デジタル PR キャンペーンの目標を設定する方法

公開: 2022-06-01

デジタル PR はマーケティング活動であり、マーケティング活動は主に投資収益率 (ROI) をもたらす能力で判断する必要があります。

一般に、何かがもたらすよりも多くの費用がかかる場合、それは微調整するか削除する必要があります。 しかし、多くの企業は、マーケティング活動が ROI をもたらしているかどうかを認識していません。

なんで? 彼らは数字を追跡していないだけです。

このブログでは:

  • デジタルPRの成功とは? 成功の指標を確認する
  • よりスマートな目標を設定する
  • デジタル PR 目標の例 #1: 直接販売
  • デジタル PR の目標 #2 の例: あなたの分野の権威者になる
  • デジタル PR の目標 #3 の例: ソーシャル メディアで影響力を獲得する
  • デジタル PR の目標 #4 の例: ブログの読者を獲得し、影響を与える
  • デジタル PR の目標例 #5: 優れたメール データベースを作成する

確かに、一部のアクティビティは他のアクティビティよりも簡単に追跡できます。 製品の宣伝に 500 ドルを費やし、結果として 1,000 ドルの利益を上げた場合、それは簡単です。 しかし、ソーシャル メディア キャンペーンやデジタル PR キャンペーンがビジネスにもたらす価値を計算するのは難しい場合があります。

それでも、あまりにも多くのビジネスパーソンが、最初のハードルに手を挙げて、「ちょっと難しそうだから、挑戦しません」と言います。 これは、ビジネスを運営する他のすべての分野では受け入れられない態度であるため、ここでは許可しないでください。

この目的のために、このブログを使用して次のことについて話します。

  • ビジネス目標の現在の成功を測定する
  • デジタル PR キャンペーンの明確で達成可能な目標を特定する
  • デジタル PR キャンペーンの成功を測定し、それに応じて調整する

従来の PR キャンペーンと同様に、デジタル PR の目標ビジネスのニーズに基づいています。 異なるビジネスには異なる目的があるはずです。 すべてのビジネスはお金を稼ぐことを目指していますが、この目標への最善の方法は、その企業の状態によって異なります。

ある企業は、既存の製品またはサービスを新しい市場に拡大することで最大の収益を上げることができますが、別の企業は、製品またはサービスの範囲を拡大することでより多くの利益を上げることができます.

効果的なデジタル PR 戦略は、目標が明確に概説され、測定可能である場合にのみ可能です。

「私の街で最高の会計事務所になる」などの計画は、野心のポイントを獲得しますが、最高とは複数の方法で定義できるものであるため、横ばいになります。 ここで最も多くの利益を上げ、最も有名であり、最高のサービスを提供する会社であることについて話しているのでしょうか? この 3 つは相互に排他的ではありませんが、それぞれを達成するには非常に異なる計画が必要です。

明確な目標があると、パフォーマンスを評価し、進行に合わせて変更を加えることがはるかに簡単になります。

最初の試行でオンライン マーケティング活動を完全に成功させる人はほとんどいませんが、目標を測定している限り、どのように、またはなぜコースから外れたかがわかります。 効果のあるものを増やし、効果のないものを減らすことは立派なマーケティング戦略ですが、効果的であるためには、ビジネスで「機能すること」と「機能しないこと」を明確に定義する必要があります。

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デジタル PR の成功の指標を確認する

販売。 Web トラフィック。 キーワードランキング。 バックリンク。 ドメイン権限。 クラウト。

それでは、ビジネスのデジタル PR 戦略の成功を測定するさまざまな方法を見てみましょう。 従来の PR キャンペーンは、印刷物で獲得した言及の数で判断される可能性がありますが、デジタル PR キャンペーンは、ビジネスのウェブサイトやソーシャル メディア チャネルの成功にしっかりと関係しています。 まだ行っていない場合は、今すぐ無料の Web サイト レビューを取得してください。

1.売上を伸ばす

売上の追跡は必須です。 売上は、あらゆるビジネスを存続させる酸素であり、デジタル PR の成功を追跡するための完全に優れた指標です。 販売実績もまた、議論や誤解がかなり難しい数字です。 ただし、どの販売が最も収益性が高いかを特定することが重要です。

