10の強力な顧客獲得マーケティング戦略

公開: 2021-08-17

顧客獲得キャンペーンのアイデア

顧客獲得戦略とは？

すべてのビジネスの目標は、安定した一貫した顧客の流れを持つことです。それが請求書が支払われ、利益が作られる方法です。顧客獲得戦略は、顧客を獲得するために実装される一連の手法です。

このような戦略がなければ、企業は存続のために純粋に運に頼っていることになります。経験豊富な起業家は、長期的な成長と成功を保証できる確固たる計画を作成するために時間をかけます。

この記事では、ターゲット顧客の購入決定に影響を与え、製品を購入するように誘惑するのに役立つ10以上の顧客獲得戦略について説明します. しかし、すぐに始める前に、顧客獲得計画の最初のステップは、詳細なバイヤーペルソナを作成することです。

バイヤーのペルソナは、ターゲット顧客の架空の描写にすぎません。彼らが誰であるかについての明確なイメージがあれば、製品をデザインし、彼らの心に響くマーケティングメッセージを作成できます。また、どのチャネルで見つけられる可能性が最も高いかもわかります。

バイヤーペルソナのガイダンスがなければ、間違ったチャネルで間違った人を追いかけて、多くの時間を無駄にする可能性があります。明確な方向性がなければ、マーケティング計画は役に立ちません。その方向性は、バイヤーのペルソナを作成することによって確立されます。

10の顧客獲得戦略とテクニック

1.景品を配る

無料のものを提供することは、多くのビジネスの成功の基盤となっている効果的なグロースハッキング戦略です。たとえば、Uber は新しいユーザーに無料の配車サービスを提供しています。これにより、アプリをダウンロードして試してみる際の躊躇をなくすことができます。よくあることですが、初めてのライダーがリピーターの顧客になると、無料のライドの費用が回収されます。

ギフトバウチャー、製品サンプル、T シャツ、割引クーポン、無料試用版などの景品を提供できます。目標は、景品で見込み客を引き付けて、見込み客があなたの製品の品質に感銘を与える機会を与えることです。製品。広告

2.FOMOマーケティング

FOMO とは、「逃すことへの恐怖」の略で、多くのものを逃していると想像するたびに感じる不安です。

たとえば、Bluetooth ヘッドフォンの購入を検討していて、予算が $20 だとします。 Amazon や eBay で何時間もブラウジングしますが、見つけたヘッドホンはどれもずっと高価です。ちょうど 20 ドルで、5 つ星のレビューが何百もあるものに出くわしますが、在庫は 1 つだけです。何をする？

注文を取り逃さないように、急に注文を完了する必要が生じる可能性があります。しかし、あなたが知らないかもしれないことは、売り手がおそらく在庫数を操作して、あなたにもっと決断を迫ったということです.

FOMO マーケティングは、行動を促す強力な方法です。なぜなら、FOMO マーケティングは、好きなものの供給不足が認識されるたびに、衝動的な決定を下すという私たちの性質を利用するからです。

FOMO マーケティングの仕組みはシンプルです。締め切りが厳しい、または少数の人しか利用できない限定オファーを作成し、独占性を強調しながら積極的に宣伝します。

たとえば、新しいレストランを立ち上げる場合、最初の 100 人に無料のカクテルを提供し、ソーシャルメディアページでその取引を宣伝できます。広告

アプリのダウンロード数を増やしたい場合は、アプリユーザーのみが利用できるオファーを作成し、他のマーケティングチャネルを通じて宣伝することができます。オンライン注文を増やしたい場合は、オンラインで注文した人だけに割引を提供します。独占的な取引をどのように構成するかについて、創造性を発揮できます。

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3.紹介プログラムを開始する

紹介プログラムを開始することは、他の人のソーシャルネットワークを活用してビジネスを成長させる効果的な方法です。これは、実装が非常に簡単な戦略であり、コストとリスクが最小限です。広告

顧客をあなたに紹介した人は誰でも、販売からわずかなコミッションで報われるプログラムを開始できます. 人々があなたを宣伝するために一生懸命働くように動機づけるために、魅力的な手数料率を提供するようにしてください.

HubSpot は、販売ごとに数百ドルをアフィリエイトに提供しています。ご想像のとおり、売上のかなりの部分が彼らによって支えられています。手数料は販売が成功した場合にのみ支払われるため、リスクは最小限です。

4. SEOに注力する

ほとんどの消費者は、Google で購入プロセスを開始します。調査のその時点で彼らの目の前に到達するための最良の方法は、SEO を使用することです。広告

製品やサービスに関連するすべてのキーワードについて、Google 検索結果の最初のページに Web サイトをランク付けすることを目指します。たとえば、クライアントを探しているグラフィックデザイナーの場合は、次のキーワードをターゲットにすることができます。

「近くのグラフィックデザイナー」
「ビジネスのロゴを入手する場所」
「最高のグラフィックデザインサービス」

あなたの製品やサービスを必要としている人が検索する可能性のあるすべての検索クエリを考えて、ランク付けするキーワードのリストにそれらを追加します。 SEMrush を使用して、より包括的なキーワード調査を行うことができます。

ユーザーが Google 検索であなたのビジネスを自然に見つけられるようになれば、広告にお金を費やす必要がなくなるかもしれません。多くの中小企業は、SEO の難しさから SEO を軽視しています。自分でそれを行う専門知識がない場合は、Upwork などのフリーランスサイトで作業を外部委託します。

5. ウェブサイトにセールスファネルを統合する

ほとんどの専門的な Web サイトは、ビジネスに関する情報を表示することのみを目的として構築されています。販売ファネルを統合して、訪問者がサイトに到達するとすぐに購入プロセスを開始することで、サイトを次のレベルに引き上げることができます.

