これらの8つのドナーデータを収集して、資金調達の成功を促進します

組織がそのドナーについてよく知っているほど、その使命に資金を提供している個人とのつながりを深めることができます。

調査によると、マッチングギフトの資金として40億ドルから70億ドルは、毎年請求されていません。 この重大なギャップは、主に、ドナー間の雇用主のマッチングの機会と非営利団体間のドナーの適格性ステータスに対する認識の欠如に起因する可能性があります。

適切なドナーデータを持つことは、非営利団体が適格な一致を特定して追求することにより、この集合的な認識の欠如を回避するのに役立ちます。 開始するためにドナーから収集できるデータポイントの8つの例を次に示します。

1. 連絡先
2. エンゲージメント履歴
3. 雇用会社
4. 雇用の種類
5. 職名
6. マッチングギフトの適格性
7. 富のレベル
8. 趣味や興味

すべての寄付者についてこのすべての情報を収集する時間やリソースがない可能性がありますが、最適な資金調達慣行のためにできるだけ多くのデータを収集することが目標となるはずです。

適切な寄付者の洞察により、マッチングギフト戦略を最大化できるだけでなく、非営利団体が適切な方法で適切なタイミングで支援者と交流できるようになります。

連絡先

言うまでもなく、ドナーと連絡を取り、彼らのサポートに感謝するためには、ドナーの連絡先情報が必要です。 言うまでもなく、あなたは彼らにマッチングギフトの機会について知らせたり、将来のアピールをフォローアップしたりすることはできません。

このため、組織は通常、オンライン寄付プロセス中に特定の連絡先フィールドに記入するようドナーに要求します。 これらのフィールドには、多くの場合、名前と電子メールアドレスが含まれます。 多くの人が、郵送先住所とともに電話番号も要求します。

必要な情報が多すぎると、寄付者の速度が低下し、寄付フォームの放棄につながる可能性があることに注意することが重要です⁠。 アウトリーチ戦略にとって最も価値のあるドナー情報を特定することで、これを回避します。

エンゲージメント履歴

あなたの目的への関与に基づいてあなたのドナーに合わせたコミュニケーションを送ることは、より深い信頼とつながりの感覚を構築するのに役立ちます。

個人の組織とのエンゲージメント履歴の記録がある場合は、メッセージを戦略的にターゲットにして、非常に具体的でパーソナライズされたコンテンツを作成できます。 ドナーへの働きかけを行う際に考慮すべきいくつかのプロンプトは次のとおりです。

• 彼らは初めてのドナーですか、それとも帰国ドナーですか？
• 彼らは最近の募金イベントに参加しましたか？
• 彼らはあなたの目的でボランティアとして時間を寄付しましたか？
• 彼らはあなたの大義に代わってマッチリクエストを提出しましたか？

過去に誰があなたの組織に寄付したか、そして各個人がどれだけ寄付したかを知ることは、それらの贈り物が企業の試合に適格であるかどうかを判断する上で重要な役割を果たすことができます。 -将来のキャンペーンに従事します。

幸いなことに、このドナーデータは、組織の構成関係管理システム（CRM）内で簡単に見つけることができます。 サポーターがドナーの旅のさまざまな段階を移動するときに、このテクノロジーを使用すると、クリーンで正確なドナーの記録を維持して、将来のデータを引き出すことができます。

雇用会社

あなたのドナーがどの会社で働いているか知っていますか？ 彼らが関わっている業界は何ですか？ 彼らは地元の小さな企業や企業レベルの企業に雇用されていますか？

これらの質問への回答を知ることは、チームが潜在的な企業スポンサーシップを特定し、ギフトの機会を一致させ、マーケティングパートナーシップを引き起こすのに役立ちます。

ドナーの雇用主情報が記録されていない場合は、データを見つけるためにいくつかの方法があります。 たとえば、雇用主が追加するサービスは、あなたが提供者について持っている情報（名前や連絡先情報など）を利用して、ギャップを埋めるのに役立ちます。 さらに、自動または手動の見込み客調査、電子メールドメインのスクリーニング、ギフト検索ウィジェットの照合などのプロセスも、貴重な洞察を提供できます。

雇用の種類

データ収集を通じて、主要なドナーがA社にパートタイムで雇用されていると判断したとします。過去の経験から、A社には特に寛大な従業員マッチングギフトプログラムがあることがわかっています。 掘り下げた後、彼らは（パートタイムのチームメンバー、退職者、または配偶者ではなく）現在のフルタイムの従業員によって行われた寄付にのみ一致することがわかります。 この個人はフルタイムの労働者ではないため、彼らの寄付は企業の試合の対象にはなりません。

その例は、雇用の種類が、雇用主の名前だけで解決するのではなく、収集するのに不可欠なドナーデータである理由を示しています。

職場での寄付に関しては、企業に試合を依頼する資格があると思われる個人には4つのカテゴリーがあります。 これらには以下が含まれます：

• 現在の正社員
• 現在のアルバイト
• 退職した正社員
• 従業員の配偶者

現在のフルタイムのチームメンバーは、通常、マッチングギフトプログラムを持っているすべての企業によってマッチ適格です。 一方、パートタイムのスタッフ、退職者、および配偶者の適格性は、寄付プログラムを実行している特定の会社によって異なります。

