歯科医院のための最高のクレジットカード処理

歯科用クレジットカードの処理は、歯科医院を運営する「ビジネスサイド」の非常に重要な部分です。 評判の良いマーチャントサービスプロバイダーのクレジットカード処理サービスとハードウェアを使用すると、歯科医は期限切れの請求書を追跡する時間を節約し、患者を支援するためにより多くの時間を費やすことができます。

ここでは、歯科診療に最適なマーチャントサービスプロバイダーを簡単に確認し、診療に最適なマーチャントアカウントを選択するための重要なヒントをいくつか紹介します。 また、アカウントのセキュリティ、患者のプライバシー（HIPAAコンプライアンス）、既存の歯科医院管理ソフトウェアとのアカウントの統合など、処理システムの設定で注意すべき点についても説明します。

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会社	ハイライト	次のステップのハイライト
ダルママーチャントサービス 続きを読む	インターチェンジプラス価格 長期契約はありません 月額$10,000を超える処理の実践に最適	インターチェンジプラス価格 長期契約はありません 月額$10,000を超える処理の実践に最適 サイトに訪れる 続きを読む
FattmerchantによるStax 続きを読む	お金を節約する会員価格 統合された支払い処理プラットフォームを提供します 大量の練習に最適	お金を節約する会員価格 統合された支払い処理プラットフォームを提供します 大量の練習に最適 サイトに訪れる 続きを読む
国家処理 続きを読む	インターチェンジプラスとメンバーシップの価格 月々の請求が可能 予算重視のプラクティスに最適	インターチェンジプラスとメンバーシップの価格 月々の請求が可能 予算重視のプラクティスに最適 サイトに訪れる 続きを読む
PaymentCloud 続きを読む	アカウント設定料金なし 優れたカスタマーサポート リスクの高い慣行に最適	アカウント設定料金なし 優れたカスタマーサポート リスクの高い慣行に最適 サイトに訪れる 続きを読む
支払いデポ 続きを読む	透明な会員価格 長期契約はありません 確立された慣行に最適	透明な会員価格 長期契約はありません 確立された慣行に最適 サイトに訪れる 続きを読む

その他の注目のオプション：

• ヘルシム：
  • 独占交換プラス価格
  • 長期契約や早期解約手数料はかかりません
  • 新しく確立された慣行に最適

これらのオプションを選択した理由については、以下をお読みください。

歯科医院がクレジットカード処理を必要とする理由

他のビジネスと同様に、歯科医院は支払いを受け入れることができる必要があります。 歯科サービスの大部分は患者の保険に請求されますが、患者が保険に加入していないか、既存の保険が請求額の100％をカバーしていない場合がまだたくさんあります。

これが起こったとき、あなたはあなたの患者があなたに直接支払うことを簡単で便利にしたいでしょう。 今日、現金を持ったり、紙の小切手を書いたりする人はますます少なくなっているため、クレジットカードやデビットカードを受け入れることができるようになることは、支払い受け入れ戦略全体の重要な部分になります。

歯科医院のための最高のクレジットカード処理

いくつかの例外を除いて、歯科医のクレジットカード処理には、他の小売業やサービス業の処理とほとんど同じ機能が含まれます。 公正な価格設定、低い処理速度、互換性のあるハードウェアとソフトウェア、柔軟な契約条件、および優れたカスタマーサポートを提供するプロバイダーを選択することをお勧めします。

次のプロバイダーは、これらすべての機能とそれ以上の機能を提供しており、歯科診療での最高の選択肢となっています。

• ダルママーチャントサービス
• FattmerchantによるStax
• 国家処理
• PaymentCloud
• Staxによる支払いデポ
• ヘルシム

1.ダルママーチャントサービス

ダルママーチャントサービスの価格

• アカウント料金：月額$ 25
• 交換+$0.15％+ $ 0.08 /トランザクション（$ 100,000 /月以下）
• 交換+$0.10％+ $ 0.08 /トランザクション（100K /月以上）
• チャージバック： $25/発生
• 口座閉鎖手数料： 49ドル