セールスファネルは、潜在的な購入者が製品についてあまり知らないところから実際に購入するまでの道のりを案内するのに役立ちます。これは、営業担当者が顧客のすべての質問に答えたり、他の製品をアップセルしたりしながら、販売プロセスを顧客に案内するのと同じです。

ClickFunnels は、最も人気のある Web サイトおよびセールスファネルビルダーの 1 つです。プラットフォーム上にサイト全体を構築し、既製のテンプレートを使用して強力なファネルを簡単に追加できます. 後でフォローアップできるように、訪問者の連絡先情報を取得する簡易ファネルを作成することもできます。こちらから無料でお試しください。

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6. メーリングリストを作成する

多くの人は、ソーシャルメディアと同じくらい多くの時間をメールに費やしています。ソーシャルメディアマーケティングの問題点は、ほとんどのプラットフォームがスポンサーなしの投稿のリーチを厳しく制限し、企業に広告にお金を使わせていることです。

たとえば、Facebook 投稿のオーガニックリーチは約 5.2% です。 1,000 人のフォロワーがいるページがある場合、実際にあなたの投稿を見るのは約 52 人だけです。メールマーケティングを使用すると、ほとんどすべての連絡先に制限なくメッセージを配信できます。メールキャンペーンの平均開封率は 21.3% です。

メーリングリストを使用すると、ターゲット顧客に無制限かつ無制限にアクセスできます。ウェブサイトにオプトインフォームを統合し、ギフト券や電子書籍などの無料アイテムを提供して人々にサインアップしてもらうことで、リストの作成を開始できます。調査によると、メールキャンペーンの ROI は 4,400% にもなります。それは間違いなく努力する価値があります。

7. 無料のウェビナーを主催する

ウェビナー参加者の 20 ～ 40% がリードになることをご存知ですか? ウェビナーの開催は、間違いなく最も効果的な顧客獲得戦略の 1 つです。

見込み客が関心を持ちそうなさまざまなトピックについて、毎月または四半期ごとにホストすることができます。たとえば、ビジネスが人事担当者を対象としている場合、「従業員の生産性を向上させる方法」に関するウェビナーを開催できます。これは、彼らの注意を引くトピックです。数週間前に宣伝を開始し、完全に無料で参加できることを強調してください。

8. LinkedIn で意思決定者をターゲットにする

ビジネスリードを見つけるのに、LinkedIn ほど優れたソーシャルプラットフォームはありません。そのユーザーベースの大部分は、平均的なインターネットユーザーの 2 倍の購入能力を持つビジネス上の意思決定者で構成されています。

これを使用して、B2B のリード、投資家、パートナー、従業員などを見つけることができます。これは単なる顧客獲得チャネルではありません。

LinkedIn では、場所、役職、さらには勤務先の会社に基づいて人を検索できます。

たとえば、バイヤーペルソナがニューヨークを拠点とするマーケティングディレクターである場合、「マーケティングディレクター」を検索し、結果を場所でフィルターして、「ニューヨーク」を追加できます。数秒以内に、連絡先の長いリストが表示されます。この記事では、LinkedIn でコールドアウトリーチを行う方法について詳しく説明します。

9. クロスプロモーション

クロスプロモーションとは、あなたと同様のニッチにあるが、異なる顧客をターゲットにしている他のビジネスと提携し、積極的にお互いを宣伝する戦略です.

たとえば、あなたが Web 開発者であれば、デジタルマーケティング代理店と提携することができます。これは、両者がデジタル空間にいて、お互いのオーディエンスから利益を得ることができるからです。あとは、ソーシャルメディアの投稿、メール、ブログなどを通じてお互いを宣伝するだけです。

クロスプロモーションパートナーシップの優れた点は、非常にわかりやすいことです。あなたは私を昇進させ、私はあなたを昇進させ、私たちは両方とも勝ちます。関連するリスクやコストはほとんどありません。

10.有料オンライン広告

広告キャンペーンを実行することは、オンラインで見込み客を獲得するもう 1 つの優れた方法ですが、十分なマーケティング予算が必要です。有料キャンペーンを中長期的に維持するには、かなりの費用がかかる可能性があります。

Google 広告や Facebook 広告を含むほとんどの広告プラットフォームには、購入者のペルソナを特定して広告を具体的に表示できる幅広いターゲティングオプションがあります。年齢、場所、業界、性別、興味、さらには Google で検索しているキーワードに基づいて、ユーザーをターゲティングできます。

この記事をチェックして、1,000 を超える無料の広告クレジットを獲得して、Google、Facebook、LinkedIn、およびその他のいくつかのプラットフォームでキャンペーンを実行する方法を学びましょう。