ダイレクトメールはデジタル時代に復活しています。 ノイズの多いデジタル広告の中で際立つ能力やダイレクト メールが提供できるパーソナルなタッチなど、ダイレクト メールの利点について詳しく説明します。

ダイレクト メール: トレンド

マーケティング担当者は、サードパーティの Cookie の消失、広告ブロッカー、Apple IOS の変更など、デジタル プログラムの大きな混乱を経験しているため、ブランドは再接続する新しい方法を探しています。

リマーケティングを通じて、Web サイトにアクセスしたユーザーにリーチすることで、ブランドは放棄されたサイト トラフィックの前に留まることができます。 実際には、通常、Web サイト トラフィックの 5% 未満しかコンバージョンに至りません。 リターゲティングを実践すると、サイトの訪問者に製品やソリューションを思い出させることで、常に頭に浮かびます。 これは、ディスプレイ、電子メール、およびダイレクトメールを介して行うことができます。 ただし、すべてのチャネルが他のチャネルほど効果的であるとは限りません。 このブログでは、今日のリターゲティングでマーケターが直面しているいくつかの問題と、あるチャネルがどのようにパフォーマンスのトップに立っているかについて説明します。

問題 1: デジタル マーケティングの過負荷

デジタル マーケティング スペースは、消費者にとって信じられないほど雑然としている可能性があり、無数の広告やプロモーションがさまざまなチャネルやプラットフォームで注目を集めています。 膨大な量のコンテンツに圧倒される可能性があり、消費者が探している情報をふるいにかけたり見つけたりするのが難しくなっています。 その結果、消費者は、デジタル マーケティングの取り組みにおいて強引すぎる、または押し付けがましすぎると認識しているブランドに対して、フラストレーションを感じたり、憤慨したりすることさえあります。

消費者が平均して受け取っていることをご存知でしたか…

• 1 日あたり 1000 以上のデジタル広告
• 1 日あたり 100 件以上のメール
• >1 日あたり 8 通の郵便物

整頓された郵便ポストは、強力なデジタル インテント シグナルをより効果的に使用する方法を提供します。

問題 2: サードパーティ Cookie の廃止

リターゲティングは、マーケティングで最もよく使われる戦略の 1 つです。 顧客が Web サイトを離れた後に製品を思い出させる機能は、強力なツールになる可能性があります。 サードパーティの Cookie がバックグラウンドに消えていく中で、オーディエンスを作成する機能にどのような影響がありますか?

答え？ 実証済みのファースト パーティ データ。 ファースト パーティ データは、ウェブサイトやアプリなど、ブランド独自のプロパティを通じて顧客から受動的に収集されたデータです。

ファースト パーティ データの利点は、顧客が Web サイトにアクセスして操作するときに、このタイプのファースト パーティ データ収集に暗黙的に同意することです。 (出典: 粒子)

広告の配信可能性の潜在的な変化に関して、マーケティング担当者は、ユーザーが既知のファースト パーティ チャネル (つまり、ダイレクト メール) に戻ることを期待する必要があります。

ダイレクト メールは「昔ながら」で高価であるという認識がありますが、ほとんどの場合、応答率はターゲットを絞っていないディスプレイ広告よりも優れています。 実際、電子メールの平均応答率は 0.12%、ディスプレイ広告の平均応答率は 0.3% ですが、ダイレクト メールの平均応答率は 4.4% です。 ブランドは、高い反応率を提供するチャネルに移行する予定であり、ダイレクト メールはこれに最適なチャネルの 1 つです。

問題 3: マルチチャネルの消費者

消費者はどこにでもいて、あなたのブランドも同じであるべきです。 今日の消費者はマルチチャネルの消費者です。 ソーシャル、ディスプレイ、メールなどのデジタル チャネルのみによるアウトリーチでは不十分です。 消費者がどこにいても、取引の準備ができたら、消費者の前に出なければなりません。 また、誰かがあなたのウェブサイトを閲覧しているときほど、取引の準備ができていることを示す良い兆候はありません。

