動的リマーケティング:クイックガイド

公開: 2019-07-31

毎月数十、数百、場合によっては数千もの製品を宣伝する必要があります。 有料メディアの取り組みを支援するリマーケティングの力を知っていますが、大量の管理者やデータを処理せずに、これを効果的に拡張するにはどうすればよいでしょうか。

答え:動的リマーケティング。

この(多くの場合不明な)テクノロジーを通じて、リマーケティングプロセスのさまざまな領域を自動化し、失われたユーザーを製品ページに戻すことができます。 方法は次のとおりです。

ダイナミックリマーケティングとは何ですか?どのように機能しますか?

従来のリマーケティングは、Webサイトの特定のページまたはコンテンツにアクセスしたことのあるユーザーに広告を掲載する方法です。 これらのユーザーは「リマーケティングオーディエンス」に追加され、この動作に基づいて広告が配信されます。

動的なリマーケティングも同様の方法で機能します。 手動設定の代わりに、Google広告(またはAcquisioなどの他のSEMツール)は、ユーザーがアクセスした製品またはサービスページ(またはユーザーが表示したページおよびコンテンツに関連する他の製品)に基づいて特定の広告を作成します。

Googleは、広告主が動的なリマーケティングキャンペーンを最大限に活用できるように、次のようないくつかのテクノロジーを使用しています。

  • 製品やサービスの提供と同じように拡張する機能。 これは、商品データをさまざまな動的リターゲティングリストと同期して、広告が常に最新の状態になるようにすることで行われます。
  • 予測テクノロジーを使用した自動広告レイアウト。 Google広告は、広告の配信先、配置場所、配信先のプラットフォーム(デバイスなど)に基づいて最適なレイアウトを選択します。
  • CPCとコンバージョンに基づく入札単価の最適化。 Googleは、これら2つの重要な指標の過去のパフォーマンスに基づいて、入札単価を自動的に最適化します。
  • すべてのプラットフォームで動作する簡単な同期システム。 .CSV、.XLS、またはその他のスプレッドシート形式を作成するだけで、ウェブサイトやストアをGoogle広告に接続する商品フィードとして機能します。

ご想像のとおり、動的リマーケティングのメリットはeコマースストアにとって最大です。 特に商品数が多い方。 ただし、すべての業界のあらゆるビジネスがこの強力な機能の恩恵を受けることができます。

動的リマーケティングキャンペーンを設定する方法

動的リマーケティングの定義とメリットを説明した上で、開始方法を見ていきましょう。

このセクションでは、セットアップの技術的な側面について説明します。 効果的なダイナミックリマーケティングクリエイティブのガイドをお探しですか? 次のセクションで説明します。

ステップ1:最高のパフォーマンスを発揮する製品を特定する

これが初めてのダイナミックなリマーケティングロデオである場合は、小規模から始めて、パフォーマンスの高い製品(または最もコンバージョン率の高いサービスページ)に焦点を当てることをお勧めします。

これを行うには、eコマースまたはウェブプラットフォームのバックエンドを確認するか、Google広告レポートを使用します。 たとえば、Shopifyを使用すると、ストアの管理エリアに移動し、[分析]> [レポート]に移動して、[販売]を選択できます。 次に、「製品別売上」レポートを選択します。

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ただし、SEMの取り組みから最もパフォーマンスの高い製品を特定する場合は、Google広告アカウントに移動し、[レポート]に移動して、新しいテーブルレポートを作成します。 ここから、広告グループとランディングページを「行」の指標として、CPC、CTR、そして最も重要なのは「列」の指標としてコンバージョンを含むレポートを作成します。

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このレポートを使用すると、コンバージョンデータやその他の指標に基づいて、最も成果の高い広告グループ(つまり商品)に対してより詳細な分析を実行できます。 これは、有料広告から最も成果の高い商品を特定するための最速の方法です。

ステップ2:商品フィードを作成する

最も売れている商品を特定したら、商品フィードを作成します。 これは、Google広告に「フィード」される関連商品情報を含む.CSVまたは.XLSファイルです。

商品フィードの各行は商品またはサービスを表し、列はそれらの属性として機能します。 これらの属性には、アイテムID、画像URL、製品ページURL、アイテムの説明、価格が含まれます。

特定の業界のビジネスに特化した特定の属性もあります。 たとえば、不動産固有の属性には、「リストID」と「リスト名」が含まれます。

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Googleを介して、業界に必要なデータと、ダウンロード可能な.CSVテンプレートを確認できます。

Google広告で商品フィードを設定するには、[ツールと設定]> [ビジネスデータ]([設定]領域の下)に移動します。

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次に、青い「クロス」ボタンを押して、「ダイナミックディスプレイ広告フィード」領域から業界を選択します。

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次に、データをアップロードするように求められます。 すべて計画どおりに進んでいるため、商品やサービスのデータはGoogle広告に保存されているはずです。 ただし、解決が必要な問題が発生する場合があります。 詳細については、Googleのドキュメントを参照してください。

ステップ3:動的リマーケティングタグを追加する

データをGoogle広告にアップロードしたら、最後のステップは、オーディエンスを設定して、動的リマーケティングタグをウェブサイトに追加することです。

これを行う最も簡単な方法は、動的リマーケティングイベントスニペットとともに、グローバルサイトタグスニペットをWebサイトに追加することです。 これを行うには、Google広告に移動し、[ツールと設定]> [オーディエンスマネージャー]([共有ライブラリ]領域の下)に移動します。

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次の画面で、左側のメニューの[オーディエンスソース]をクリックし、[Google広告タグ]カードの下にある[タグを設定]をクリックします。 次の画面が表示されます。