職名

寄付者の雇用を彼らが働いている会社と彼らの雇用の種類に絞り込んだら、彼らの役職を集めることはあなたのアウトリーチに情報を与えるのを助けることができるもう一つの情報です。

寄付者の役職は通常、職場寄付プログラムの資格ステータスに影響を与えませんが、寄付者の役割と年功序列のレベルに関する洞察を提供し、潜在的な富のマーカーを確立するのに役立ちます。

たとえば、A社のCEOは通常、エントリーレベルのジュニアマーケティングアシスタントよりも多くの接続機会と提供する能力を持っています。 それでも、両方の個人が優れたドナーになる可能性があります⁠。 これは、コミュニケーションとエンゲージメントの戦略を立てるときにチームを導くのに役立つもう1つの情報です。

マッチングギフトの適格性

寄付者が働いている会社がわかれば、どのサポーター（およびその贈り物）が企業の試合に参加できるかを判断するのが非常に簡単になります。

あなたの寄付者は、これらのトップマッチングギフト会社のいずれかで働いていますか？

• ゼネラルエレクトリック（25ドルから5,000ドルの間で1対1の試合）
• ディズニー（$25から$5,000の間の1：1マッチ）
• コカコーラ（25ドルから20,000ドルの間で2：1の試合）
• ソロス基金管理（25ドルから100,000ドルの間で最大2：1の一致）
• Johnson＆Johnson（$25から$20,000の間で最大2：1の一致）

このリストに加えて、寛大で影響力のある従業員マッチングプログラムを提供する、大小を問わず、他にもたくさんの企業があります。

これらの追加の会社を特定するには、一致するギフトデータベースを使用することをお勧めします。 この包括的なデータベースツールは、寄付者と募金活動者に、何千もの企業のマッチングギフトプログラムに関する洞察を提供します。

個人の雇用の種類（適格性の重要な要素である可能性が高い）を超えて、堅牢なデータベースは、特定の贈り物が一致するかどうかをさらに検証するために、適格な非営利目的と最小および最大の寄付額に関する詳細を提供することもできます。

収入レベル

これを想像してみてください。寄付者Aは、50ドルの寄付をする目的でキャンペーンページにアクセスします。 彼らが到着すると、250ドル、500ドル、1,000ドルのギフトの提案額が表示されます。 ドナーAは、最初の50ドルの贈り物は、推奨額と比較して取るに足らないものであるとすぐに判断し、寄付を完全に控えることを選択します。

一方、ドナーBがあなたの目的に25,000ドルを寄付する可能性があると想像してみてください。 提案された最高の寄付額として1,000ドルを見ると、彼らは主要な贈り物を再考し、代わりに事前に入力されたボックスをチェックして1,000ドルを求めますが、寄付する能力ははるかに大きかったです。

これは、寄付の呼びかけを作成し始めるときに、寄付者の富のレベルを理解することの重要性を示しています。 寄付者がもっと寄付したいが金銭的手段がない状況に遭遇した場合は、マッチングギフトについて説明する機会を利用して、彼らの会社がマッチングギフトプログラムを提供しているかどうかを確認するために協力してください。 突然、寄付者はあなたの大義にさらに大きな貢献をすることができます。

趣味や興味

寄付者の趣味や興味は、各個人のより包括的な理解を構築するのに役立つ追加のデータです。 また、組織内で彼らが享受する特定の機会に彼らを結び付けるのにも役立ちます。

地元の動物保護施設を運営していて、特定の寄付者が猫好きであることがわかっている場合は、保護施設で最もかわいい猫の写真をすべてのメールアピール、はがき、お礼状に含めることができます。 避難所で猫を直接支援する寄付リクエストでその寄付者を具体的にターゲットにすることも、午後に猫と遊ぶように招待することもできます。 彼らが舞台裏でもっと関与するとき、あなたはより深いつながりの感覚を確立することができます。

あなたのドナーについて一見些細なことを知っていることは取るに足らないように思えるかもしれませんが、サポーターとの個人的かつ長期的な関係を確立しようとするとき、それは大きな違いを生む可能性があります。 さらに、資金調達のコミュニケーションを群衆から際立たせることができます。

次のステップ：非営利団体へのドナーデータの適用

職場での寄付やその他の資金調達の収益を促進することになると、十分で正確な雇用データを持つことが重要です。 また、収集したすべての情報を追跡するには、堅牢なCRMおよび寄付管理ソリューションが必要です。

非営利チームに適切なツールを提供して、適切な寄付者データを収集し、視聴者との関わりを深めることができるようにしてください。 結局、あなたは表面レベルを超えてより深いドナー関係を見るでしょう、そして企業のマッチングギフトのための追加の機会があります。