CVR マーケティング: 知っておくべきことすべて

公開: 2022-12-28

コンバージョンが増えると、ブランドは顧客を獲得し、より高い利益を得る機会が増えます。これは新しいマーケティング哲学をもたらします。組織はコンバージョン率またはCVR マーケティングにお金を費やすべきでしょうか?

何十年もの間、マーケティングは人々に製品やサービスにお金を払わせるためのキャンペーンに焦点を当ててきました. デジタル化の動きは従来の戦略を混乱させ、より多くの機会への扉を開きました。

この記事では、CVR マーケティング、それがブランドにもたらすメリット、コンバージョン率の計算方法について説明します。

CVRマーケティングとは？

CVR マーケティングは、コンバージョンの増加や、見込み客に有利な行動を促すことを中心としたマーケティング手法です。

変換は、次のいずれかを参照する場合があります。

製品の購入
サービスへの加入
ニュースレターにサインアップする
会社に電話したりメールしたり
会社のソーシャルメディアアカウントをフォローし、その投稿に「いいね」をする
Web サイトからのデジタル製品のダウンロード (電子ブック、ホワイトペーパー、モバイルアプリ)
アンケートフォームへの記入

CVR マーケティングが重要な理由

ブランドニュースレターの購読は、購入ほど影響力がないように思われます。では、なぜマーケティング担当者は、ニュースレターのマーケティングやその他の CVR の取り組みにお金を浪費しなければならないのでしょうか?

それはすべて意図についてです。たった 1 回の Web サイト訪問で、製品やサービスに投資するようすぐにリードを説得できるとは限りません。ただし、ウェブサイトの訪問者をニュースレターにサインアップしたり、ソーシャルメディアアカウントをフォローしたりするように誘導すると、さらに関与することができます。

これらの見込み客は、あなたのブランドとあなたの製品やサービスについてより多くのことを学びます. 見込み顧客があなたのことを知れば知るほど、将来的にお金を使う可能性が高くなります。

CVR マーケティングキャンペーンの開発は、最初のステップにすぎません。投資を最大限に活用するには、パフォーマンスを追跡し、戦略を合理化する必要があります。結果を最大化するために、さまざまな CVR キャンペーンを実施する必要はありません。

高い CVR は、キャンペーンが機能しており、より多くの顧客を獲得して収益を生み出す機会であることを示します。キャンペーンの結果を監視しないと、不必要な取り組みに多額の費用を費やしている可能性があります。

CVR を知るには、コンバージョン率の計算方法を知る必要があります。

コンバージョン率の計算式とは?

コンバージョン率の計算式に入る前に、コンバージョン率を計算する手順を次に示します。

1. コンバージョンを特定する

前述したように、変換にはさまざまな種類があります。製品やサービスの購入など、特定の指標に注目し、コンバージョン率を決定する必要があります。

ほとんどの企業は、さまざまな CVR マーケティングを採用しています。これは、複数の変換計算を意味します。

2. トラッキングツールを使用してコンバージョンをカウントする

マーケティングキャンペーンを手動で監視するのは簡単ではありません。特に、ほとんどのキャンペーンがデジタルチャネルを通じて行われている場合はなおさらです。パフォーマンスを追跡するためのマーケティングツールがあれば役立ちます。

コンバージョンモニタリングまたはトラッキングツールは、ユーザーアクティビティを測定し、企業がキャンペーンを迅速に評価するためのレポートを生成するソフトウェアサービスです。

コンバージョンを監視する以外に、インプレッションに注目すると役立ちます。これらは、広告が特定のプラットフォームに表示された回数です。インプレッション数は、コンバージョンを評価し、成功を判断するために使用されます。

3.CVRを計算する

数式にいくつかの数値を入力してみましょう。

靴の会社であるRunner's Mateは、人々に会社とその製品についてもっと知ってもらいたいと考えています。ただし、比較的新しいブランドであるため、e コマースストアやソーシャルメディアアカウントにオーディエンスを引き付けるのは依然として困難です。

しかし、ランナーズメイトが有機原材料を使用していること、そして利益の 1% が慈善団体に寄付されることをより多くの人が知ることができれば、彼らは靴を購入し、友達にも同じことをするように言うかもしれません.

したがって、Runner's Mate は広告を作成し、5000 インプレッションに対して支払います。広告にリンクされている e コマースモバイルアプリは、広告キャンペーン中に 200 のインストールを獲得しました。この広告キャンペーンのコンバージョン率は?

ここで問題は、コンバージョン率が 4% でよいかどうかです。広告キャンペーンは投資に値するものでしたか? ブランドは e コマースストアを宣伝するためにこれらの方針に沿って継続する必要がありますか?