ダルママーチャントサービスの機能

私たちが見つけた最高かつ最も倫理的なプロバイダーの1つであるダルマ・マーチャント・サービスは、歯科診療のための製品とサービスの完全なラインを提供しています。

ハイライトは次のとおりです。

• キー入力トランザクション用の無料の仮想端末（またはオプションのUSBカードリーダーを搭載）
• アカウントに含まれているMXマーチャント支払いゲートウェイ
• Webサイトを介した請求書の支払いをサポートします
• デスクトップ端末は229ドルから購入できます
• クレジットカード追加料金プログラムをご利用いただけます

ダルマ商人サービスが本当に輝くところ

Dharma Merchant Servicesは、明確な価格開示、柔軟な契約条件、および優れたカスタマーサポートを提供することで、競合他社とは一線を画しています。 同社は、HIPAAに完全に準拠した処理ソリューション、HSAおよびFSAアカウントからの支払いのサポート、支払いシステムへの歯科診療管理ソフトウェアの統合に関する技術支援など、ヘルスケアプロバイダー向けにいくつかの専門サービスを提供しています。

ダルマはまた、ユーザーの間で優れた評判を持っており、私たちのトップクラスのマーチャントサービスプロバイダーの1つです。

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2.FattmerchantによるStax

Fattmerchantの価格設定によるStax

• $ 99- $ 199の月額サブスクリプション料金（選択したプランに基づく）
• 交換+$0.08 /トランザクション（カードあり）
• 交換+$0.15 /トランザクション（キー入力）
• ACH転送ごとに1％（最大$ 10）
• オプションのアドオンの追加料金（当日資金、端末保護など）

StaxByFattmerchantの機能

すべてのStaxマーチャントアカウントには、月額サブスクリプションの価格に次の標準機能が含まれています。

• StaxPay統合決済プラットフォーム
• 無料の端末またはモバイルカードリーダー
• 仮想端末
• StaxPayモバイル処理アプリ
• 開発者向けのStaxAPI
• 請求
• ACH支払い処理
• 顧客情報データベース
• 基本的な分析およびレポート機能

Staxはオプションのアドオン機能も提供しており、そのほとんどは追加の月額料金が必要です。

FattmerchantによるStaxが本当に輝くところ

メンバーシップ価格設定のパイオニアの1つであるStaxは、ほとんどのプロバイダーが毎月の請求書に課す煩わしい追加料金のほとんどを排除するオールインワンソリューションを提供します。 同社はヘルスケアコミュニティとの連携を専門としており、StaxPay統合決済プラットフォームは箱から出してすぐにHIPAAに完全に準拠しています。 歯科診療で豪華な処理ハードウェアが必要になることはめったにないため、アカウントに含まれている無料の端末で、クレジットカードやデビットカードでの支払いを受け入れることができます。 Staxは、ACHや、テキストまたは電子メールで送信できる請求書など、別の支払い方法もサポートしています。

真の月々の請求と長期契約がないため、Staxでは問題が解決しない場合にプロバイダーを変更できます。 Staxの月額サブスクリプション料金は比較的高いように思われるかもしれませんが、これには通常、個別に支払う必要のあるさまざまな追加サービスが含まれることに注意してください。 また、トランザクションにパーセンテージベースのマークアップがないため、通常、従来のインターチェンジプラスの価格設定よりもコストを節約できます。 ただし、Staxの価格設定は、月単位で少量のクレジットカードおよびデビットカードの取引を処理する歯科診療には理想的ではない可能性があることに注意してください。

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3.国内処理

全国処理価格

• 月額$9.95のアカウント料金（交換プラスプラン）
• $ 59.00- $ 199.00 /月のサブスクリプション料金（メンバーシッププラン）
• 月額$7.95のPCIコンプライアンス料金
• 現金割引プログラムで月額39.95ドル（オプション）
• 月額$15.00+ACHおよびecheck処理のトランザクションあたり$0.48（オプション）
• 交換+0.18％+ $ 0.10 /トランザクション（交換プラスプラン）
• 交換+$0.09 /トランザクション（サブスクリプションプラン）
• 交換+$0.05 /トランザクション（サブスクリプションプラスプラン）