売上やその他の指標を追跡することは、単に 1 月の数値と 2 月の数値を比較して、2 月 1 日に開始したデジタル PR キャンペーンの増加 (または増加の欠如) を特定するだけではないことに注意してください。

私たちは、Google アナリティクスなどの分析ソフトウェアを使用したコンバージョン トラッキングの大ファンです。 PR リンク (参照トラフィック) を介して訪れた顧客の数とオーガニック検索トラフィックの増加を確認することで、デジタル PR 活動に売上をより正確に割り当てることができます。

あなたのビジネスは電話での営業電話を受けていますか? 営業チームにどこであなたを見つけたかをリードに尋ねるだけでなく、通話追跡ソフトウェアを使用して、通話の結果に至るまで正確なデータを提供する追跡可能な番号を生成することを検討してください。

ニッチな e コマース プロパティを持っていて、目標がより多くの売上を達成することである場合、たとえば、ニッチなブロガーがあなたの製品をレビューしてコンテストを実施し、あなたの製品を無料で配布するブロガー アウトリーチ プログラムは、多くの質の高い変換可能なトラフィックをあなたのサイト。

2. ウェブサイト トラフィックの生成

PR 活動が特定の製品やサービスの販売促進に重点を置いているのではなく、ビジネス全体の認知度を高めることに重点を置いている場合、ウェブサイトのトラフィックはパフォーマンスの良い尺度となる可能性があります。

サイトへの訪問者の特定の割合が顧客に変換され (Web サイトのコンバージョン率)、特定の割合の訪問者が意味のあるアクションを実行せずに Web サイトをクリックして離れます (Web サイトの直帰率)。

多くのトラフィックを獲得することは重要ですが、コンバージョン率が低い場合や直帰率が高い場合は、ビジネスにとって何の意味もありません。これは一般的に、Web サイトが十分に機能していないか、トラフィックが十分でないことを意味するためです。生成は修飾されていません。

(ページの目的によっては、直帰率が高くても問題ない場合もあります!)

前述のように、Google アナリティクスは、進捗状況の測定に使用できる興味深いデータを提供します。

トラフィックの問題を訴えてデジタル PR エージェンシーに来る多くのクライアント (「私の Web サイトに十分な人が来ていない」) は、さらに悪いコンバージョンの問題に苦しんでいます (到着した訪問者のうち、問い合わせや購入の動機が十分にある人は少なすぎます)。 .

ターゲット キーワードのランキングは、オーガニック トラフィックの目標を達成するのに役立つ場合があります。 「携帯電話をオンラインで購入」などのキーワードで Google で上位にランク付けされた場合、美しい地中海の島での早期退職まであと 1 つか 2 つしかない可能性があります。

調査によると、「オーガニック」(無料) の上位にランキングされると、その検索結果ページからのクリックの 30% 以上が得られることが示されているため、適切なターゲット キーワードで上位にランク付けすることが、多くのマーケターの優先リストの上位にあることは驚くことではありません。

強力なデジタル マーケティング キャンペーンは、質の高いリンクを引き付ける良い方法であるため、Web サイトのランキングを向上させる最も効果的な方法の 1 つです。

関連するウェブサイトからの被リンクの束は、Google の 3 つの主要なランキング要素の 1 つです。 これは、インターネットが人気コンテストによく似ているためです。バックリンクは話題になるようなものです。 あなたが話題になっている場合 (獲得しているリンクの数によって示されます)、人気があるに違いありません。 また、信頼できる情報源からオンラインで言及されている場合、Google はあなたもクールな子供の 1 人に違いないと考えるでしょう。

ここでもプレスリリースに言及する価値があります。 正しく行われれば、オンライン プレス リリースは、あなたの Web サイトに関連するリンクの良い情報源になるかもしれません。 ただし、避けるべきスパムのオンライン プレス リリース サービスもあります。

