デジタルマーケティング監査とは? (そしてプロのように演奏する方法)

あなたはゲームを向上させたいデジタル マーケターですか? デジタル マーケティング監査の実施を任されたが、どこから始めればよいか分からないことはありませんか? 当然のことながら、監査の概念は困難に思えるかもしれませんが、恐れる必要はありません。

プロセスを順を追ってご案内しますので、デジタル マーケティング戦略のすべての部分が最高レベルであることを確認できます。 しかし、先に進む前に、デジタル マーケティング監査とは何かをよりよく理解することから始めましょう。

デジタルマーケティング監査とは?

簡単に言えば、デジタル マーケティング監査とは、デジタル マーケティングの取り組みのすべての側面を分析することです。 これは、定量的および定性的なデータを考慮して、すべての分野でのパフォーマンスを評価する包括的なレビューです。

これは、ウェブサイトのデザインや SEO からソーシャル メディアのアカウントやコンテンツの作成まで、あらゆるものを調べて、改善の機会や領域を特定することを意味します。 また、現在の取り組みを業界標準やベスト プラクティスと比較して、競争で優位に立つこともできます。

最終的に、デジタル マーケティングの監査を成功させることで、ビジネスのリーチ、エンゲージメント、コンバージョンを最大化するための実行可能な計画が得られるはずです。

デジタル マーケティング監査を行う理由デジタル マーケティングの監査が必要な兆候

デジタルマーケティング監査を実施すべき理由はさまざまです。 まず第一に、これにより、現在の取り組みが不十分である可能性のある領域を特定し、改善の機会を発見するのに役立ちます.

次の兆候のいずれかが見られる場合は、監査を行う時期である可能性があります。

• デジタル マーケティングの取り組みから期待される結果が得られない
• すべてのチャネルで統一された戦略を持っていない
• あなたのコンテンツは時代遅れであるか、ターゲットが絞られていません
• 業界の重要なトレンドを見逃している
• パフォーマンス指標を効果的に追跡していません

これらは、デジタル マーケティング戦略を監査することが不可欠である理由のほんの一部です。

それでは、それを行う方法について詳しく見ていきましょう。

デジタルマーケティング監査の実施方法

デジタル マーケティング監査を成功させるには、外部環境と内部環境の両方の評価を含める必要があります。 一方では、競合他社を分析し、それらがどのように競合するかを分析します。 その一方で、デジタル マーケティングのすべての分野でのパフォーマンスを評価する必要があります。

各ステップを詳しく見てみましょう。

ステップ 1: 競合他社を評価する

監査の最初のステップは、競合他社を評価することです。 これは、彼らの戦略、戦術、およびパフォーマンス指標を理解するために調査を行うことを意味します。 彼らのウェブサイト、ソーシャル メディア アカウント、コンテンツ マーケティングの取り組みなどを見て、優位性を得ることができる分野を特定してください。

少し前に触れたように、定量的データと定性的データの両方を考慮することが重要です。これは、競合分析の実施に確実に当てはまります。

Web サイトのトラフィック、検索ランキング、開封率、クリック率などの指標に注意を払うだけでなく、コンテンツの品質、サイトでのユーザー エクスペリエンス、その他の有利な要素にも注目してください。

ステップ 2: デジタル プレゼンスを分析する

次に、時間をかけてデジタル プレゼンスを評価します。 これは、ウェブサイトのデザインや SEO から、ソーシャル メディアのアカウントやコンテンツの作成まで、すべてを検討することを意味します。 ユーザー エクスペリエンス、Web サイトの速度、およびキーワードの最適化に特に注意してください。

企業として、当社のデジタル プレゼンスが顧客の視点からどのように見えるかを見失いがちです。 一歩下がって、自分の取り組みを客観的に評価する時間をとることで、新規顧客にリーチする際に大きな違いが生まれます。

ステップ 3: パフォーマンス指標を分析する

デジタル マーケティング監査を成功させるためのもう 1 つの重要な要素は、パフォーマンス メトリックを分析することです。 繰り返しになりますが、これには、Web サイトのトラフィックや検索ランキングから、開封率やクリックスルー率まで、あらゆるものを調べることが含まれます。 ただし、今回は、特定の期間における取り組みの成果に焦点を当てています。

これはヒューリスティック分析として知られており、デジタル戦略がどの程度うまく機能しているかについての洞察を提供するように設計されています。 目標は、成功している領域と改善が必要な領域の両方を特定することです。

これらのメトリクスはストーリーの一部のみを示すものであることを覚えておくことが重要です。 それでも、彼らはあなたの努力がどのように成果を上げているか、どこにエネルギーを集中する必要があるか、どの領域にさらに注意を払う必要があるかについて、非常に貴重な洞察を与えることができます.

