ブランドの存在感を高めるための DTC マーケティングのヒント

公開: 2022-09-26

消費者向けビジネスが拡大しています...つまり、競争も激化しています。より多くの競合他社が、確実に優位に立つためにマーケティング活動を実施しています。

しかし、それはあなたがそれらに追いつくことができないという意味ではありません...あなたができるからです!

そのため、デジタル空間でのブランドプレゼンスを強化する強力なマーケティング戦略を策定する必要があります。

そして、このブログでは、あなたが学ぶでしょう...

復習のための消費者直販ビジネスモデルの定義。
DTC モデルの利点は何ですか?
実装できる 7 つの DTC マーケティングのヒント。

お待たせしません。それでは、始めましょう。

消費者直販とは？

DTCモデルが何であるかを知らない場合...

消費者直販モデルとは、顧客に販売する際に、小売業者、再販業者、または仲介業者がいないことを意味します。

サードパーティのロジスティクスや小売店を経由せずに、顧客に直接販売します。さて、話しましょう...

消費者に直接販売するビジネスモデルの利点は何ですか?

より多くのビジネスオーナーが DTC モデルを使用する理由はたくさんありますが、3 つについて説明しましょう。

1. ビジネスをコントロールする

顧客に直接販売しているため、製品のマーケティング活動とビジネス戦略を管理できます。

これは、マーケティングの点では、消費財ブランドや消費者向けパッケージ商品に似ています。

オンラインとオフラインの両方で製品を販売できます。しかし、いったん小売業者に到達すると、彼らはもはや制御できなくなります。

しかし、DTC モデルを使用すると、すべてを制御できます。あなたもすることができます...

2. ブランドのポジショニングを選択する

DTC モデルとして、ブランドをどのように位置づけることもできます。ブランドのアイデンティティ、ポジショニング、マーケティングを選択できます。

ブランドストーリーをどのように伝えたいか、ブランドをどのように認識してもらいたいかなどは、あなた次第です。私が言ったように、あなたはあなたのビジネスをコントロールしています。

そしてもちろん、あなたは...

3. 顧客関係を構築する

これは、消費者に直接販売するビジネスの最も優れた点の 1 つです。顧客とつながることができ、その結果、顧客との関係を構築できます。

そうすれば、彼らを忠実な顧客に変えることができます。また、強力な D2C ブランドを構築するには、顧客ロイヤルティが不可欠であることもわかっています。

強力なオンラインプレゼンスを作成しますか? ここに...

知っておくべき7つの消費者向けマーケティング戦略

強力な DTC ブランドを作成するには、次のことを行う必要があります。

1. 最適なマーケティングチャネルを選択する

確かに、オンラインで使用できるマーケティングチャネルはたくさんあります。しかし、だからと言ってすべてを使えばいいというわけではありません。最良のものを選択する必要があります。

DTC ブランドに最適なマーケティングチャネルを選択する際に考慮すべき点をいくつか紹介します。

ターゲット顧客が使用しているプラットフォームは何ですか?
プラットフォームはどのように機能しますか?
プラットフォームは消費者または企業にとって最適ですか?
このプラットフォームでは、さまざまな種類のコンテンツを投稿できますか?
あなたのマーケティング目標は何ですか？ ブランドの認知度を高める場合、プラットフォームは役に立ちますか?

プラットフォームに飛び乗ってそこでマーケティングを開始することはできないため、これらは重要な質問です。

たとえば、オーガニックティーを販売しているとします。顧客が 100% いるわけではないので、LinkedIn で販売するだけではいけません。なんで？ LinkedIn は専門的なネットワーキングサイトであるためです。

Facebook、TikTok、または Instagram を試すことができます。潜在的な顧客がそこにいる可能性が高いからです。

そのため、製品を正しく販売できるようにするには、それらをより深く理解する必要があります。それだけでなく、ターゲット顧客があなたを見つけてくれるようにします。

あなたを助けることができるもう一つのことは...

2. キャッチーなブランドアイデンティティを作成する

このような特定の色を見ると...

（ソース）

何が思い浮かびますか？イケアですね。

彼らは、これらの色を見たときにイケアだと思う人もいるという強力なブランドアイデンティティを作り出すことができたからです。

それが、強力なブランドアイデンティティを持つ力です。どこに行っても、あなたのブランドの一部を見た人は、あなたのことを思い出すでしょう。

そして、他のDTCブランドもこれに取り組んでいます。あなたと同じように、彼らは認識されたいと思っています。では、どうすればこれを達成できますか？以下にいくつかの方法を示します。

独自のカラーパレットを選択しますが、それらがあなたを表していることを確認してください。
独特の口調を持つ。
ブランドを表すフォントと要素を選択します。
まとまりを持たせ、すべてのマーケティングチャネルやウェブサイトなどでブランド要素を使用します。
それがあなたを際立たせるものであるため、常にあなたの価値提案を強調してください。

特にパンデミックの間、多くの DTC ブランドがあらゆる場所に出現しています。そのため、注目を集め、認識できるブランドを作成する必要があります。

最も効果的な DTC マーケティング戦略の 1 つを次に示します。

3. インフルエンサーマーケティングを試す

インフルエンサーマーケティングは、費用がかかるように見えるため、少し威圧的に聞こえますが、費用のかかるものとコラボレーションする必要がないからではありません。

インフルエンサーにはさまざまなタイプがあります。

ナノインフルエンサー(1,000 - 10,000 フォロワー)
マイクロインフルエンサー(10,000 - 100,000 フォロワー)
マクロインフルエンサー(10万～100万フォロワー)
メガインフルエンサー(100 万 + フォロワー)