オンライン インテント シグナルを利用して、具体的で関連性の高いマーケティングを自宅に直接送信することで、購入に至るまでのあらゆる経路で連絡を取り合うことができます。

ダイレクトメールはこれらの問題を解決します

そして、ダイレクトメールのドルとセントがあります…。

マーケティング担当者として、私たちはすでに消費者を当社の Web サイトに誘導するために多額の投資を行っていますが、コンバージョンは依然として低いままです。 これらの多額の投資により、需要が急増しています。 そして、この需要により、ソーシャル メディアの広告価格は急騰しました。 その上、iOS 14 はこれらの広告の内部測定可能性に 30 ～ 50% の影響を与えました。

デジタル空間におけるこれらすべての最近の変化に加えて、企業は不況を計画しており、マーケティング支出に大きな影響を与えています. 貴重なマーケティング費用を、最大の反応をもたらし、最終的に新規顧客を獲得するための最小コストをもたらす場所に費やさなければなりません。 予算を割り当てて ROAS がプラスになる場合は、「成功するか失敗するか」が分かれる可能性があります。

そこで、Digitally Powered Mail の出番です。

米国では、ダイレクト メール広告は 2021 年の 427 億 9000 万ドルから 2026 年には 463 億 3000 万ドルに増加すると予想されており、年平均成長率 (CAGR) は 1.6% です。 その後、市場は 2031 年に 479 億 3000 万ドルに達すると予測されており、2026 年から 2031 年までの CAGR は 0.7% です。

なぜ？ それは最も効果的なチャネルの1つだからです。

Newswire によると、ダイレクト メールの応答率は、モバイル、電子メール、ソーシャル メディア、有料検索、およびディスプレイを組み合わせた場合の 0.62% と比較して、2.7% ～ 4.4% です。

全体として、ダイレクト メール広告は、今後も成長と維持のためのマーケティング戦略の重要な部分を占めるでしょう。 企業にとって、マーケティング戦略を定期的に評価し、パーソナライズされた、測定可能な、敬意を持った方法でターゲットオーディエンスにリーチするのに最も効果的なチャネルを決定することが重要です。

Total Retail が NaviStone と提携して実施した調査では、ブランドの 90% が、ダイレクト メールのコンバージョン率が他のどのチャネルよりも高いことを確認しました。 この同じ調査では、約 90% のブランドが、ダイレクト メールの ROI が他のどのチャネルよりも大きいことを確認しており、91% がデジタルよりも大きいことを確認しています。

注目に値するのは、オンラインからオフラインへの自動化された「トリガー」メールが着実に増加していることです。 Winterberry Group は、デジタル ネイティブの DTC ブランドが物理的な郵便物で顧客をリターゲティングすることを検討しているため、デジタルから DM へのソリューションの需要が高まっていると述べています。

さらに、ウェブベースのトリガーまたは行動によって引き起こされるプログラマティック ダイレクト メール キャンペーンに対する米国の支出は、2022 年に 3 億 1,700 万ドルと推定され、2026 年までに +27.4% CAGR 成長すると予測されています。オフライン メッセージングによるオンライン購入ジャーニー。 (ウィンターベリーグループ)

そして、これが Digitally Powered Mail が増加していることを証明するのに十分な情報でない場合、小売マーケターの 94% がマーケティング戦略の一部としてダイレクト メールを使用し、96% がダイレクト メール戦略の一部としてパーソナライゼーションを使用していることは注目に値します. （総小売業調査報告書）

ダイレクト メールは、他の広告媒体よりも高い到達率と長寿命を備えています。 人口の 47% が、後で読むためにダイレクト メールを取っておき、平均 20.3 日間、ダイレクト メールを家に置いています。

Digitally Powered Direct Mail は、あなたに…

• 市場にいることがわかっているオーディエンス。
• 自宅で見られる広告とサードパーティの Web サイトで見られる広告。つまり、メッセージの寿命が長くなります。
• 競合する広告ブロッカーやスパム フォルダーはありません。
• 安定したコスト - 競合他社に対する入札はありません。
• すべてのチャネルで最高のパフォーマンス。