この非営利チェックリストで寄付者獲得計画を強化しましょう

公開: 2023-10-27

寄付者の獲得は、効果的な資金調達戦略を構築するための重要な第一歩です。 あなたが将来の寄付者を特定し、生涯にわたる次の支持者を育成できるように、私たちは寄付者ベースを拡大し、広範な忠実な関係を築くためのベストプラクティスを盛り込んだ段階的な寄付者獲得計画を作成しました。

PDF チェックリストをご希望の場合は、ご利用いただけます。

ステップ 1: 寄付者がいる場所で会う

資格のある将来の寄付者の注目を集めるために、あなたの理念を適切な場所に掲載しましょう。 入念な準備を行うことで、あなたの目標に関心を共有し、影響を与える準備ができている新しいサポーターにリーチすることができます。

主要なプラットフォームを活性化して新たな寄付者を獲得する

  • ソーシャルメディアでの存在感を拡大するためのスタッフの能力を評価する
    • ソーシャルメディアビジネスプロフィールを作成する
    • 視聴者が最もアクティブな時間帯や曜日に合わせて投稿をスケジュールする
    • 新しいトレンドやアルゴリズムの変化を先取りする — インスピレーションを得るために、これらの募金活動ソーシャル メディア投稿の例を調べてください。
    • 結果が得られるとわかっているプラ​​ットフォームでの一貫性を優先する
    • Classy のデータ レポートの結果と組織のエンゲージメント分析を組み合わせます
  • 目標に合致したソーシャル メディア プラットフォームを特定する
    • Facebook のトラフィックの可能性を活用して原因認識を高める
    • LinkedIn でキャンペーンを共有してコンバージョンの機会を高める
    • TikTok や Instagram などの人気チャンネルを含めることで、マルチプラットフォーム アプローチからトラフィックを解放します
    • 知っていましたか? Classy のThe Nonprofit Guide to Engaging Gen Zによると、若い寄付者は、新しい寄付の目的を見つける最も重要な方法としてソーシャル メディアを評価しています。
  • あなたのミッションを新しいサポーターと共有するための電子メール ニュースレターを作成する
    • ウェブサイトやソーシャル投稿で非営利のニュースレターを宣伝する
    • 最適化された電子メール テンプレートを使用して、アウトリーチを一貫性とシンプルに保ちます
    • それぞれの寄付が非営利団体の使命にどのように貢献するかを示す具体的な例を提供します
プロのヒント
ClassyのWhy America Givesレポートによると、寄付者が寄付を再考する最大の理由は、自分の寄付が与える影響を明確に理解していないことだという。 サポーターが確実にギフトを完成させるには、寄付ページの前面中央にインパクトステートメントを配置します。

モバイルに最適化された寄付体験で新しい寄付者を歓迎

  • モバイル向けの寄付フォームとキャンペーンを合理化する
  • モバイル寄付エクスペリエンスをテストして、携帯電話、タブレット、電子書籍リーダーを使用したシームレスで安全なプロセスを確保します。
  • さまざまなソーシャル メディア プラットフォームや電子メールから寄付 Web サイトへのモバイル ジャーニーをテストします
  • キャンペーンに詳しくない人を招待してエクスペリエンスをテストしてもらいます
  • 問題点、読み込み時間、ぎこちない書式設定、リンク切れなどに注意してください。 ドナー獲得の取り組みに影響を与える可能性があります
プロのヒント
モバイル向けの寄付フォームやキャンペーンを効率化するには、必要なフォームフィールドの数を減らし、フォントと寄付ボタンのサイズを増やし、不要なテキストや競合する行動喚起を排除し、画像サイズを圧縮して読み込み時間を短縮します。

ステップ 2: やる気のある寄付者を惹きつけるためにキャンペーンのタイミングを計る

どのプラットフォームが寄付者獲得目標に到達するかを特定したら、寄付者が最も関心を示す可能性が高い時間帯にコンテンツをスケジュールします。

寄付のピーク時に新しい寄付者を獲得する

  • 寄付量が最も多い午前 9 時から 11 時の間に寄付者に連絡します
  • 週末を利用してタッチポイントを共有し、寄付者とのつながりを維持する
  • 年末の寄付シーズンのピークに先立って、資金調達戦略を最適化するために年央の分析を計画します。
  • キャンペーンのトラフィックを毎日、毎週、毎月確認してプロモーションをカスタマイズする
  • メールの開封率を比較して、目標とするエンゲージメントまでの時間を短縮する
プロのヒント
寄付のピークとなる日時を利用しましょう。Classy の「現代慈善活動の現状」レポートでは、寄付者のそれぞれのタイムゾーンで火曜日の午前 10 時がそのピークであると特定されています。