ウェブサイトのランキングを改善するためのアドバイスについては、「Google のトップに立つ方法」という本をご覧ください。

おそらく、受信するトラフィックの量よりも重要なのは、受信するトラフィックの種類です。 前に触れたように、訪問者があなたのウェブサイトに有意義な関与をした場合に報酬が与えられ、人々がウェブサイトから離れた場合にペナルティが課せられます. つまり、ターゲット ユーザーが実際にどのように見えるかを特定し、時間をかけてその問題点を理解し、それに応じてオンライン マーケティングの取り組みを調整する必要があります。

あなたの最大の顧客は、大学に通い、子供がなく、収入が 12 万ドル以上の 18 歳から 28 歳のアジア人男性ですか? 次に、上記の人々によって最も頻繁に読まれるウェブサイトであるエコノミストに広告を掲載する (または少なくともエミュレートする) 必要があります。 この種のターゲット オーディエンス分析ツールの 1 つに quantcast.com があります。

優れたデジタル PR キャンペーンは Web サイトのトラフィックを増やしますが、Ninja デジタル PR キャンペーンは適切な種類のトラフィックを促進することに重点を置きます。

例として、適切な場所で共有される高品質のインフォグラフィックを作成することは、人々が共有して再投稿することでトラフィックを増やす非常に効果的な方法であり、毎回より多くのトラフィックをサイトに注ぎ込むことができます.

3. 建物の権限

これまでのところ、売上、トラフィック、ランキングなど、簡単に定量化できるものについて考えてきましたが、影響力、信頼性、権威など、より柔軟ではあるがビジネスを定義することは間違いない概念についてはどうでしょうか?

これらの概念は常にビジネスに存在しています。 トレーダーが存在する限り、人々が信頼するトレーダーと不正行為を行うトレーダーが存在します。 最高の商品を持っていることが知られているトレーダーと、最悪の商品を持っていることが知られているトレーダーは、群衆から際立っています。 デジタル時代まで、この種の知識は測定が困難でした。

しかし、誰もがオンラインになり、私たちの会話、電子メール、やり取りが Google のアーカイブと NSA のデータベースに保存されるようになった今、権威などの以前は目に見えなかった概念を定量化することが可能になりつつあります。

Web サイトのオーソリティを測定するための最も便利なツールの 1 つは、Moz によって普及されたドメインオーソリティです。 DA として知られるドメイン オーソリティは、ウェブサイトの人気度、年齢、サイズを調べて、1 から 100 までの数字を表示します。 最も権威のある Web サイトのスコアは高く、信頼性の低いサイトのスコアは低くなります。

由緒ある BBC Web サイトの DA は 100 ですが、新しいサイトのスコアは 10 以下です。

Web サイトの DA は、一般的な顧客が意識して使用する尺度にはまだなっていませんが、このスコアは検索エンジンでの Web サイトのランキングや、Web サイトの品質と使いやすさを反映しているため、ユーザーは DA の高い Web サイトから購入する可能性が高くなります。 DA が高いサイトには、信頼できるリンクが多数ある場合もあります。

オーソリティの高いウェブサイトは、Google で検索したときに最初にたどり着く見栄えの良いウェブサイトの 1 つになる可能性があります。 moz.com/products/pro/seo-toolbar で Web サイトの DA を一目で確認できるツールバーをブラウザに追加できます。

デジタル PR に関するこのシリーズの後半のブログで、あなたのビジネスをメディアで取り上げる方法を見ていきます。また、オンラインで最も権威のある多くのサイトであなたのビジネスを紹介し、その権威を便乗させる方法を学びます。プロセス。

4. 影響力を行使する

影響力は、広報における重要な概念です。

アイデアは単純です。一部の人々は特に影響力があり、これらの人々が他の世界が従うトレンドを設定します。 イーロン・マスクやビリー・アイリッシュのような人々は何億人もの人々にフォローされており、彼らの製品の 1 つを取り上げたツイート、写真、またはビデオによってビジネスを新たなレベルの人気に押し上げることができます。

トップ ファッション ブロガーは、1 つの投稿でブランドの製品を紹介するだけで 5,000 ドルから 25,000 ドルを請求できます。 ブランドは、カイリー・ジェンナーのインスタグラムの投稿に表示されるために、10万ドルから30万ドルも支払っていると伝えられています. これらの支払いの規模は、そのような言及がブランドの評判に与える影響を示しています。

ターゲット オーディエンスが特定のインフルエンサーに夢中になっていることがわかっている場合、そのインフルエンサーのソーシャル メディア フィードに製品を表示することは、ビジネスのゲームチェンジャーになる可能性があります。

5. 全体的なブランド認知度とブランドの評判を高める

トラフィックを顧客に変えるには、信頼が必要です。

権威のあるウェブサイトは確立されており、他の多くの人々によってすでに使用されているため、より信頼できるという事実についてはすでに触れました.