ステップ 4: 目標を特定する

外部環境と内部環境の両方を分析したら、次は目標を設定します。 これは、デジタル マーケティングの取り組みで何を達成したいのか、どのように達成する予定なのかを判断する絶好の機会です。

短期的および長期的な目標を作成することから始めることができます。

たとえば、短期的な目標は Web サイトのトラフィックを 10% 増やすことであり、長期的な目標はメール購読者を 2 倍にすることです。

現実的な目標を設定することは、非常にやる気を起こさせ、順調に進むのに役立ちます。 定期的に目標を確認し、必要に応じて調整してください。

ステップ 5: アクション プランを作成する

デジタル マーケティング監査の最後のステップは、アクション プランを作成することです。 これには、改善が必要な領域のリストを作成し、潜在的な解決策についてブレインストーミングすることが含まれます。

タイムラインを作成し、関連するチーム メンバーにタスクを割り当てることができます。 これにより、組織を維持し、全員が同じページにいることを確認できます。

監査に値する要素

デジタル マーケティングの監査を実施する際には、多くの要素を考慮する必要があります。 要約すると、これには次のものが含まれます。

ウェブサイト: おそらく最も重要な要素である、ウェブサイトの全体的なデザインとユーザー エクスペリエンスを調べます。 これにより、顧客があなたのブランドとの関わりを思いとどまらせる潜在的な問題を特定できます。

検索エンジン最適化 (SEO) : SEO 戦略の監査は、コンテンツが意図したオーディエンスに届くようにするために不可欠です。 キーワードの最適化、リンクの構築、コンテンツの作成など、オンページとオフページの両方の SEO に注目してください。 競合他社がどのキーワードを使用しているかを知ることも、競争に勝つための優れた方法です。

ソーシャル メディア: すべての主要なソーシャル メディア プラットフォームでのプレゼンスを評価します。 これには、投稿するコンテンツの種類、投稿頻度、ターゲット ユーザーが含まれます。 堅実なソーシャル メディア戦略は、顧客との関係を構築し、顧客の関心について貴重な洞察を得て、ブランドの認知度を高めるのに役立ちます。

広告: 有料広告の取り組みを見てみましょう。 各キャンペーンの効果を分析し、どのキャンペーンが結果をもたらすかを判断します。 これにより、最高の結果を生み出す戦術にエネルギーと予算を集中させることができます。

分析: ウェブサイトの分析を調べることは絶対に必要です。 これにより、機能している戦略と注意が必要な戦略を特定できます。

これらの手順に従って徹底的な監査を実施することで、望ましい結果をもたらす成功するデジタル マーケティング戦略を作成することができます。

強力なデジタル マーケティング監査の特徴とは?

堅牢なマーケティング監査は、いくつかの重要な要素によって構成されています。 プロのように演奏できるように、それぞれを見てみましょう。

包括的: 何よりもまず、マーケティング監査には、戦略からパフォーマンスまで、現在のすべてのマーケティング キャンペーンの詳細な分析が含まれている必要があります。 これにより、何が機能し、全体を最適化または変更する必要があるかを理解できます。

体系的: 効果的なマーケティング監査は、組織化された論理的な方法で実施する必要があります。 これにより、すべての重要な領域を確実に把握し、調査結果から有意義な結論を導き出すことが容易になります。

目的: 偏りのない客観的なアプローチでマーケティング監査を実施することが重要です。 これにより、個人的な好みや偏見が意思決定に影響を与えないようにすることができます。 そうすることで、事実とデータに基づいて正しい決定を下していることを確認できます。

実用的 : 強力なマーケティング監査は、より良い意思決定を行い、マーケティングの結果を改善するのに役立つ実用的な洞察を提供する必要があります。 これは、監査が各キャンペーンを客観的に評価し、改善領域を特定し、それらを達成するための推奨事項を提供する必要があることを意味します。

独立性 : マーケティング監査を実施する場合、キャンペーンを作成したチームとは独立して実施することが不可欠です。 これは、潜在的な問題を客観的に偏見なく特定できるようにするための重要なステップです。

最終的に、効果的なマーケティング監査は、マーケティング キャンペーンの現在の状態に関する洞察を提供し、それらを改善する方法を導く必要があります。 適切なアプローチとツールがあれば、マーケティング監査は確実に成功します。

Mediatool でデジタル マーケティングの監査を有効にします

デジタル マーケティング監査は、その実装と同じくらい優れています。 監査を最大限に活用するには、Mediatool を導入してデータを理解し、実行可能な手順を推奨します。 Mediatool はプロセスの自動化と合理化を支援するため、デジタル マーケティング戦略の最適化と結果の促進に集中できます。