トレンド分析：暗号通貨がeコマースにとって依然として重要である理由

「ビットコインのようなデジタル通貨は、個人ユーザーとオンラインマーチャントの両方が、まったく新しい通貨交換の世界を完全に簡単に体験できるように支援しています」と、eコマースコンサルタントのDarshitParmarは書いています。

これは、暗号通貨の台頭の実話であることが証明される可能性があります。 eコマースマネージャーは、レーダーに暗号化とブロックチェーンのテクノロジーを搭載している必要があります。 今日の認知度は、それほど遠くない将来にあなたのブランドに大きなチャンスを生み出す可能性があります。

eコマースのためのビットコイン：ブランドの長所と短所

「あなたは、政府のマンダリンがペンのストロークで存在することを望むことができない何かに基づいてお金を欲しがっています」と、ビットコインで何年も強気であったオーバーストックのCEO、パトリック・バーンは言います。 彼の会社は、5年間、支払い方法としてビットコインを受け入れてきました。

しかし、ビットコインの採用は、法定紙幣の脆弱性についての声明である必要はありません。 多くの企業にとって、ビットコインは、比較的低い取引コストでお金の移動を容易にするシステムを表しているにすぎません。 Cyber​​MilesのMarkBrinkerhoffは、支払いプロセッサのBitPayは暗号化トランザクションごとにわずか1パーセントしかかからないと述べています。 多くのクレジットカードプロセッサは2パーセント以上かかります。

また、ビットコインは通貨と支払いの両方のネットワークとして機能するため、国境を越えた貿易を促進することができます。 支払いのローカリゼーションは、突然、支払いオプションとしてビットコインを追加することの問題であり、通貨を送金しなければならない国のエンティティはありません。 ユーザーエクスペリエンスの観点からも、ショップで複数の支払いオプションを提供することは常に役立ちます。

ただし、ビットコインには確かに欠点があります。 これらには以下が含まれます：

• ボラティリティ。 ビットコインの価値は大きく変動する可能性があります。 Steamなどの一部のブランドは、この理由で支払いオプションとしてのビットコインの提供を停止しています。
• 可決。 通貨としての将来のビットコインはまだ比較的不確実です。 ユーザーはそれをデジタルキャッシュやデジタルゴールドに似たものとして扱いますか？
• 代替案。 ビットコインは最初の暗号通貨かもしれませんが、最近の唯一の選択肢からはほど遠いです。 eコマースマネージャーが利用可能な多くの暗号オプションについていくのは難しい場合があります。 これについては、すぐに詳しく説明します。
• スケーラビリティ。 ビットコインのブロックチェーンは、プルーフオブワークアルゴリズムによって保護されています。 このモデルは、安全で簡単に検証できるトランザクションを実現しますが、持続可能であるためには、ビットコインはより多くのトランザクション量を必要とします。
• ユーザー体験。 暗号決済ツールのUXは日を追うごとに向上しますが、それでも主流の展開の準備はできていません。 ほとんどの人はまだ暗号通貨を管理する準備ができていません。

ビットコインを超えて：今日eコマースを推進している他の暗号通貨

BItcoinは大きな魚かもしれませんが、暗号通貨の世界は小さな池ではありません。

Solvidの創設者であるDmytroSpilkaは、一般的な暗号通貨の主な利点は、「トランザクションデータを安全に保存するように設計されている」ことであると述べています。 これは、大規模な暗号ネットワークがトランザクションを迅速かつ効率的に促進し、各トランザクションを安全に保つことができることを意味します。 それとは対照的に、たとえば、個人情報の盗難の粗雑な方法に対して依然として脆弱なクレジットカードとは対照的です。

そのため、他の何千もの通貨がビットコインのモデルに基づいて構築されており、eコマースで無数の興味深いユースケースを作成しています。

たとえば、リップルは国境を越えた送金を専門としています。 RippleのxCurrent製品は、ブロックチェーンベースのシステムではなく一元化されていますが、世界中の200以上の銀行がこのテクノロジーを採用して、国境を越えたリアルタイムの取引を確認しているとForbesの寄稿者であるBillyBambrough氏は述べています。