国の処理機能

National Processingは医療業界にサービスを提供していますが、特に歯科診療には対応していません。 それにもかかわらず、その基本的な機能とシンプルな価格構造は、それを優れた選択肢にします。

これがあなたが得るものです：

• 「無料」のクレジットカード端末が利用可能
• アドオンとしてACHとecheck処理を提供します
• CloverGoカードリーダーによるモバイル処理を提供します
• インターチェンジプラスまたはメンバーシップ料金プランのいずれかを選択できます
• 処理ハードウェアを完全に購入した場合、長期契約はありません

国家処理が本当に輝くところ

National Processingは、歯科診療を含む中小企業または新しく設立された企業にとって長い間優れた選択肢でした。 それは多くのベルやホイッスルを提供していませんが、ほとんどの歯科医院はとにかくそれらを必要としません。 同社の競争力のある価格プランは、そのWebサイトで完全に開示されているため、ビジネスに最も費用効果の高いプランを簡単に選択できます。 アカウントに無料のクレジットカード端末を含めることもできますが、完全に購入することをお勧めします。 その「無料」のターミナルオファーには、通常、早期終了料金のある3年間の契約が必要です。

あなたがアカウントにサインアップした後、会社はまたその優れたカスタマーサポートで際立っています。 この機能により、真に優れたマーチャントサービスプロバイダーと単なる適切なプロバイダーが区別されることがわかりました。

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4. PaymentCloud

PaymentCloudの価格

• アカウント設定料なし
• 月額最低額なし（低リスクアカウント）
• 交換+0.05％-0.30％+ $ 0.08-$ 0.10 /トランザクション（低リスクアカウント）
• 処理速度は、銀行/バックエンドプロセッサ（リスクの高いアカウント）を取得することによって異なります
• 月額15ドルのアカウント料金（リスクの低いアカウント）
• 口座手数料は取得銀行/バックエンドプロセッサー（リスクの高い口座）によって異なります

PaymentCloudの機能

PaymentCloudは主にリスクの高いスペシャリストですが、リスクの低い企業にも幅広いサービスを提供しています。

ハイライトは次のとおりです。

• 各アカウントで利用可能な「無料」クレジットカード端末
• 利用可能なモバイル処理ソリューション
• 仮想端末が含まれています
• Authorize.NetまたはUSAePay支払いゲートウェイが利用可能です
• ACHおよびecheck処理が利用可能です
• PaysleyQRコード決済サービスをご利用いただけます

PaymentCloudが本当に輝くところ

PaymentCloudは、リスクの低いビジネス向けの非常に競争力のある機能パッケージも提供する、一流のリスクの高いスペシャリストです。 ほとんどの歯科診療は低リスクに分類されますが、所有者の個人的な信用が悪いために高リスクのカテゴリーに分類されることはまれです。 PaymentCloudの価格には、低リスクのビジネスのアカウント設定料金や月額最低料金が含まれていないため、新しく設立されたビジネスにとって手頃な価格の選択肢になります。

同社はまた、アカウントごとに無料のクレジットカード端末を提供しています。これはおそらくほとんどの歯科診療で必要となる唯一の端末です。 互換性のあるカードリーダーとペアになっている仮想端末は、オフィスのコンピューターを、キー入力またはカードを提示するトランザクションを受け入れることができるクレジットカード端末に変えることができます。 ただし、取得銀行とアカウントの承認を得るために連携するバックエンドプロセッサの数が原因で、会社の高リスクの価格設定は大きく変動することに注意してください。 一方、低リスクの価格設定は透明性があり、他のプロバイダーが提供できるものと競争力があります。

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5.スタックスによる支払いデポ

Stax価格設定による支払いデポ

• $ 59- $99/月のサブスクリプション料金
• 交換+$0.07- $ 0.15 /トランザクション（選択したプランによって異なります）
• アプリケーションやセットアップの料金はありません
• PCIコンプライアンス料金なし
• 早期終了手数料なし