年末にドナー育成の取り組みを強化

  • 寄付シーズンに先立って寄付者を再エンゲージするための支援活動をターゲットにする
    • 失効した寄付者にパーソナライズされた感謝状を送信する
    • ソーシャル メディア プラットフォームを頻繁かつ影響力のある更新を行います。
    • 小さな贈り物や記念品を提供して、新しい寄付者に非営利団体への参加を促す
  • Giving Tuesday を活用して寄付者コミュニティを拡大しましょう
    • 寄付者を獲得する可能性が年間の平均日と比べて 12 倍高い寄付火曜日にキャンペーンを開始します
    • 火曜日の寄付の後、キャンペーンを年末の行動喚起に切り替えます
    • 年末の資金調達計画チェックリストをチェックして、これまでで最も影響力のあるキャンペーンを計画しましょう

ステップ 3: イベントを使用して寄付者との関係を構築する

寄付者のペルソナ、支援者がどこにいるのか、いつ彼らとつながるかを特定したら、戦略的な寄付者管理戦略を使って各寄付者との関係を強化します。

ハイブリッド募金イベントの効果を最大化する

  • イベントを活用して、初めての寄付者やリピーターとの永続的な関係を構築する
    • 出席者とスタッフ間のネットワーキングを促進する
    • トレンディな会場や魅力的な会場で楽しいイベントを開催し、新しいサポーターを呼び込む
    • 参加者に無料のブランドグッズや特典をプレゼント
    • イベント後に感謝状やその他のフォローアップ情報(イベント後アンケートなど)を送信して、彼らの意見をどれだけ評価しているかを示します
    • 新しいサポーターが次の寄付や参加の機会を確実に把握できるようにする
    • 仮想コンポーネントが対面での取り組みを慎重に補完するようにしてください。始めるための 3 つのハイブリッド イベントの例を次に示します。
プロのヒント
Classy の募金イベント体験レポートによると、募金イベント参加者の 91% は、イベントでの良い経験の後、非営利団体とのさらなる行動を起こす可能性が高いことがわかりました。 募金イベントを次のレベルに引き上げるには、Classy のハイブリッド イベント ツールキットを検討してください。

あなたに代わって参加者を募金活動に動員します

  • ピアツーピアの募金活動を利用して寄付額の可能性を最大限に引き出す
    • 目標を達成するためにチームを結成し、サポートを募るよう人々を奨励する
    • イベントの登録費用の一部として募金を集めるように依頼してください
    • ブランド ガイドラインと募金ツールキットを提供することで、参加者があなたの大義を宣伝できるように支援します。
    • 初めてキャンペーンを主催する個人、または再確認が必要な以前からのサポーターに資金調達のヒントを提供する
    • ソーシャル メディアでの共有を奨励し、募金活動者が新しいネットワークに参加できるようにする
    • 知っていましたか? 私たちの「現代慈善活動の現状」レポートによると、Classy の個々の募金ページには平均 20 人の寄付者が集まっています。

現代慈善活動の現状 2023: サポーターの生涯価値を最大化するためのダイナミックな旅の創造

これらのヒントで大きな影響を与える方法を学びながら、ドナー育成戦略を完成させる追加の方法を見つけてください。 インタラクティブなレポート「 The State of Modern Philanthropy 2023」を作成して、業界の進化の中で実績のある寄付者の獲得、変換、維持戦略を詳細に分析してください。

さらに、サポーターとの強力で永続的な関係を構築するために調整された実践的なガイドにアクセスしてください。 Classy の寄付者転換チェックリスト寄付者維持チェックリストを詳しく調べて、影響力のある仕事を促進し続ける長期的な関係を転換し構築するための貴重な洞察を得ることをお勧めします。

コピーエディター:アヤンナ・ジュリアン

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