したがって、予算に基づいてインフルエンサーを選択できます。しかし、考慮すべきことはそれだけではありません。インフルエンサーは次のことを行う必要があります。

ブランドの使命、アイデンティティ、価値観に合わせてください。 なんで？彼らはあなたのブランドを代表するからです。
同じニッチにいる。 美容ブランドの場合は、美容好きのフォロワーがいる美容インフルエンサーとコラボレーションすることをお勧めします。彼らはあなたの製品について投稿しているので、彼らのフォロワーは特定のニッチに興味を持っています.
エンゲージメント率が高い。 インフルエンサーにお金を払っているのであれば、投資収益率を得る必要があります。ブランドの認知度を高めたい場合、インフルエンサーはソーシャルメディアで十分なリーチを確保する必要があります。

インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルメディアで既にフォローしているパーソナリティと協力しているため、目標を達成するのに役立ちます。

もう 1 つの DTC マーケティングのヒントは...

4.有料広告を試すことを恐れないでください

有機的で口コミによるマーケティングは信じられないほどです。ただし、有料広告の扉を閉めるべきではありません。

なんで？有料広告を通じてリーチを最大化し、マーケティングキャンペーンを最適化できるからです。

一番いいのは、Facebook 広告、LinkedIn、Instagram Stories 広告などのソーシャルメディアに限定されないことです。 Google で検索エンジンマーケティングキャンペーンを作成することもできます。

広告を作成する際は、次の点に注意してください。

適切なターゲットユーザーを選択します。 これにより、広告が適切なユーザーに表示されるようになります。
魅力的なビジュアルを作成します。 ターゲット顧客がソーシャルメディアフィードをスクロールしているときに、広告で一時停止する必要があります。
予算を設定します。 広告の素晴らしいところは、高価である必要がないことです。ただし、リーチを最大化したい場合は、より多くを割り当てることをお勧めします。

有料広告を適切に実装すれば、マーケティングの目標を達成できます。しかし、それだけではありません...

5. 消費者データを使用してシームレスなカスタマージャーニーを作成する

カスタマージャーニーは、顧客がブランドと関わる際にたどる経路です。

カスタマージャーニーは最上部から始まるため、セールスファネルも重要な役割を果たします。これが認識フェーズです。

したがって、消費者データを使用して、顧客のためにスムーズなプロセスを作成する必要があります。これにより、Web サイトを訪れたときのカスタマーエクスペリエンスも向上します。

しかし、注意してください...彼らの知識なしではデータを収集することはできません. データを収集するには、次の方法があります。

顧客アンケートの作成
インタビューの実施
リードを生み出す
フィードバックを集める
分析を使用する

ウェブサイトに追跡データまたは Cookie がある場合は、それを開示する必要があります。また、データとフィードバックをどこで使用するかを顧客に伝える必要があります。

データを取得してカスタマージャーニーをスムーズにすることもできます...

6. メールマーケティングを怠らない

メールマーケティングのサインアップを通じて、顧客から基本的な情報を入手できます。しかし、それがあなたがそれを使う唯一の理由ではありません。

メールマーケティングは、カスタマージャーニーのどこにいるかに基づいて、ニュースレターやトランザクションメールなどを送信できるため、顧客とつながるのに役立ちます。

メールマーケティングで成功するには、次の点に注意してください。

オプトインフォームを戦略的に配置します。 フォームは目立つ場所に配置しますが、気を散らしすぎないようにしてください。そうすることで、より多くの見込み客と人をメーリングリストに登録できます。
メールをパーソナライズします。 前述したように、カスタマージャーニーのどこにいるかを把握することが重要です。次に、それに基づいて電子メールを作成できます。

そして最後のDTCマーケティング戦略は…

7.社会的証明を最大化する

オンラインで製品を購入するとき、レビューや信頼性の証明を探しますか? はいの場合、それはお客様にとっても同じです。

彼らはあなたのeコマースストアが信頼できるかどうかを確認する必要があり、社会的証拠を取得して強調することでこれを行うことができます.

社会的証明を最大化するためのいくつかの方法を次に示します。

ウェブサイトやソーシャルメディアにカスタマーレビューを表示する
ウェブサイトやソーシャルメディアでユーザー生成コンテンツを奨励する
信頼できるインフルエンサーと協力する

カスタマーレビューとコンテンツを取得している場合は、それらを強調してください。このようにして、より多くの潜在的で躊躇している顧客は、購入への意欲を高めることができます.

ほら... これで、DTC マーケティングのヒントがいくつかわかりました。

これらのヒントを実践して、強力な DTC ブランドを作成してください!

莫大なマーケティング予算がなくても、オンラインで強力なブランドを作成する方法は常に存在します。

ブランドを成長させるには時間と労力がかかるかもしれませんが、適切なマーケティング戦略と考え方があれば達成可能です。

オンラインで DTC ブランドを成長させる方法をさらに探している場合は、こちらをご覧ください...