Stax機能による支払いデポ

Payment Depot（現在はStaxによるPayment Depot）は、ヘルスケア業界に対応し、診療のための製品とサービスの完全なラインを提供します。

主な機能は次のとおりです。

• Ingenico、Dejavoo、PAX、およびSwipeSimpleのクレジットカード端末
• モバイル処理ソリューション（SwipeSimpleカードリーダーを使用）
• 各アカウントで無料の仮想端末
• 利用可能な支払いゲートウェイ（Authorize.Netまたは他の互換性のあるゲートウェイ）
• ACHおよびecheck処理が利用可能です

Staxによる支払いデポが本当に輝く場所

Payment Depotは、大規模な企業がクレジットカード処理で多くのお金を節約できるメンバーシップ価格プランを提供します。 その月額サブスクリプション料金は、親会社であるStaxが提供する料金よりも大幅に低くなっています。 トレードオフは、統合された支払いプラットフォームなど、多くのベルやホイッスルを取得できないことです。 ただし、ほとんどの歯科医院は、とにかくこのレベルの洗練を必要としません。

Payment Depotは、クレジットカード、デビットカード、およびACH支払いを受け入れるために必要なすべての基本的な製品とサービスを提供します。 トランザクションにパーセンテージベースのマークアップがないため、全体的な処理コストを大幅に節約できます。また、会社が月ごとの請求を使用することで、長期契約にとらわれることがなくなります。 。

StaxのPaymentDepotも医療業界へのサービスを専門としていますが、歯科診療用に特別に設計されたサービスに関する情報はあまり提供していません。 これは、クレジットカードの受け入れコストを削減しようとしている確立された慣行に最適です。

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6.ヘルシム

Helcimの価格

• 交換+0.30％+ $ 0.08 /カード-現在のトランザクション（ボリュームディスカウントが利用可能）
• 交換+0.50％+ $ 0.25 /カードを提示しないトランザクション（ボリュームディスカウントが利用可能）
• Helcimカードリーダー— $109/ユニット
• 月額または年額のアカウント料金はありません
• PCIコンプライアンス料金なし
• 月額最低額なし

Helcimの機能

Helcimは、米国とカナダの企業にサービスを提供しており、歯科診療を含むあらゆる企業向けに、充実した製品とサービスのスイートを提供しています。

主な機能は次のとおりです。

• 対面支払い用の独自のHelcimカードリーダー
• モバイル処理用のHelcimPaymentsアプリ
• 各アカウントに含まれる仮想端末
• Helcim POSソフトウェア（タブレット、ラップトップ、またはデスクトップコンピューターが必要）
• カスタマイズされたAPIクレジットカード支払いのためのHelcimAPIへのアクセス

Helcimが本当に輝くところ

カナダを拠点とするHelcimは、私たちがどこでも見つけた中で最も手頃なクレジットカード処理サービスの1つを提供しています。 同社は、申請料、口座開設料、さらには毎月の口座維持費さえも請求しません。 また、毎月の最低額はありません。これは、非常に少量の練習に最適です。

Helcimの非常に手頃なHelcimカードリーダーとHelcimPOSソフトウェアは、オンラインまたは直接のクレジットカード、デビットカード、またはACH支払いを受け入れるために必要なすべてです。 すべてのユーザーは、透過的なインターチェンジプラスの料金プランを利用しており、毎月の処理量が増えるにつれて、より低い料金を利用できます。

その機能は他のプロバイダーが提供するものほど高度ではありませんが、Helcimは、歯科診療が患者からの支払いを受け入れるために必要なすべてのものを提供します。

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歯科診療にこれらのマーチャントサービスを推奨しない理由

決済処理業界では、ブランドの認知度が品質や手頃な価格を保証するものではありません。 それ自体は一般的に良い選択ですが、一部のプロバイダーは歯科診療に最適なオプションではない場合があります。 次の有名なマーチャントサービスプロバイダーに注意してアプローチすることをお勧めします。