良いコンバージョン率とは？

一般的に、2% から 5% が優れたコンバージョン率です。これは、Runner's Mate が広告で適切なオーディエンスをターゲティングし、見込み客が意図したアクションを完了することを意味します。ソーシャルメディア、電子メール、その他の有料広告を活用して、自社のブランドや製品が提供できるものについての情報を広めることができます。

コンバージョン率が重要な理由

どのブランドも、コンバージョンを生み出すためにさまざまなマーケティングキャンペーンを採用しています。各戦略が持続可能であるためには、ブランドに利益をもたらす測定可能な結果をもたらす必要があります。コンバージョン率は、キャンペーンの成功を測定する 1 つの方法です。

成功した CVR マーケティングキャンペーンは継続する必要がありますが、効果のないものは改善するか、完全に破棄する必要があります。確実な投資収益率 (ROI) がなければ、キャンペーンにお金を使い続けることはできません。

それはお金だけの問題でもありません。モバイルアプリのダウンロードを目的とした Runner Mate の広告キャンペーンの前の例に戻りましょう。 1 か月後にアプリのインストール数が一握りに満たない場合は、キャンペーンが失敗したことは明らかです。しかし、調査の結果、マーケティング担当者はアプリの UX に問題があることに気付きました。そのため、人々はアプリを開くのに苦労しました。

アプリ開発者に問題を修正してもらい、広告キャンペーンを再開してもらうことができます。今後の評価により、解決可能な他の問題が明らかになるでしょう。

CVR マーケティングは、メディアプランニングやロードマップの作成にも役立ち、視聴者にリーチするのに最適なメディアまたはデジタルチャネルを決定することもできます。すべてのメディアに細分化しすぎるよりも、ターゲット顧客が頻繁に使用するプラットフォームを優先することで、より多くの成功を収めることができます。

CVRマーケティングを使用してコンバージョンを増やす方法

インターネットは、マーケターにとってより広大な世界を作り出しました。さらに良いことに、従来の広告に比べて手頃な価格です。デジタルメディアの利点は、その効果を簡単に測定できることです。

CVR の結果に基づいて、キャンペーンをすぐに調整してコンバージョンを改善できます。

結果を後押しするためのいくつかの戦略を次に示します。

ライブチャット

ライブチャットは、製品やサービスの提供について曖昧な Web サイト訪問者を惹きつけます。あなたの潜在的な顧客があなたのブランドについて質問するかもしれません.ライブチャットで即座に回答を得ることで、彼らをコンバージョンに導くことができます.

明確にする

すべてのマーケティング資料で行動を促すフレーズ (CTA) を明確に伝えます。広告の CTA が強力でなかったり、十分に目立たなかったりしたために、次に何をすればよいか分からない Web ユーザーもいます。最大限の視認性を得るには、複数の配置を選択して、人々が見逃さないようにします。

明快さはまたあなたのウェブサイトを指します。混乱を最小限に抑えて、訪問者が妨げられずにナビゲートできるようにし、CVR マーケティング戦略が実を結ぶようにします。ランディングページから気を散らすものを排除しないと、ウェブユーザーの注意をそらしてしまいます。

キャンペーンをテストする

キャンペーンを何度もチェックしてテストし、意図した結果が得られることを確認します。 Web コピーや画像など、すべてのキャンペーン要素をトラブルシューティングします。広告には文法上の誤りがなく、ターゲットオーディエンスが読んだり読んだりするのに十分魅力的である必要があります。

すべてのリンクが適切で関連性のあるページに開くことを確認してください。クリックを無駄にしないでください。見込み客が意図したアクションをすぐに実行できるようにします。

CVR マーケティングキャンペーンの A/B テストも実施する必要があります。これは、アウトプット A とアウトプット B を相互に設定し、どちらがより効果的かを判断する調査方法です。強力なキャンペーンができたので、強力な CVR があるかどうかを確認する必要があります。

フォームを短縮する

ターゲットオーディエンスが簡単にコンバージョンできるようにします。人々はそれらを完了するための忍耐を持っていないので、長いフォームをやめてください.

調査によると、人々は通常、10 ～ 20 秒後に Web サイトを離れます。つまり、Web 訪問者の注目を集めて引き付けるのに 30 分あるということです。

ニュースレターを購読したり、メーリングリストにサインアップしたりするために記入する長いフォームを彼らに与えると、彼らは離れていく可能性があります。

サイトでの訪問者のアクティビティを追跡する

なぜ人々はあなたのウェブサイトにいるのですか？彼らは特定の製品やサービスを閲覧していますか? 彼らは買っていますか？人々があなたのウェブサイトで何をしているかを理解することは不可欠です。ランディングページや閲覧したページをクリックした瞬間から、ジャーニーを追跡します。

大多数の Web 訪問者が、他の方法で購入または変換することなくサイトをクリックして離れた場合は、やらなければならないことがあります。

CVR マーケティングの要点

CVR は、デジタルマーケティングにおいて最も重要な指標の 1 つです。すべての CVR マーケティングキャンペーンはこの指標で測定でき、企業が ROI を提供する活動に資金を投入し、機能していない活動を改善するのに役立ちます。

CVRは、持続可能なマーケティングを開発するために重要です戦略を立て、お金を節約し、より多くの顧客を獲得し、収益を増やします。

適切なツールを使用して、成功する CVR マーケティングキャンペーンとコンバージョン率の最適化を作成できます。 Mediatool は、企業がすべてのキャンペーンを簡単かつ便利に管理するのに役立ちます。