ブランドの認知度を高めるもう 1 つの方法は、インフルエンサー マーケティングを行い、インフルエンサーにブログやソーシャル メディア チャネルでブランドを保証してもらうことです。 「人は人を信頼する」という言葉は真実です。 ロゴよりも顔を信頼する方が簡単です。

オンライン レビューを獲得することは、ブランドの認知度を高める上で特に重要な側面です。

製品レビューを獲得する方法は、ビジネスによって異なります。 Amazon などの e コマース Web サイトには、各製品リストの下にオンサイト レビューセクションがあり、顧客がレビューを残すことができます。 これは、新しい e コマース Web サイトにも適しています。

企業は、レビューを収集するために Google や Facebook に目を向けることもあります。

オフサイト レビューも別のオプションです。 これらは、Web サイトやブログを含む外部のオンライン出版物に書かれた、あなたの製品やサービスのレビューであり、あなたのビジネス Web サイトへのリンクが含まれています。 ここで使用するブログやサイトが、ターゲット ユーザーから信頼されていることが重要です。

多くの見込み顧客は、購入の最終決定を下す前に、「 [製品名] レビュー」などのフレーズで Google を検索します。 著名な Web サイトやブログに製品のレビューを依頼することで、これらの検索で信頼性の高いレビューが表示されるようにすることができます。 オフサイト レビューは、ブロガー アウトリーチ戦略を通じてブロガーと一緒に組織することができます (それがどのように機能するかについては後で説明します)。

あなたのビジネスが新しいものであろうと確立されたものであろうと、権威のある出版物に掲載されることは、ターゲットオーディエンスの信頼を得る簡単な方法です. たとえば、パーソナル トレーナーを探していて、その候補者を 2 人に絞り込んだとします。 ある人物が BBC のインタビューを受け、テレビに出演したことを知ると、決定が左右される可能性があります。

この種の権威に関連付けられることは、潜在的な購入者に催眠効果をもたらします.

成功を測定するためのツールを自由に使用できるようになったので、目標の設定を開始できます。 これには、私たちがどこにいるのか、どこになりたいのかを見て、望ましい結果を得るための正しいマーケティング戦略を特定することが含まれます.

よりスマートな目標を設定する

私たちは、ほとんどのビジネス オーナーがマーケティングの目標を設定するのがいかに下手であるかに常に驚かされてきました。 ほとんどのビジネスパーソンは、長期的および短期的な目標について、「より多くのものを販売してより多くのお金を稼ぐ」以外には考えていません。

彼らがもう少し考えたとしても、「私の最も高価なものをもっと売る」以上のことはめったにありません。

実績のある SMART 頭字語を使用して、目標を設定することができます。

  • 具体的: 「より多くのものを売る」ことは、すべての企業がやりたいことですが、非常に具体的でないため、ビジネスにとっては恐ろしい目標です。 どの商品をどのように販売するかは重要ですか? 「より多くのものを販売する」の代わりに、「私のウェブサイトを通じて製品 X の売上を増やす」と言えます。
  • 測定可能:次のステップは、目標を測定可能にすることです。 この場合、何が成功と見なされますか? 前月と比較して売上が 1 つ増えることは増加ですが、ほとんどの人はそれを成功とは呼びません。 代わりに、「私のウェブサイトを通じて製品 X の売上を 10% 増やす」と言えます。
  • 同意:ここで、ほとんどの人が立ち往生します。 スタートアップのごく初期の段階でカフェインを摂取していない限り、目標の設定と完了に関与するのは 1 人だけであるとは考えにくいでしょう。 通常、それは人々のチームの仕事です。 目標を効果的にするには、関係者全員が目標を理解し、同意する必要があります。
  • 現実的:どんな目標も現実的である必要があります。 私たちは皆、今この瞬間に Google の 1 ページ目に表示されることを望んでいますが、現実には時間がかかります。 目標が伸びているが意気消沈するほど不可能ではない、そのスイート スポットに到達したいと考えています。
  • 時間制限:おそらく最も重要なのは、目標を時間枠に関連付ける必要があることです。 「私のウェブサイトへのトラフィックを 10% 増やす」から「今後 12 週間以内に私のウェブサイトへのトラフィックを 10% 増やす」へ。 マイルストーンを設定し、より長いタスクを達成可能なスプリントに分割します。 3 週目の終わりまでに 2.5% の増加が見られない場合は、SEO 戦略を評価し、何が機能していて何が機能していないかを確認する必要があります。