四角

今では誰もがSquareのことを聞いたことがあるので、多くの中小企業にとっては素晴らしい選択です。 従量課金制と非常に手頃な価格のハードウェア製品スイートを備えているため、クレジットカードによる時折の支払いを受け入れる必要があるだけのプラクティスに最適なプロバイダーになる可能性があります。

ただし、Squareの定額料金体系は、実際には、処理量が多いほど全体的に高くなります。 また、一意のマーチャントID番号を持つ独自のマーチャントアカウントを取得できないため、アカウントの突然の保留、フリーズ、および終了に対してより脆弱になります。 この問題は、高額の販売を大量に受け入れる場合にさらに深刻になります。これは、多くの患者が歯科保険に加入していない場合に発生する可能性があります。 最小の歯科診療を除くすべてが、真のフルサービスのマーチャントアカウントを提供するプロバイダーにサインアップすることをお勧めします。

チェイスペイメントソリューション

Chase Payment Solutionsは、米国歯科医師会（ADA）によって推奨されており、多くの歯科医院は、競合するオプションについてさらに調査することなく、この理由で会社に登録しています。

残念ながら、Chaseは、ADAが参照するデンタルオフィス用に設定したマーチャントアカウントに、高額な段階的マーチャントアカウントの価格設定プランを使用しています。 その規模と一般的な大企業の焦点にもかかわらず、チェイスは驚くほど優れたプロバイダーです。 ただし、より手頃なインターチェンジプラスの価格プランについて積極的に交渉する意思がない限り、上記で検討した選択肢ほど費用対効果は高くありません。

優れた歯科用クレジットカードプロセッサで探すべき6つの機能

全体的なコストが低いことは、クレジットカード処理のプロバイダーを選択する際の重要な要素ですが、それが唯一の考慮事項であってはなりません。 次のような他の多くの要因が、あなたの実践に最適なプロバイダーを選択することになります。

歯科医向けのHIPAAコンプライアンス、支払いセキュリティ、クレジットカード処理

ヘルスケアのクレジットカード処理には、セキュリティとプライバシーに関する他のビジネスに適用されるのと同じ要件があります。 さらに、歯科医院は、他のすべての医療提供者と同様に、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）への準拠を保証する必要があります。

これらの要件の非常に簡単な概要と、それらが歯科医のクレジットカード処理にどのように関連しているかを次に示します。

HIPAAコンプライアンス要件

保健社会福祉省（DHS）によると、基本的なクレジットカード処理はHIPAA要件の範囲外です。 そのため、クレジットカード処理業者は「ビジネスアソシエイト」とは見なされず、HIPAA契約を結ぶ必要はありません。 これの主な理由は、クレジットカードプロセッサが通常、保護された健康情報（PHI）にアクセスできないことです。 ただし、今日のほとんどのプロセッサは、単純なクレジットカード処理以外にも多くのサービスを提供しており、これらのサービスの一部には、必然的にPHIへのアクセスが含まれます。 請求、請求、患者管理、および会計は、PHIをプロセッサに渡して、HIPAAコンプライアンス要件の範囲内に収めることができるサービスの例です。

自分自身を保護する1つの方法は、オフィスと支払い処理業者の間のやり取りを支払い情報のみに厳密に制限することです。 これを行うことにより、プロセッサはHIPAA要件の範囲外にとどまり、ビジネスアソシエイト契約は必要ありません。 PHIが誤ってプロセッサに渡されないように厳密な手順を確立する必要があるため、これは非常に非現実的です。 請求書、特典の説明（EOB）、およびオンライン支払いフォームの患者のメモでさえ、すべてプロセッサから遠ざける必要があります。 このアプローチは、基本的なクレジットカード処理サービスのみを使用し、統合された請求書やその他の機能を使用しない、非常に小規模なプラクティスで機能する可能性があります。

