了する前に顧客がより多くの製品を購入するように動機付けることができるマーケティング戦術です. ただし、ほとんどの顧客は、他の利用可能なオプションを無視して、チェックアウト プロセスを続行します。
このような e コマース戦略を組み込むことは、見た目ほど簡単ではありません。 成功の鍵は、「買い物を続ける」ボタンを「レジに進む」ボタンのすぐ隣に配置することです。 見込み客が見つけやすいように、両方のボタンを適切な場所に配置してください。
結論
他にも利用可能な e コマース マーケティング戦術がありますが、これらの 6 つは、大部分の e コマース企業にとって最も信頼性が高く効率的です。
ここには幅広い可能性があります。 それらは、完全に無料で迅速なものから、導入に数か月と数千ドルかかるもの、およびその間のすべてのものまでさまざまです。 それらはすべて価値があり、すべて独立して作業することができます。
そうは言っても、マーケティング戦略には、アウトバウンドとインバウンドの両方のマーケティングを利用して、ターゲット層を徹底的にターゲットにするさまざまな個別戦略を含める必要があります。
Tooba Harris によるゲスト投稿
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Kiwopは、コンテンツ ライティング、デジタル マーケティング、ウェブ開発、 e コマースのスペシャリストです。
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