アクションポイント

上記の賢明な基準を使用して、最初のデジタル PR キャンペーンの目標を設定します

成功を測定するために任意の指標を使用できますが、目的によっては上記の指標 (売上、キーワードのランキング、コンバージョン率、直帰率、バックリンク) が役立つ場合があります。

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最終的な目標を念頭に置いたら、それを達成するためにどのデジタル PR 戦略が役立つかを考えてみましょう。

目標に適した戦略を選択するには、習得するのに何年もの練習が必要です。 1 つ確かなことは、最初の試行で完全に正しく理解できる人はほとんどいないということです。 そのため、目標を個別のスプリントに分割し、進捗状況に応じて各スプリントの最後に確認して再調整することが重要です。

特定の目標に最適な方法を特定できるように、5 つの異なる例を紹介しました。

目標の例 #1 — 直接販売とリードの生成

すべての中で最も明白な目標は、ウェブサイトを通じて売上を獲得することです。 まず第一に、現在の売り上げ (心に留めておくべき数字です!) と予想される売り上げを計算する必要があります。

クリスマスの買い物など、ビジネスに影響を与える可能性のある季節の変化を忘れずに考慮してください。 季節変動が多い場合は、特定の月を前年の同じ月と比較すると役立つ場合があります。

次に、現実的な目標と、その目標を達成するための時間枠を設定する必要があります。

売上高は、次の 2 つの異なる変数によって大きく左右されます。

1) あなたのウェブサイトを訪れた人の数 (あなたのトラフィック) と…

2) 顧客に変わる訪問者の数 (コンバージョン率)。

どちらの変数も重要です。 トラフィックが多いのにコンバージョンがない Web サイトは収益性が低い可能性が高く、同じことがコンバージョン率が高いが少数の訪問者しかない Web サイトにも当てはまります。

大まかに言えば、高価な商品を扱う Web サイトは、コンバージョン率が低くても (期待さえすれば) うまくいく可能性があります。 低額商品の場合はその逆です。

デジタル PR は、製品やサービスに知覚価値を追加することでコンバージョン率を高める役割を果たしますが、販売の障壁を取り除き、コンバージョンに向けて Web サイトを最適化することで、既存の Web サイト トラフィックから隠れた利益を引き出すことができます。

デジタル PR が優れているところは、ウェブサイトへのトラフィックを増やすことです。 これを行う方法は状況によって異なりますが、おそらく次のものが含まれます。

  • あなたのウェブサイトに質の高いコンテンツを作成します。
  • 関連する出版物に取り上げられる。
  • ブロガーへのアウトリーチとインフルエンサーへのアウトリーチの使用。
  • 魅力的なソーシャル メディア キャンペーンで成功を増幅します。

あなたのウェブサイトが獲得するトラフィックの量を決定する重要な指標は、キーワードのランキングです。そのため、ビジネスに最も関連のある (競争できる) キーワードを特定するために少し時間をかけてください。

適切なキーワードを特定したり、コンバージョンのために既存のサイトを最適化する方法についてサポートが必要な場合は、当社のマーケティング エキスパートによる無料の Web サイト レビューを申請することをお勧めします。

目標の例 #2 — あなたの分野で権威者になる

できるだけ多くの人に製品を直接販売するよりも巧妙なことは、業界で権威と見なされています.