ただし、ほとんどの場合、プロセッサをビジネスアソシエイトとして含め、HIPAAで保護された情報を常に適切に保護するための契約を取得することをお勧めします。 多くのプロバイダーがHIPAA準拠のソリューションをすぐに提供しているため、この機能を利用しない理由はありません。 これらの契約を締結することで、支払いと患者情報の両方が危険にさらされる可能性のあるデータ侵害の場合にも保護できます。

PCIコンプライアンス要件

歯科診療には他のビジネスと同じPCIコンプライアンス要件があるため、歯科診療に精通し、コンプライアンスを維持するためにすべての適切な手順を実行していることを確認することをお勧めします。 一部のプロバイダーは、セキュリティスキャンなどのサービスに対して個別のPCIコンプライアンス料金を請求しますが、他のプロバイダーは、このコストを毎月のアカウント料金またはサブスクリプションの一部として含めます。 また、ほとんどのプロバイダーは、アカウントが準拠していないと判断された場合、月額のPCI非準拠料金を請求します。 通常、自己問診（SAQ）を最新の状態に保つことで、これらの料金を回避できます。

顧客情報管理データベースを使用してカードオンファイル情報を保存している場合は、トークン化および暗号化機能を有効にして、最高レベルのセキュリティを確保することもお勧めします。

支払いのセキュリティ

歯科医院で直接支払いにクレジットカード端末を使用することを計画している場合、支払いのセキュリティ要件はかなり最小限になります。 ただし、Webサイトを介したオンライン支払いは、利用可能なすべてのセキュリティ対策を使用して保護する必要があります。 現在、これは主にトークン化と暗号化を使用することを意味し、事実上すべてのクレジットカードプロセッサが現在提供しています。 また、盗まれたクレジットカードを誤って受け入れる可能性を防ぐために、利用可能な不正防止プログラムの使用を検討することもできます。

どのクレジットカードプロセッサがあなたの歯科診療に適していますか？

時折のクレジットカード支払いを受け入れるための簡単なセットアップが必要な場合でも、クレジットカードやその他の支払い方法を歯科医院全体の管理に統合することに関心がある場合でも、優れた支払い処理業者は必要なツールを提供できます。

他のビジネスと同様に、最適なプロバイダーを選択することは、次の3つの重要な要素に帰着します。

• お客様のニーズを満たす互換性のある製品とサービス
• 公正で透明な価格設定
• 柔軟な契約条件

上でプロファイルしたプロバイダーは、これらの機能をすべて提供しますが、何らかの理由で特定のプラクティスにより適しているものもあります。

また、適切なセキュリティおよびプライバシー保護機能が含まれているHIPAA準拠の処理ソリューションを提供するプロバイダーを検討することを強くお勧めします。 最近、オンライン詐欺が急増しており、歯科医院でさえサイバー犯罪者の標的になることを免れていません。

残念ながら、現時点では、コストが高く、カスタマーサポートの評判が悪いため、主要な歯科診療管理ソフトウェアスイートと直接統合する支払いプロセッサをお勧めすることはできません。 診療管理ソフトウェアに支払い情報を手動で入力することは、ほとんどの歯科医院にとってそれほど労働集約的ではなく、評判の良いプロバイダーにサインアップすると、処理コストを大幅に節約できます。 幸運を！

要約：歯科医院のための最高のクレジットカード処理

1. ダルママーチャントサービス：
   • インターチェンジプラス価格
   • 長期契約はありません
   • 月額$10,000を超える処理の実践に最適
2. FattmerchantによるStax：
   • お金を節約する会員価格
   • 統合された支払い処理プラットフォームを提供します
   • 大量の練習に最適
3. 全国処理：
   • インターチェンジプラスとメンバーシップの価格
   • 月々の請求が可能
   • 予算重視のプラクティスに最適
4. PaymentCloud：
   • アカウント設定料金なし
   • 優れたカスタマーサポート
   • リスクの高い慣行に最適
5. 支払いデポ：
   • 透明な会員価格
   • 長期契約はありません
   • 確立された慣行に最適
6. ヘルシム：
   • 独占交換プラス価格
   • 長期契約や早期解約手数料はかかりません
   • 新しく確立された慣行に最適