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2番目のオプション「特定の属性またはパラメータを収集して広告をパーソナライズする」を選択します。 ここから、追跡するパラメータと業種(不動産など)を選択します。 「作成して続行」をクリックします。 ここから、タグをインストールするためのいくつかのオプションが表示されます。

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それらのそれぞれを分解してみましょう:

  1. タグを自分でインストールする:技術的なノウハウがある場合は、自分でコードをWebサイトに追加できます
  2. タグをメールで送信する:開発者と協力している場合、これにより、開発者に直接送信できます
  3. Googleタグマネージャーを使用する:動的リマーケティングタグをGoogleタグマネージャーから直接管理できます

これはグローバルタグであるため、コードのスニペットがWebサイトのすべてのページに追加されていることを確認する必要があります。 Google Tag Managerを使用すると、Googleのサービススイートの大部分にコードを1回適用するだけで、これがはるかに簡単になります。

これを設定すると、通常のプロセスに従い、[オーディエンス]で[ビジネスとのやり取り]を選択することで、動的なリマーケティングキャンペーンを作成できるようになります。

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魅力的なダイナミックリマーケティング広告を作成する方法

すばらしいニュースです。これで、Google広告で設定されたダイナミックリマーケティングキャンペーンの基盤が整いました。 問題は残っています。注目を集め、結果を促進する効果的で魅力的な広告をどのように作成しますか?

ここでは、パフォーマンスの高い動的リマーケティング広告の要素を見ていきます。 動的キャンペーンの広告クリエイティブを作成する際のチェックリストとしてこれを使用します。

まず、動的キャンペーンを設定するためのGoogleの指示に必ず従ってください。 プロセスは、ディスプレイネットワークキャンペーンを設定する方法と似ていますが、目標として「販売」を選択する必要があります。

1.画像に話をさせる

ユーザーは、過去にあなたの製品(または同様の製品)を見たことがあるため、あなたのリマーケティング広告を見ることができます。 これは、彼らがそれがどのように見えるかを知っており、おそらくそれを評価したことを意味します。

したがって、商品の画像を広告の焦点にすることで、彼らの注目を集めましょう。 慣れ親しんで、潜在的な顧客をカスタマージャーニーに戻すことができます。

たとえば、Dollar Shave Clubは、製品(および背景)を広告の焦点にすることで、これをうまく処理しています。

これらの製品のいずれかを見た人にとっては、特に購入決定の検討段階をすでに終えている場合は、必ず目を引くはずです。

2.製品主導のヘッドライン

動的リマーケティング広告の最大の利点は、スケーラビリティです。 これは、操作する属性がほんの一握りしかないため、利益主導型のコピーを作成するのが難しい場合があることを意味します。

ただし、自分が持っている属性を使用してクリエイティブにすることはできます。 たとえば、単に製品名を見出しとして使用するのではなく、これを割引/金額オフと組み合わせます。 この新しい価格をコピーの一部として表示します。

もう1つのアプローチは、カスタム商品フィードを使用して、特に広告クリエイティブに新しい属性を追加することです。 これにはもう少し作業が必要ですが、(前述のように)最もパフォーマンスの高い製品またはサービスから始めることができます。 次に、動的リマーケティング広告に含めるコピーを含む、それぞれの「バリュープロポジション」属性を作成します。

3.アップセル、クロスセル、ダウンセル

リマーケティングは、ユーザーがすでに関心を示している製品やサービスを試して販売するために最も一般的に使用されます。しかし、これが唯一の(または必ずしも最良の)使用方法ではありません。

顧客の購買習慣を理解することは、顧客が決定を下すのに役立つ広告を配信するのに大いに役立ちます。 何を売っているのかによっては、アップセル、ダウンセル、クロスセルが最良の答えになることがよくあります。

「ダウンセル」を「より安いアイテムの販売」と間違えないでください。 これは、目標到達プロセスのより高い段階で顧客にコンテンツを提供し、製品やソリューションについて顧客を教育するのに役立つことも意味します。

これのいくつかのより実用的な例はここにあります:

  • ソリューションの複雑なサービスを販売していますか? 電子書籍(またはその他のコンテンツ)を提供する
  • 高価な製品を売っていますか? 一定期間にわたってコストを分散する支払いプランを提供する
  • アクセサリーが付いているものを売っていますか? 製品を割引価格でバンドルする

これらはほんの一部の簡単な例ですが、アイデアは、見込み客が正しい決定を下し、カスタマージャーニーに沿って彼らを助けることです。

結論

多くの製品、サービス、購入サイクルの段階で広告を拡大するのは難しい場合があります。 幸いなことに、Google広告と動的なリマーケティングの力で、大騒ぎせずに有料メディアとリマーケティングの取り組みのいくつかの領域を自動化することができます。

さらに良いことに、AIまたは機械学習を使用して、これを次のレベルに引き上げます(Acquisioなどのプラットフォームのおかげです)。 これは、3GEngagementのような代理店が、機械学習を通じて、自動車クライアントの広告を拡大し、大きな成果を上げるのに役立つ方法です。

ただし、動的リマーケティングを使用する場合は、見込み客と顧客に必要なコンテンツとメッセージングを提供することで、見込み客と顧客にサービスを提供していることを確認してください。 あなたのブランドを頭に入れておいてください、そうすればあなたはすぐにより多くの失われた訪問者を引き付けるでしょう。

画像クレジット:

注目の画像:Unsplash /YvonneYoung経由

作者が撮影したスクリーンショット、2019年7月

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