これは、大企業だけでなく中小企業にも当てはまる目標です。 中小企業が犯している主な間違いの 1 つは、彼らの知識を過小評価することです。 洞察はかなり前に学んだので価値がないと思うかもしれませんが、それは顧客にとって明らかであるという意味ではありません。

おそらく、あなたの市場は、大衆を教育し、同時に彼らの信頼を構築することを自ら引き受ける専門家を切望しています. 専門分野に関連する副業を持っているテレビのパーソナリティを考えてみてください。 これは偶然ではなく、彼らは通常、名声のためにそうしているわけではありません。彼らは、世間の知名度を利用して、その分野での権威を築いています。

オンラインでの影響力と権威を測る方法はたくさんあります。 1 つの方法は、YouTube などのソーシャル メディア プラットフォームでチャンネル登録者数を追跡することです。

チャンネル登録者数とともにエンゲージメント指標をターゲットにすることをお勧めします。 チャンネル登録者だけでは、あなたのチャンネルに関与しなければ、あまり価値がありません。

目標例 #3 — ウェブサイトのブログを、トラフィックを集めて変換する素晴らしいリソースに構築する

一部のマーケティング担当者は、ブログ コンテンツをデジタル PR ではなく、コンテンツ作成またはコンテンツ マーケティングとして分類しています。 しかし、コンテンツの作成は、ほとんどの人が PR と考える通常の範囲外にあるとしても、効果的なデジタル PR 戦略の重要な部分になる可能性があります。 ビジネスのウェブサイトにブログを掲載する理由はたくさんあります。

人気のあるブログは、ブランドの認知度や個人のブランディングに貢献するだけでなく、より多くの潜在的な顧客を Web サイトに引き付けることができます。 他のマーケティング チャネルを宣伝できる場所です。 ブログには、検索エンジン最適化 (SEO) の利点もあります。 コンテンツを作成すると、検索エンジンはより多くのテキストをクロールし、より多くのページをランク付けできます。

私たちが頻繁に目にするのは、サイトで新しいコンテンツを入手するためだけに、心に浮かんだトピックに関するランダムで栄養不足のコンテンツです.

会社の誰か (通常はこの人に雇われた人ではない) が、その月のタスク リストに「コンテンツの作成」を追加します。彼らは、夏の夜に友達が外で遊んでいる間、宿題をする子供のように熱意を持ってこれを行います。 .

ブログを構築することは、リーチを最大化し、潜在的な顧客をウェブサイトにとどめ、コンバージョンを達成するための素晴らしいツールになる可能性があります。

ブログの影響を判断するために使用できるさまざまな指標があります。

  • ブログページへのトラフィック量。
  • ブログの購読者数またはニュースレターのサインアップ数。
  • ブログページから商品ページへのクリックスルー数。
  • ブログ投稿が獲得したソーシャル メディア共有の数。
  • 顧客になった読者の数または割合。

ブログを素晴らしいリソースにするには、「y 量のコンテンツを作成して宣伝することで、毎月ブログから X 人の新しい見込み客を獲得する」という目標を設定できます。

クライアント キャンペーンに取り組んでいるときは、通常、特定のトピックに関するブログ記事または一連の記事を書き、その主題に関する質の高い記事を宣伝するためにアウトリーチを行っています。

その主題または類似のバリエーションに関する私たちの執筆の例を出版社に示すことができることは有用であり、このトピックについて徹底的な調査を行うためにすでに時間をかけているため、比較的労力がかかりません.

目標 #4 の例 — フォロワーを獲得し、彼らに影響を与える (ソーシャル メディアで)

ソーシャル メディアは、顧客と交流するのに最適な場所であり、顧客の一部を、製品やサービスのスポークスマンとして生き、呼吸し、ツイートし、気に入り、共有することさえできます。

ソーシャル メディアには、目標を設定するときに使用できるさまざまな指標が用意されています。たとえば、特定の数のフォロワー、いいね、または共有にリーチしたい場合があります。

Twitter と Facebook はどちらも、エンゲージメントを引き付けるプロファイルの可視性を高め、応答のないプロファイルの可視性を低下させます。これにより、プロファイルをエンゲージする好循環と、スパムと見なされるプロファイルの悪循環が生まれます。

バイラル拡散が証明されているページでコンテンツを共有すると、奇妙な自己宣伝投稿のリーチが大幅に増加することに気付くでしょう.