一部の業界はすでに独自のネイティブ暗号通貨を模索しています。 たとえば、ゲーム開発者は、ゲーム内の支払いをサポートするためにネイティブトークンに長い間依存してきました。 しかし、ブロックチェーンテクノロジーの急増に伴い、大規模なオンラインRPG（何千人もの人々が一度にプレイして対話するゲーム）は、現実世界の消費力を持つ自国通貨を導入する可能性があるとHackerNoonは報告しています。

基盤となるテクノロジー：eコマースに影響を与えるブロックチェーンイニシアチブ

暗号の約束は、実際の通貨と同じようにそのロジスティック機能にあります。 ブロックチェーンは、基本的に、仲介者が通常必要とされる場所であればどこにでも実装できます。 これにより、管理コストが削減され、データセキュリティが向上します。また、これらの変更による影響は非常に大きくなる可能性があります。

カスタマーエクスペリエンス

ファッション業界は、トランザクションデータを安全に保存するブロックチェーンの新しい機能を活用する方法を検討しています。 1つのオプション：どの衣服にも独自のネットワークトークンを含めることができ、それがSKUとして機能する、とSave The GarmentCenterのCharlesBeckwithは主張しています。

このユースケースは、在庫の追跡をはるかに超えています。 ブロックチェーンで衣服を追跡するということは、買い物客が購入した時点で、綿が栽培された場所から衣服が縫われた場所まで、衣服の出所を確認できることを意味します。 したがって、フェアトレードラベルはリアルタイムの顧客検証に取って代わられる可能性があります。

ブロックチェーンは、デジタルショッピング体験にあらゆる種類の改善をもたらす可能性があります。 たとえば、CXコンサルタントのAdrian Swinscoeは、eコマース企業がブロックチェーンを使用して顧客ロイヤルティプログラムを強化できると述べています。

不正防止

IBMSystemsのRossMauriは、詐欺は消費者におよそ160億ドルの費用をかけていると書いています。 分散された、独立して検証可能なトランザクションの元帳を導入すると、これらのコストを削減できます。

Broadsuite MediaGroupのCEOであるDanielNewmanは、近い将来、ブロックチェーンベースの安全なデジタルIDを見たいと述べています。 これらは、より優れた不正防止を作成し、「ユーザー自身が、共有する個人データと情報を、どこで、誰と共有するかを決定できるようにします」と彼は書いています。 透明性を売り込むeコマースブランドは注目に値するでしょう。

顧客関係管理

ブロックチェーンがトランザクションデータをよりクリーンに保つことができれば、同じことが消費者データにも当てはまります、とデジタルストラテジストのアンドリューメダルは言います。

効果的な広告ターゲティングには正確な消費者情報が不可欠ですが、メダルは、年間2,000億ドルの広告費の約20％がボットに浪費されていると書いています。 ブロックチェーンベースのプラットフォームと広告ネットワークは、ブランドがこの無駄な支出を回避するのに役立ちます。

どの暗号アプリケーションがあなたの店を助けることができるかについて今考え始めてください

上記のユースケースは、eコマースマネージャーが暗号通貨についてまだ考えるべきであると私たちが考える理由です-彼らがトランザクションを容易にするために、または完全に他の何かのためにそれらを使用するかどうか。

このような革新的な技術が出現したとき、それらの開発に目を光らせることが重要です。 「あなたのビジネスのために暗号を受け入れるかどうかを選択するかどうかにかかわらず、事実を知ることは明らかに賢明です」とブランディングコンサルタントのケイトハリソンは書いています。 「[他の人]に彼らの経験について尋ね、あなたのリスク回避レベルを評価し、そして注意して進んでください。」

残っているのは、このシフトするテクノロジーのどの側面を自分のeコマースオペレーションに利用するかを検討することだけです。

画像： Andre Francois McKenzie 、 NASA 、 rawpixel