影響力に関連する目標の例としては、「プロモーション投稿が X から Y までのフォロワーによって共有される平均回数を Z ごとに改善する」などがあります。

いつものように、いくつかの重要な指標を持つことで、誠実さを保つことができます。 必ずしもエンゲージメント目標を達成したいわけではなく、その過程ですべてのフォロワーを失うため、目標フォロワー数を設定することできます。

ソーシャル メディア マーケティングの複雑さについて 1 冊の本を書くことができます。それは「収益性の高いソーシャル メディア マーケティング」と呼ばれています。デジタル PR の仕事がソーシャル メディアの成功にかかっている場合は、この本を読む必要があります。

いつものように、目標を定期的に見直して、うまくいくことを増やし、うまくいかないことを減らしましょう。

目標例 #5 — 素晴らしいメール データベースを作成する

パフォーマンスの低い Web サイトの大部分は、売上を上げるという 1 つの目標しか考えていません。 訪問者が今すぐ購入する準備ができていない場合、彼らがすることはほとんどありません。

最もパフォーマンスの高い Web サイトは、多くの場合、訪問者を複数のレベルの「購入意欲」に分類します。 今すぐ購入する準備ができている人は購入できますが、研究段階にある人、好奇心旺盛な人、または単に時間をつぶしている人にも対応しています.

無料のガイド、サンプル、またはその他のおいしい情報などのリード生成の「餌」を提供することにより、コンバージョン率の高いサイトは、今は購入する準備ができていないが、将来購入する準備ができている可能性がある人々の名前と電子メール アドレスを収集します。将来。

既存および潜在顧客のこのようなタイプの電子メール データベースを作成して、マーケティング (電子メール マーケティング) を行うことは、すべての企業が何らかの段階で行う必要があることであり、ほとんどの企業は「もっと早くこれを始めていればよかった! それは人生をとても楽にしていたでしょう!

生活を楽にして、まだメールを収集していない場合は、今すぐ収集を開始してください。

メールの収集は多くのレベルで役立ちますが、主な理由は、ある段階であなたのビジネスに興味を持っていた古い顧客や潜在的な顧客を比較的簡単にリターゲティングできることです。

目標は明確です。特定の日付までに特定の数の顧客にニュースレターにサインアップしてもらうか、データベースに特定の量の電子メールを取得して後日使用することです。

この目標を達成するための方法はさまざまですが、「彼らにとって何が得になるのか」という観点から考える必要があります。 私たちは皆、空の受信トレイを求めて努力しています。そのため、会社に私のメール アドレスを提供する場合、何か価値のあるものを取得する必要があります。

私たちが見つけた最も効果的なリード生成餌の 1 つは、景品です。

コンテストを開催し、参加者全員の電子メール アドレスと引き換えに、最も人気のある製品を数人の幸運な勝者にプレゼントします。 rafflecopter.com などのシンプルなツールを使用して、ほんの数分でライブおよびオンラインでコンテストを開催できます。

製品を提供することが関連性がないか、この早い段階で高すぎる場合は、代わりに情報を提供できます. たとえば、人事ソフトウェアを販売している場合は、人事関連の人気トピックに関するウェビナーに人々を招待できます。 イベントで無料の場所と引き換えにサインアップする人の電子メール アドレスを収集します。 その際、ソーシャル メディアのフォロワーを求めることを忘れないでください。

強力なデジタル PR キャンペーンを実行するには、ビジネスのニーズに合わせたデジタル PR 戦略を作成する必要があります。 それは、ブランドの認知度を高め、クライアントの評判を高めることを意味する場合もあれば、リードを生成するために必要なことを行うことを意味する場合もあれば、高品質のバックリンクを追跡することを意味する場合もあります.

デジタル PR の目標が何であれ、このブログが戦略についてより明確に考えるのに役立つことを願っています!


初版は 2017 年 10 月。2022 年 6 月改訂。